電話禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)心得體會(huì)
上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多... [全文]
上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多... [全文]
接待禮儀的細(xì)節(jié)公司常常會(huì)來一些客人,作為公司的一員,你自然有義務(wù)來進(jìn)行接待。根據(jù)來客身份的不同,接待禮儀有所區(qū)分。A 領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)... [全文]
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年9月17日對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人,實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護(hù)人員31人... [全文]
“人無禮則不立,事無禮則不成”,禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),為更好地提升金融從業(yè)人員的素質(zhì)形象,展現(xiàn)金融單位良好的商務(wù)禮儀與風(fēng)貌... [全文]
我們的國(guó)家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國(guó)家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國(guó)家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美... [全文]
接電話的四個(gè)基本原則 1、電話鈴響在 3 聲之內(nèi)接起。 2、電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙筆進(jìn)行記錄。 3、確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事件... [全文]
6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們?cè)诜?wù)禮儀課程中所陳述的... [全文]
課程背景:在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,禮儀是一種潛在的資本。職業(yè)新人如何由學(xué)生角色向職業(yè)人角色過度?企業(yè)對(duì)外窗口業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員如何展示... [全文]
禮儀,是一個(gè)人內(nèi)涵涵養(yǎng)和實(shí)質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提高咱們的個(gè)人魅力。日子中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的實(shí)質(zhì)。... [全文]
隨著社會(huì)的發(fā)展提高,禮貌程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,禮貌禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成... [全文]
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識(shí),學(xué)會(huì)并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及... [全文]
近期,xxxx組織部分員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間有限,但經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得了禮貌禮儀的重要性,也學(xué)... [全文]
綜觀整個(gè)禮儀培訓(xùn)講座,其主要內(nèi)容是商務(wù)禮儀.禮儀,一般而言有三個(gè)含義:1、禮儀是一種道德修養(yǎng);2、禮儀是一種形式美;3、禮儀是一種... [全文]
電話禮儀與電子郵件禮儀 一、教學(xué)目的 1、學(xué)會(huì)電話電子郵件禮儀規(guī)范,掌握電話溝通的禮儀和技巧。 2、 通過不同角色的扮演,提高語... [全文]
偉大的中國(guó)有五千年的歷史和禮儀之邦,被稱為禮儀之邦。中國(guó)歷來重視禮儀教育。從周朝開始,周禮和春秋時(shí)代的偉大圣人就成為了禮儀大... [全文]
現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,... [全文]
作為一家正向國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。然而這些服務(wù)的前... [全文]
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人,實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護(hù)人員31人... [全文]
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑,雙方都... [全文]
在這個(gè)滴水成冰的嚴(yán)冬,我懷著一顆真誠(chéng)的心參加了第二屆全國(guó)校園禮貌禮儀培訓(xùn),和來自全國(guó)各地?zé)嵝亩Y儀教育的學(xué)員們齊聚北京,經(jīng)過5天... [全文]
比爾蓋茨曾說過企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要。為了提高員工個(gè)人的道德修... [全文]
學(xué)校生活結(jié)束了,很榮幸能成為xx―xx醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的新成員之一,并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn),感謝護(hù)理部主任的精彩講述與演示... [全文]
針對(duì)目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成教育這兩項(xiàng)工作,根據(jù)我校平時(shí)開展一些學(xué)生的狀況,在平時(shí)反... [全文]
x月x日,我參加了高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課教師xx詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了深入... [全文]
9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會(huì)在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半DD六歲是幼兒... [全文]
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,人與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中的重要組成,因此我們身為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)不斷提升自我... [全文]
前不久參加了關(guān)于電話營(yíng)銷的培訓(xùn),感慨頗深,下面分享個(gè)人對(duì)于此次培訓(xùn)的總結(jié):做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于... [全文]
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程,有幸聆聽到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有:儀表禮儀、... [全文]
禮儀培訓(xùn)售前服務(wù)的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)1、向顧客傳達(dá)信息在門店有促銷活動(dòng)或者新產(chǎn)品上市時(shí),要想到給老客戶短信及信件通知,讓老顧客感覺到門... [全文]
20xx年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓(xùn)可以說是從身體到... [全文]