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第一篇：質(zhì)檢部的職責(zé)
1、在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力建設(shè)的方針 、政策和上級頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及施工技術(shù)管理制度、全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)的各項(xiàng)工作。
2、熟悉標(biāo)書文件，弄懂設(shè)計(jì)圖紙，參加現(xiàn)場調(diào)查核對，保證資料的真實(shí)性。
3、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，對技術(shù)資料和實(shí)驗(yàn)報(bào)告不各隨意復(fù)制，不做損害用戶的事。
4、嚴(yán)格檔案入庫制度，做好分類登記工作，對各類資料的分類應(yīng)科學(xué)合理，便于查找，努力為檢測工作人員做好技術(shù)服務(wù)工作。
5、密切注意國內(nèi)外有關(guān)檢測工作的發(fā)展，積極收集有關(guān)測試工作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)則和方法。
6、檢測原始記錄、檢測報(bào)告的保存期不得少于2年，對過期資料的銷毀應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批手續(xù)，并造冊登記入檔。
7、經(jīng)常檢查資料的質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
8、丟失試驗(yàn)資料應(yīng)視質(zhì)量事故處理，填寫事故報(bào)告，并視情節(jié)輕重給予必要的處分。
9、各種資料在入檔時(shí)應(yīng)辦理登記、分類、送交人及接收人簽字手續(xù)，資料的借閱應(yīng)胺要求辦理手續(xù)，到期限歸還，要檢查資料是否完整，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告處理。
第二篇：藥品生產(chǎn)企業(yè)崗位職責(zé)
藥品生產(chǎn)企業(yè)崗位職責(zé)大全
1、目的：
明確生產(chǎn)工人崗位職責(zé)，并能有效貫徹執(zhí)行。 2、范圍： 生產(chǎn)工人 3、職責(zé)： 生產(chǎn)工人 4、內(nèi)容：
****** 生產(chǎn)工人質(zhì)量責(zé)任制
****** 產(chǎn)品質(zhì)量是工人勞動(dòng)的成果，工人對產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣負(fù)有直接責(zé)任。 ****** 時(shí)刻牢記“質(zhì)量第一”要求，各項(xiàng)操作工序相互配合協(xié)調(diào)，必須符合 標(biāo)準(zhǔn)文件的有關(guān)規(guī)定。 ****** 生產(chǎn)工人崗位職責(zé)
****** 提高質(zhì)量意識(shí)，以GMP為準(zhǔn)則，指導(dǎo)廠區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)行為、活動(dòng)。 ****** 嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，有義務(wù)提出提高產(chǎn)品質(zhì)量的合理化建議。
****** 刻苦鉆研生產(chǎn)工藝，做到“三懂”、“三會(huì)”?！叭奔炊a(chǎn)工藝過程，懂崗位操作技能，懂設(shè)備保養(yǎng)性能；“三會(huì)”即操作動(dòng)作合格，識(shí)別檢測準(zhǔn)確，保養(yǎng)切實(shí)有效。
****** 遵守規(guī)章制度，穿戴整齊，態(tài)度嚴(yán)肅，秩序分明，儀器、設(shè)備測試操作準(zhǔn)確無誤，真實(shí)填寫原始記錄，成品（半成品）數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)工藝員，發(fā)揚(yáng)文明生產(chǎn)精神，隨時(shí)做好保潔滅菌工作，生產(chǎn)場地定期進(jìn)行徹底全面清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生。
藥品批發(fā)企業(yè)各部門崗位職責(zé)
生產(chǎn)企業(yè)各部門崗位職責(zé)
生產(chǎn)型企業(yè)各部門崗位職責(zé)
藥品生產(chǎn)各部門崗位職責(zé)（共8篇）
藥品企業(yè)部門及崗位職責(zé)
第三篇：出納崗位職責(zé)
1、在財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家財(cái)會(huì)法規(guī)、公司財(cái)會(huì)制度的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
3、登記現(xiàn)金和銀行日記賬，做到日清月結(jié)，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正。
4、認(rèn)真審查臨時(shí)借支的用途、金額和批準(zhǔn)手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行采購領(lǐng)用支票的手續(xù)，控制使用限額和報(bào)銷期限。
5、正確編制現(xiàn)金、銀行的記賬憑證并及時(shí)傳遞。
6、配合有關(guān)人員及時(shí)開展對應(yīng)收款的清算工作。
7、嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
8、負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作。
9、負(fù)責(zé)掌管公司財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
第四篇：藥品零售企業(yè)各崗位職責(zé)
有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的聘用文件
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文件名稱：有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的聘用文件 起草人： 起草日期： 變更記錄：
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為了搞好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理，把藥品各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和職
責(zé)落到實(shí)處，真正把
崗位負(fù)人：
企業(yè)負(fù)責(zé)人：
藥店質(zhì)量管理員：藥店采購員： 藥店驗(yàn)收員： 藥店?duì)I業(yè)員： 藥店養(yǎng)護(hù)員 : 駐店藥師：
GSP
的規(guī)范落實(shí)，決定任命以下人員擔(dān)任各
企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)
文件名稱：企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé) 起草人： 起草日期： 變更記錄：
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1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。
2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度， 并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。 4.
督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。
5.主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作， 督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行。
6.對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理， 抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理， 負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。
9.負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理， 為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。
10.對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé)， 對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)
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1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān) 《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)， 在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下，進(jìn)行經(jīng)營管理；
2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系， 定期召開質(zhì)量管理工作會(huì)議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問題；
3、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據(jù) 審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；
4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作， 指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按 GSP來規(guī)范藥品經(jīng)營行為；
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案； 6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符，嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為；
7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督； 8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告； 9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告； 10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢；
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；
12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新；
13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備； 14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理； 15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告；
16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評估；
17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價(jià)；
18、組織對被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查； 19、開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)；
藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)
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1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；
2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥， 無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥；
4、認(rèn)真審核處方， 逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、 完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超 劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時(shí)，按照藥品說明書或者處方用法，進(jìn)行 用藥交待與指導(dǎo)，包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等；
5、認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整，并
確認(rèn)處方的合法性；
6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括：
（ 1）規(guī)定必須做皮試的藥品， 處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定；
（ 2）處方用藥與臨床診斷的相符性； （ 3）劑量、用法的正確性；
（ 4）選用劑型與給藥途徑的合理性； （ 5）是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象；
（ 6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、
用藥禁忌；
（ 7）其它用藥不適宜情況； 7
、處方審核后，認(rèn)為存在用藥不適宜時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知患者，請其 處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方； 8
、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，告知患 者，由處方醫(yī)師處理； 9
、調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；
10、完成處方調(diào)劑后，應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章； 11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調(diào)劑； 12、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混
藥及其他質(zhì)量事故；
13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作，并做好記錄； 14、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作；
15、為顧客提供用藥咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥； 16、對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員處 理；
17、對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，應(yīng)認(rèn)真對待，詳細(xì)記錄，及時(shí)報(bào)質(zhì)量管理人員處理；
18、營業(yè)時(shí)間必須在崗，并佩戴標(biāo)明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或其技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡，不得擅離職守。
采購人員質(zhì)量職責(zé)
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修訂： 執(zhí)行日期：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，規(guī)范藥品采購行為；
2、認(rèn)真審查供貨單位的合法性，索取供貨單位的證照等； 3、了解供貨單位質(zhì)量保證能力，必要時(shí)與質(zhì)量管理管理人員一同到供貨單位實(shí)地考察其質(zhì)量保證能力；
4、所采購藥品必須合法，索取藥品的生產(chǎn)批文、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、說明書、藥品檢驗(yàn)報(bào)告書、包裝樣品等；
5、簽訂購貨合同，除有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)外，還應(yīng)該增加質(zhì)量條 款；
6、不斷收集同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況，執(zhí)行“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)選購”；
7、協(xié)助質(zhì)量管理管理人員處理不合格藥品和質(zhì)量有疑問的藥品；
8、建立供貨單位檔案。
質(zhì)量驗(yàn)收員質(zhì)量職責(zé)
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修訂： 執(zhí)行日期：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；
2、嚴(yán)格按照藥品質(zhì)量驗(yàn)收制度開展工作，審查書面憑證，如合同、訂單、發(fā)票、產(chǎn)品合格證等，進(jìn)行外觀目檢，如品名、批號、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、商標(biāo)、包裝、破損、污染等情況，有些產(chǎn)品要借助儀器設(shè)備進(jìn)行， 如大輸液、小水針產(chǎn)品的可見異物必須在 可見異物檢測儀下進(jìn)行觀察；
3、要按照有關(guān)規(guī)定填寫驗(yàn)收記錄，把驗(yàn)收情況如實(shí)記錄下來，并填寫驗(yàn)收后的結(jié)論；
4、對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量問題的藥品，應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理人員，經(jīng)質(zhì)量管理人員復(fù)驗(yàn)后憑復(fù)驗(yàn)結(jié)果確定是否合格。
養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量職責(zé)
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1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度，對陳列藥品的養(yǎng)護(hù)工作負(fù)具體責(zé)任；
3、做好店堂溫濕度記錄，保證店堂的溫濕度達(dá)到藥品陳列的要求；
4、對陳列藥品的質(zhì)量進(jìn)行循環(huán)檢查，對物理外觀有變化及陳列已久的品種應(yīng)抽樣送藥檢部門檢測，并做好藥品養(yǎng)護(hù)記錄；
5、負(fù)責(zé)各種養(yǎng)護(hù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；
6、負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案，內(nèi)容包括：養(yǎng)護(hù)記錄臺(tái)帳、檢驗(yàn)報(bào)告書、查詢函件、質(zhì)量報(bào)表等資料，資料歸檔保存，統(tǒng)一管理。
營業(yè)員質(zhì)量職責(zé)
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修訂： 執(zhí)行日期：
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》 等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列， 做到藥品與非藥品分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開；
2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項(xiàng)，不得夸大宣傳，嚴(yán)禁經(jīng)銷偽劣藥品，積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和陳列較長的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量； 3、問病售藥，防止事故發(fā)生，處方藥必須憑處方銷售； 4、對特殊管理藥品必須按規(guī)定的要求銷售；
5、陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn) 有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售， 并立即報(bào)告質(zhì)量管理人員復(fù)驗(yàn)；
6、拆零銷售藥品， 出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，并寫明品名、規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容；
7、對陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，并做好養(yǎng)護(hù)記錄； 8、定期或不定期咨詢客戶對藥品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時(shí)上報(bào)。
藥 品保管員的質(zhì)量職責(zé)
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1、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的相關(guān)質(zhì)量管理制度和工作程序，做好
藥品的入庫、儲(chǔ)存、出庫、復(fù)核等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
2、按有關(guān)規(guī)定辦理藥品入庫手續(xù)，正確合理分區(qū)、分類存放藥品，實(shí)行色標(biāo)管理。
3、嚴(yán)格遵守藥品外包裝圖示標(biāo)志，正確搬運(yùn)和堆垛藥品。 4、做好庫房溫、濕度的監(jiān)測、調(diào)控、記錄工作。采取防鼠、防蟲、防潮、防霉、防塵、防火等相應(yīng)措施，保證在安全合理的條件下儲(chǔ)存藥品。
5、做好效期藥品管理工作，近效期藥品按月填寫藥品催銷 表。
6、嚴(yán)格按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則辦理藥品出庫手續(xù)，并做好藥品出庫復(fù)核記錄。
7、負(fù)責(zé)藥品保管帳卡管理，按批正確記載藥品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，保證帳貨相符，及時(shí)分析、反饋藥品庫存結(jié)構(gòu)及適銷情況。 8、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品，應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨，并及時(shí)通知質(zhì)量管理員處理。根據(jù)處理結(jié)果，及時(shí)采取相應(yīng)措施。 9、負(fù)責(zé)對倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保所用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好并做好相應(yīng)記錄。
第五篇：藥品經(jīng)營企業(yè)各崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
(一)、總經(jīng)理
對經(jīng)營商品的質(zhì)量和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行負(fù)全面責(zé)任。
1、組織貫徹實(shí)施上級有關(guān)部門關(guān)于質(zhì)量方面的方針、政策、法規(guī)和指令。
2、主持制訂本企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)劃和計(jì)劃，建立并健全質(zhì)量責(zé)任制，并首先在領(lǐng)導(dǎo)層落實(shí)。
3、推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)，健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，支持并保證其行使職權(quán)，做好質(zhì)量管理工作。
4、主持質(zhì)量工作會(huì)議，主持重大質(zhì)量事故的處理、研究、布置和檢查質(zhì)量工作，特殊情況應(yīng)上報(bào)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組研究處理并作出有關(guān)質(zhì)量問題的決策。
5、開展質(zhì)量教育，提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)，在經(jīng)營與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。
6、對公司工作全面負(fù)責(zé)，注意購、銷、存動(dòng)態(tài)，重視調(diào)動(dòng)職工的積極性。
(二)、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)，具體負(fù)責(zé)企業(yè)綜合質(zhì)量管理工作制訂組織質(zhì)量考核工作
2、負(fù)責(zé)起草、審定有關(guān)質(zhì)量管理文件、并指導(dǎo)、檢查、督促實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量信息的傳遞、反饋，建立和健全質(zhì)量信息管理制度，并發(fā)揮它在質(zhì)量管理中的作用。
4、負(fù)責(zé)開展質(zhì)量教育活動(dòng)，推行全過程的商品質(zhì)量管理，制訂實(shí)施辦法，保證質(zhì)量管理工作正常開展。
5、審查首營企業(yè)和首次經(jīng)營品種，審定有關(guān)業(yè)務(wù)合同中的質(zhì)量條款。
6、負(fù)責(zé)不合格藥品的審核和上報(bào)，參與不合格藥品的銷毀監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)重大事故的調(diào)查和處理及不良反應(yīng)的匯總報(bào)告。
8、履行質(zhì)量管理職能，在公司內(nèi)部對藥品質(zhì)量行使裁決權(quán)。
(三)、質(zhì)量管理員
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)質(zhì)量管理工作的方針、政策、法規(guī)，積極提出有關(guān)完善各項(xiàng)規(guī)章制度的各種建議和意見。
2、負(fù)責(zé)商品質(zhì)量查詢、處理、整理、匯總，提供有關(guān)質(zhì)量信息。做好跟蹤服務(wù)和不良反應(yīng)情況記錄。
3、負(fù)責(zé)不合格藥品的上報(bào)參與不合格藥品的銷毀。
4、收集、整理有關(guān)藥品的質(zhì)量檔案，參與起草、修訂企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理制度。
5、堅(jiān)持原則，公正辦事，質(zhì)量管理工作不受外界影響干擾，有權(quán)越級反應(yīng)問題。
(四)、驗(yàn)收員
1、按照法定藥品標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款，對入庫商品進(jìn)行逐批號驗(yàn)收，并做好詳細(xì)的記錄。
2、外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量有疑問的，對銷貨退回及貴重、近效期、進(jìn)口等商品應(yīng)加強(qiáng)驗(yàn)收。
3、不符合有關(guān)規(guī)定的產(chǎn)品不得驗(yàn)收入庫。
4、經(jīng)驗(yàn)收合格的藥品，必須在有關(guān)單據(jù)上簽名，凡未驗(yàn)收的商品不得簽字，未驗(yàn)收的商品不得入庫。
5、凡發(fā)現(xiàn)不合格的藥品，應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)管部。按不合格的有關(guān)程序處理，并通知業(yè)務(wù)部門。
7、配合質(zhì)管部做好售后的質(zhì)量查詢、退貨處理、質(zhì)量檔案和主要業(yè)務(wù)單位的檔案工作。
(五)、銷售員
1、藥品銷售工作的職責(zé)是：正確宣傳、合法銷售、保證質(zhì)量、準(zhǔn)確無誤。
2、按規(guī)定將藥品銷售給合法資格的單位，并認(rèn)真索取與審核購貨單位的許可證與營業(yè)執(zhí)照等合法證照資料。
3、銷售人員應(yīng)正確介紹藥品，不虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。
4、銷售藥品開具合法票據(jù)，并按規(guī)定建立藥品銷售記錄，做到票、帳、貨相符。
5、對已售出的藥品如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即追回，并向質(zhì)管部門報(bào)告，同時(shí)做好記錄。
6、在銷售過程中應(yīng)按照有關(guān)不良反應(yīng)報(bào)告制度，注意收集由本公司售出藥品的不良反應(yīng)情況，若發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況，應(yīng)按規(guī)定向公司質(zhì)量管理部報(bào)告，以便調(diào)查、核實(shí)、上報(bào)。 (六)、采購員
l、學(xué)習(xí)、貫徹、遵守《藥品管理法》及有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，樹立質(zhì)量第一和廉潔奉公的思想，認(rèn)真組織采購工作。
2、采購工作應(yīng)遵循質(zhì)量第一的原則，及時(shí)查驗(yàn)和索取業(yè)務(wù)單位的有關(guān)資料。
3、要對供貨企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行合法資格的驗(yàn)證，簽訂購銷合同要明確質(zhì)量條款，做好藥品購進(jìn)記錄。 一般情況下不得購進(jìn)近效期在六個(gè)月以內(nèi)的藥品。
4、會(huì)同質(zhì)管部門認(rèn)真制訂購貨計(jì)劃組織好貨源，制定購貨計(jì)劃要以質(zhì)量作為重要依據(jù)，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，確保進(jìn)貨質(zhì)量安全有效。
5、具體負(fù)責(zé)藥品購進(jìn)過程中的質(zhì)量管理工作。檢查確定供貨企業(yè)法定資格，生產(chǎn)或經(jīng)營的范圍和質(zhì)量信譽(yù)情況。
6、認(rèn)真做好對首營企業(yè)和首營品種的審核報(bào)批工作，經(jīng)質(zhì)管部門審核后報(bào)經(jīng)理室批準(zhǔn)后執(zhí)行。
7、不得購進(jìn)變質(zhì)、失效、不合格或不符合規(guī)定的醫(yī)藥商品，并要及時(shí)反饋、認(rèn)真處理用戶意見。
8、收集藥品和市場信息資料，負(fù)責(zé)藥品貨源和價(jià)格行情的調(diào)研。
(七)、儲(chǔ)運(yùn)部
1、協(xié)助業(yè)務(wù)科、質(zhì)管科做好藥品銷售和管理工作。
2、認(rèn)真把握進(jìn)出庫復(fù)核關(guān)，嚴(yán)防偽劣藥品進(jìn)出庫和差錯(cuò)現(xiàn)象發(fā)生。
3、按規(guī)定做好藥品養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存和運(yùn)輸工作，認(rèn)真做好有關(guān)臺(tái)帳和記錄。
4、協(xié)調(diào)好各倉庫養(yǎng)護(hù)員和保管員的工作，倉庫內(nèi)色標(biāo)明確，堆垛合理。
5、積極向質(zhì)管科提供養(yǎng)護(hù)、保管、運(yùn)輸和客戶反饋的質(zhì)量信息。
(八)、養(yǎng)護(hù)員
1、在質(zhì)管部的指導(dǎo)下。對藥品進(jìn)行定期循環(huán)質(zhì)量檢查和科學(xué)養(yǎng)護(hù)，實(shí)行“
三、
三、四”制檢查，要加強(qiáng)檢查重點(diǎn)品種的養(yǎng)護(hù)。
2、指導(dǎo)保管人員對藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存。
3、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)疑問應(yīng)及時(shí)同質(zhì)管部聯(lián)系，填寫復(fù)檢單，并向有關(guān)部門查詢。同時(shí)掛黃牌暫停發(fā)貨，有確定結(jié)論后再作處理。
4、定期對養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行分析，配合保管員做好安全儲(chǔ)存，科學(xué)養(yǎng)護(hù)工作，提供養(yǎng)護(hù)建議。
5、做好倉庫通風(fēng)、除濕、降溫、避光、除蟲、防腐等養(yǎng)護(hù)工作。
6、對中藥材和中藥飲片按特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法養(yǎng)護(hù)，確保在庫中藥材品種的質(zhì)量安全。
7、正確使用養(yǎng)護(hù)設(shè)備，認(rèn)真做好使用記錄，注意保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)儀器，確保養(yǎng)護(hù)工作的正常運(yùn)行。 (九)、倉庫保管員
l、負(fù)責(zé)對驗(yàn)收合格商品的入庫收貨、在庫保管及發(fā)貨工作，對商品負(fù)有保管責(zé)任。
2、努力學(xué)習(xí)商品保管知識(shí)，了解商品特點(diǎn)，實(shí)行分類、分區(qū)存放，堆垛合理，間距規(guī)范。
3、商品入庫時(shí)應(yīng)仔細(xì)查對品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號、產(chǎn)地、驗(yàn)收員是否蓋章等，發(fā)現(xiàn)疑問要及時(shí)同驗(yàn)收員或業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，不合格藥品不得入庫。
4、發(fā)貨時(shí)應(yīng)執(zhí)行“先產(chǎn)先出”、“近效期先出”、“按批號發(fā)貨”的原則，凡變質(zhì)、過期失效等不合格商品不得發(fā)貨，并做好溫濕度記錄和調(diào)控及色標(biāo)管理等有關(guān)工作。
5、憑單收發(fā)商品，保證票帳貨相符，防止錯(cuò)發(fā)，避免損失。
6、負(fù)責(zé)填寫不合格藥品(破損)審批表，負(fù)責(zé)維護(hù)倉庫的環(huán)境衛(wèi)生。
7、設(shè)置近效期藥品一覽表和近效期商品催銷制度，協(xié)助做好信息反饋處理工作。
(十)、出庫復(fù)核員
1、復(fù)核員對出庫商品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行出庫復(fù)核制度，認(rèn)真按品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批號、數(shù)量和發(fā)貨日期等項(xiàng)目按單逐批復(fù)核出庫藥品，做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、包裝牢固、標(biāo)志清晰，便于質(zhì)量跟蹤。
3、不符合下列規(guī)定的藥品不得出庫。
a、藥品包裝內(nèi)有異常響動(dòng)和液體滲漏。
b、外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)重?fù)p壞。
c、包裝標(biāo)志模糊不清，或者脫落。
d、己超出有效期藥品。
e、有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停銷售的藥品。
4、認(rèn)真作好藥品出庫復(fù)核記錄，并備存待查，防止一切質(zhì)量事故。
5、要在出庫憑證上蓋章(或簽字)作為出庫復(fù)核的依據(jù)，嚴(yán)禁不合格藥品出庫。 (十)、運(yùn)輸員
l、在藥品出庫時(shí)要仔細(xì)檢查各種數(shù)量和包裝情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)采取彌補(bǔ)措施。
2、裝車時(shí)要堆放結(jié)實(shí)、捆綁牢固，應(yīng)針對運(yùn)送藥品的包裝條件和道路情況，采取相應(yīng)措施，防止途中運(yùn)輸損失和商品混淆。
3、搬運(yùn)、裝御藥品應(yīng)輕拿輕放，嚴(yán)格按照外包裝圖示標(biāo)志要求堆放和采取防護(hù)措施，堆碼要整齊，高度要適中。
4、努力壓縮藥品的待運(yùn)期，減少運(yùn)輸差錯(cuò)，須冷藏的藥品要求冷藏儲(chǔ)運(yùn)并要盡量縮短運(yùn)輸時(shí)間。
5、及時(shí)向質(zhì)管部反映運(yùn)輸送貨過程中收集的質(zhì)量信息及可能發(fā)生的問題。
6、藥品交接時(shí)要求客戶當(dāng)面點(diǎn)清，做好回單簽收工作。
(十一)、會(huì)計(jì)、出納
1、堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度，不得擅自支用流動(dòng)資金，會(huì)計(jì)人員必須每月按時(shí)做好有關(guān)財(cái)務(wù)清算工作。
2、認(rèn)真復(fù)核出入庫憑證，檢查數(shù)量、單位、金額是否相符，及時(shí)準(zhǔn)確地辦理收款和付款工作。對購進(jìn)藥品的付款憑證上要有驗(yàn)收員簽章后方可予以付款。
3、收付款時(shí)應(yīng)做到唱收唱付、清點(diǎn)清楚，防止假幣收入，有關(guān)憑證要在收款后才能蓋章。
4、及時(shí)反映收款和付款中的問題，每天的貨款要及時(shí)送交銀行入帳，做好現(xiàn)金保管和資金回籠工作。
5、積極幫助業(yè)務(wù)科或質(zhì)管科收集、反饋有關(guān)藥品的質(zhì)量信息。
