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第一篇：新入職員工個(gè)人工作總結(jié)
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來理解，但是聽了之后，我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
xx總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)xx總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；
第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；
第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；
第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
別去無憂無慮的大學(xué)生涯，開始踏入嶄新的.環(huán)境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。XX年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為福泉供電局牛場(chǎng)所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮?，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們?cè)诮窈蠊ぷ?、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn)，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外，對(duì)于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)?？梢?，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況，讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念，更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺，這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡(jiǎn)單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，將它們按日期和編號(hào)分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對(duì)待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來，在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西，進(jìn)步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要開好這個(gè)頭，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作，就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路！每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
第二篇：?jiǎn)T工工作感想
本人于20xx年8月進(jìn)入xx在總部工作至今，時(shí)間過的真快，還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會(huì)，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時(shí)的無助失落，現(xiàn)在，我居然真實(shí)的站在這里和xx的新同事來分享我的入職體驗(yàn)。
進(jìn)入xx以來，我深信自己是幸運(yùn)的，慶幸自己能夠加入到一個(gè)前途光明、充滿希望的企業(yè)，慶幸自己能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)……
入職以來，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態(tài)度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成為xx的一員，和xx一起成長(zhǎng)，我感到無比的自豪！
xx是國(guó)企改制的企業(yè)，它有國(guó)企的優(yōu)勢(shì)也有私企的活力與實(shí)力，它的職工權(quán)益能夠得到充分的保證，這里老員工較多，他們身上有很多值得我們新人去學(xué)習(xí)的東西，如他們的誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)。
公司以獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，激發(fā)工作熱情。公司每年都會(huì)挑選管理人員參加不同層次和深度的學(xué)習(xí)深造，如云大的EMBA、清華的總裁班等。還有公司一年一次的競(jìng)聘，它為我們員工提供了一個(gè)表露思想、經(jīng)驗(yàn)交流、平等競(jìng)爭(zhēng)的開放式平臺(tái)，只要有能力，都能搶到一個(gè)好職位，一份不錯(cuò)的薪水。所以，比起輩分分明、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)企，在xx的上升空間是大的，前途是光明的！
下面結(jié)合來公司這半年來的工作、學(xué)習(xí)，談幾點(diǎn)自己的感想：
一、態(tài)度決定一切
有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對(duì)工作和薪水的期望值很高，經(jīng)過找工作過程的種種打擊，或許會(huì)有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時(shí)，我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態(tài)度來對(duì)待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和規(guī)章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的！
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提升自己的執(zhí)行力
認(rèn)真排在第一位，不能因?yàn)槭虑樾悍笱芰耸?。認(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認(rèn)真對(duì)待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，高效創(chuàng)新地工作
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)畢竟是有限的，自己平時(shí)也要善于閱讀，善于從身邊學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)反思，善于總結(jié)。
在以前，我認(rèn)為職業(yè)化相對(duì)于業(yè)余來說，它是一種謀生的手段，現(xiàn)在我認(rèn)為，真正的職業(yè)人是在經(jīng)營(yíng)自己！機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人，只有平時(shí)練好武功，在給你一個(gè)舞臺(tái)時(shí)，才能贏得屬于自己的精彩和掌聲！
第三篇：企業(yè)員工工作心得體會(huì)
工作與責(zé)任我們每天到在講，可我并沒覺得由什么特別，可當(dāng)我細(xì)讀《工作就是責(zé)任》這本書時(shí)，“責(zé)任”兩個(gè)字卻讓我有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和最深的感動(dòng)，這兩個(gè)字看似簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)藏著深刻的道理。
當(dāng)讀到“換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任”這段話時(shí)，我讀了兩遍，讀后有些感動(dòng)，有點(diǎn)血熱。書中寫道：當(dāng)困難臨時(shí)，不是“各掃門前雪”，而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時(shí)會(huì)聽到這樣的聲音：“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都不干，工資拿的卻比我多，我要當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，一定比他干得好?！?；“別提我們領(lǐng)導(dǎo)，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得卻比誰都少。”試問：當(dāng)大家一心只為自己的利益考慮的時(shí)候，可曾替他人想過？讓我們靜下心來認(rèn)真思考：當(dāng)你抱怨公司的時(shí)候，你對(duì)公司盡職了嗎、負(fù)責(zé)了嗎？當(dāng)你責(zé)怨領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你可曾關(guān)心過他、替他考慮過嗎？當(dāng)你責(zé)怪都是因?yàn)楣び压ぷ魇д`而導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候，你又為此事分擔(dān)了多少責(zé)任？這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
“能為本，德為先”簡(jiǎn)單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很的多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本；而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)有德的好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動(dòng)的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有的這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人，我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
書中有這樣一段話：“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。的確，一個(gè)人工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于他有沒有責(zé)任感，有沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)、責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度，而對(duì)待工作的態(tài)度，決定你的工作成績(jī)。在工作中，我們就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，手機(jī)版認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，并享受工作樂趣，取得成績(jī)的快樂。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的職工。
對(duì)于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸?！保_?！鞍踩本捅仨殞?duì)工作負(fù)有高度的“責(zé)任”感，那么，怎樣做才叫對(duì)工作負(fù)責(zé)任，怎樣才能真正體現(xiàn)出責(zé)任感？我認(rèn)為：只要我們?cè)诒韭殟徫簧蠄?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，杜絕各類不安全事故的發(fā)生；積極主動(dòng)地向同事請(qǐng)教、向書本學(xué)習(xí)，做到業(yè)務(wù)上精益求精，最完美地履行我們的職責(zé)；努力工作，忠誠(chéng)于企業(yè)，全力以赴，為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給班組長(zhǎng)以支持，給同事以幫助；始終把“責(zé)任”兩字和不折不扣的圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)作為自己的動(dòng)力，讓責(zé)任成為一種習(xí)慣，才能保證企業(yè)有能力為我們負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)如今，在構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境下，我們強(qiáng)調(diào)的是“以人為本”，而在人的生存過程中我們則應(yīng)該以“責(zé)任”為本。一個(gè)人無論能力大小，只要他能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)的工作，他所做的一切就有價(jià)值的。因此，我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任，責(zé)任勝于能力！”
第四篇：?jiǎn)T工工作心得體會(huì)
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)來到公司半年了。在這半年當(dāng)中，我學(xué)到了很多東西，也有很多感受。感謝公司對(duì)我的栽培和照顧，讓我能夠在一個(gè)自由的環(huán)境下成長(zhǎng)。
來到公司，首先感受到的就是公司的工作氣氛。公司的氣氛讓我感覺很好，因?yàn)槲矣X得要想在一個(gè)公司長(zhǎng)久的工作下去，首先就要適應(yīng)并接受公司的工作氣氛。我是一個(gè)喜歡那種很友好、和平、自由的工作氣氛的人，公司的氣氛就完全是我理想的工作氣氛。
如果我不喜歡一個(gè)公司的工作氣氛的話，我想我在那個(gè)公司也做不了很久。因?yàn)橐粋€(gè)公司的氛圍不可能為我一個(gè)人改變，但是我也不想改變自己而去融入這個(gè)公司，所以找到一個(gè)氣氛最合我意的公司才是最好的，公司就很符合我的條件。
其次，我覺得公司的規(guī)章制度也非常的人性化，尤其是在請(qǐng)假這一塊。有一次我家里有事需要請(qǐng)假，我以為會(huì)費(fèi)很多口舌才能夠請(qǐng)到假，沒想到領(lǐng)導(dǎo)立馬就同意了。
然后我請(qǐng)假之后發(fā)現(xiàn)還需要請(qǐng)一天假，于是就給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了信息。我本來都做好了領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)同意，我需要曠工一天的準(zhǔn)備了，但是領(lǐng)導(dǎo)同意了，只說讓我上班之后補(bǔ)一下假條。但是對(duì)于遲到、早退、無故曠工這種違反規(guī)定的行為，公司還是無法容忍的，但好在我還沒有犯過這種錯(cuò)誤。
最后就是工作內(nèi)容了。公司安排給每個(gè)人的工作內(nèi)容都是恰到好處的，不會(huì)需要你加很久的班，也不會(huì)給你很多的空余時(shí)間坐在座位上發(fā)呆或者做別的事情。
公司也從來沒有要求過我們加班，這一點(diǎn)是很好的。這半年下來，我對(duì)工作內(nèi)容的掌握程度已經(jīng)很高了，也沒有再犯過剛剛進(jìn)來的時(shí)候那樣的錯(cuò)誤。我能成長(zhǎng)的很快，離不開同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助。但還是有很多的不足之處，在一些細(xì)節(jié)的地方還是會(huì)犯錯(cuò)誤。
這就需要我提高自己對(duì)細(xì)節(jié)的把控能力和細(xì)心程度。
我自認(rèn)為我還有成長(zhǎng)的空間，工作也還沒有做到無可挑剔、完美的程度。但是就我自己而言，對(duì)我的成長(zhǎng)速度還是比較滿意的。在之后的工作中，我會(huì)更加注重我工作的.質(zhì)量問題，在不減緩我工作速度的同時(shí)，提高我的工作質(zhì)量，把工作做得更好。
我也會(huì)改變我自己的缺點(diǎn)，更加努力的工作。這半年，感謝公司和同事對(duì)我的照顧，我今后會(huì)更加的努力。
第五篇：?jiǎn)T工自我工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
第六篇：新員工工作心得體會(huì)
人生如同破繭成蝶，突破自我才能展現(xiàn)自我的美麗。破蛹的過程恰恰是對(duì)我們的考驗(yàn)，人生中縱然正在經(jīng)歷迷茫的黑夜，也決遮不住那一絲光明。正如成功學(xué)家拿破侖?希爾說過的：“記住，我們不是失敗，只是暫時(shí)沒有成功?！睉汛拍畛霭l(fā)，縱然前路一片荊棘，我也能以信念為劍，開辟出一條成功之路。
20xx年8月17日，心懷忐忑，抱著對(duì)未知的期盼與向往，我來到了滿城縣支行實(shí)習(xí)，開始了為期2個(gè)半月的崗前培訓(xùn)，初到工作崗位的我，被分到了會(huì)計(jì)出納部工作。會(huì)計(jì)出納部主要負(fù)責(zé)正確核算，準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的核算各項(xiàng)業(yè)務(wù)，序時(shí)記載資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的變動(dòng)狀況。運(yùn)用會(huì)計(jì)核算手段，真實(shí)、全面、系統(tǒng)的反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)帶給會(huì)計(jì)信息，為決策管理服務(wù)。會(huì)計(jì)出納部是一個(gè)需要耐心和細(xì)心的地方，對(duì)于粗心的我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步的機(jī)遇。
在這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，剛剛從學(xué)校走入社會(huì)的我體會(huì)到了工作的嚴(yán)肅，工作的順利進(jìn)行需要腳踏實(shí)地，走出校園并不代表學(xué)習(xí)的停止，恰恰相反是從事工作的開始，正是自我學(xué)習(xí)社會(huì)這一重要課程的起步，在學(xué)校的課程只是理論的知識(shí)，在工作中學(xué)到的才是真正能幫忙自我進(jìn)步的學(xué)問。學(xué)校學(xué)到的課本知識(shí)，在工作中用到的很少，一切都充滿了新鮮感，在會(huì)計(jì)出納部這個(gè)大家庭中，大家的熱心幫忙給了我極大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在這過程中我為自我總結(jié)了一些學(xué)習(xí)方法：
一、細(xì)致觀察。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí)辦理業(yè)務(wù)流程，熟記主要業(yè)務(wù)代碼，在觀察過程中認(rèn)真做筆記，為以后工作打下良好基礎(chǔ)。
二、自主學(xué)習(xí)。認(rèn)真閱讀《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)》，熟練掌握業(yè)務(wù)辦理時(shí)應(yīng)處理好的細(xì)節(jié)問題，對(duì)于需要熟記的資料進(jìn)行摘抄，認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂的知識(shí)，要虛心詢問，做到最好。
細(xì)節(jié)決定成敗，在這段實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)這句話有了更加深刻的理解，一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致一筆業(yè)務(wù)的失敗，一張單據(jù)的遺忘就會(huì)導(dǎo)致一天工作的漏洞，一枚印鑒的漏印就會(huì)導(dǎo)致票據(jù)的失效。細(xì)節(jié)決定成敗，工作中一個(gè)小小的遺漏可能造成無法彌補(bǔ)的遺憾，生活更是如此。
透過這將進(jìn)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了，懷揣信念上路，不要懼怕失敗，實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，是為以后更好的工作打下的基礎(chǔ)，成長(zhǎng)的過程就是突破自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國(guó)語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩(shī)三百篇，大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說明了人生的道理，要到達(dá)心中所想就應(yīng)擁有廣闊的心胸，擁有突破自我的精神，這是一個(gè)人成長(zhǎng)必經(jīng)的過程。
實(shí)習(xí)的時(shí)間是忙碌的，更是充實(shí)的，對(duì)于剛剛走出象牙塔的我來說，這一切都彌足珍貴，值得我認(rèn)真對(duì)待每一分鐘，貪婪的汲取相關(guān)知識(shí)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
