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第一篇：管理層總經(jīng)理崗位職責(zé)洗浴

總經(jīng)理負(fù)責(zé)浴場(chǎng)的經(jīng)營管理，行政業(yè)務(wù)，并對(duì)員工和賓客的生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，主持浴場(chǎng)的全面工作,其主要職責(zé)有：1.全面負(fù)責(zé)浴場(chǎng)的經(jīng)營管理工作，確保經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.決定浴場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理方針，制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員的職責(zé)并監(jiān)督執(zhí)行，詳細(xì)閱讀和分析每日營業(yè)報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況，采取措施保障浴場(chǎng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。3.建立健全組織系統(tǒng)，使之更加合理化，更加精簡(jiǎn)化，達(dá)到高效率；主持每周的辦公會(huì)議，閱讀消防和質(zhì)檢匯報(bào)，并針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指導(dǎo)；協(xié)調(diào)好各級(jí)之間的關(guān)系，使浴場(chǎng)有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。4.健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀每日、每月、每級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)表,檢査分析每月營業(yè)情況，做好成本控制、預(yù)算等工作。5.了解本行業(yè)最新的服務(wù)項(xiàng)目，并且到同行業(yè)中詳細(xì)掌握其中的運(yùn)作方式,分析其中的重點(diǎn)所在，并引為己用。6.組織浴場(chǎng)技師、導(dǎo)師對(duì)本部門的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行研制開發(fā)，建立具有自身獨(dú)特的按摩項(xiàng)目。7.定期對(duì)浴場(chǎng)的技師進(jìn)行調(diào)配，以年齡優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、形象優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。8.結(jié)合外部?jī)?yōu)秀技師進(jìn)行定期的技術(shù)輔導(dǎo)，不斷提高技術(shù)水平。9.內(nèi)部整頓服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生條件并進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使管理工作順利進(jìn)行。10.內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)技師的管理和規(guī)范，使管理部不會(huì)出現(xiàn)混亂和漏洞；發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)整頓和彌補(bǔ)將矛盾和防范做到事發(fā)之前，將漏洞的損失降到零點(diǎn)。11.重點(diǎn)巡視每個(gè)工作區(qū)域的工作情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況并將巡視結(jié)果傳達(dá)至基層。12.及時(shí)與客人進(jìn)行溝通，了解客人的需求，作出正確判斷并予以相應(yīng)的安排，使客人在最短的時(shí)間內(nèi)得到最滿意的服務(wù)。13.走訪做過服務(wù)的客人，了解服務(wù)人員和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，以及需要改進(jìn)和發(fā)揚(yáng)的地方，掌握第一手資料；并作出相應(yīng)的改進(jìn)方法的決策，盡快付諸實(shí)施。14.加強(qiáng)浴場(chǎng)的安全保障工作，以及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立浴場(chǎng)的良好形象,并代表浴場(chǎng)出面接待重要貴賓和處理各種糾紛。15.指導(dǎo)和培訓(xùn)各級(jí)管理人員，培植優(yōu)秀人才，提高整個(gè)浴場(chǎng)的綜合實(shí)力和員工的素質(zhì)。

第二篇：總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解并監(jiān)督執(zhí)行;

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

5、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

6、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;

7、協(xié)調(diào)、安排總經(jīng)理的工作日程和各項(xiàng)事務(wù)，督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作;

8、每日各部門營銷數(shù)據(jù)整理匯總，分析

9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理相關(guān)公文管理，起草相應(yīng)文件及資料，做好上傳與下達(dá)

10、總經(jīng)理臨時(shí)交代事項(xiàng)處理及反饋

工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定、執(zhí)行和修正銷售公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

2.根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況，協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定和調(diào)整公司銷售政策;

3.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理建立和健全市場(chǎng)營銷渠道，定期拜訪重點(diǎn)客戶;

4.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃并分解指標(biāo)到各市場(chǎng)部，督促各市場(chǎng)部經(jīng)理完成銷售指標(biāo);

5.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理編制銷售費(fèi)用預(yù)算，按地區(qū)、類別分解費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督并確保銷售費(fèi)用?？顚Ｓ?，確保銷售費(fèi)用的有效使用;

6.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運(yùn)作;

7.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理修訂和完善銷售公司管理制度和辦法，并確保貫徹執(zhí)行;

8.就重大問題與其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理，營銷等相關(guān)專業(yè);

2、熟練使用各類辦公軟件(PPT、excel、Word精通);

3、有營銷型或教育培訓(xùn)行業(yè)總經(jīng)理助理或者網(wǎng)絡(luò)營銷助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、有互聯(lián)網(wǎng)公司或者教育相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

5、性格開朗、直率，有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力;

6、較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，書面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀;

7、具備較強(qiáng)的影響力和執(zhí)行力。

第三篇：總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、協(xié)調(diào)公司各部門的運(yùn)作，監(jiān)督檢査各部門工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況：

2、協(xié)助總經(jīng)理拓展公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、資源整合、處理日常事務(wù)等工作；

3、參與公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，并參照要求嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行；

4、參與公司戰(zhàn)略部署、擬定公司中長(zhǎng)期和年度經(jīng)營計(jì)劃，并跟蹤管理公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

5、完成總經(jīng)理授權(quán)及交辦的其他工作任務(wù)。

第四篇：招聘總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1.向總經(jīng)理各種決策提供意見和建議;

2.協(xié)助總經(jīng)理組織制定重要管理制度、規(guī)章、規(guī)范、發(fā)展規(guī)劃及工作流程，并負(fù)責(zé)持續(xù)改善與優(yōu)化;

3.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)行與各職能部門進(jìn)行管理、組織、監(jiān)督;

4.推動(dòng)公司制度和企業(yè)文化建設(shè);

5.整理及評(píng)估各部門提出的行政需求，并提供解決方案并有效執(zhí)行;

6.負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的組織與召開。

第五篇：總經(jīng)理助理崗位職責(zé)范本

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“部管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問。與總經(jīng)理、副總經(jīng)理等一起并稱公司高層人員。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)范本，希望對(duì)大家有幫助。

總經(jīng)理崗位職責(zé)范本：

直接上級(jí)

董事長(zhǎng)

直接下級(jí)

財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)、技術(shù)部部長(zhǎng)、經(jīng)營部部長(zhǎng)、安全質(zhì)量部部長(zhǎng)、辦公室主任、各項(xiàng)目部長(zhǎng)、分公司部長(zhǎng)。

本職：領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議，完成董事長(zhǎng)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)制定、實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，帶領(lǐng)公司健康發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì);領(lǐng)導(dǎo)直接所屬部門的工作。

主要職責(zé)與工作任務(wù):

1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議:全面領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議資料及其重要好處、組織實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議;對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。

2、實(shí)施公司的總體戰(zhàn)略:組織實(shí)施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。

3、根據(jù)董事長(zhǎng)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃。

4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與董事長(zhǎng)持續(xù)良好溝通，定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行狀況、資金運(yùn)用狀況和盈虧狀況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配狀況及其他重大事宜;領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。

5、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。

6、主持集團(tuán)公司日常經(jīng)營工作:負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔中高層管理人員;主持召開總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng);負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)、負(fù)責(zé)辦理由董事長(zhǎng)授權(quán)的其它重要事項(xiàng)。

7、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)

管理制度，組織制定財(cái)務(wù)政策，審批重大財(cái)務(wù)支出;領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。

權(quán)力和職責(zé)：

權(quán)力：

對(duì)公司經(jīng)營方針和重大事項(xiàng)的決策權(quán)

對(duì)董事會(huì)經(jīng)營目標(biāo)的推薦權(quán)

對(duì)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的人事任免推薦權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)

對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán)

對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)

對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)

董事會(huì)預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)

職責(zé)：

對(duì)公司年度經(jīng)營計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算及計(jì)劃和預(yù)算的實(shí)施結(jié)果負(fù)全面職責(zé)

對(duì)因經(jīng)營管理失誤造成的重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

對(duì)公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負(fù)責(zé)

對(duì)提交的報(bào)告、報(bào)表、決定的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)

對(duì)所簽署的合同、協(xié)議負(fù)責(zé)　　公司違法經(jīng)營所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé)

考核指標(biāo)：

營業(yè)額、利潤、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成狀況、預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、安全生產(chǎn)率、領(lǐng)導(dǎo)潛力、決定與決策潛力、人際潛力、溝通潛力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行潛力。

總經(jīng)理助理工作要求與執(zhí)行

1. 當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2. 三管三不管。事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

3. 遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4. 優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)期吸引住的東西，因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不安全感。

6. 容人、愛才，公心為上。

7、明白職位是做什么的：

協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。

8、清楚職位有那些工作內(nèi)容：

協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;

起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;

協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議;

配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);

跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議;

在公司經(jīng)營計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;

撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;

協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作;

完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。

9、站準(zhǔn)正確的隊(duì)伍

總助，就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理，協(xié)助他們開展工作，所以你必須站好隊(duì)伍。對(duì)他們的工作積極支持，同時(shí)又防止走進(jìn)他們的死路。因?yàn)?，一旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。

10、少提理論和宏觀，多做具體實(shí)際和補(bǔ)充。在工作中，總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實(shí)。

怎樣做好總經(jīng)理助理：

第一： 要盡快熟悉助理工作的內(nèi)容。要熟悉經(jīng)理的工作，熟悉公司的工作。力爭(zhēng)做到能夠心里有數(shù)。這樣工作上手就比較快。

2第二：做事要有耐心 ，對(duì)人要和善。 助理工作是很瑣碎的工作，可能你手里已經(jīng)有一大推事情要做，這個(gè)時(shí)候經(jīng)理又讓你做這做那，如果你沒耐心可能會(huì)有不好情緒。所以學(xué)會(huì)換位思考，要充分理解、領(lǐng)會(huì)經(jīng)理的工作意圖，隨時(shí)做好輔助工作。對(duì)內(nèi)對(duì)外保持和諧的溝通氛圍，真誠友善，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。

3第三：用心做事，在細(xì)節(jié)上力求做到最好。助理工作要求做事粗心不得，有時(shí)候經(jīng)理會(huì)問你某某事情的進(jìn)度，你要隨口就能回答出來?？赡苁虑槎鄷?huì)忘記，你要做好筆記，空的時(shí)候也要拿出來看看哪些事情需要去落實(shí)。之前做錯(cuò)過的事情，一定要記得下次不可重犯。

4第四:要善于反思、總結(jié)、計(jì)劃工作， 一天的工作結(jié)束之后要總結(jié)下當(dāng)天的不足和需要改進(jìn)的地方。并且要對(duì)第二天的工作有計(jì)劃,以免工作中事情多起來后又忙又亂不見效果。

第六篇：總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，組織、制定、完善行政人事管理制度和流程，并監(jiān)督、指導(dǎo)相關(guān)制度、流程的實(shí)施；

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，合理制定招聘計(jì)劃，與各部門保持密切溝通，建立人才儲(chǔ)備機(jī)制；

3、完善入離職、崗位等培訓(xùn)體系，推廣團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)的落地執(zhí)行，提升整體作戰(zhàn)能力；

4、協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵(lì)等體系并核算，加強(qiáng)人力成本管控，定期收集和分析市場(chǎng)人力資源狀況薪酬水平；

5、協(xié)助制定公司績(jī)效考核體系并核算，指導(dǎo)、監(jiān)督各部門考核工作，保證工作規(guī)范有序開展；

6、與公司員工保持良好的溝通，了解員工動(dòng)向需求組織開展企業(yè)文化活動(dòng)，建議和諧員工關(guān)系。