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為積極迎接等級醫(yī)院評審工作，醫(yī)院轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地服務(wù)與各族患者，作為一名黨員，我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下：

開展”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)，是努力實(shí)現(xiàn)黨的根本宗旨和體現(xiàn)以人為本思想的有效途徑，是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政服務(wù)體系的必然要求，是積極索從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。順應(yīng)了形勢發(fā)展的需要，反映了人民群眾的愿望，關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。落實(shí)到醫(yī)療行業(yè)，更加講求實(shí)效，要切實(shí)為各族患者服務(wù)，展現(xiàn)白衣天使風(fēng)范。淺談我對轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的個(gè)人認(rèn)識：

一是抓認(rèn)識，在深化認(rèn)識上下功夫，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，狠下決心，把加強(qiáng)”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”，作為工作職能的深化和延伸，體現(xiàn)在不斷增強(qiáng)個(gè)人醫(yī)療技術(shù)水平，精益求精，從思想上重視轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

二是抓學(xué)習(xí)，在提高綜合素質(zhì)上下功夫，切實(shí)以專業(yè)技術(shù)能力促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變工作。進(jìn)一步做好政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、管理知識等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)；進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)、增長才干，提高解決各類疑難雜癥的水平。

三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到標(biāo)本兼治、注重長效。建立和完善科室內(nèi)《學(xué)習(xí)制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《首診責(zé)任制》等一系列結(jié)合等級醫(yī)院評審要求的核心條款和核心制度，增強(qiáng)制度對轉(zhuǎn)變作風(fēng)的約束力和指導(dǎo)性。

四是抓結(jié)合，堅(jiān)持把”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”與等級醫(yī)院評審工作、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作相結(jié)合，用效能建設(shè)促進(jìn)和推動(dòng)其他建設(shè)，用其他建設(shè)的成果檢驗(yàn)效能建設(shè)；使等級醫(yī)院評審工作與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作融會(huì)貫通，相互提高；堅(jiān)持把”三好一滿意”與當(dāng)前工作相結(jié)合，講實(shí)際、求實(shí)效，不就活動(dòng)抓活動(dòng)，空對空的形式主義，不做表面文章。

五是抓獎(jiǎng)懲，運(yùn)用績效考核體系考核結(jié)果鼓勵(lì)臨床一線醫(yī)務(wù)人員，對患者一旦發(fā)生“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，嚴(yán)懲不貸。對患者投訴要有一件，查一件，堅(jiān)決制止各類一流的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行等級醫(yī)院評審各項(xiàng)核心制度、核心條款，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全。嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

六是拓思路，充分利用投訴電話、投訴信箱等形式，廣開言路，暢通渠道，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。通過走出去、請進(jìn)來等方式，深入開展民主評議活動(dòng)，完善民主測評機(jī)制。同時(shí)，及時(shí)召開行風(fēng)評議座談會(huì)，充分聽取社會(huì)各界的意見和建議，將等級醫(yī)院評審工作、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作完美結(jié)合。