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        停車場實施方案

        發(fā)布時間:2024-04-23 22:57:39

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        • 文檔分類:實施方案
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        第一篇:停車場運營管理實施方案范文通用21

        一、車場門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范

        1、負責維護車場秩序,疏導交通,引導車輛入位,合理收費,文明服務(wù)。

        2、指導車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。

        3、負責做好車輛登記工作,做到出、入登記,認真填寫車輛進出計時卡的時間,對入場車輛進行車況檢查,如有損壞當場通知車主,并做好記錄。

        4、車輛進出先敬禮,使用文明用語,嚴格執(zhí)行收發(fā)卡和驗證制度,進場驗發(fā)卡,出場收卡,出入卡發(fā)出時間和收回時車輛應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。

        5、負責對出場車輛進行檢查校對,如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場,并立即報告負責人,直至校對清楚后方可其出場,夜間車輛出入需驗明“三證”(駕駛證、行駛證、車輛計時卡)。

        6、負責提醒車主下車后鎖好車門、窗、貴重物品不要遺留在車內(nèi)。

        7、嚴禁小商、小販、閑雜人員進入車場或逗留。

        8、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入車場,嚴禁在車場內(nèi)堆放雜物等。

        9、嚴格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其他記錄,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好周邊衛(wèi)生。

        二、車場巡視人員服務(wù)規(guī)范

        1、按規(guī)定的路線時間進行巡視,根據(jù)具體情況進行負責車輛引導入位及引導車輛出位,在巡視終端設(shè)置簽到進行簽字,確保巡邏人員忠于職守,巡視到位。

        2、對車場內(nèi)可疑人員、車輛進行監(jiān)視、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。

        3、熟悉車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。

        4、巡視停車場內(nèi)車輛有無漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時應(yīng)及時報告車場主管或值班人員協(xié)助處理。

        5、檢查停放車輛有無異常情況,門窗是否關(guān)好,車內(nèi)有無貴重物品,有無被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時通知車主和車場主管。

        6、檢查停車場內(nèi)有無可疑箱包,危險物等,并及時處理。

        7、遇重大緊急情況應(yīng)立即報警。

        8、夜班巡視人員必須保持高度警覺狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。

        三、收費管理

        (一)收費依據(jù):長沙市相關(guān)部門規(guī)定

        (二)收費標準按照上述規(guī)定,結(jié)合停車場實際停車情況,我公司建議將停車收費定為:

        地面:小型車位xxxx元/月,貨xx元/月,

        臨時停車:起價xx元/小時,兩小時以后加收xx元

        (三)收費管理形式

        1、以固定車位月租及臨時停放形式,指定具體停車位,并保證繳費的業(yè)主車位不被他人侵占,做到專車專用。

        2、對已繳費的業(yè)主發(fā)放停車證,憑證進出車場。

        3、對一些特定車輛可采用免費發(fā)放停車場專用通行證。

        4、對外來車輛發(fā)放計時卡,進門時登記時間,出門時根據(jù)停車時間計時繳費。

        (四)出入收費

        1、采用月繳費的車輛憑車證進出車場。

        2、訪客及臨時出入車輛,進場時發(fā)放計時卡,同時將車況及進場時間詳細記錄,等車主離場時,按入場時間進行合理收費。

        第二篇:停車場項目實施方案

        根據(jù)省辦公廳印發(fā)《xx省公共停車收費管理專項整治實施方案》(xx政發(fā)〔20xx〕xx號)通知要求,規(guī)范市區(qū)公共停車收費管理,整治利用公共停車資源謀私貪腐問題,提升停車管理水平,結(jié)合xx市實際,特制定xx市公共停車收費管理專項整治行動方案如下:

        一、總體要求

        (一)指導思想。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將公共停車收費管理專項整治行動作為黨史的學習教育“為群眾辦實事”的重要內(nèi)容,整治規(guī)范停車收費管理行為,嚴肅查處利用公共停車資源謀私貪腐問題,堅決防止公共停車領(lǐng)域的“腐敗”,以整治促規(guī)范,以規(guī)范促提升,全面提高公共停車長效管理水平,讓市民群眾從專項整治中有更多的獲得感。

        (二)基本原則。

        1.政府統(tǒng)籌,部門聯(lián)動。政府是整治工作的第一責任人,有關(guān)部門(單位)、街道各司其職、各負其責,協(xié)作聯(lián)動,共同推進整治工作。

        2.科學組織,系統(tǒng)治理。將整治工作與解決停車難問題協(xié)同推進,排查存在問題,分析管理現(xiàn)狀,因地制宜、分類整治,提升城市停車管理的科學化、精細化、智能化水平。

        3.聚焦問題,嚴肅懲處。聚焦公共停車收費管理中損害群眾利益和費用流失等突出問題,綜合運用批評教育、告誡提醒、行政處罰、通報問責等手段,加大整治力度,維護公共利益,確保停車收費財政收入不流失。涉嫌違法違紀的,移送紀檢監(jiān)察和司法機關(guān)依紀、依法查處。

        4.鞏固成果,整體提升。全面鞏固整治成果,推動停車設(shè)施建設(shè),完善日常監(jiān)管機制,綜合運用信息化手段,進一步提高停車便利化程度和長效化管理水平。

        (三)整治范圍。本次整治范圍為市區(qū)道路停車泊位、公共停車場等公共停車資源。重點整治公共停車資源管理中的收費問題。

        (四)工作目標。圍繞“集中整治、統(tǒng)一規(guī)范、整體提升”的.總體目標,對非法設(shè)置的停車設(shè)施實施集中整治,全面取締擅自設(shè)置且不符合條件的停車設(shè)施,符合條件的,督促按規(guī)定完善手續(xù);對合法設(shè)置的停車收費設(shè)施實施統(tǒng)一規(guī)范,糾正停車管理的各類違規(guī)收費行為,建立健全并全面落實停車管理特別是收費制度;對城市的公共停車管理實施整體提升,推動公共停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)和道路停車泊位合理施劃,提升信息化、智能化、長效化管理水平;對停車收費管理中的違法違紀問題實施有效懲處,嚴肅查處利用公共停車資源的謀私貪腐問題。

        二、整治內(nèi)容

        (一)整治停車收費問題。整治各類停車收費管理違法違規(guī)問題,重點包括:未經(jīng)批準自行設(shè)置停車設(shè)施并收費的行為;未獲得收費許可擅自收費的行為;未按規(guī)定的收費區(qū)域、標準、時間以及優(yōu)惠政策收費的行為;不執(zhí)行明碼標價規(guī)定的行為;不按規(guī)定收費方式收費、不提供發(fā)票的行為;私自收取包月費等截留行為;擺放物品、私設(shè)地鎖等強行占用行為;公共停車收費未及時繳入財政的行為。

        (二)規(guī)范停車服務(wù)管理。按照《xx市區(qū)機動車停放服務(wù)收費管理辦法》(泰府規(guī)〔20xx〕x號),完善停車服務(wù)收費機制,發(fā)揮價格杠桿對供需關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,提高停車資源利用效率。推行差別化收費,體現(xiàn)“路內(nèi)高于路外、室外高于室內(nèi)、白天高于夜間”的政策導向。督促停車服務(wù)經(jīng)營單位嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,建立落實內(nèi)部經(jīng)營管理制度和服務(wù)規(guī)范,加強對停車服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓,避免違規(guī)收費,加強停車收費人員的收費行為監(jiān)管,提高停車服務(wù)水平。

        (三)提升長效管理水平。按照《xx市推進“停車便利化工程”實施意見》(xx委〔20xx〕x號),加快停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè),從嚴控制道路停車泊位設(shè)置,科學劃定停車泊位,加快補齊停車設(shè)施短板。鼓勵機關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部停車泊位對外開放,探索小區(qū)停車泊位錯時共享,有效緩解停車難問題。推動智慧停車系統(tǒng)和電子支付平臺建設(shè),綜合運用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù),提高停車泊位利用效率,逐步實現(xiàn)人工現(xiàn)場收費向電子收費轉(zhuǎn)變。積極推進停車管理體制改革,健全停車管理機構(gòu),完善停車管理制度,建立管理長效機制,推廣應(yīng)用“停車指數(shù)”,推動停車管理規(guī)范化和智能化發(fā)展、提升市民群眾滿意度。

        (四)查處違法違紀行為。聯(lián)合開展停車收費專項檢查,加強派駐監(jiān)督和巡察監(jiān)督,堅決查處私自截留停車費、收取停車管理員好處費、“吃空餉”等違法行為,堅決避免權(quán)力壟斷滋生腐敗和監(jiān)管漏洞“有隙可乘”,堅決遏制停車收費管理領(lǐng)域的私用公共資源謀私貪腐問題。全面梳理停車收費信訪舉報案件,查處市民群眾反映強烈的停車收費管理違法違紀問題。

        三、方法步驟

        專項整治工作從20xx年6月至9月,共分三個階段。

        第一階段:摸底排查階段(20xx年6月)。對照整治范圍、目標和內(nèi)容,結(jié)合有關(guān)部門職責,組織開展摸底排查,全面掌握停車收費管理總體情況,認真填報省、市下發(fā)的相關(guān)表單,建立城市道路停車和公共停車設(shè)施及收費情況檔案。對排查出的停車收費管理問題、違規(guī)違紀和信訪舉報線索等,形成問題清單。

        第二階段:整治規(guī)范階段(20xx年7月至8月)。對照問題清單開展整治,逐一解決問題;針對共性問題完善機制、建立制度,提高停車收費管理規(guī)范化水平。紀檢監(jiān)察機關(guān)開展暗訪督查,發(fā)現(xiàn)案件苗頭開展有針對性的深入調(diào)查。

        第三階段:提升總結(jié)階段(20xx年9月)。結(jié)合問題發(fā)現(xiàn),分析問題成因,梳理有效措施,研究制定長效管理的對策措施,全面提升停車收費管理長效化水平。

        四、工作要求

        (一)加強組織領(lǐng)導,落實工作責任。為推進公共停車收費管理專項整治,強化部門間的協(xié)調(diào)配合,市成立公共停車收費管理專項整治工作領(lǐng)導小組,市政府分管副市長任組長,市發(fā)改委、公安局、住建局、xx局、市場監(jiān)管局、財政局、審計局、綜合指揮中心等部門主要負責人為成員,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市xx局,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整治工作,各責任單位結(jié)合自身所承擔的工作任務(wù)抓好落實。

        (二)明確職責分工,形成工作合力。市有關(guān)部門按照職責共同推進整治工作。發(fā)改委負責完善停車服務(wù)收費管理政策、標準。公安局負責道路停車泊位設(shè)置,組織查處違法停車行為。xx局負責加強對停車設(shè)施經(jīng)營者或者管理者服務(wù)行為的監(jiān)管,制定和完善服務(wù)標準和規(guī)范。住建局負責人防設(shè)施停車的監(jiān)管。市場監(jiān)管局加強對停車服務(wù)收費行為的監(jiān)管,對停車設(shè)施經(jīng)營者或者管理者的價格違法行為予以查處。財政局負責加強公共停車收費收支管理。審計局加強停車收費的審計監(jiān)督。xx市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心發(fā)揮12345政府熱線作用,加強停車收費投訴舉報的接收、轉(zhuǎn)辦和督辦。紀檢監(jiān)察機關(guān)負責查處停車收費違法違紀行為。其他部門按照職責分工協(xié)助做好整治各項工作。

        (三)完善推進機制,推動工作落實。建立信息報送機制,各有關(guān)部門(單位)每月月底前匯總上報整治工作進展。建立工作調(diào)度機制,領(lǐng)導小組定期召開工作調(diào)度會議,聽取情況匯報,推動解決存在問題。建立情況通報機制,宣傳推廣整治工作中經(jīng)驗做法和創(chuàng)新舉措,對重視程度不高、推進措施不力、整治進展緩慢、工作成效不明顯的部門(單位)給予通報。建立紀檢監(jiān)察聯(lián)動機制,對涉及停車收費管理中的謀私貪腐問題移交紀檢監(jiān)察機關(guān)辦理,涉嫌違法犯罪的移送司法機關(guān)。建立公眾參與機制,加強宣傳發(fā)動,暢通市民舉報渠道,引導市民廣泛參與,保證人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),營造共建共治共享良好氛圍。

        第三篇:停車場建設(shè)實施方案范文通用8

        下面還專門為大家介紹住宅小區(qū)停車場管理方案:

        一、日常管理要點

        1、制定完善的停車場管理制度,并遵照執(zhí)行。

        2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過防火卷簾將整個車場分割成若干個防火區(qū)域;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關(guān),提高警惕性,杜絕隱患。

        3、私家車位設(shè)立明顯識別標示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于一些禁止停車的場所,設(shè)置顯著的禁停標志,對違禁的車輛實施處罰。

        4、對于臨時泊車卡、月??ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明有關(guān)事項如:不賠償損失、車輛應(yīng)自辦保險等,盡量避免事后糾紛。

        5、車場配置顯著的出入口指示、限高標志、禁鳴標識、限速標志、車場管理須知、收費標準等。

        6、車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認,在此減少不必要的'糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時阻止閑雜人員進入車場。

        7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理,并引導車輛停放,提供問詢服務(wù)。

        8、對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區(qū)內(nèi)人員進出及活動的安全;對于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導。

        9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險情況或緊急疏散時使用;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實施補救,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車輛通行為準則,并好事件報告。

        10、對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛,車場管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,再實施鎖車處理,或?qū)⑵鋸娡献呓挥山痪块T進行處罰。

        二、月保、臨保、IC卡辦理

        停車場的出入口勻使用IC卡智能系統(tǒng)。有月保車輛需求的業(yè)主/租戶首先到服務(wù)中心填寫月保車輛申請,按收費標準交納月保費用,由管理中心工作人員按技術(shù)要求將IC卡一卡通輸入停車場月保通行指令,此時業(yè)主可享用IC卡一卡通的全程服務(wù)。若到月底未重新辦理月保交費,IC卡一卡通將終止停車場通行服務(wù)。

        臨保車輛是用入停車場自動取卡,出車場時讀卡交費。車輛臨保的業(yè)主,不享受一卡通全程服務(wù)。其他外來人員使用的臨時停車IC卡不具備從停車場進入樓層的功能。凡業(yè)主的大堂門IC卡皆具備從停車場進入樓層之功能。

        三、負一層管理建議

        負一層為住宅、商業(yè)公寓合用之地,按發(fā)展場出入口不字的要求,負一層將按照住宅109個車位,商業(yè)、公寓100個車位的劃分明確區(qū)域,設(shè)置明確的行駛、停放指引牌,各行其線共享其路,并在負一層車場管理人員的配置上比負二層多設(shè)一人。

        四、停車場環(huán)境管理

        停車場將定期開啟風機換氣,保證空氣流通。每日清潔人員將對車場實施保潔作業(yè),定期對地面進行沖洗、管網(wǎng)實施擦抹。巡查人在其巡查過程中將隨時注意地面衛(wèi)生情況,并對大件垃圾立刻實施清理。

        五、停車場物業(yè)管理費用收取

        停車場的物業(yè)管理費用,我公司將按照行業(yè)規(guī)定對每一月保車位收取管理費100元,對每一臨保車位收取管理費150元,空置車位另行商定。

        六、停車場物業(yè)管理費收取的用途

        停車場的物業(yè)管理費的收取費用,主要用在支付停車場管理人員的工資、福利,停車場設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護維修,停車場用水、用電費用以及其它不可預(yù)見的費用。

        七、停車場標識:

        市場各區(qū)域豎立停車場標識

        八、停車場管理規(guī)定須懸掛公示

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/ssfa/2145139.html

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