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第一篇：erp實施工作方案

定義

ERP實施是軟件通過技術與企業(yè)用戶管理相結合的過程，實施ERP是為企業(yè)用戶解決實際問題而服務的，從而，要求ERP是可塑造的，可以根據(jù)用戶實際進行調整的一種靈活性的實施方式。

實施解析

注：ERP實施利用計算機技術，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，把客戶需要和企業(yè)內部的.生產經營活動以及供應商的資源整合在一起，為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產品成本問題、提高作業(yè)效率、及資金的運營情況一系列動作問題，使之成為能完全按用戶需求進行經營管理的一種全新的行之有效的管理方法。

所屬行業(yè)分類：互聯(lián)網/IT - 計算機軟件

所屬職業(yè)分類：技能型 - 計算機·網絡·技術類工程技術人員

一套ERP系統(tǒng)要在企業(yè)中成功運用，需要企業(yè)的業(yè)務流程和管理做許多調整。ERP實施是到企業(yè)中指導企業(yè)如何用好ERP的工程師。

實施內容

1、根據(jù)企業(yè)內外部環(huán)境和資源狀況，分析企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的可行性，科學制定ERP項目的戰(zhàn)略目標;

2、確定用戶對企業(yè)ERP的需求，包括功能、時間、效率等方面的要求;

3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的AIO7系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進方案。在ERP實施過程中，咨詢人員要對企業(yè)管理工作進行診斷，找出差距，提出業(yè)務流程重組方案、管理業(yè)務標準和數(shù)據(jù)準備方案;具體由企業(yè)來執(zhí)行。

4、咨詢培訓。ERP項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉變。而“態(tài)度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由ERP實施顧問的培訓來推動。

實施步驟

1.初次調研:主要的目的就是ERP軟件提供商的實施顧問人員能夠對企業(yè)各個部門的業(yè)務流程初步了解，能收集到各個部門業(yè)務流的所有單據(jù)，和各個部門人員的認識，了解他們對ERP的認識和期望，以便制訂工作計劃。

2.系統(tǒng)培訓:主要的目的就是能夠讓企業(yè)所有人員認識到什么是ERP，并在企業(yè)中應用ERP系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如何的效益，另外就是ERP軟件的各個系統(tǒng)的功能培訓。

3.流程擬定:主要的目的是實施顧問人員根據(jù)自己對該企業(yè)的了解結合自己或所在公司對企業(yè)所在行業(yè)的累積經驗，結合ERP系統(tǒng)擬定出一個符合企業(yè)需求的業(yè)務流程，能在系統(tǒng)中得到合理的體現(xiàn);這是一個非常重要的階段，一個企業(yè)的管理能否從此通過ERP得到提升，流程能否更完善，就需*這個流程擬定了。

4.編碼原則:主要的目的是企業(yè)能在實施顧問人員的指導下，制定企業(yè)應用ERP的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應商、客戶的編碼原則、產品結構(包括BOM架階)的分階建立等。

5.資料收集:主要的目的是企業(yè)的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上，收集企業(yè)應用ERP管理所需要的基本資料，包括物料資料、供應商、客戶、部門、人員等收集。

6.流程測試:主要的目的是企業(yè)的人員測試流程擬定的合理性，并使用企業(yè)實際的業(yè)務流程來測試ERP系統(tǒng)的功能完善性，和操作的方便性。

7.期初導入:主要的目的是搜集ERP系統(tǒng)上線的期初數(shù)據(jù)，并在實施顧問人員的指導下錄入ERP系統(tǒng)，為企業(yè)正式應用ERP系統(tǒng)奠定夯實的基礎。

8.上線輔導:主要的目的是將企業(yè)的實際業(yè)務數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中處理，一般在系統(tǒng)上線的第一、二個月的時間里面，有必要的又模式進行，以防企業(yè)人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。

9.月結輔導:主要的目的是在應用系統(tǒng)一個自然月后，通過ERP系統(tǒng)來跑出企業(yè)管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性，數(shù)據(jù)的準確性。

當然，一個企業(yè)中要成功實施一個ERP系統(tǒng)，單純的*以上九個步驟是遠遠不夠的，ERP的實施是一個非常規(guī)范的過程，所以，我們在這里將這過程分作為兩大塊。

快速實施方法論

為了確保ERP服務的一個精準性。2006年，普實軟件提出快速實施方法論(PushPull);PushPull是Pushsoft及相關合作伙伴所共同采用的實施方法論，PushPull規(guī)定了如何管理和成功實施Pushsoft AIO7的項目實施細

實施風險總結

中小企業(yè)實施ERP系統(tǒng)軟件風險有以下幾種：

(1)后續(xù)資金不足等因素導致ERP系統(tǒng)軟件在實施過程中斷目前國內ERP系統(tǒng)軟件市場上比較成熟的主要還是高端產品，這些產品的硬件費用、軟件費用、軟件培訓費用、實施咨詢費用及維護費用很高，中小企業(yè)在實施過程中由于后續(xù)資金不到位、實施效果不明顯導致職工情緒低落、管理層內部意見不一致。

一把手”只是為趕時髦等原因，都會使ERP系統(tǒng)軟件實施中斷。

(2)中小企業(yè)管理思路經常變化導致ERP系統(tǒng)軟件不能適用由于中小企業(yè)規(guī)模小，有著先天的“船小好調頭”的優(yōu)勢，所以會經常變化其管理思路。而投資建設ERP系統(tǒng)軟件的周期一般比較長，這對于管理思路經常發(fā)生變化的中小型企業(yè)而言是非常不利的，甚至導致最終建成的ERP系統(tǒng)軟件不能適應企業(yè)發(fā)展變化的需要，與企業(yè)管理者的預期結果大相徑庭。

(3)缺乏相應的人才導致ERP系統(tǒng)軟件實施不到位企業(yè)實施ERP系統(tǒng)軟件既需要掌握一定計算機知識、熟練運用ERP系統(tǒng)軟件并保證系統(tǒng)正常運行的人才，又需要兼具計算機知識和企業(yè)管理知識的復合型人才。

以便對系統(tǒng)進行管理、維護和二次開發(fā)。而中小型企業(yè)員工的素質普遍偏低，缺乏這樣的人才，人才不足是企業(yè)實施ERP系統(tǒng)軟件長期面臨的問題。隨著信息化程度的提高，企業(yè)急需大量優(yōu)秀的信息化專門人才，信息化人才流失、結構失衡使企業(yè)不僅面臨吸引、培養(yǎng)和保留信息化人才的風險，同時也面臨因行業(yè)競爭造成信息化人力資源成本上升的風險。