銀行服務(wù)提升培訓(xùn)心得體會培訓(xùn)心得體會
為進一步推動營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)提質(zhì)增效,提升大悟農(nóng)商銀行核心競爭力,5月20日我行員工代表在市總行參加為期3天大堂經(jīng)理“贏在大堂”能力... [全文]
為進一步推動營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)提質(zhì)增效,提升大悟農(nóng)商銀行核心競爭力,5月20日我行員工代表在市總行參加為期3天大堂經(jīng)理“贏在大堂”能力... [全文]
xx月xx日,為了讓我們能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行新員工入行教育儀式正式召開,作為銀行新進員工之一,在入行教育短短的時間里... [全文]
在10天的培訓(xùn)中有苦有甜、有歡聲笑語、有掌聲、有感動,每一天過的都是那樣的充實、那樣充滿了意義。第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)了點鈔,開始大... [全文]
為不斷提升內(nèi)控執(zhí)行力,促進各項規(guī)章制度得到有效落實,我行組織了內(nèi)控制度學(xué)習(xí),通過持續(xù)參加制度學(xué)習(xí)教育活動,讓我對銀行對制度對內(nèi)控... [全文]
時光荏苒,來到xx銀行工作的時間如白駒過隙般,一轉(zhuǎn)眼就劃過了一整個春夏秋冬。在這一個春夏秋冬里,我得到了很多的成長,也得到了很多的... [全文]
今天距離7月26日的服務(wù)與禮儀培訓(xùn)已經(jīng)接近兩周了。行里精心的準備,使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家的指導(dǎo)。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)... [全文]
在客戶辦理業(yè)務(wù)時,盡量從客戶的角度出發(fā),對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心,讓客戶能夠安全、放心地進入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)... [全文]
一個月以來,我都在大堂實習(xí),雖然看似很細小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的... [全文]
滿懷著對未來工作的期待,我非常榮幸的成為了中國人民銀行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍,中國人民銀行... [全文]
通過對柜面員工錄像點評和學(xué)習(xí)我個人有以下一些心得首先要清醒地認識到服務(wù)的重要性尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下服務(wù)... [全文]
為進一步樹立遵紀守法合規(guī)理念,健全內(nèi)控機制,提高責(zé)任意識,懲戒違規(guī)行為,建立規(guī)范和諧的員工關(guān)系,展示中行員工的良好形象,促進依法合規(guī)... [全文]
最近,我行組織前臺柜員學(xué)習(xí)《規(guī)范化服務(wù)》,使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務(wù),是銀行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、深化服務(wù)內(nèi)涵、擴大服務(wù)... [全文]
隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進,金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱... [全文]
時代在變、環(huán)境在變,信用社的業(yè)務(wù)工作也在時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,更好... [全文]
近期,上級領(lǐng)導(dǎo)以提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能水平為目標(biāo)通過多種方式調(diào)動員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、練技術(shù)的積極性和主動性,在全區(qū)掀起轟轟烈烈的業(yè)... [全文]
歲末將至,辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將年全年的工作進行:作為基層的一線柜員,首... [全文]
學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不... [全文]
8月28日,湖南省分行第二期網(wǎng)點信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開班,有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?;仡櫞舜闻嘤?xùn),精心組織的培... [全文]
我是xx年畢業(yè)的,進的正好是大家眾說紛紜的四大國有之一,不過不是上海本地的,有智之士可以從我的情況推斷上海的情況,哈哈!首先是大家... [全文]
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然... [全文]
20xx年4月末,x省銀行業(yè)協(xié)會組織各會員單位禮貌規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點負責(zé)人到x學(xué)習(xí)考察培訓(xùn),我代表xx分行參加了這次的... [全文]
隨著金融業(yè)競爭的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為農(nóng)信社贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要... [全文]
銀行工作之中,要做好服務(wù),和客戶的溝通,是需要我們有好的態(tài)度,去認真的面對,同時也是在工作里面讓我感受到,一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù),很多時候也是... [全文]
隨著金融業(yè)競爭的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為金融業(yè)贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要... [全文]
當(dāng)我們經(jīng)常寫心得體會可以提升自己的寫作能力,我們在寫心得體會的時候還可以自我思考自我總結(jié),那么,可以借鑒的心得... [全文]
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面我談一談個人的一點心得體會。一、... [全文]
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好... [全文]
20__年__月__日至__日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)... [全文]
首先,通過學(xué)習(xí),使我真正的認識到財務(wù)管理是銀行管理的重要組成部分,滲透到銀行的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。財務(wù)管理也是直接關(guān)系到銀... [全文]
昨天去剪頭發(fā),我一直去的金太子惠南店在成功營銷我一個會員卡之后突然關(guān)門了,我會員卡里還剩下的幾百塊錢下次要跑到市區(qū)才能用掉了... [全文]