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第一篇:店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)
適應(yīng)能力強(qiáng),工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),五筆打字熟練,熟悉辦公設(shè)備的使用,有多年文職類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),易于溝通,具有較好團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。本人性格開(kāi)朗,熱情大方,誠(chéng)實(shí)肯干,有上進(jìn)心,悟性高,有強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感。責(zé)任心大。在某商場(chǎng)當(dāng)過(guò)儲(chǔ)備店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員,有一定的銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗(yàn)和管理能力。為人踏實(shí)誠(chéng)懇,有工作有耐心,細(xì)心對(duì)待每一件事。有良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真細(xì)致,能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,責(zé)任心強(qiáng),并能承受較大的工作壓力。
第二篇:店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)
我已在本公司任導(dǎo)購(gòu)八年,對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)品牌服飾了解的甚清楚。無(wú)論在服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)都得到了很大的提高。店面就是一個(gè)服裝品牌展現(xiàn)的舞臺(tái),而我和所有的導(dǎo)購(gòu)就是舞臺(tái)上的表演者,我們的表演影響到總個(gè)寶姿服飾的前程。所以我深知我肩負(fù)的責(zé)任。既然公司給了我發(fā)揮的平臺(tái),我就有責(zé)任和信心把其經(jīng)營(yíng)得更有活力。
1、導(dǎo)購(gòu)是我們的主要表演者,所以我們對(duì)她們進(jìn)行嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)寶姿品牌的發(fā)展史和對(duì)本品牌服裝的.獨(dú)特之處深入了解,比如風(fēng)格、質(zhì)地、起源、設(shè)計(jì)。這點(diǎn)就好比一個(gè)人的個(gè)性,個(gè)性的突出就顯示了本服裝的獨(dú)道之處,而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會(huì)增加顧客對(duì)本品牌的信心。每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)必須對(duì)所有的商品了解透徹,從質(zhì)地,布料性質(zhì)到款式特點(diǎn)、流行趨勢(shì)都能跟據(jù)顧客的所需用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。
2、導(dǎo)購(gòu)的形象是不可忽視。個(gè)人素質(zhì)包括專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服飾搭配,激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,服飾的搭配更能顯示服裝的完美,這樣的連帶銷(xiāo)售贏得更多的空間和商機(jī),通過(guò)服飾巧妙搭配把顧客氣質(zhì)涵養(yǎng)和個(gè)性體現(xiàn)得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂(lè)而不為呢!
3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺(jué)方面來(lái)吸引顧客,相信第一感覺(jué)。留住顧客的腳步,就多了一次交易的機(jī)會(huì),記住別小看這一小小的停頓。
4、售后服務(wù)的跟蹤也是個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們不光以銷(xiāo)售而銷(xiāo)售,而要注重其鏈鎖反應(yīng),就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開(kāi)枝散葉,顧客的口碑勝過(guò)任何一種宣傳效果,所以售后服務(wù)由其重要,通過(guò)顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的了解,迅速掌握其資料,包括其人對(duì)服飾的喜好的風(fēng)格、色調(diào)和體型、尺寸、所購(gòu)物的款式、日期、甚至到她的個(gè)人資料都以表格的形式加以記載,這一點(diǎn)要跟蹤到每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客,也可對(duì)其的售后服務(wù)提供資料,定期或不定期,在節(jié)假日或新貨上市轉(zhuǎn)季之時(shí)給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見(jiàn)和發(fā)展動(dòng)態(tài)。也能幫顧客在穿著過(guò)程出現(xiàn)的某些煩憂得以專(zhuān)業(yè)解決,如洗滌、儲(chǔ)存等。另一方面我們對(duì)顧客的了解也能提高她們對(duì)我們的信任和對(duì)本品牌信心,使其認(rèn)為物有所值,當(dāng)她們?cè)俅喂忸欀畷r(shí)也有一見(jiàn)如故,有種老熟客的感覺(jué),使其更有一種被重視的心態(tài),加上我們的熱誠(chéng),在選購(gòu)時(shí)也就更隨意和開(kāi)心。
5、另外對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理體制完善。如果以積分扣分制的形式來(lái)約束制度的施行更有效溫柔至剛,也更人性化也更能調(diào)動(dòng)其積極性。具體方式還須具體的調(diào)整。
第三篇:店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)
身為一名店長(zhǎng),通過(guò)工作的教訓(xùn),讓我清楚了這樣一個(gè)情理:對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益的零售店來(lái)說(shuō),要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者。要有的專(zhuān)業(yè)常識(shí)做后盾。要有必定的管理軌制。仔細(xì)去察看,居心去與顧客交換。在這同時(shí),我當(dāng)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,將公司的經(jīng)營(yíng)策略準(zhǔn)確并及時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工。
我給員工做思維工作,團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工,充足調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的長(zhǎng)處所在都要懂得,并施展其專(zhuān)長(zhǎng),做到量才實(shí)用。加強(qiáng)店里的凝集力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體。真心實(shí)意地關(guān)懷本人的員工,能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。
通過(guò)良多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到良知知彼,使我們的工作更存在針對(duì)性,從而防止帶來(lái)的不用要的喪失。實(shí)在“言傳身教”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái),也不是喊出來(lái)的,而是做出來(lái)的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力,那他們就曉得自己應(yīng)當(dāng)怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識(shí),做事情要從公司整體處動(dòng)身。用周密而輕微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客發(fā)明一個(gè)良的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售事跡,率領(lǐng)員工在每個(gè)方面做本職工作。
首先,天天的`干凈工作都做,為顧客供給一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境。其次,踴躍自動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿意花費(fèi)者需要。要一直強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的化用語(yǔ),使顧客滿足的分開(kāi)本店?,F(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐漸走向迷信化,治理手腕的晉升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作請(qǐng)求,純熟的業(yè)務(wù)將輔助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)端了,成就只能代表從前,我將以更高深純熟的業(yè)務(wù)管理們本店。
面對(duì)明年的工作,我將隨時(shí)堅(jiān)持蘇醒的腦筋,理清明年的工作思路,增強(qiáng)日常管理,特殊是抓基本工作的管理。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。建立對(duì)公司高度虔誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,腳踏實(shí)地干每一件事件,做每一個(gè)工作,所有為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
第四篇:服裝店長(zhǎng)的自我評(píng)價(jià)
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的'凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使咱們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好咱們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
第五篇:店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)
各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!
首先,感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。我在本超市工作了5年,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè),有相關(guān)的理論知識(shí)。因此,我認(rèn)為我符合競(jìng)聘店長(zhǎng)的條件和優(yōu)勢(shì)。
一、自我介紹
我叫洪濤,現(xiàn)年27歲,專(zhuān)科學(xué)歷,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè),現(xiàn)任超市門(mén)店主管。20xx年11月到蘇果超市實(shí)習(xí)、工作至今。來(lái)超市工作1年后榮升主管,至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門(mén)店的日常管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),尤其在春節(jié)期間的銷(xiāo)售工作,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是蘇果超市門(mén)店店長(zhǎng)。我深刻的認(rèn)識(shí)到,我國(guó)的零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下獲勝。這個(gè)對(duì)于我們每一個(gè)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)的一個(gè)很大的考驗(yàn)。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大
限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售,控制成本,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
在員工方面,充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷(xiāo)售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一名合格的店長(zhǎng),不論多么聰明和富于創(chuàng)新,遠(yuǎn)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間,而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng),要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹,對(duì)員工定期表?yè)P(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑。
在客戶方面,客戶所需要的,正是我們所提供的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望,做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。
在門(mén)店管理方面,認(rèn)真落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制
度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)店得到暢通傳達(dá)、充分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
三、自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從20xx年到現(xiàn)在,都是從事門(mén)店銷(xiāo)售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)超市零售業(yè)的行情,客戶的管理,商品的銷(xiāo)售,價(jià)格的熟悉,加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面:我的為人處事原則是: 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的.安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面: 主持門(mén)店日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及門(mén)市部與其他部門(mén)的關(guān)系。 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長(zhǎng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成
功的店長(zhǎng)。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
5我希望能讓我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)這個(gè)職位,有機(jī)會(huì)的情況下我希望建立以門(mén)店工作人員為主的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)等這些優(yōu)點(diǎn)。讓勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐,也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。
這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。謝謝大家!
第六篇:服裝店長(zhǎng)的自我評(píng)價(jià)
加入服裝銷(xiāo)售這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有3個(gè)多月,在這三個(gè)多月服裝銷(xiāo)售中,讓我學(xué)習(xí)到了很多以前從未接觸過(guò)的東西和相對(duì)應(yīng)的知識(shí),和結(jié)交了更多的新同事。記得剛加入這個(gè)行業(yè)時(shí),自己對(duì)服裝行業(yè)一竅不通 ,不懂得如何做起,每款服飾的型號(hào),還有各個(gè)款式的賣(mài)點(diǎn)在哪,如何把能夠把銷(xiāo)售這行業(yè)做好等等問(wèn)題全部出現(xiàn)在腦海中,這些問(wèn)題的出現(xiàn)差點(diǎn)讓自己把這行業(yè)給放棄了。還好有聯(lián)盛店中這么多有熱心,有耐心的老店員們,一來(lái)到她們就開(kāi)始很輕松的和我自我介紹,感覺(jué)之間都想老熟人一樣,讓我的壓力一下減少了一大半。
在工作中:店長(zhǎng)和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號(hào),如何給顧客介紹衣服的(FAB)特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),好處。
在生活中:除了工作以外在日常生活中她們更像親人一樣,像自己的兄弟姐妹一樣,給我關(guān)懷和鼓勵(lì)。
這三個(gè)月讓我學(xué)到了很多,能吃苦耐勞,并且有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),用良好的心態(tài)去積極進(jìn)取敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的.不足之處:(1)在給顧客推薦衣服時(shí)沒(méi)有足夠的信心,應(yīng)該對(duì)自己有信心,對(duì)自己產(chǎn)品有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信心(2)責(zé)任心不強(qiáng)烈,一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不僅僅是靠個(gè)人能力就能完成的,自己時(shí)刻都要保持上進(jìn)的責(zé)任心才能把工作做好(3)服裝的FAB運(yùn)用的不到位,要想讓顧客買(mǎi)走一件衣服必須把衣服的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),好處講給顧客,并讓顧客知道,推薦時(shí)可以適當(dāng)配合手勢(shì)進(jìn)行。肢體語(yǔ)言的交流是人類(lèi)最早學(xué)會(huì)的一種交流方式,也是一種有效的溝通方式,你的一個(gè)微笑,一個(gè)肯定的手勢(shì),或許就會(huì)打動(dòng)顧客。
總結(jié)以上工作讓我更能清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),這樣在以后的工作中才能做得更好,讓自己做到勝不驕,敗不餒。讓自己和咱們這支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)把咱們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做得更好,同時(shí)感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,謝謝你們,你們辛苦了,因?yàn)橛心銈?,才讓我有今天好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。