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機(jī)房值班人員崗位職責(zé)

1、值班時(shí)間，白班：周

六、周日9：00-17：30，要求值班人員在9：00前到崗，17：30以后離開(kāi)；

夜班：周一至周日：17：30-第二天的9：00，要求值班人員在17：30前到崗，9：00以后離開(kāi)；

2、嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不得遲到、早退。堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。出外吃飯時(shí)將手機(jī)帶在身上，值班期間手機(jī)不要調(diào)成震動(dòng)或靜音，不得出現(xiàn)手機(jī)停機(jī)、手機(jī)打不通或無(wú)人接聽(tīng)的情況。

3、由XX科按順序編排值班表，值班嚴(yán)格按照值班表的人員安排，不得無(wú)故換班，換班應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)報(bào)運(yùn)維科或綜合科。

4、值班人員每三小時(shí)巡檢機(jī)房一次，密切注意供電、空調(diào)、服務(wù)器等設(shè)備以及主要應(yīng)用的運(yùn)行狀況，按巡查時(shí)間填寫(xiě)巡查日志，保證機(jī)房正常、穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)處理，檢測(cè)項(xiàng)目包括： ⑴查看機(jī)房環(huán)境監(jiān)控軟件，查看下方提示欄中是否有設(shè)備提示或告警； ⑵查看空調(diào)運(yùn)行是否正常，面板上有沒(méi)報(bào)警；

⑶查看配電柜狀態(tài)、UPS狀態(tài)是否正常；

⑷查看服務(wù)器面板是否有硬件告警；

⑸查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口狀態(tài)是否正常；

⑹上網(wǎng)查看網(wǎng)站是否可以正常登陸。

巡查完后認(rèn)真做好值班日志，發(fā)現(xiàn)異常情況、設(shè)備出現(xiàn)告警或發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)記錄機(jī)房值班日志并與XX科負(fù)責(zé)人聯(lián)系，情況緊急時(shí)應(yīng)向信息中心主任報(bào)告。由XX科負(fù)責(zé)人聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人員或集成商工程師處

理故障。故障排除后值班人員進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試和觀察，確認(rèn)故障排除后將異常情況、處理過(guò)程及結(jié)果等記錄到機(jī)房值班日志并告知XX科負(fù)責(zé)人。 事故處理結(jié)束后，XX科協(xié)同值班人員對(duì)事故原因、處理步驟進(jìn)行總結(jié)分析，結(jié)合中心現(xiàn)狀提出可行性建議，形成事故分析報(bào)告?zhèn)浒覆⑼▓?bào)相關(guān)科室。

5、值班人員在值班期間接聽(tīng)其它部門(mén)加班人員報(bào)來(lái)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備故障電話，能夠當(dāng)時(shí)處理的應(yīng)該及時(shí)處理，由于工具等缺乏處理不了的記錄在案后于次日轉(zhuǎn)給XX科。

6、值班人員負(fù)責(zé)機(jī)房、信息中心辦公室的防火、防盜安全，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)與大樓保安和物業(yè)工程隊(duì)聯(lián)系。

7、值班人員負(fù)責(zé)機(jī)房安全衛(wèi)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，隨時(shí)清理機(jī)房?jī)?nèi)雜物，保持地面、桌面整潔，不得在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、抽煙。

8、值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng)，使中心減少損失者，視其情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

9、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予相應(yīng)處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，依法追究其責(zé)任。

日常巡查操作：

1、空調(diào)：按enter鍵，輸入密碼，查看報(bào)警情況；

2、配電柜：點(diǎn)擊配電柜前面的液晶板上的sys鍵，可以切換查看各種狀態(tài)信息。需要查看如下信息：V 三相負(fù)載電壓、UL 三相進(jìn)線電壓。正常為：三相負(fù)載電壓值在220V左右，三相值差異不大；三相進(jìn)線電壓值在380V左右，三相值差異不大；