論酒店服務(wù)質(zhì)量的提升1號文庫
作為旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,賦予了酒店業(yè)的服務(wù)特性。作為服務(wù)性的產(chǎn)業(yè),面對日益激烈的市場競爭,提高服務(wù)質(zhì)量,向賓客提供優(yōu)質(zhì)... [全文]
作為旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,賦予了酒店業(yè)的服務(wù)特性。作為服務(wù)性的產(chǎn)業(yè),面對日益激烈的市場競爭,提高服務(wù)質(zhì)量,向賓客提供優(yōu)質(zhì)... [全文]
在當(dāng)前酒店市場競爭激烈的情況下,要獲取客源,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)酒店的生存與發(fā)展,必須提高酒店服務(wù)質(zhì)量,讓客戶感到溫馨舒適,有賓至如歸... [全文]
全面加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提升服務(wù)水平一、五年質(zhì)管工作的回顧“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、超值享受”是月亮灣大酒店的服務(wù)宗旨,正是富有特色,深具個(gè)性... [全文]