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第一篇:社區(qū)基層員工工作心得體會
社區(qū)基層員工工作心得體會
目前中國的醫(yī)療保障制度還不夠完善,保障標(biāo)準(zhǔn)也不夠高,大部分百姓在面臨就醫(yī)問題,特別是遇到疑難雜癥時往往束手無策,甚至?xí)霈F(xiàn)家財(cái)散盡的狀況。此時,醫(yī)療救助對緩解這些燃眉之急起到了一定作用,但在實(shí)際工作中感受到這項(xiàng)政策落實(shí)的還不夠好,在此我針對此問題談一些個人看法。
就我市而言,醫(yī)療救助主要針對的是低保家庭人員和邊緣困難群體,需具備的條件是:必須為住院治療的患者;在經(jīng)過醫(yī)保環(huán)節(jié)(低保家庭人員還需經(jīng)過“濟(jì)困病床”環(huán)節(jié))后個人花費(fèi)超過起付線(低保家庭人員為XX元,邊緣困難群體為5000元),方能由社區(qū)上報(bào)至街道,再由街道上報(bào)至民政局,民政局審核通過后報(bào)至財(cái)政局,財(cái)政局審查通過后撥款至民政局,民政局將款項(xiàng)撥付給街道工作人員,最后由街道工作人員將救助金下發(fā)至患者手中。每人每年的救助上線為5000元。
整個過程財(cái)務(wù)制度非常規(guī)范,各級領(lǐng)導(dǎo)的把關(guān)、簽字、單位公章、領(lǐng)取人簽字、返回匯總表等都很完備。這樣的環(huán)節(jié)設(shè)置對于確保醫(yī)療救助金的準(zhǔn)確發(fā)放確實(shí)起到了很大作用,通過層層審核把關(guān),基本上保證不會出現(xiàn)騙取或挪用醫(yī)療救助金的事件發(fā)生,這是值得肯定的,但問題也隨之而來,許多困難家庭首先要在勞動與社會保障部門報(bào)銷部分醫(yī)療費(fèi)用,這個周期就比較長,低保家庭還需經(jīng)過“濟(jì)困病床”環(huán)節(jié),周期就更長了,而有些定點(diǎn)醫(yī)院不主動向患者介紹濟(jì)困病床政策,本來是幫助窮人減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)的好政策落實(shí)的并不好。經(jīng)過這兩個環(huán)節(jié)再申請醫(yī)療救助金,又需經(jīng)歷一個漫長過程,可疾病是不等人的,病人的生命健康需要與時間賽跑,醫(yī)院不是慈善機(jī)構(gòu),不會耐心等待救助金下?lián)芎笤偈召M(fèi)。此外,起付線偏高,封頂線偏低也對困難病患的幫助不大,尤其是重癥患者,花費(fèi)動輒十幾萬到幾十萬,即使享受到全額,也僅為區(qū)區(qū)5000元,面對巨額醫(yī)療費(fèi)用來說無異于杯水車薪。
那么,只有從實(shí)際出發(fā),重新制定新的救助政策,方能對困難群體給予真正的幫助,對此我有一點(diǎn)建議:
首先降低起付線標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)嘉峪關(guān)市的實(shí)際情況,制定更符合實(shí)際情況的起付線標(biāo)準(zhǔn)。
其次提高救助標(biāo)準(zhǔn),由目前的5000元升至更高標(biāo)準(zhǔn),而且這個標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)患病程度、就醫(yī)費(fèi)用制定多個標(biāo)準(zhǔn),例如一般的病癥可制定一個較低的標(biāo)準(zhǔn);重癥則可制定較高的'標(biāo)準(zhǔn)。
再次,切實(shí)提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手,一是減少審批環(huán)節(jié),這需要民政、社保、衛(wèi)生部門的協(xié)調(diào)合作;二是提高工作人員的責(zé)任意識、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,真正把群眾的事情當(dāng)作自己的事情,有一件就要馬上解決一件,不要拖拉和堆積。
第四,與定點(diǎn)醫(yī)院協(xié)調(diào)解決部分病患無錢入院進(jìn)行先期治療的問題??捎擅裾块T協(xié)調(diào),讓病患先入院治療,后由民政部門墊付醫(yī)療救助金。
第五,擴(kuò)大救助范圍。目前醫(yī)療救助金僅針對住院治療的患者,但一些慢性病或特殊病種還需長期服藥治療,這些門診治療費(fèi)用經(jīng)過長期積累數(shù)額可觀,也對患者家庭造成不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此,可讓這部分人將平日門診花費(fèi)的清單收集起來,達(dá)到一定數(shù)額時給予適當(dāng)救助。
第六,建立臨時性醫(yī)療救助應(yīng)急基金。可使用這筆基金靈活處理實(shí)際工作中遇到的急事、特事、難事,力爭在最短的時間內(nèi)處理解決好這些問題,使群眾收益。
第二篇:社區(qū)矯正工作心得體會范文
從教育系統(tǒng)進(jìn)入司法行政系統(tǒng)兩年了,但我感覺到恍若昨天。尤其是社區(qū)矯正工作的開展讓我覺得仿佛依然堅(jiān)持在教育戰(zhàn)線,一樣的教育,不一樣的方式,不一樣的受教人群,但是始終堅(jiān)守一顆愛心、保持一份耐心、堅(jiān)定一種認(rèn)真,一樣會贏得矯正對象如同學(xué)生對老師般的尊敬!
古縣鎮(zhèn)位于永豐縣中部,擁有215平方公里國土面積,2.5萬人口,民風(fēng)淳樸,西晉太康元年(公元280年)是陽豐縣縣治所在地。古縣司法所到目前為此接受社區(qū)矯正人員17人,9人解教,8人還在服刑中。我所接受的基本上是盜伐林木、失火、盜竊等類型的服刑人員,其中女*1人,60歲以上2人。在平時的點(diǎn)滴工作中我感覺到只要嚴(yán)格按照法律法規(guī)、永葆“三心”,便一定能夠感化教育好他們。
一是要有愛心。一顆愛己愛人的心,永遠(yuǎn)能夠獲得別人的理解。對于社區(qū)矯正人員來說,一個充滿愛心的社區(qū)矯正工作者能夠給他的服刑生活帶來更多的尊重和理解。從服刑人員入矯談話、組織入矯宣告到要求服刑人員思想?yún)R報(bào)等等每一個細(xì)節(jié)、每一個環(huán)節(jié)都秉承一顆愛心,就算是心腸再硬的矯正對象都會軟化。陳某,男,62歲,古縣鎮(zhèn)營下村人,2010年6月因一念之差盜竊鄰居5000元被判盜竊罪管制兩年。我2011年9月加入司法行政隊(duì)伍初次接觸他時,神情低落、態(tài)度強(qiáng)硬,幾次找他都愛理不理。我留心了他的家庭情況,陳有兩個兒子,一個在廣東某高校教書,一個在家里做生意,家庭條件較好,出了這件事之后他覺得無臉見家人總覺得別人在背后指指點(diǎn)點(diǎn),他很是懊悔甚至有輕生的念頭。我了解他的情況之后,與他的家人取得聯(lián)系,經(jīng)常主動走訪他家,有意在村干部面前表揚(yáng)他種田積極、為人誠懇等等,慢慢地他的心態(tài)放平穩(wěn)了,敢于面對家人及村里人,大家也重新接受了他。是啊,一個年過花*的老人,一念之差犯下的錯誤只要他會悔改,大家多包容一點(diǎn),他一定會給點(diǎn)陽光就燦爛的!
二是要有細(xì)心。越是細(xì)微的細(xì)節(jié),往往越是決定事件的關(guān)鍵。對于社區(qū)矯正工作者來說細(xì)致的觀察是做好社區(qū)矯正工作的前提。社區(qū)矯正對象屬于特殊人群有他特有的誘發(fā)犯罪的環(huán)境,社區(qū)矯正工作者唯有搞清他所犯罪的最原始環(huán)境,才能對癥下*才能*到病除。廖某,女,1976年出生,高中畢業(yè),原是浙*省某水產(chǎn)公司會計(jì),典型的白領(lǐng),古縣鎮(zhèn)營下村人。丈夫在浙*務(wù)工收入尚可,兒子在上小學(xué)、公婆家生活富裕。2011年3月因職務(wù)侵占3萬元被浙*省某法院判管制兩年。初次接觸她時,感覺到她長相清秀、談吐文雅、舉止大方怎么也無法同犯罪份子聯(lián)系在一塊。憑著同為女*的身份,我試著想打開她的心結(jié),于是帶著疑團(tuán)我打電話到她原來工作的公司詳細(xì)了解她的情況,又驅(qū)車20里步行5里到她古縣鎮(zhèn)營下的家里。原來她本是古縣鎮(zhèn)朱溪人嫁到營下村,在浙*務(wù)工因肯吃苦善學(xué)習(xí)多年來從開始的保管員晉升到現(xiàn)在的會計(jì),父母年歲已過花*,唯有一個患腎衰竭的弟弟,家中為弟弟治病已經(jīng)是家徒四壁又急需20萬元換腎,她是實(shí)在是沒有辦法才鋌而走險利用職務(wù)之便侵占3萬元公司款項(xiàng)為弟弟治病。我知道后馬上到她娘家村里,做她娘家人的工作要她不要有思想負(fù)擔(dān),一定要遵守紀(jì)律,我們會力所能及地幫助她家的。后來她主動辭掉浙*的工作在家接受矯正教育。雖然我們后來由于能力有限并沒有幫到她多少,但她還總是記著我。2013年3月她解矯了,6月她同丈夫一起出去務(wù)工時還特別地向我請假,我笑著說:你已經(jīng)解教了,不再是服刑人員了。是的,對于社區(qū)矯正人員特別是女*矯正對象,她們往往在犯罪的危害*和嚴(yán)重者*方面并不突出,更多的是出于一時的無奈之舉,細(xì)心真心對待她們,往往最后還能成為朋友呢。
三是要有耐心。對待任何事情一定要耐得下*子,這樣才能出效果,社區(qū)矯正工作也是一樣。社區(qū)矯正對象為何當(dāng)初會走向犯罪?很多源于他們法律知識的缺失、法律意識的單薄、紀(jì)律觀念的松散。古縣鎮(zhèn)是林業(yè)大鎮(zhèn),豐富的林業(yè)資源給一些犯罪份子可乘之機(jī),所以我所17個社區(qū)矯正對象中有12個是盜伐林木罪,而且他們還是一個一個的小團(tuán)體作案。謝某、涂某、邱某、張某,男,均為古縣鎮(zhèn)古縣村坳上人,四人因2011年12月盜伐林木被永豐縣*法院判處有期徒刑1年8個月,緩刑2年。開始來報(bào)到時四人中三人超過7天的規(guī)定期限,唯有謝某按時到我所接受入矯教育。我一邊做好謝的工作,一邊要求他通知另外三人到所里來報(bào)到。可是左等右等還是等不來,于是我找到村干部到他們家中一一告知他們這樣做法是違反《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》的行為,在一次次耐心的教育下他們最后主動到所里報(bào)道,并且嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律。2012年、2013年縣社區(qū)矯正中心組織的每次需矯正對象參加的活動均由這四人代表,并且他們也從中學(xué)習(xí)到了很多的法律知識明白了違法要負(fù)責(zé)從而更加守法。鍥而不舍金石可鏤,鍥而舍之朽木不折。矯正對象也是人,只要認(rèn)真耐心對待他們,要求他們做的他們力所能及的事情一定會配合做好的。
“傳道、授業(yè)、解惑”是師者的職業(yè)要求,作為社區(qū)矯正工作者其實(shí)一定程度上擔(dān)當(dāng)了“解惑”的職責(zé)。我想,人*最初都是善良的,多給矯正對象一份關(guān)懷、一度溫暖會更加*、更加美滿。以上便是我社區(qū)矯正工作中的一點(diǎn)點(diǎn)小體會。
2013年8月27日于古縣
第三篇:社區(qū)教育工作心得體會范文
第四篇:社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會
8月9日,縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平,也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長,夯實(shí)基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,從剛參加工作時的崗前培訓(xùn),對社區(qū)的懵懂認(rèn)識到現(xiàn)在對社區(qū)的了解,一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)和諧發(fā)展才會有社會的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認(rèn)同感,能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民,同時把居民的意見要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,掌握好黨的政策,密切聯(lián)系群眾,做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重,社區(qū)建設(shè)不是簡單的簡單的建房子,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充調(diào)動社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè),以通過在職黨員進(jìn)社區(qū)活動為紐帶,調(diào)動在職黨員的積極性,最大限度的實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟的實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
深刻的記得第一個培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》,武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了,最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通,在這段時間中也遇到了形形色色的居民,這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務(wù)。
最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢、新特點(diǎn)》,通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹,我認(rèn)識到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。她為我們詳盡解讀了北京設(shè)社會建設(shè)的各重要文件,使我們?nèi)婷鞔_的認(rèn)識了北京市委政府對社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過邢桂麗處長的介紹,我們對社區(qū)工作有了信心,作為一個正在蓬勃發(fā)展的新興事物,社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次培訓(xùn),激發(fā)了我們的工作熱情,回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容,深深感染著我,激勵著我,面對自己的工作,還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
第五篇:社區(qū)的個人工作心得體會
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣,用一件一件的小事,一點(diǎn)一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé),去詮釋奉獻(xiàn)愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事,就是人生價值的一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去,及時了解居民的呼聲和需求,關(guān)注和幫助弱勢群體,不遺余力地解決居民的實(shí)際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項(xiàng)工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中,以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識,更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項(xiàng)工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位,以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé),以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助,對待工作大家要齊心協(xié)力,遇到問題要開誠布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,做到精誠團(tuán)結(jié)一條心,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時,要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤,這時作為同事來說,應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時,及時伸手“主動補(bǔ)臺”,“別人落下的自己主動撿起來”,既對工作負(fù)責(zé),確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,從而進(jìn)一步推動社區(qū)工作開展。
對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評,應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度,以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時,首先反省自己在哪些方面、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng),進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn),如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進(jìn),個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實(shí)地地做好本職工作,是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點(diǎn),不計(jì)較個人得失;要克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí);要傾聽居民的呼聲,為群眾辦實(shí)事,辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時代在發(fā)展、社會在進(jìn)步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實(shí)現(xiàn)。