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第一篇：物業(yè)承接查驗(yàn)方案
物業(yè)承接查驗(yàn)工作流程
一、 人員準(zhǔn)備
物業(yè)承接查驗(yàn)分為單體查驗(yàn)和公共部分查驗(yàn)兩部分。單體的查驗(yàn)分為三組，由物業(yè)工程水、電、土建人員、施工單位組成驗(yàn)房小組，按交房順序分專業(yè)進(jìn)行查驗(yàn)。驗(yàn)房組由驗(yàn)房員、記錄員組成。公共部分的驗(yàn)收由全體人員共同查驗(yàn)。 物業(yè)公司單元查驗(yàn)分組情況：
第一組組長：賈炎冰
驗(yàn)收項(xiàng)目:電氣及弱電系統(tǒng)：(共性問題)
給排水/供暖/燃?xì)猓?/p>
土建/門窗：
記錄員：
第二組組長: 馮建廣
驗(yàn)收項(xiàng)目:電氣及弱電系統(tǒng)：
給排水/供暖/燃?xì)猓?/p>
土建/門窗：(共性問題)
記錄員：
第三組組長：郭曉東、劉雅克
驗(yàn)收項(xiàng)目:電氣及弱電系統(tǒng)：
給排水/供暖/燃?xì)猓?/p>
土建/門窗：
記錄員：
劉雅克主要負(fù)責(zé)對外聯(lián)系及承接查驗(yàn)協(xié)調(diào)工作
公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備機(jī)房查驗(yàn)：
1、 賈炎冰負(fù)責(zé)中控室、高壓配電室、空調(diào)機(jī)房等相關(guān)機(jī)房；
2、 馮建廣、郭曉東負(fù)責(zé)電梯包含電梯井道、水泵房、消防泵房。
3、 配電房、弱電井、水表井、物業(yè)用房等由全體人員共同查驗(yàn)。
1、 物業(yè)詳細(xì)清單、建筑圖紙、相關(guān)驗(yàn)收證明材料
(1)物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料：
①項(xiàng)目開發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告；
②規(guī)劃許可證；
③投資許可證；
④土地使用合同；
⑤建筑開工許可證；
⑥用地紅線圖。
(2)綜合竣工驗(yàn)收資料：
①竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程專業(yè)竣工圖及地下管線布置竣工圖）；
②建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書；
③建設(shè)消防驗(yàn)收合格證；
④公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書；
⑤供水合同；
⑥供電協(xié)議書、許可證；
⑦供氣協(xié)議書、許可證；
⑧光纖合格證；
⑨通信設(shè)施合格證；
⑩電梯準(zhǔn)用證。
(3)施工設(shè)計(jì)資料：
①地質(zhì)報(bào)告書；
②全套設(shè)計(jì)圖紙；
③圖紙會(huì)審記錄；
④設(shè)計(jì)變更通知單；
⑤工程預(yù)決算報(bào)告書；
⑥重要的施工會(huì)議紀(jì)要；
⑦隱蔽工程驗(yàn)收記錄；
⑧沉降觀測記錄；
⑨其他可能會(huì)影響將來管理的原始記錄。
(4)機(jī)電設(shè)備資料：
①機(jī)電設(shè)備出廠合格證；
②機(jī)電設(shè)備使用說明書（要求中文）；
③機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告；
④設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。
(5)業(yè)主資料：
①已購房業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等；
②已購房業(yè)主的付款情況或付款方式。
二、 資料準(zhǔn)備
《房屋查驗(yàn)記錄表》
三、 設(shè)備、工具的準(zhǔn)備
1、 量具
2、 電筆、鉗子、多用插座（帶顯示的）、計(jì)算器
3、 鏡子、手電、、打火機(jī)、紙筆
4、1只乒乓球--用于驗(yàn)收下水管道
四、 物業(yè)承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容
1、 物業(yè)資料
2、 物業(yè)共用部位
（1） 主體結(jié)構(gòu)及外墻、屋面；
（2） 共用部位的樓面、地面、內(nèi)墻面、天花、門窗；
（3） 公共衛(wèi)生間、陽臺(tái)；
（4） 公共走廊、樓道及其扶手、護(hù)欄等。
3、 公用設(shè)備設(shè)施
4、 園林綠化工程（不在本次驗(yàn)收范圍內(nèi)）
5、 其他公共配套設(shè)施（不在本次驗(yàn)收范圍內(nèi)）
6、 室內(nèi)部分
六、驗(yàn)房內(nèi)容
飾面工程：墻面、頂棚、地面
門窗工程：單元門、入戶門、窗戶
電氣設(shè)備部分：配電箱、柜、盤、開關(guān)、插座、燈具等
廚衛(wèi)系統(tǒng)：進(jìn)水管、下水管、防水、地漏、風(fēng)道等
供暖系統(tǒng)；
燃?xì)庀到y(tǒng)；
欄桿扶手；是否損壞，高度
電話線路、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、安防系統(tǒng)
七、驗(yàn)房標(biāo)準(zhǔn)及程序：
（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、全部外飾面，包括陽臺(tái)、雨罩的外飾面應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成裝修工程。
2、公用部位、公共設(shè)施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設(shè)備(配電箱、柜、
盤、插座、開關(guān)、燈具等)等都應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成全部裝修，并按規(guī)定完成各種測試項(xiàng)目。
3、各種管道還應(yīng)進(jìn)行通水、試壓、通球試驗(yàn)和暖氣熱工調(diào)試等驗(yàn)收工作。
4、屋面工程項(xiàng)目進(jìn)行蓄水、淋水試驗(yàn)。
5、戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的，應(yīng)做到不抹灰、用膩?zhàn)诱移?，達(dá)到板縫密實(shí)、無裂縫，接搓平順無錯(cuò)臺(tái)，表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實(shí)，達(dá)到粘結(jié)牢固、無裂縫。
6、有防水要求的房間地面應(yīng)嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來規(guī)劃，在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)進(jìn)行兩次蓄水試驗(yàn)，做到無滲漏。
7、地漏與泛水坡度符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到不倒泛水，結(jié)合處嚴(yán)密平順，無滲漏。
8、各種房間水泥地面基層標(biāo)高，應(yīng)考慮預(yù)留再裝修時(shí)的高度尺寸要求
（二）驗(yàn)房程序
1、檢查相關(guān)文件是否齊備。
2、再看外部：外立面、外墻瓷磚和涂料、單元門、樓道。
3、再查內(nèi)部：入戶門、門、窗、天棚、墻面、地面、墻磚、地磚、上下水、防水存水、
強(qiáng)弱電、暖氣、煤氣、通風(fēng)、排煙、排氣。
（三）驗(yàn)房具體注意事項(xiàng)
飾面工程:
①樓地面面層與基層粘結(jié)牢固，不空鼓。整體面層平整，無裂縫，無脫皮，起砂；塊料面層表面平正，接縫均勻順直，無缺棱掉角，粘貼牢固，色澤均勻一致，無明顯色差。
②抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷。無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬； ③頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷，無脫皮，無裂紋，無霉點(diǎn)，無滲水
盤、插座、開關(guān)、燈具等)等都應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成全部裝修，并按規(guī)定完成各種測試項(xiàng)目。
3、各種管道還應(yīng)進(jìn)行通水、試壓、通球試驗(yàn)和暖氣熱工調(diào)試等驗(yàn)收工作。
4、屋面工程項(xiàng)目進(jìn)行蓄水、淋水試驗(yàn)。
5、戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的，應(yīng)做到不抹灰、用膩?zhàn)诱移?，達(dá)到板縫密實(shí)、無裂縫，接搓平順無錯(cuò)臺(tái)，表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實(shí)，達(dá)到粘結(jié)牢固、無裂縫。
6、有防水要求的房間地面應(yīng)嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來規(guī)劃，在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)進(jìn)行兩次蓄水試驗(yàn)，做到無滲漏。
7、地漏與泛水坡度符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到不倒泛水，結(jié)合處嚴(yán)密平順，無滲漏。
8、各種房間水泥地面基層標(biāo)高，應(yīng)考慮預(yù)留再裝修時(shí)的高度尺寸要求
（二）驗(yàn)房程序
1、檢查相關(guān)文件是否齊備。
2、再看外部：外立面、外墻瓷磚和涂料、單元門、樓道。
3、再查內(nèi)部：入戶門、門、窗、天棚、墻面、地面、墻磚、地磚、上下水、防水存水、
強(qiáng)弱電、暖氣、煤氣、通風(fēng)、排煙、排氣。
（三）驗(yàn)房具體注意事項(xiàng)
飾面工程:
①樓地面面層與基層粘結(jié)牢固，不空鼓。整體面層平整，無裂縫，無脫皮，起砂；塊料面層表面平正，接縫均勻順直，無缺棱掉角，粘貼牢固，色澤均勻一致，無明顯色差。
②抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷。無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬； ③頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷，無脫皮，無裂紋，無霉點(diǎn)，無滲水
痕跡，無污漬。
門窗工程：
①門窗開啟自如，無晃動(dòng)和裂縫，零配件齊全，位置準(zhǔn)確，無翹曲變形； ②門鎖、窗銷連接牢固，開啟靈活；
③門窗玻璃安裝牢固，膠封密實(shí)，無明顯刮花痕跡，無損傷；
④油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整；
⑤門鈴、對講電話安裝牢固，操作靈活，效果良好。
⑥閉合的靈活性，密封性，零配件是否短缺損壞。門窗處是否滲水痕跡窗 ⑦窗邊與混凝土接口有無縫隙
電氣設(shè)備部分：
①開關(guān)安裝牢固，開關(guān)靈活，接觸良好。
②燈具安裝牢固，完好無損，反應(yīng)靈敏，發(fā)光正常。
③電器插座安裝牢固，符合“左零右火”規(guī)定，電源已接通正常。
廚衛(wèi)系統(tǒng)：
① 預(yù)留菜池及潔具安裝位置，主衛(wèi)生間預(yù)留浴盆安裝位置；
② 廚衛(wèi)風(fēng)道是否暢通
③ 進(jìn)水管、下水管是否符合要求
④ 衛(wèi)生間、陽臺(tái)地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右，不應(yīng)有積水、倒泛水和滲漏 欄桿扶手：
是否有缺損斷裂的現(xiàn)象
供暖系統(tǒng)：
地?zé)峒吧崞鲀?nèi)是否有漏水痕跡。
燃?xì)庀到y(tǒng)：
管道天然氣入戶，燃?xì)獗硎欠癜惭b。
電話、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、安防系統(tǒng)：
①是否具備電話插口、電視接口；
②寬帶線路入戶，是否具備網(wǎng)絡(luò)接口；
③戶內(nèi)與單元門為可視對講系統(tǒng)是否暢通
八、發(fā)現(xiàn)問題的處理
1、存在問題匯總，填寫《房屋查驗(yàn)記錄表》。
2、將《房屋查驗(yàn)記錄表》提交地產(chǎn)工程部，由工程部督促施工單位對存在的問題進(jìn)行整改，明確整改效果及完成時(shí)限。
3、對查驗(yàn)整改過程中存在的設(shè)備和設(shè)施缺失、破損進(jìn)行限時(shí)補(bǔ)齊。
4、跟蹤驗(yàn)證整改結(jié)果，如不能及時(shí)整改的，需提供與業(yè)主溝通的統(tǒng)一說辭，承諾整改期限。
河南正弘物業(yè)管理有限公司
二0一六年九月二十日
