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第一篇：物業(yè)實施方案

【活動目標(biāo)】

1、學(xué)習(xí)5的加法，并復(fù)習(xí)鞏固5以內(nèi)各數(shù)的加法運算。

2、能根據(jù)指定的算式，畫出三幅圖表示算式的意義。

3、知道要愛護自己的操作用書，保護畫面的整潔。

【活動準(zhǔn)備】

1、經(jīng)驗準(zhǔn)備：幼兒已學(xué)過4以內(nèi)的加減，會看加法三幅圖。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備：

教具-表示輪船開來了的三幅圖：第一幅圖開來了2艘輪船，第二幅圖又開來了3艘輪船，第三幅圖一共有5艘輪船。

學(xué)具-幼兒用書，幼兒人手一支筆。操作材料(看算式畫圖)

【活動過程】

一、輪船開來了。

-出示輪船開來了的三幅圖，請幼兒先說出圖意，(屈老師 )然后再用一道算式2+3=5表示這件事。

-啟發(fā)幼兒思考：2+3=5這道算式，除了表示輪船開來了這件事，還能表示什么事?鼓勵幼兒遷移生活經(jīng)驗，講述多種能用這道算式表示的事件。

-鼓勵個別幼兒將自己想出的內(nèi)容畫下來。師幼共同講述、檢查幼兒繪畫內(nèi)容是否能用2+3=5表示。

二、操作活動。

-看圖列加法算式。引導(dǎo)幼兒打開觀察幼兒用書，觀察圖片的變化，并列出相應(yīng)的加法算式。

-看算式寫答案。

-看數(shù)序排列填空，并寫出標(biāo)記圖。

-看算是畫圖。引導(dǎo)幼兒讀一讀算式，然后在下面三個方框中畫出三幅圖，表示算式的意思。

三、評價活動

-教師請幼兒介紹操作活動中，看某道算式所畫的圖片內(nèi)容，師生共同檢查。引導(dǎo)幼兒了解：有許多不同的事情，只要它們的數(shù)量變化是一樣的，都可以用同樣的一道題表示。

-表揚操作活動專心、書面整潔的幼兒，鼓勵幼兒按戶自己的幼兒用書。

第二篇：物業(yè)實施方案

為大力倡導(dǎo)良好社會風(fēng)尚，培育和踐行社會主義核心價值觀，推動公民道德教育工作常態(tài)化和制度化，根據(jù)《中共習(xí)水縣委辦公室關(guān)于印發(fā)<習(xí)水縣舉辦農(nóng)民夜校工作實施方案>的通知》要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制訂如下工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹黨的xx大，xx屆三中、四中全會精神，以全面建成小康社會為根本目標(biāo)，以提高農(nóng)民整體素質(zhì)為出發(fā)點，以提高農(nóng)民科技實用技能、豐富農(nóng)民文化生活為主要內(nèi)容，以農(nóng)民夜校為重要形式，以裕民村、龍燈村農(nóng)民夜校示范點為突破口，以點帶面，逐步推進，實現(xiàn)村村有農(nóng)民夜校，群眾相對集中的區(qū)域有教學(xué)點，全面宣傳黨的大政方針，弘揚社會主義核心價值觀，不斷豐富農(nóng)民的文化生活，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入精神正能量。

二、農(nóng)民夜校功能定位

(一)科技培訓(xùn)功能。根據(jù)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的要求，本著干啥學(xué)啥、學(xué)啥干啥的原則，有針對性地開展科技培訓(xùn)活動。

(二)政策法律普及功能。有計劃地組織農(nóng)民學(xué)習(xí)相關(guān)法律和政策知識，讓農(nóng)民做到懂法、守法，并學(xué)會運用法律保護自身的合法權(quán)益。

(三)日常知識普及功能。普及地災(zāi)防治常識、森林防火常識、防汛抗旱常識、衛(wèi)生保健常識、用電防火常識、環(huán)保常識、生活小常識、信息網(wǎng)絡(luò)知識等。

(四)文體娛樂功能。結(jié)合道德講堂、社會主義核心價值觀和文明禮儀傳播活動，經(jīng)常性地組織農(nóng)民開展豐富多彩、健康向上的文體活動，讓農(nóng)民活躍起來、高興起來、團結(jié)起來。

(五)信息發(fā)布功能。多渠道收集并及時發(fā)布政策、市場、價格、勞動用工等信息，讓夜校成為農(nóng)民致富的"千里眼"和"順風(fēng)耳"。

(六)交流溝通功能。通過各種培訓(xùn)及文體活動集聚農(nóng)民，使農(nóng)民便于溝通信息、交流經(jīng)驗，引導(dǎo)農(nóng)民走共同創(chuàng)業(yè)、共同致富之路。

(七)民主議事功能。增強村務(wù)工作透明度及農(nóng)民參與度，對村里需要民主決策的事項，組織農(nóng)民代表進行討論和表決，真正做到"管理民主"。

三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

(一)農(nóng)民夜校組織領(lǐng)導(dǎo)。各村包村領(lǐng)導(dǎo)任農(nóng)民夜校名譽校長，村支部書記任校長，村支部副書記負(fù)責(zé)日常組建管理，村干部和包村干部為常任教員，并聘請當(dāng)?shù)刂赂粠ь^人、上級領(lǐng)導(dǎo)干部和各界專家學(xué)者為教師，確保農(nóng)民夜校取得實效。強化學(xué)校制度管理、教學(xué)設(shè)施管理、學(xué)員組織等管理工作，電費和教學(xué)耗材開支納入村辦公經(jīng)費。

(二)農(nóng)民夜校教學(xué)內(nèi)容。圍繞黨和國家的路線方針、政策，社會主義核心價值觀，中華傳統(tǒng)美德，文明禮儀，法律法規(guī)，涉農(nóng)政策，整臟治亂，農(nóng)村適用技術(shù)等方面開展教學(xué)活動。

(三)農(nóng)民夜校辦學(xué)場地。各村(居)根據(jù)自身實際，整合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站點、道德講堂、農(nóng)民文化家園等場所，除街居外(街居與裕民村合辦)每村要建成1個能容納50人以上開展教學(xué)活動的農(nóng)民夜校。要通電、有照明設(shè)施、黑板、粉筆，裕民村、龍燈村農(nóng)民夜校示范點要通網(wǎng)絡(luò)，配備電教設(shè)施。各村除在村集中設(shè)置1個農(nóng)民夜校外，在每一個組或群眾相對集中的地方要建一個教學(xué)點方便群眾。

(四)農(nóng)民夜校師資隊伍。各村的包村領(lǐng)導(dǎo)為名譽校長，村(居)支部書記為校長，邀請縣宣講團、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員入村(居)宣講，吸納大學(xué)生村官、道德模范、身邊好人、駐村干部、學(xué)校教師、知名賢達、鄉(xiāng)村德師、農(nóng)村知識青年中作為教員開展教學(xué)活動。

(五)農(nóng)民夜校教學(xué)計劃。每半年要擬定教學(xué)計劃，教學(xué)計劃擬定后送包村領(lǐng)導(dǎo)審定實施，并交鄉(xiāng)黨政辦備案，原則上每月要開展兩次集中教學(xué)。包村領(lǐng)導(dǎo)(名譽校長)每月至少要開展1次教學(xué)活動，每次教學(xué)活動要有過程資料記載(含教案、教學(xué)資料、簽到冊、現(xiàn)場照片等)。

(六)農(nóng)民夜校資料存檔和信息報送

各村(居)要明確專人負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理，組織教學(xué)活動有序開展。各村(居)要把農(nóng)民夜校組織領(lǐng)導(dǎo)、師資隊伍、教學(xué)計劃(教學(xué)大綱)、每次教學(xué)活動的過程資料(含教案、教學(xué)資料、簽到冊、現(xiàn)場照片等)規(guī)范存檔。每次教學(xué)活動后于次日向鄉(xiāng)黨政辦報送信息，信息內(nèi)容包括教學(xué)活動開展的時間地點、主講教員、教學(xué)內(nèi)容、參加人員規(guī)模、取得效果、活動組織的方法經(jīng)驗等，并必須附上現(xiàn)場照片。所報信息作為教學(xué)活動小結(jié)同時存檔。

四、運行機制

(一)農(nóng)民夜校的組織管理以包村領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，村黨支部為核心，培訓(xùn)工作要與鄉(xiāng)中學(xué)、衛(wèi)生院、信用社、經(jīng)發(fā)辦、村建中心、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、司法所、勞保所等部門對接，并要積極協(xié)調(diào)縣級有關(guān)部門幫助教學(xué)，提升辦學(xué)質(zhì)量。

(二)農(nóng)民夜校的活動內(nèi)容和時間，要充分尊重農(nóng)民的意愿，根據(jù)農(nóng)時農(nóng)事活動科學(xué)安排。要在廣泛征求農(nóng)民意見的基礎(chǔ)上制定出年度活動計劃，課程表和教學(xué)內(nèi)容做到一月一公布，讓農(nóng)民心中有數(shù)，提早準(zhǔn)備。

(三)農(nóng)民夜校的活動方式，要豐富多彩，靈活多樣。在培訓(xùn)方式上，把集中辦班與黨員合作社、農(nóng)民專業(yè)協(xié)會的活動緊密結(jié)合起來;在授課方式上，要把專家講課與當(dāng)?shù)刂赂荒苋爽F(xiàn)身說法緊密結(jié)合起來;在活動方式上，要把教育培訓(xùn)與文體活動緊密結(jié)合起來，凝聚人氣，寓教于樂。

五、工作要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。鄉(xiāng)黨委成立"農(nóng)民夜校"建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：袁xx鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長、黨委副書記

副組長：穆 鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記

成 員：鄉(xiāng)屬各部門，各村(居)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)黨政辦，由黨政辦公室具體負(fù)責(zé)辦公。

(二)以點帶面，整體推進。全鄉(xiāng)設(shè)農(nóng)民夜校示范點兩個，即裕民村、龍燈村農(nóng)民夜校示范點。除示范點外每個村(居)都必須建成1個農(nóng)民夜校，并要在各組或人員相對集中的點建設(shè)農(nóng)民夜校教學(xué)點。

(三)加強管理，強化使用。各村(居)要加強對"農(nóng)民夜校"的管理和使用。每所"農(nóng)民夜校"至少明確1名專兼職人員負(fù)責(zé)日常管理工作，科學(xué)制定教學(xué)計劃，定期開展集中培訓(xùn)，確保在家群眾每人每月參加集中學(xué)習(xí)不少于2次，時間不少于2個小時。要嚴(yán)格執(zhí)行"農(nóng)民夜校"教學(xué)組織、設(shè)備管理、信息反饋等各項制度，使"農(nóng)民夜校"建設(shè)邁入規(guī)范化軌道，使夜校作用得到充分發(fā)揮。

(四)加強督查，嚴(yán)格考核。各村(居)的農(nóng)民夜校舉辦工作將納入鄉(xiāng)年終考核，對工作不重視，未按要求開展的村(居)和負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行"一次通報、二次約談、三次問責(zé)"制度。

第三篇：物業(yè)管理實施方案范文

以“創(chuàng)建衛(wèi)生城市,構(gòu)建和諧社會”為宗旨,不斷增強市民文明衛(wèi)生意識,改善居民生活工作環(huán)境,提高城市整體形象,讓人民群眾人人享受創(chuàng)建成果。根據(jù)“呼和浩特市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案”的精神,現(xiàn)將我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)“創(chuàng)衛(wèi)”方案制定如下:

一、創(chuàng)建工作組織機構(gòu)

(一)成立呼和浩特市物業(yè)管理住宅小區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組)。

組 長:巴 圖 (市房產(chǎn)局局長)

副組長:張煥宏 (市房產(chǎn)局副局長)

陳巴特爾 (市物業(yè)處處長)

成 員:段露芳 (市物業(yè)處副處長)

韓朝惠 (市物業(yè)處管理科科長)

賈 宏 (新城區(qū)物業(yè)局局長)

武忠貴 (賽罕區(qū)物業(yè)辦主任)

張 毅 (玉泉區(qū)物業(yè)辦主任)

周 梅 (回民區(qū)物業(yè)辦主任)

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市辦公室(以下簡稱創(chuàng)衛(wèi)辦),負(fù)責(zé)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的日常工作。

主 任:陳 巴特爾

副主任:段露芳 韓朝惠

成 員:由管理科、協(xié)會及四區(qū)物業(yè)辦抽調(diào)人員組成

二、任務(wù)與要求

(一)明確責(zé)任目標(biāo)

1、“創(chuàng)衛(wèi)辦”要根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組”的意見,對創(chuàng)建階段工作進行安排部署;聽取四區(qū)物業(yè)辦(局)創(chuàng)衛(wèi)工作匯報,提出要求,協(xié)調(diào)解決問題,檢查督辦四區(qū)物業(yè)辦每一階段的工作任務(wù);及時通報各階段工作的進展情況和存在的問題,負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)工作的通報、簡報等宣傳工作

2、四區(qū)物業(yè)辦(局)要立即行動起來,成立創(chuàng)衛(wèi)工作小組,制定轄區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作方案,真正做到領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、措施、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任五個到位。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)現(xiàn)狀,分開好、中、差三個層次規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為,加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)的`衛(wèi)生監(jiān)管力度,重點督促中等及差的小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)抓好小區(qū)的衛(wèi)生管理,健全各類衛(wèi)生設(shè)施,建立衛(wèi)生管理制度,落實清掃保潔人員,保持環(huán)境整潔,垃圾收集、儲存、清運符合衛(wèi)生要求。

(二)具體要求:

“創(chuàng)衛(wèi)”是一項十分艱巨、繁重長效的系統(tǒng)工程,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做到:

1、小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清;

2、小區(qū)內(nèi)道路、綠地等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;

3、花草修剪整齊美觀;

4、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物等現(xiàn)象;

5、房屋外觀完整、整潔;室外招牌、廣告牌、霓虹燈保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損;

6、對二次供水蓄水池要定期清洗消毒,建立檔案,水箱要加蓋加鎖;

7、排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現(xiàn)象;

8、車輛管理有序,按規(guī)定位置停放。

(三)重點整治內(nèi)容:

定期清理衛(wèi)生死角;清理樓道、雨蓬亂堆亂放等雜物;清洗墻壁亂貼亂畫等廣告;特別是目前各小區(qū)自行車棚擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象十分嚴(yán)重,要加大力度進行整治,在全面整治的基礎(chǔ)上,要加強日常保潔管理。

三、創(chuàng)建工作步驟

1、動員部署階段(20__年3月~4月)

成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,討論方案,明確職責(zé),研究工作;

sp; 召開物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作動員大會;

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)擬定具體工作方案,對照標(biāo)準(zhǔn),查找問題。

2、整改提高階段(20__年4月~5月)

開展全市范圍內(nèi)模擬檢查,對發(fā)現(xiàn)問題限期整改達標(biāo)。

3、考核驗收階段(20__年5月~6月)

認(rèn)真對照模擬檢查結(jié)果,逐條逐項進行梳理、擺問題、找差距、要在鞏固現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,強化長效管理,提高工作水平。迎接各級部門的調(diào)研、技術(shù)考核和綜合檢查。

創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作要同創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市工作緊密結(jié)合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,同步協(xié)調(diào)推進,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配合社區(qū)調(diào)動廣大業(yè)主對創(chuàng)建工作的積極性,共同為創(chuàng)建工作獻策獻力,積極參與到各項創(chuàng)建活動中來,讓廣大業(yè)主真正成為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的主力軍。

四、加大宣傳力度,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍

在創(chuàng)建活動中,要積極開展多種多樣的宣傳活動,切實加大宣傳工作力度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配合社區(qū),利用宣傳欄開展公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和預(yù)防疾病等相關(guān)知識的宣傳,懸掛宣傳橫幅,每個住宅小區(qū)要在顯著位置設(shè)立至少一處大型創(chuàng)衛(wèi)公益廣告牌。進一步增強業(yè)主的衛(wèi)生意識、健康意識、環(huán)境意識和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的參與意識,努力營造人人關(guān)心創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的良好氣氛。

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第四篇：物業(yè)公司實施方案

根據(jù)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機構(gòu)及職責(zé)

(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： 副組長： 成 員：

職 責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護和搶險工作。

(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組

1、成立防汛搶險組

組 長： 成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險人員對各管理區(qū)域進行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織人員進行處理。

2、成立設(shè)備保障組

組 長： 成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況，合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進行排水，保障各管理區(qū)域正常。

3、后勤保障組 組 長： 成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。

4、應(yīng)急救援組 組 長： 成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作。當(dāng)某項目發(fā)生重大險情時，及時抽調(diào)人員進行救援。

二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、

托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。

三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強防汛意識培訓(xùn)，對重點部位要

檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險情擴大。

四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通

五、遇中雨以上雨情時，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。

六、當(dāng)辦公室值班人員接防汛通知后，應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛人員。

七、各項目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項目

防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通、排水，同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

八、平時，辦公室人員內(nèi)勤人員和各項目客服人員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)人員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班人員簽名，及重大汛情記錄。

九、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。

第五篇：物業(yè)服務(wù)措施實施方案

為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作，改善人居環(huán)境，爭創(chuàng)人民滿意城市，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以《省物業(yè)管理條例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實施辦法》為依據(jù)，在鞏固文明創(chuàng)建各項成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治因地制宜便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。

二、服務(wù)范圍

社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點，以完善社區(qū)功能提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個方面：

（一）公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔(dān)店外經(jīng)營車輛停放的規(guī)范管理。

（二）公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)（維護作業(yè)標(biāo)段以外）公共場所道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。

（三）公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。

（四）公用設(shè)施管理。做好棟間道路樓棟下水管網(wǎng)化糞池垃圾果皮筒公共亮化文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護。

（五）公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪澆灌施肥除蟲補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。

（六）其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。

三、基本原則

（一）居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理條例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽取居民意見，通過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機制，力求解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。

（二）因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個社區(qū)的實際情況，制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實施，不斷促進社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)樓盤之間，可采用多種模式進行分類分層次管理。

（三）便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程民心工程，通過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系社區(qū)治安保障體系4050人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時，努力擴大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。

四、工作任務(wù)

按照文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。今年實施的10個社區(qū)（小區(qū)）是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。

五、工作思路

在推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。

（一）先整治后管理。按照“整治在先，管理長效”的原則，對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進行“牛皮癬”綠化設(shè)施溝渠圍墻路燈地面化糞池晾衣架等多項設(shè)施的專項整治，再通過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進行長效管理。

（二）先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員，加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。

（三）先服務(wù)后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則，先提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處，再收取一定的服務(wù)費，保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:

副組長:

辦公室主任：

辦公室副主任：

成員單位：區(qū)政府辦區(qū)綜治辦區(qū)發(fā)改局區(qū)財政局區(qū)城管局區(qū)民政局區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局區(qū)工商分局區(qū)市政公司區(qū)園林公司區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。

各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機構(gòu)。

七、責(zé)任分工

區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題；

區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作；

區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)；

區(qū)財政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費統(tǒng)籌工作；

區(qū)城管局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作；

區(qū)民政局:協(xié)助做好特困低保人員的就業(yè)工作；

區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作；

區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批提供支持；

區(qū)市政園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導(dǎo)支持和配合；

各街道辦事處：組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。

八、方法步驟

（一）準(zhǔn)備階段

1、2月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)（小區(qū)）名單。

2、3月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會，專題研究案例論文開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。

3、3月下旬組織召開工作部署會。

（二）實施階段

1、4月份對今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路綠地路燈供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強化小巷小區(qū)小院小店“四小”管理，辦好四件實事，重點解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問題，為實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

2、5月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗做法。

3、5月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。

（三）考核驗收階段

1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對街道全年績效考核的一項重要內(nèi)容。

2、6月份組織相關(guān)社區(qū)進行交流講評。

3、8月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門進行驗收，將以社區(qū)（小區(qū)）實施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查，滿意度未達到85%以上的社區(qū)一律要求“補課”，不予驗收，扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。

九、工作要求

（一）高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要意義

推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固文明創(chuàng)建成果建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進社區(qū)城市管理水平創(chuàng)建文明城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會，專題研究案例論文和部署此項工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強社會治安增強群眾安全感的重要手段，也是加快推進建設(shè)人民滿意城市的基本要求。

（二）充分準(zhǔn)備，為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)

一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項重要工作去抓，要明確責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動性，把此項工作抓緊抓實，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進行廣泛宣傳，努力爭取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織單位團體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實責(zé)任。各街道要制定切實可行的工作實施方案，細(xì)化工作責(zé)任，要把責(zé)任落實到具體事具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（三）全力支持，為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)提供保障

一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作，確定專責(zé)。二是經(jīng)費要保證。每個實施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)（小區(qū)）明確經(jīng)費10萬元，區(qū)和街道各安排5萬元。區(qū)和街道先期各拿2萬元，作為啟動經(jīng)費，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正?？焖龠\行，驗收合格后，全部經(jīng)費到位。要動員廣大社區(qū)居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺繳納相應(yīng)費用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費來源。三是合力要形成。要努力形成齊抓共促的機制，牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作，給予足夠的支持。