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第一篇:?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)
在州分行黨委特別是分管行長(zhǎng)的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門(mén)的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題,我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的原因,提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。
會(huì)后不久,會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè)。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書(shū)》的落實(shí)為契機(jī),把各級(jí)行的行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部門(mén)(職能所在部門(mén))負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來(lái)看,累計(jì)查出問(wèn)題273個(gè)次,絕大部分問(wèn)題已得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持值班制度,提高預(yù)警信息核銷(xiāo)的及時(shí)性和真實(shí)性,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷(xiāo)預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時(shí),通過(guò)“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng),直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷(xiāo)效率的提高,更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,加大考核力度,提高會(huì)計(jì)主管履職能力。我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,新委派會(huì)計(jì)主管三名,增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開(kāi)由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),完成新任務(wù),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要,對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,讓會(huì)計(jì)工作上水平,為我行經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
(1)、堅(jiān)持以人為本,狠抓內(nèi)控建設(shè)?!耙匀藶楸尽?,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對(duì)銀行來(lái)講,首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控,然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講,所謂“全面”,就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長(zhǎng)鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé),不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制。
2、認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)??傂兄贫▽?zhuān)門(mén)的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。
學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng)。
我本人參加了省分行開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長(zhǎng)“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的精彩而語(yǔ)重心長(zhǎng)的講課。通過(guò)會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測(cè)試并全部順利通過(guò)。我還公開(kāi)在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī),自覺(jué)接受大家的監(jiān)督,同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分,簽署了《承諾書(shū)》,教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室。
通過(guò)集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì),讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺(jué)用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
三、加強(qiáng)金庫(kù)管理,規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過(guò)合理設(shè)置崗位、對(duì)金庫(kù)門(mén)進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的'需要。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營(yíng)業(yè)所金庫(kù)積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù),把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
此外,在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我行查庫(kù)“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),一是調(diào)整充實(shí)了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫(kù)活動(dòng),檢查了轄內(nèi)大小所有金庫(kù),通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫(kù)存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問(wèn)題得到及時(shí)糾正,金庫(kù)門(mén)不合規(guī)等問(wèn)題得到及時(shí)解決,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄?zhēng)炜畎踩芾?,健全金?kù)管理制度。
四、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,做到了應(yīng)剝盡剝,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng)。
為確保整個(gè)剝離工作萬(wàn)無(wú)一失,對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與,及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對(duì),確保cms貸款憑證號(hào)與cas貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,逐個(gè)賬戶填寫(xiě)《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,規(guī)范填寫(xiě)賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求,財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款,對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對(duì)價(jià)款,需要無(wú)償剝離,并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無(wú)償剝給委托處置行。因此,要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,同時(shí),還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符。
第二篇:工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)
在過(guò)去的三個(gè)月中,在技術(shù)服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗,經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,做了以下工作。
一、 工作態(tài)度,思想工作。
我非常熱愛(ài)本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守部門(mén)的各項(xiàng)制度,保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的技術(shù)水平,力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。
二、進(jìn)行設(shè)備維護(hù)工作。
在氣象局集成項(xiàng)目安裝實(shí)戰(zhàn)的工作中,通過(guò)對(duì)設(shè)備各線路、機(jī)架和設(shè)備安裝,加深了我對(duì)設(shè)備安裝和調(diào)測(cè)的理解。也培養(yǎng)了我獨(dú)立施工的能力。安裝過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真。發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)路不通并及時(shí)提出并獨(dú)立完成調(diào)測(cè)。雖然期間遇到了不少問(wèn)題,但均能獨(dú)立解決。
三、學(xué)習(xí)工作。
在工作之余,我還積極學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作知識(shí),以及應(yīng)人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關(guān)材料,并積極將執(zhí)行力落到實(shí)處,把每一件事情都會(huì)落實(shí)到位,當(dāng)然了,這里我也有自己的訣竅,就是手機(jī)上裝了個(gè)idodo待辦的軟件,可以督促自己完成每一項(xiàng)工作,這個(gè)經(jīng)驗(yàn)我也和其他同事做了分享,畢竟,我們這一行的工作非?,嵥椋浵虏蝗菀?。工具不是重點(diǎn),重點(diǎn)是執(zhí)行力的培養(yǎng)。
下月重點(diǎn)放在實(shí)操練習(xí)的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo),多請(qǐng)教。在以后的工作中彌補(bǔ)不足,發(fā)奮把工作做的更好。工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
第三篇:?jiǎn)T工自我評(píng)價(jià)
時(shí)間匆匆流走,目前工作已經(jīng)漸漸變得熟能生巧了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是值得留戀的一段經(jīng)歷。經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的試用期,自己努力了,也又很大進(jìn)步了,學(xué)會(huì)了很多以前不懂的東西,我覺(jué)得這不僅僅是工作,更重要的是給了我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我做好統(tǒng)計(jì)及上傳下達(dá)工作,把工作預(yù)先計(jì)劃好,在其他人之前做完工作,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xx里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,辨證的`看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專(zhuān)業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
第四篇:工作的自我評(píng)價(jià)
剛接觸KTV服務(wù)員工作時(shí),總以為這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了,不需要多想,所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。后來(lái)我主動(dòng)思考,將瑣碎的工作理順,時(shí)不時(shí)地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越順手,我也越來(lái)越有成就感。“一屋不掃,何以掃天下?”原來(lái)貌似簡(jiǎn)單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
工作中,我學(xué)會(huì)了永遠(yuǎn)對(duì)顧客微笑。微笑是最好的語(yǔ)言,無(wú)論是相識(shí)還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問(wèn)的,由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見(jiàn)顧客得說(shuō)晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑。久而久之,微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少,我變成了可有可無(wú)的空氣。
后來(lái)我在一本書(shū)來(lái)看到關(guān)于微笑的學(xué)問(wèn),原來(lái)真誠(chéng)的發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能讓對(duì)方感覺(jué)到友善,從此,我一改往日的作風(fēng),不將生活的不良情緒帶入工作,對(duì)每一位顧客報(bào)以真摯的問(wèn)候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染,回報(bào)以微笑甚至問(wèn)候,這讓我覺(jué)得自己的工作充滿了樂(lè)趣,還有什么比工作得到別人的肯定更開(kāi)心的呢?
在KTV的`工作瑣碎而繁雜,顧客的問(wèn)題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉,我對(duì)工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來(lái)之前應(yīng)該做哪些事情,對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過(guò)程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無(wú)患,從最初的措手不及,到如今任何問(wèn)題在我面前都能迎刃而解,無(wú)不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxKTV看起來(lái)平凡簡(jiǎn)單的工作,讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著xxKTV的成長(zhǎng),我也日漸成熟。在今后的日子里,我會(huì)更加努力工作,為xxKTV樹(shù)立更好的形象,為為每一位來(lái)xxKTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五篇:工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我已在幼教崗位上奮斗了五年,從走出學(xué)校校門(mén),踏上工作崗位,我在各位老師的幫助和支持下,在園領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)下,讓我成長(zhǎng)、進(jìn)步、收獲了不少。五年里我與教師們團(tuán)協(xié)作,共同努力,送走又迎來(lái)了一批批可愛(ài)的孩子。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),以下是我的工作總結(jié):
一、師德修養(yǎng)方面:
德高為師,身正是范。師德是一個(gè)教師的靈魂,作為一名幼兒教師要以德治身,培養(yǎng)良好的師德。愛(ài)崗敬業(yè),以滿腔熱情投入幼兒教育,要從“德”中體會(huì)到獻(xiàn)身幼兒教育事業(yè)的無(wú)比快樂(lè)和自豪。我從事幼教工作已有五年,回顧自己的經(jīng)歷,對(duì)師德認(rèn)識(shí)有一個(gè)由淺到深,由片面到全面的過(guò)程。經(jīng)過(guò)各種學(xué)習(xí),可以說(shuō)在師德認(rèn)識(shí)上有了提高,更重要的是,在理論上使我對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)有了具體內(nèi)容和明確目標(biāo),我對(duì)自己所擔(dān)負(fù)的幼兒教育工作,又有了新的認(rèn)識(shí)。勇于解剖自己,分析自己,正視自己,認(rèn)真查找自己的缺點(diǎn)和不足,從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。工作中從不遲到和早退,堅(jiān)持100%出勤,準(zhǔn)時(shí)參加園長(zhǎng)組織的各項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。培養(yǎng)跨時(shí)代所需要的高素質(zhì)人才,其基礎(chǔ)就是從良好的幼兒教育開(kāi)始,幼兒教師的一言一行及教育質(zhì)量,將直接影響到今后小學(xué)、中學(xué)及大學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的,尤其幼兒教育,從事啟蒙教育更加顯得重要,可以這樣說(shuō),什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學(xué)生,育人之本,關(guān)鍵在于師德。
二、教育教學(xué)方面:
我20xx年畢業(yè)于湛江市幼兒師范學(xué)校,三年的師范生活煉就了我扎實(shí)的基本功,進(jìn)入工作崗位后,成為一名真正的幼教老師,理論和實(shí)踐的有機(jī)合,不斷在教學(xué)中積累總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),與同事們交流、探索研究新方法,新方案;生活中,我和孩子們打成一片,成為孩子們的好朋友。在教學(xué)中,對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足,但無(wú)論怎樣,都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作,實(shí)實(shí)在在的做人。作為教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺的我,經(jīng)常向其他老師請(qǐng)教,并觀摩她們的教學(xué)活動(dòng)來(lái)學(xué)以致用,取長(zhǎng)補(bǔ)短。為做好教學(xué)工作,我認(rèn)真制定教案,做好每次教師匯報(bào)課的工作,并根據(jù)孩子們的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。在教法上,不斷反思與總結(jié),努力實(shí)踐。我每一次的匯報(bào)課,園長(zhǎng)和各位老師的點(diǎn)評(píng)和鼓勵(lì),成為我對(duì)以后上課的渴望與成功。只有在不斷的批評(píng)與好評(píng)中使我不斷進(jìn)步。在幼教的工作中,我非常熱愛(ài)幼教事業(yè),熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)每一位幼兒,用愛(ài)心、耐心讓幼兒喜歡我,愿意和我交朋友。五年的幼教工作,使我自身的素質(zhì)和政治覺(jué)悟都提高了。在教學(xué)上,我合《綱要》,不斷探索、研究、領(lǐng)會(huì)其中的精神,樹(shù)立了新的教育觀念,尊重每一個(gè)孩子,能根據(jù)幼兒發(fā)展的需要,努力為幼兒提供一個(gè)可發(fā)展、可探索的環(huán)境,并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實(shí)際行為中。
三、自我完善與發(fā)展方面:
我積極學(xué)習(xí)各種教育理論閱讀有關(guān)書(shū)籍,以充實(shí)自己,以便在工中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
四、反思和總結(jié):
教育是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn),而且學(xué)無(wú)定法,面對(duì)如雪花分飛般的教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗(yàn),我們必須把握一點(diǎn):讓孩子們真正做到快樂(lè)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中得到發(fā)展。做教師的難,做幼兒教師更難,但是我覺(jué)得在辛苦中,能感受到別人感受不到的樂(lè)趣――那就是童年的樂(lè)趣。
1、工作效率:能迅速完成工作,突出表現(xiàn)在以很快的速度完成某些活動(dòng)上。
2、人際關(guān)系:具有組織、應(yīng)變、協(xié)調(diào)和交往的能力,和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系融洽,待人有技巧,善于交朋友,能廣泛地爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)幼教工作的支持。
3、教育藝術(shù):以細(xì)致的觀察,敏銳的感受,準(zhǔn)確的判斷和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),靈活地運(yùn)用教育的方法、技巧進(jìn)行新穎、獨(dú)特、有效的教育。
4、業(yè)務(wù)知識(shí):掌握幼兒教育學(xué)、心理學(xué)的理論,能在實(shí)踐中靈活地運(yùn)用。有廣闊的知識(shí)視野、較強(qiáng)的表達(dá)能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、熟練的工作能力。
5、工作能力:能熟練地引導(dǎo)幼兒開(kāi)展活動(dòng),活動(dòng)有計(jì)劃、有條理。
6、責(zé)任感:熱愛(ài)幼教事業(yè),對(duì)工作表現(xiàn)出濃厚的興趣,有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心,積極主動(dòng)、一絲不茍地做好各項(xiàng)工作。
7、首創(chuàng)性和獨(dú)立性:有豐富的創(chuàng)造力和想象力,經(jīng)常想出機(jī)智巧妙的辦法解決問(wèn)題,有很好的見(jiàn)解和較系統(tǒng)的計(jì)劃,不依賴領(lǐng)導(dǎo)、同事,能自己尋找解決困難的辦法。
8、和幼兒相處的能力:尊重、理解、信任幼兒,善于發(fā)揮幼兒的積極性、創(chuàng)造性,熱情活潑,能歌善舞,深受幼兒的喜愛(ài)和尊敬。
9、總結(jié)、表達(dá)能力:有較強(qiáng)的口述和筆述技巧,能有效地向同事和領(lǐng)導(dǎo)提出建議,對(duì)孩子講話時(shí)能使用富有哲理且生動(dòng)形象的語(yǔ)言,內(nèi)容豐富,有吸引力。
10、理論學(xué)習(xí)和研究能力:刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的理論學(xué)習(xí)和研究能力,努力進(jìn)取,認(rèn)真研究,能寫(xiě)出較高水平的論文
第六篇:?jiǎn)T工個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光如流水,不知不覺(jué)的一個(gè)學(xué)期已接近尾聲了,回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我受益良多。
保育員的工作與每個(gè)幼兒息息相關(guān),它關(guān)系到每個(gè)幼兒的健康成長(zhǎng)。因此,作為保育員都應(yīng)時(shí)刻去關(guān)心、照顧他們。如:在生活上、飲食方面等。這學(xué)期我們通過(guò)各種活動(dòng),使幼兒在各方面的能力都有了很大的提高。如:會(huì)自己吃飯、自己脫衣、脫鞋等,并知道不隨便亂扔垃圾,不大小便在身上,手臟了要洗手等。但個(gè)別幼兒還肯獨(dú)立吃飯、上廁所,如:馮天祺上廁所不會(huì)脫褲子;杜準(zhǔn)吃飯仍有挑食現(xiàn)象,不會(huì)穿衣服等。為了提高幼兒身心健康發(fā)展,我要在工作中更加悉心地照顧幼兒,更好地協(xié)助班級(jí)老師做好各項(xiàng)保育工作。
1、配合老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)
在工作上,我盡心盡職做好本職工作。能夠與本班教師團(tuán)結(jié)做好各方面工作,認(rèn)真做好各種記錄,按時(shí)完成教案,積極參加教研活動(dòng),提高本身的'寫(xiě)作能力、教學(xué)水平,對(duì)幼兒負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。我深深體會(huì)到教育孩子不是要我們擺出一副很威嚴(yán)的樣子,而是要了解孩子的特點(diǎn),利用有關(guān)科學(xué)育兒的理論和方法,尊重孩子,在與孩子平等相處、共同活動(dòng)過(guò)程中,潛移默化地對(duì)孩子施加影響,促進(jìn)他們身心健康的發(fā)展,配合老師開(kāi)展各種游戲活動(dòng),讓老師更好的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。協(xié)助組織戶外活動(dòng),作好護(hù)理工作(如:上廁所、喝水,適當(dāng)?shù)卦鰷p衣物等。)
2、良好的清潔衛(wèi)生習(xí)慣
養(yǎng)成飯前便后要洗手的好習(xí)慣,幫助幼兒學(xué)習(xí)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會(huì)用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指,不把玩具放入口中;會(huì)用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
3、良好的進(jìn)餐習(xí)慣
指導(dǎo)幼兒安靜愉快的進(jìn)餐,坐姿自然,會(huì)正確使用餐具(左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時(shí)兩手端碗),養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽的好習(xí)慣;并且不挑食、不浪費(fèi)、不用手抓菜,不掉飯粒,不剩飯菜,不弄臟衣服等。幫助幼兒克服依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。
4、良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力
能安靜地就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,有序的穿脫衣褲、鞋襪等。
5、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
堅(jiān)持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠的陽(yáng)光,使幼兒在整潔舒適的環(huán)境中成長(zhǎng),為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
此外,主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,深入了解觀察幼兒,有針對(duì)性地共同合作教育幼兒。除了談?wù)勑∨笥阎猓矔?huì)有一些生活小談,不過(guò)于呆板。所以,我是幼兒的老師,也是家長(zhǎng)的朋友。
這個(gè)學(xué)期雖然快過(guò)去了,但是它值得我深思。當(dāng)中也有許多不足的地方,今后在新的歷程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),謙虛向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力,爭(zhēng)取做得更好。