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第一篇：調(diào)研報告范文

一、調(diào)研的原因及目的

百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學習速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學習的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。

員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。

企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在**制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。

二、調(diào)研時間、地點、方法

1。調(diào)研時間：20XX。08。

2、調(diào)研地點：xx制藥有限公司

3、調(diào)研方法：采取問卷式調(diào)研

三、調(diào)研內(nèi)容及分析

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要。

（一）公司發(fā)展理念與文化

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)研資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，

2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)研結(jié)果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

（三）人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為**制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)研顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)研者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)研顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機。

（四）團隊精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，**制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。

（五）員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。

四、今后的對策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。

2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。

4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

居強員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

第二篇：述職報告自我評價

20xx年，北京注協(xié)在市財政局黨組和理事會的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學發(fā)展觀，全面落實國辦56號、財企453號文件精神，在推動事務(wù)所做大做強、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部治理、培養(yǎng)行業(yè)人才等方面取得了成績。

--行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。截至20xx年底，我會所屬會計師事務(wù)所(以下簡稱“事務(wù)所”)564家，會計師65人，分別比上年增長5.03%和6.17%;評估機構(gòu)200家，注冊資產(chǎn)評估師3434人，分別比上年增長5.26%和3.31%。事務(wù)所業(yè)務(wù)收入為82.14億元，評估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入為12.28億元，分別比上年增長10.54%和24.67%。在中注協(xié)公布的“20xx年度會計師事務(wù)所綜合評價前百家信息”中，北京地區(qū)事務(wù)所達到42家，其中進入“十強”的事務(wù)所為6家。在中注協(xié)公布的12家獲準從事H股企業(yè)審計業(yè)務(wù)的內(nèi)地大型事務(wù)所中，北京地區(qū)事務(wù)所達到8家。

--行業(yè)工作得到社會廣泛認可。在中注協(xié)開展的地方協(xié)會工作綜合評比中，北京注協(xié)榮獲優(yōu)異獎。根據(jù)中注協(xié)五代會選舉結(jié)果，北京地區(qū)36人被推選為代表，20人被推選為理事，7人被推選為常務(wù)理事，35人入選各專門委員會，其中信永中和事務(wù)所董事長張克連任中注協(xié)副會長。同時，在中注協(xié)公布的首批資深會員名單中，北京地區(qū)151人入選(非執(zhí)業(yè)93人，執(zhí)業(yè)58人)。根據(jù)中評協(xié)四代會選舉結(jié)果，12人被推選為常務(wù)理事，34人被推選為理事，其中中通誠資產(chǎn)評估有限公司董事長劉公勤和中聯(lián)資產(chǎn)評估有限公司董事長王子林被推選為副會長。因工作成績突出，北京注協(xié)被北京市社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組認定為第二批市級“樞紐型”社會組織。

--行業(yè)工作開創(chuàng)新局面。20xx年，北京注協(xié)黨委共向各區(qū)縣統(tǒng)戰(zhàn)部門推薦9名行業(yè)優(yōu)秀人才參政議政。國富浩華事務(wù)所首席合伙人楊劍濤、中聯(lián)資產(chǎn)評估有限公司董事長王子林榮獲北京市“第三屆優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”榮譽稱號;中企華資產(chǎn)評估公司董事長孫月煥、北京富勤事務(wù)所董事長洪瑛榮獲“20xx年中國影響力女企業(yè)家”榮譽稱號;中企華資產(chǎn)評估公司被全國婦聯(lián)命名為“全國巾幗文明崗”，北京富勤事務(wù)所董事長洪瑛被授予“全國巾幗建功標兵”榮譽稱號。

一、積極開展深入學習實踐科學發(fā)展觀及創(chuàng)先爭優(yōu)活動，行業(yè)黨建進一步加強

根據(jù)中央統(tǒng)一部署，北京地區(qū)注冊會計師、資產(chǎn)評估行業(yè)參加了第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。整個活動精心組織，扎實推進，新增基層黨組織35個，聯(lián)合黨支部1個，向尚無黨員的266家執(zhí)業(yè)機構(gòu)派出黨建工作指導(dǎo)員35名，對17家先進基層黨組織、77名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和33名優(yōu)秀黨務(wù)工作者進行了表彰。

開展以“做科學發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，當行業(yè)建設(shè)先鋒表率”為主題，以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。北京注協(xié)黨委成立工作機構(gòu)，召開工作推進會，建立聯(lián)系點，搭建交流平臺，出版活動?？?初步建立起北京地區(qū)事務(wù)所的綜合評價體系，圓滿完成第一階段任務(wù)。經(jīng)北京注協(xié)黨委舉薦、市委組織部推薦，國富浩華事務(wù)所黨委書記楊劍濤被選為北京市黨建研究會第六屆理事會理事。

二、認真貫徹落實國辦56號文件精神，新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展等工作初見成效

一是加快合并步伐，事務(wù)所做大做強成果顯著。自國辦56號文件發(fā)布以來，北京地區(qū)事務(wù)所認真領(lǐng)會文件精神，審時度勢，開拓創(chuàng)新，在優(yōu)化組合、兼并重組、強強聯(lián)合方面作出了成績，其中合并力度較大的事務(wù)所有黨校學習心得體會六家。

二是在拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面做出積極探索與實踐。結(jié)合北京地區(qū)實際情況，確定“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革專業(yè)服務(wù)”等5個項目作為重點推進項目。與中注協(xié)、北京市西城區(qū)人民政府籌備組簽署《關(guān)于建立北京金融街會計服務(wù)示范基地合作框架協(xié)議》;積極配合市財政局與市衛(wèi)生局商談醫(yī)院財務(wù)報表審計試點工作;與北京市總工會、北京保險中介行業(yè)協(xié)會密切合作，相關(guān)審計業(yè)務(wù)拓展工作進展順利。

三是積極參與事務(wù)所服務(wù)收費辦法和收費標準的制定工作。多次組織召開《會計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》座談會，對北京地區(qū)事務(wù)所服務(wù)收費現(xiàn)狀展開調(diào)研，并形成調(diào)研報告，為相關(guān)部門制定收費辦法和收費標準提供依據(jù)。

三、創(chuàng)新工作方式，兩師年檢工作圓滿完成

兩師任職資格檢查(以下簡稱“年檢”)，是保障行業(yè)人才素質(zhì)、掌握行業(yè)基本信息的一項基礎(chǔ)性工作，涉及面廣，政策性強，工作內(nèi)容繁雜。為做好此項工作，北京注協(xié)充分利用現(xiàn)代信息化手段，通過平面媒體刊登、網(wǎng)絡(luò)信息更新、手機短信群發(fā)、電話通知、書面文件及時交換、現(xiàn)場咨詢等多種方式，加強與會員的溝通，簡化工作程序，提高工作效率。尤其針對注冊會計師非執(zhí)業(yè)會員人數(shù)多、分布散等問題，開發(fā)了“非執(zhí)業(yè)會員年檢換證在線錄入系統(tǒng)”，極大地方便了會員信息錄入、修改以及協(xié)會證書打印工作，為年檢換證工作的順利完成提供了保證。

本年度共有13235名注冊會計師參加年檢、13049人通過年檢，3222名注冊資產(chǎn)評估師參加年檢、3198人通過年檢。經(jīng)嚴格審查，2家事務(wù)所未按要求上報年檢材料，3家事務(wù)所撤銷。3340名非執(zhí)業(yè)會員參加年檢換證。

四、緊密結(jié)合會員需求，專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)更加深入

專業(yè)服務(wù)方式多樣。編寫北京地區(qū)具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格事務(wù)所出具的上市公司20xx年度審計報告信息4期;搜集整理并在網(wǎng)站上發(fā)布與注冊會計師執(zhí)業(yè)相關(guān)的各類法律法規(guī)文件共240個，編輯4冊《注冊會計師相關(guān)法律法規(guī)匯編》，共計88.4萬余字;協(xié)助市工商局、市商務(wù)委、市科委等政府部門開展有關(guān)專業(yè)技術(shù)工作;對事務(wù)所、注冊會計師提出的專業(yè)技術(shù)問題進行援助和解答;邀請國際評估準則委員會委員舉辦“國際評估準則最新進展”專業(yè)講座，全面介紹國際評估準則最新研究成果和實務(wù)操作經(jīng)驗;在網(wǎng)站上發(fā)布評估行業(yè)培訓(xùn)、考試及相關(guān)法律法規(guī)信息58條。

專業(yè)服務(wù)內(nèi)容廣泛。在傳統(tǒng)的會計、審計服務(wù)領(lǐng)域之外，繼續(xù)聘請法律顧問，通過來訪、電話、郵件等方式為會員在執(zhí)業(yè)中遇到的法律問題提供咨詢服務(wù)195人次;與北京市律師協(xié)會聯(lián)合舉辦“會計師事務(wù)所轉(zhuǎn)制中的法律問題”研討會，從事務(wù)所轉(zhuǎn)制的法律程序、轉(zhuǎn)制前后法律責任的比較、合伙協(xié)議的簽訂等方面解決事務(wù)所轉(zhuǎn)制中的現(xiàn)實法律困惑。幼兒園工作計劃在北京市財政局“五五”普法宣傳教育活動中成績突出，榮獲20xx年度北京市財政局普法宣傳教育“先進單位和先進個人”表彰。

專業(yè)服務(wù)突出針對性。深化執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查成果，對北京地區(qū)20xx-20xx三年評估行業(yè)自律檢查數(shù)據(jù)進行分析，并提出專業(yè)指導(dǎo)及繼續(xù)教育的應(yīng)對措施，為制定、修正準則以及補充完善評估師繼續(xù)教育教材提供了參考依據(jù);協(xié)助中評協(xié)完成20xx-20xx三年檢查案例的編寫和整理工作，現(xiàn)已出版;協(xié)助中評協(xié)編寫和修改《資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)檢查底稿手冊》，為鞏固和挖掘原有評估市場，開拓新興市場打好了基礎(chǔ)。

五、深化自律監(jiān)管工作，行業(yè)執(zhí)業(yè)水平不斷提高

一是開展事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查。共檢查事務(wù)所101家，重點檢查近三年新成立、20xx年受到行業(yè)懲戒、高齡注冊會計師出具業(yè)務(wù)報告較多、開展高新技術(shù)企業(yè)認定專項審計業(yè)務(wù)較多的事務(wù)所;配合中注協(xié)聯(lián)動檢查6家證券資格事務(wù)所分所。按照“嚴格檢查，嚴格處罰”的精神，經(jīng)懲戒委員會審議，對檢查發(fā)現(xiàn)存在較嚴重問題的6家事務(wù)所和15名注冊會計師分別給予訓(xùn)誡和行業(yè)內(nèi)通報批評的行業(yè)懲戒。首次開展優(yōu)秀檢查人員的評比表彰活動,授予20名檢查人員“優(yōu)秀檢查人員”稱號，對多年來一直支持檢查工作、認真履行檢查指導(dǎo)職責的4名專家進行表彰和獎勵。

二是開展評估機構(gòu)執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查。根據(jù)北京地區(qū)評估行業(yè)的具體情況，對32家評估機構(gòu)、143份評估報告及工作底稿進行質(zhì)量檢查。依據(jù)檢查結(jié)果，對3家機構(gòu)、8名相關(guān)簽字評估師發(fā)出關(guān)注函;對1家機構(gòu)和2名簽字評估師分別給予行業(yè)通報批評、警告的處罰;對1家機構(gòu)及2名簽字評估師進行談話提醒的處理。

三是穩(wěn)步推進防偽標識的發(fā)放及業(yè)務(wù)報備工作。實施防偽標識及業(yè)務(wù)報備工作有利于提高行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量、規(guī)范注冊會計師的執(zhí)業(yè)行為，維護會員合法權(quán)益。通過對業(yè)務(wù)報備的定期分析統(tǒng)計，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時與執(zhí)業(yè)機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。截至12月底，共對550家事務(wù)所發(fā)放防偽標識26萬余枚;198家評估機構(gòu)發(fā)放防偽標識9445枚。

四是做好財務(wù)制度、會計核算的檢查和業(yè)務(wù)檔案管理巡查工作。對19家事務(wù)所進行財務(wù)檢查，對22家事務(wù)所、10家評估機構(gòu)開展業(yè)務(wù)檔案管理巡查。上述兩項檢查在檢查過程中通過對事務(wù)所、評估機構(gòu)存在的不規(guī)范做法進行現(xiàn)場輔導(dǎo)，推動行業(yè)加強內(nèi)部治理機制建設(shè)。業(yè)務(wù)檔案檢查結(jié)束后對6家優(yōu)秀執(zhí)業(yè)機構(gòu)和19家規(guī)范執(zhí)業(yè)機構(gòu)進行了表彰。組織信永中和等6家執(zhí)業(yè)機構(gòu)參加了中國注冊會計師行業(yè)黨委、中注協(xié)聯(lián)合召開的檔案工作創(chuàng)先爭優(yōu)交流會，就北京地區(qū)業(yè)務(wù)檔案管理方面的做法和經(jīng)驗進行介紹，得到中注協(xié)的肯定。

五是嚴格合伙人(股東)從事審計業(yè)務(wù)情況的審核工作。截至12月底，共受理280名注冊會計師申請合伙人(股東)資格材料。經(jīng)審核，262名注冊會計師符合規(guī)定條件。對申請材料存在問題的18名注冊會計師進行批評教育和談話提醒。

六、強化職業(yè)道試用期工作總結(jié)德和專業(yè)素質(zhì)教育，人才培養(yǎng)工作再上新臺階

堅持以提高兩師專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德水平為目標嚴格執(zhí)行《北京注協(xié)繼續(xù)教育培訓(xùn)管理辦法》和《繼續(xù)教育監(jiān)督檢查實施方案》，完成下列培訓(xùn)工作:

一是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，加大人才培養(yǎng)力度。北京注協(xié)于20xx年6月18日正式開通了“北京注冊會計師協(xié)會培訓(xùn)網(wǎng)”。培訓(xùn)網(wǎng)以“以人為本，責任為先，服務(wù)并推進人才培養(yǎng)及行業(yè)發(fā)展”為宗旨，主要功能包括注冊會計師及注冊資產(chǎn)評估師考前培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)會員與非執(zhí)業(yè)會員繼續(xù)教育、注冊資產(chǎn)評估師崗前培訓(xùn)、專業(yè)信息分享、行業(yè)數(shù)據(jù)查詢、會計師中級考前輔導(dǎo)等。截至12月底，共有6280名注冊會計師、2160名注冊資產(chǎn)評估師上網(wǎng)注冊學習、800多人購買兩師考前輔導(dǎo)課程。

二是做好注冊會計師各項培訓(xùn)。組織完成各類面授及遠程培訓(xùn)班十四期,1460余人次參加培訓(xùn)，12267名注冊會計師完成了規(guī)定的繼續(xù)教育學時。繼續(xù)與首都經(jīng)貿(mào)大學合作招收研究生班，目前第七期研究生班共有49名學員結(jié)業(yè)，對其中的39名執(zhí)業(yè)會員發(fā)放獎勵資金，第九期研究生班完成招生，共有24人報名。充分發(fā)揮會員自行培訓(xùn)的作用，修訂《關(guān)于加強會計師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn)管理的通知》，將事務(wù)所申報內(nèi)部培訓(xùn)資格的銀行工作總結(jié)條件，從年業(yè)務(wù)收入300萬元提高到700萬元，同時取消事務(wù)所之間聯(lián)合培訓(xùn)的方式。截至12月底，共審核批復(fù)自行內(nèi)部培訓(xùn)的事務(wù)所55家，并對20家事務(wù)所自行培訓(xùn)情況進行了實地檢查。為充分調(diào)動各事務(wù)所自行培訓(xùn)的積極性，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，向各事務(wù)所發(fā)放培訓(xùn)補助費646余萬元。

加強行業(yè)人才儲備。20xx年8月23日至29日，舉辦“CPA職業(yè)能力綜合測試經(jīng)典班”，12位授課教師由來自北京大型事務(wù)所的專家骨干、合伙人組成，共有近40名考生參加培訓(xùn)并全部通過綜合階段考試，通過率達到100%。組織召開“內(nèi)部培訓(xùn)工作經(jīng)驗交流會”，將優(yōu)秀經(jīng)驗進行推廣。舉辦20xx年畢業(yè)生入職(實習)培訓(xùn)班一期，北京地區(qū)30多所高校的近150名畢業(yè)生參加了培訓(xùn)。擴大行業(yè)資源優(yōu)勢，為多家企業(yè)開展了內(nèi)部培訓(xùn)。

三是完成注冊資產(chǎn)評估師各項培訓(xùn)工作。截至12月底，北京地區(qū)共有3254名注冊資產(chǎn)評估師參加了繼續(xù)教育培訓(xùn)并通過考試，累計完成159120學時,培訓(xùn)完成率為98%。其中:參加面授班培訓(xùn)275人次、遠程視頻講座培訓(xùn)211人次、中評協(xié)高端人才培訓(xùn)班51人次，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)20xx人次、機構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)1241人次、境外考察學習6人次;105名崗前培訓(xùn)人員參加網(wǎng)絡(luò)學習并通過了考試。印發(fā)《20xx年北京注協(xié)注冊資產(chǎn)評估師繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃》和《北京地區(qū)注冊資產(chǎn)評估師繼續(xù)教育監(jiān)督檢查實施方案》。完成26家評估機構(gòu)上報教師演講稿的內(nèi)部培訓(xùn)申請和報備材料的審核等工作并對7家評估機構(gòu)的培訓(xùn)現(xiàn)場進行了實地檢查，檢查結(jié)果均符合中評協(xié)和構(gòu)發(fā)放培訓(xùn)補助費共計78余萬元。

七、以人為本，考試考務(wù)工作平穩(wěn)實施

提高服務(wù)水平，體現(xiàn)以人為本、為考生服務(wù)的宗旨。一是組織20xx年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試北京考區(qū)考務(wù)工作?？荚噲竺^續(xù)采用網(wǎng)上報名、照片上傳、網(wǎng)上繳費的辦法，并在確認現(xiàn)場第一次采用第二代身份證讀卡器讀取考生身份信息，大大提高工作效率。專業(yè)階段考試于9月11日至12日舉行，報名人數(shù)53309人，報考科次為144504科次，比去年增加了24566科次;出考人數(shù)24938人，合格人數(shù)9758人，六科平均合格率為28.40%，比上年提高5.38%;綜合階段考試于9月18日舉行，報名人數(shù)60人，8北京注協(xié)對評估機構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)管理的要求。向各評估機54人參加考試，合格人數(shù)37人，合格率為68.52%。二是組織注冊會計師全國統(tǒng)一考試英語測試工作。英語測試78人報名，42人參加考試，合格人數(shù)17人，合格率為40.48%。三是組織注冊會計師全國統(tǒng)一考試領(lǐng)軍人才測試工作。領(lǐng)軍人才測試共有117人報名，95人參加考試，8人入選行業(yè)領(lǐng)軍人才后備隊伍。

共為47名考生發(fā)放20xx年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試英語測試合格證，為17人辦理注冊會計師考試免試申請，向20xx名考生發(fā)放了全科合格證。

八、加強對外交流與宣傳，行業(yè)影響力進一步提高積極開展與國內(nèi)外同行的各種交流活動。接待美國州會計委員會聯(lián)合會和香港華人會計師公會來訪，進行廣泛而深入的交流;組織執(zhí)業(yè)機構(gòu)代表赴廈門、延安進行學習考察;組織召開20xx年度華北地區(qū)注冊會計師協(xié)會聯(lián)席會，對于各協(xié)會之間進一步加強協(xié)作、共促行業(yè)發(fā)展具有重要的意義;組織執(zhí)業(yè)機構(gòu)代表參加第18屆世界會計師大會和第25屆泛太平洋不動產(chǎn)評估師估價師與咨詢師會議，擴大了行業(yè)視野。

編輯發(fā)行《北京注冊會計師》會刊,加大行業(yè)宣傳力度。為更好地貼近會員、服務(wù)會員、活躍會員文化生活，《北京注冊會計師》以月刊形式出版，全年出版12期，共計72.3萬字。會刊通過建立通訊員制度，刊登執(zhí)業(yè)機構(gòu)重要活動信息，發(fā)揮了交流平臺的作用;開辟文化廣角欄目關(guān)懷會員身心健康;以突出反映行業(yè)貫徹落實科學發(fā)展觀及國辦56號文件、企業(yè)內(nèi)部控制、開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域及執(zhí)業(yè)機構(gòu)做大做強為主題，提出許多有價值的應(yīng)對策略，供行業(yè)會員提供借鑒。

九、加強調(diào)研與學術(shù)研究，取得豐碩成果

深入開展行業(yè)調(diào)查研究。為把脈行業(yè)發(fā)展中存在的熱點、難點問題，20xx年完成調(diào)研報告6份。其中《20xx年北京地區(qū)注冊會計師行業(yè)發(fā)展報告》和《20xx年度北京地區(qū)資產(chǎn)評估行業(yè)發(fā)展情況簡析》從當年行業(yè)業(yè)務(wù)收入、資產(chǎn)規(guī)模、機構(gòu)、人員等幾大指標入手，結(jié)合5年同期數(shù)據(jù)，全面分析金融危機等內(nèi)外環(huán)境對行業(yè)的影響并提出相關(guān)政策建議;完成市財政局委托課題《關(guān)于促進中國資產(chǎn)評估師行業(yè)科學發(fā)展的調(diào)研報告》初稿;完成關(guān)于推進中小評估機構(gòu)發(fā)展、完善繼續(xù)教育培訓(xùn)和歐洲評估行業(yè)考察等若干調(diào)研報告。

圓滿完成20xx年度協(xié)會委托研究課題結(jié)題工作。為深入服務(wù)會員，探討和研究行業(yè)發(fā)展中亟待解決的重點、難點問題，北京注協(xié)組織第四次委托研究課題工作，研究成果已出版并推薦到各執(zhí)業(yè)機構(gòu)，希望對其合并整合、開拓新業(yè)務(wù)市場、提高核心競爭力、培養(yǎng)人才等方面起到積極的借鑒作用。

十、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，行業(yè)氛圍更加和諧

加大對會員的補貼力度，體現(xiàn)協(xié)會人文關(guān)懷。做好注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師人身意外保險的投保和理賠工作，配合保險公司處理6起出險情況的理賠工作;繼續(xù)與中國平安保險公司北京分公司合作，為16295名會員投保人身意外傷害保險，投入保費97.8萬元;向執(zhí)業(yè)機構(gòu)發(fā)放體檢補助340余萬元。

組織豐富多彩文體活動，展現(xiàn)行業(yè)良好形象。組織基層工會會員赴盤錦、紅海灘進行攝影采風活動;在行業(yè)中選拔8名優(yōu)秀隊員組成北京注協(xié)代表隊參加中國注冊會計師行業(yè)20xx年“誠信杯”乒乓球比賽，取得男子團體第三名，女子團體進入十六強的優(yōu)異成績，兩名隊員分獲男子單打第二名和女子單打前八名;舉辦第八屆“誠信杯”足球賽，展現(xiàn)了行業(yè)青年拼搏向上的良好精神風貌。

開展各類人才服務(wù)。全年累計在協(xié)會網(wǎng)站為執(zhí)業(yè)機構(gòu)發(fā)布招聘信息1679家次，招聘求職人員成功總數(shù)為20xx人次，解決會員單位的人力需求;積極配合市人才服務(wù)中心，按時完成13名非北京生源應(yīng)屆畢業(yè)生的需求申報、資料審核、審批手續(xù)和檔案落戶等工作;舉辦首屆北京地區(qū)高校畢業(yè)生專場招聘會，積極為執(zhí)業(yè)機構(gòu)和高校畢業(yè)生搭建溝通交流平臺。截至12月底，人才中心累計集體存檔立戶402戶，累計人事檔案存檔總數(shù)6586份。

上述成績的取得，是全體會員共同努力的結(jié)果，在此我代表秘書處全體員工向大家表示衷心的感謝。當前行業(yè)面臨大好發(fā)展機遇，第十一屆全國人民代表大會第四次會議通過的《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年(20xx-20xx年)規(guī)劃綱要》，描繪了我國未來五年經(jīng)濟社會發(fā)展的宏偉藍圖，為科學規(guī)劃行業(yè)發(fā)展，提供了重要的指針;中注協(xié)“五代會”、中評協(xié)“四代會”的召開提出了當前及今后一個時期，推進行業(yè)發(fā)展的總體要求，對于進一步提高行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展能力，實現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展有著重要意義;京政辦發(fā)33號文件的下發(fā)，充分體現(xiàn)了北京市政府對行業(yè)的高度重視。但我們也要看到，行業(yè)發(fā)展和協(xié)會工作仍有許多困難和不足:比如行業(yè)收入增長乏力，盈利能力已低于社會平均水平，新業(yè)務(wù)領(lǐng)域有待進一步拓展;行業(yè)內(nèi)部不正當競爭行為的整治還需尋求更有效的解決辦法;人才結(jié)構(gòu)失衡現(xiàn)象加劇，尤其是能夠承擔國際化專業(yè)服務(wù)的高級專業(yè)人才相當匱乏，人才培養(yǎng)需要加強;協(xié)會的服務(wù)水平有待進一步提高，自律管理體制建設(shè)任重道遠。我們必須高度重視并深刻分析這些問題產(chǎn)生的原因，采取更加有效、可行的措施，努力加以解決。

面對機遇和挑戰(zhàn)，20xx年北京注協(xié)的工作思路為:以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，深入學習實踐科學發(fā)展觀，大力宣傳貫徹中注協(xié)“五代會”、中評協(xié)“四代會”精神，以全面落實國辦56號、京政辦發(fā)33號文件精神為中心，重點推進行業(yè)人才建設(shè)、信息化建設(shè)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展、國際化發(fā)展等項工作，努力實現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展。

第三篇：調(diào)研報告范文

一、關(guān)于大學期間的戀愛

在本次調(diào)查中，70%的同學都認為大學生的戀愛是不可靠的。只有30%的同學肯定了大學生戀愛的可靠性。說明同學們認真思考了大學戀愛的問題，認為身處大學校園的我們很多方面還不夠成熟，并不能很好的維持一份穩(wěn)定的感情，不能夠很好的以婚姻為目的去經(jīng)營一段感情，也沒有足夠堅實的基礎(chǔ)去承擔對另一人的責任，因此，認為大學戀愛并不是十分可靠的。但是，調(diào)查結(jié)果顯示，僅有32%的同學對大學生戀愛持反對態(tài)度。而15%的同學完全贊成，另有7%的同學認為應(yīng)該對其因勢利導(dǎo)，剩余30%的同學認為對于這個問題應(yīng)該聽其自然。說明同學們對大學戀愛還是充滿期待的，希望能在大學時期體驗愛情的喜悅。對于戀愛的最佳年齡階段這個問題，58%的同學都認為大學時代是戀愛的最佳時期。的確，大學中的我們已經(jīng)不再幼稚，我們也有自己的情感需求，也希望有一個特別的人來分享我們的喜怒哀樂。這種想法當然是無可厚非的，但要建立在不影響我們正常的學習生活的基礎(chǔ)之上。

二、關(guān)于戀愛的動機和目的

在大學生戀愛的主要動機的問題中，30%的同學是為了尋求精神寄托，36%的同學是為了擺脫寂寞，17%的同學是為了尋覓結(jié)婚對象，7%的同學是為了尋找學習的動力，剩余10%的同學是為了享受其中的樂趣。為了尋求精神寄托而戀愛的同學，并沒有找準自己在大學中的正確方向，有追求，有理想的同學是不會把精神寄托都放在戀愛方面的。而為了擺脫寂寞而戀愛的同學是對自己和他人不負責任的。僅僅因為寂寞孤獨而投入一段感情，要怎樣保證這份感情的真摯和純潔。

為了尋覓結(jié)婚對象的同學僅占不到五分之一的比例，表明大學生的戀愛多不是以結(jié)婚為目標的，大學生戀愛過程中有很多不確定性和許多變數(shù)，很難保證大學中的戀愛對象就是今后的結(jié)婚對象，事實也告訴我們很少一部分大學中的情侶最終能夠走進婚姻的殿堂。對于于大學生戀愛的目的，34%的同學選擇了滿足心理需要，41%的同學選擇了享受這個過程，4%的同學選擇了滿足生理需要，13%的同學選擇了為了畢業(yè)后建立家庭，剩下8%的同學選擇了隨大流。從調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，有十分之一以上的同學戀愛的目的是有所偏頗的。

其中選擇滿足生理需要的思想是被認可的，這種思想容易導(dǎo)致在戀愛中的不負責任，容易傷害到他人。而因為同學中很多都戀愛而自己也加入戀愛的行列式完全不必要的。若沒有合適的人選，沒有真感情的基礎(chǔ)，完全因為隨大流而談戀愛，往往不能很好的體會愛情帶來的樂趣，有時也易造成分手現(xiàn)象，對自己和他人造成情感傷害。

三、關(guān)于婚前性行為

調(diào)查結(jié)果顯示，對于婚前性行為的態(tài)度，30%的同學堅決反對，5%的同學持贊成態(tài)度，20%的同學認為應(yīng)該任其發(fā)展，余下45%的同學認為無所謂，但他們自己不會這樣做。

這一題的調(diào)查結(jié)果還是比較樂觀的。說明大多數(shù)大學生并不贊成婚前性行為，主張較純潔的戀愛關(guān)系。這種結(jié)果顯示了當今大學生對待自己還是比較負責任的，尤其是女生，懂得保護自己。

這也表明了多數(shù)大學生還是思想上比較成熟的，并不會被感情沖昏頭腦，做出自己今后可能會后悔的事情。對于大學生出現(xiàn)婚前性行為的原因，28%的同學認為是一時沖動所致，40%的同學認為是緣于生理和心理的強烈需要，32%的同學認為是情感深化的必然結(jié)果。

四、關(guān)于戀愛對生活的影響

1、學業(yè)方面

對于戀愛是否會影響學業(yè)，不同的人有不同的觀點。85%的同學都認為大學生戀愛對學業(yè)的影響是不能確定的，有可能戀人之間互相鼓勵，促進雙方的共同進步，但亦有可能雙方過于沉浸于愛情的感受當中，花費過多時間在“二人世界”的甜蜜中，不能很好的完成學習任務(wù)，從而耽誤了學業(yè)。另有12%的同學認為戀愛對學業(yè)是沒有不良影響的。也有3%的同學認為戀愛課余促進學業(yè)。對于戀愛對學業(yè)的影響并沒有定論可言，結(jié)果是因人而異的。能夠很好權(quán)衡愛情也學業(yè)的同學一定可以合理安排時間和精力，既享受愛情，又保證學業(yè)的出色完成。

2、開銷方面

戀愛中，一定有一些單身時并不必要的花銷。如一起吃飯，看電影，旅游等。而對于戀愛中花銷問題，認為戀愛會是花銷增加的同學占47%的比例，認為會減少花銷的同學僅占12%，其余41%的同學認為因人而異。戀愛中的開支問題也是比較突出的。一般都會增加花銷，對大學生的個人生活水準會產(chǎn)生一定的影響。也有的同學為了給男、女朋友買禮物而在很長一段時間里節(jié)衣縮食。但對于家庭比較富裕的同學影響較小。

3、愛情與友誼

沉浸于愛情喜悅中的同學們往往會忽視了與同學朋友的溝通和交流。“二人世界”占用了過多時間后，必然導(dǎo)致與朋友們相處的時間少之又少。大學是發(fā)展友誼和擴展人際關(guān)系的良好場所。對于因愛情而忽視了友誼的培養(yǎng)的同學來說，未免不是一件十分遺憾的事情。

4、失戀之后

失戀對一個人的打擊是比較大的，對一個人付出許多感情之后，卻發(fā)現(xiàn)那個人逐漸離我們遠去了，這當然令人傷感。在對于失戀問題的調(diào)查問題中，47%的同學都選擇了失戀后的感受是非常痛苦的，31%的同學選擇了無所謂，4%的同學選擇了有報復(fù)傾向，18%的同學選擇更加努力地學習?？梢姶髮W中戀愛失敗對一個人的打擊是比較大的，會對同學的情感造成很大的傷害。嚴重的影響到同學對生活的信心，自此消沉下去。但也有一部分同學承受能力比較好，能夠處理好感情問題，不至于嚴重影響到正常的生活和學習。

二、建議和措施

1、擺正自己的位置，正確處理戀愛與學業(yè)等其他方面的關(guān)系。

大學生終究是學生，首要任務(wù)仍然是學習，大學校園不僅教會我們許多知識，也肩負著培養(yǎng)我們的各種能力以適應(yīng)社會。戀愛這能算是我們大學生活中的選修課，并不那么重要。所以，身為大學生要把握好自己的方向，時時想著自己的理想，并為之積蓄力量。不能因為戀愛而荒廢了學業(yè)，廢棄了一直以來的理想。戀愛的同時，也要注重和同學朋友們的交往，良好的人際關(guān)系對未來走上社會是一定有好處的。所以，不妨在戀愛的同時，也不要忘記對朋友的關(guān)心和幫助。

2、量力而為，樹立正確的消費觀念。

談及戀愛花費的問題，我認為量力而為是比較明智的選擇，沒有必要為了虛榮心而去攀比和選擇奢侈的花費。戀愛更多的是精神和情感上的契合和愉悅，和物質(zhì)上的享受并沒有直接聯(lián)系。所以，注重精神吧，物質(zhì)僅僅是身外之物，只有情感才能長久。

3、調(diào)整心態(tài)，積極面對戀愛中的問題。

戀愛過程中常常會出現(xiàn)各種問題，如生氣吵架，分手等。要有正確的心態(tài)去處理這些問題。當雙方產(chǎn)生矛盾時，盡量為對方考慮，盡快解決矛盾，以免影響心情，進而影響學習和生活。而對于失戀的問題，則要放寬心態(tài)，不能鉆牛角尖，過去的事情就讓它真正過去，不要再留戀不屬于自己的東西。往往人們的不快樂是因為執(zhí)著于追求錯誤的東西。因而，若和戀人分手，微笑地祝福他（她），并看向前方，展望新一輪的美好。而不要沉浸于痛苦之中不能自拔，而荒廢了了學業(yè)，忘記了朋友。

大學生活豐富多彩，其中戀愛也是其中一抹亮麗的色彩。希望對愛情充滿憧憬和向往的大學生們能夠樹立正確的愛情觀，規(guī)避戀愛中易出現(xiàn)的一些問題，享受戀愛的美好過程的同時也在追求理想的過程中不斷前進。