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第一篇:物業(yè)保安經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度;
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程;
4.了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況;
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí);
7.了解顧客購(gòu)物心理,具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí);
9.熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能,并能正確執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé);
10.對(duì)來(lái)退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待,態(tài)度誠(chéng)懇親切,問(wèn)清退換商品的原因;
11.退換貨時(shí)做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門;
12.商品退換退到無(wú)法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示,并妥善解決;
13.做好退換貨記錄;
14.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí),是商場(chǎng)的二級(jí)消防責(zé)任人。
工作要求
1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣場(chǎng)得到貫徹、落實(shí);
2.制定銷售計(jì)劃,加強(qiáng)商場(chǎng)促銷活動(dòng),力創(chuàng)良好銷售業(yè)績(jī);
3.了解市場(chǎng)銷售情況,發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議;
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù);
5.對(duì)賣場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理,做到恪盡其責(zé);
6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);
7.建立健全防損的各項(xiàng)制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;
8.加強(qiáng)商品管理,確保物流安全、暢通;
9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支,降低經(jīng)營(yíng)成本,確保賣場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好;
10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)對(duì)策。
第二篇:物業(yè)安保主管崗位職責(zé)
1、在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)秩維護(hù)、消防、車輛管理、突發(fā)應(yīng)急事件等工作的安排、落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)擬定秩序維護(hù)員培訓(xùn)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)組內(nèi)隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員的業(yè)績(jī)考評(píng),并對(duì)不稱職者提出處理意見。
4、負(fù)責(zé)擬定管理處消防演練計(jì)劃,并組織進(jìn)行消防演習(xí)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)秩序維護(hù)組的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)秩序維護(hù)員宿舍的檢查及評(píng)比工作。
7、制定秩序維護(hù)組管理方案,不斷完善秩序維護(hù)隊(duì)的管理。
第三篇:物業(yè)保安的崗位職責(zé)
保安隊(duì)是物業(yè)公司開展保安服務(wù)的基層單位,是做好保安服務(wù)工作和加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。隊(duì)長(zhǎng)是保安公司委派到各服務(wù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)全隊(duì)工作。其主要職責(zé)是:
1. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從聘用單位領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2. 做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3. 不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4.熟悉小區(qū)周圍的社會(huì)治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的建議和要求,以保障業(yè)主安全,維護(hù)物業(yè)公司利益。
5. 認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴(yán)治隊(duì)”的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)考勤報(bào)表,并于每月召開分隊(duì)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。
6. 組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng),組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,配合物業(yè)工作。
7. 做好思想工作。認(rèn)真管理嚴(yán)格要求,不定期查崗根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安值班的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門處理。
第四篇:物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位工作職責(zé)
物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位工作職責(zé)
物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)(001 崗)
1、遵守公司規(guī)章制度,對(duì)分公司經(jīng)理負(fù)責(zé),接受公司職能部門 的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。全面負(fù)責(zé)區(qū)域安全防范服務(wù)工作,對(duì)下屬有督導(dǎo)、培 訓(xùn)、糾正等權(quán)利。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防管理工作,建立消防檔案,落實(shí)義務(wù)消防 隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核和演練工作。
3、擬定服務(wù)區(qū)域年度安全和消防工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,定期對(duì) 各部門和重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查,對(duì)存在安全隱患的業(yè)主(住戶) 發(fā)出限期整改的通知并督促整改;審核相關(guān)質(zhì)量記錄。
4、協(xié)助指導(dǎo)服務(wù)區(qū)域業(yè)主(住戶)做好消防安全工作,做好員 工和業(yè)主(住戶)的安全防火宣傳教育工作。
5、積極開展服務(wù)區(qū)域安全“五防”管理工作,并制定年度安全 防范檢查計(jì)劃。
6、對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)各種消防設(shè)施、設(shè)備、器材的配置及狀態(tài)進(jìn)行跟 進(jìn),保持消防設(shè)施、設(shè)備和器材的完好。
7、熟悉服務(wù)區(qū)域業(yè)主(住戶)情況,對(duì)重點(diǎn)防范區(qū)域有針對(duì)性 控制。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理轄區(qū)突發(fā)事件,作好處理記錄并向上級(jí)和 相關(guān)部門報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部員工的考勤和內(nèi)務(wù)管理工作。
9、完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
第五篇:物業(yè)保安的崗位職責(zé)
1、對(duì)于來(lái)訪車輛的進(jìn)出進(jìn)行登記《來(lái)訪車輛登記》(包含車牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間、人數(shù)等內(nèi)容);
2、負(fù)責(zé)檢查園區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放情況,保證交通順序;
3、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的控制,但需要做到有理有節(jié),發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員及時(shí)通知各崗位及巡邏保安員密切監(jiān)視;
4、堅(jiān)守崗位,在無(wú)人頂替的情況不得擅離職守;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。