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第一篇：交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)

本學(xué)年在xx中心小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問題。

我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。

“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競爭形勢(shì)的有用之才。

其次，必須熱愛自己的教育對(duì)象――學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所約束，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重約束學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì)在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

第三，一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

經(jīng)過這次教師交流，我受益良多；教師交流活動(dòng)對(duì)于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分，只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長；老師才能取得更好的教學(xué)成果。

第二篇：交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)

我是5月4號(hào)開始去學(xué)習(xí)的，剛開始是中午時(shí)間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí)，晚上再回公司＂到家＂上班。但為了學(xué)到更全面些，我的學(xué)習(xí)時(shí)間也跟著調(diào)整，從早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，剛好顧到兩個(gè)飯市時(shí)間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里，在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝！很榮幸能加入這個(gè)大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個(gè)學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會(huì)，關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。

內(nèi)容如下：

一、服務(wù)流程。

二、迎客（帶客）的重要性。

三、客人來自哪里。

四、推銷方向。

五、員工的管理。

六、管理人員的配合度。

1、服務(wù)流程

（1）、餐前準(zhǔn)備工作

擺位的要求（認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來擺放）

擺臺(tái)的要求（每個(gè)桌面上必須先擺一個(gè)湯鍋、配有一對(duì)湯勺、一個(gè)三連體佐料碟＂里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5個(gè)、一瓶海天生抽，兩個(gè)煙灰缸）這才是一個(gè)完整的擺臺(tái)。

從客人開始點(diǎn)菜的那一刻起，服務(wù)人員會(huì)先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因?yàn)槟菢恿舫隹臻g來上菜。

（2）、上菜的順序

第一道是生上文昌雞，（傳菜員不會(huì)第一時(shí)間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮，因?yàn)橐獪箝_才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi)，這樣的湯才會(huì)清甜，這樣一來文昌雞才不會(huì)煮老）

第二道是生上的產(chǎn)品，如：時(shí)蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會(huì)第一時(shí)間把馬碲倒入煮，因?yàn)轳R碲越煮越甜）還有淮山等產(chǎn)品一起上。

第三道是小食類，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。

最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。

2、迎客（帶客）的重要性

無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會(huì)看到迎賓人員，因?yàn)楫?dāng)客人走進(jìn)餐廳時(shí)，如果沒有人員接待他，他會(huì)覺得餐廳不歡迎，再來著就是找不到方向，他不會(huì)第二次歡迎，再嚴(yán)重點(diǎn)就是他會(huì)跟他的朋友說，這里這不好那也不好，所以說帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會(huì)運(yùn)用這一點(diǎn)，在高峰期時(shí)他會(huì)安排兩個(gè)高管來帶客，而高管們會(huì)非常迅速的把客人帶到合適的位子，無論忙或不忙都必須有人在等客，這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。

3、客人來自哪里？

在他們的地段有許多公司、許多酒店、個(gè)體商人，個(gè)體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方，2%客人來自外地，所以他們的優(yōu)勢(shì)很好。

4、推銷方向

(1)每桌必點(diǎn)椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯，因?yàn)樵叮?0%的客人點(diǎn)竹笙雞湯，而點(diǎn)這些的客人都是來自內(nèi)地（在海南生活的內(nèi)地人）。

（2）、推銷馬碲。因?yàn)轳R碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會(huì)使湯越來越清甜。

（3）、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨（這道菜味道很香、也很入味）煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁（椰子汁、本地的綠橙）。

5、員工的管理

在西方現(xiàn)代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管?。∥蚁牒脝T工不是管出來的，而是用心帶出來的。特別是這些90后，他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，更談不上生存的壓力，都是父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來自90后，而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認(rèn)可她們，下班后她們會(huì)一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。

6、管理人員的配合度

她們有三個(gè)部長，三個(gè)領(lǐng)班，一個(gè)助理，三個(gè)副總。一個(gè)副總負(fù)責(zé)班地喱，兩個(gè)副總負(fù)責(zé)迎客（帶客），助理負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)、傳號(hào)，剩下每個(gè)管理人員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域（分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂）所負(fù)責(zé)的管理人員不到下班時(shí)間不允許串崗，所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問題如（忘備米飯、忘備紙巾、忘補(bǔ)充餐具）等等由區(qū)域管理人員負(fù)責(zé)，自動(dòng)到收銀處登記，到月底考勤里面體現(xiàn)。

以上是我學(xué)習(xí)的體會(huì)，如果大家有時(shí)間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！

第三篇：交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)

xx年11月16日，本人在中心學(xué)校參加了中心學(xué)校組織的部分校長老師到外地學(xué)習(xí)參觀考察的交流會(huì)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)本人有了很深的觸動(dòng)，反思我們?cè)趯W(xué)校管理中的所作所為、所思所想，本人有了一些新的想法，略述如下：

一．持之以恒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。

實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時(shí)間”，沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處。養(yǎng)成良好的習(xí)慣并逐漸開成特色，它需要校長多思考、多學(xué)習(xí)、多嘗試，并不斷改進(jìn)、鞏固、提高。

二．防患于未然，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

在學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定運(yùn)行過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整，這里所說的“問題”實(shí)際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間存在的差距，要及時(shí)察覺問題，如在每一次的期中期末統(tǒng)測前后，進(jìn)行師德教育防止有個(gè)別教師為成績而對(duì)學(xué)生發(fā)急，造成體罰或變相體罰學(xué)生。又如我們的班主任老師對(duì)班級(jí)的事要做到明察秋毫。如班級(jí)氣氛和班級(jí)輿論的變化本來很活躍的學(xué)生突然變得沉悶，紀(jì)律狀況突然變得很差，這些都預(yù)示著班級(jí)內(nèi)部有了問題，及時(shí)找到問題的根源，進(jìn)一步確定問題的性質(zhì)，采取及時(shí)有效的辦法解決問題，否則“問題”就真會(huì)發(fā)展成問題。做為校長、班主任只有善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決和處理問題，才能使工作越做越好。

三．重視激勵(lì)，使每位師生都能保持向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

管理的最高境界是最大限度地激活每一個(gè)成員的發(fā)展動(dòng)力。因此，在學(xué)校的常規(guī)管理工作中要善于運(yùn)用激勵(lì)手段，經(jīng)常給師生鼓勵(lì)加油，讓全體師生團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的力量永不衰竭，如我校在對(duì)待老教師和生病的教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能換位思考給予寬松的工作時(shí)間，并通過各種方式給予激勵(lì)，他（她）們最后都能愉快地接受學(xué)校安排的課務(wù)，并取得優(yōu)異的成績。

總之，校長只有善于整合各種教育資源，充分調(diào)動(dòng)師生最大的積極性，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，才有可能把學(xué)校越辦越好。

第四篇：三全教育教師心得體會(huì)

說到幸福是什么，不同的人有不同的回答，有人說，教師的幸福在于取得優(yōu)良的教學(xué)業(yè)績；有人說，教師的幸福在于遍布芬芳的桃李；有人說，教師的幸福在于在于自我的風(fēng)采，有人說，教師的幸福在于蠟炬成灰，春蠶吐絲……

偉大的共產(chǎn)主義者馬克思在他17歲時(shí)就曾經(jīng)寫道：“在選擇職業(yè)時(shí)，我們應(yīng)該以人類的福利和個(gè)人的理想為主要指針。我們不應(yīng)當(dāng)認(rèn)為這兩種利益之間可能發(fā)生對(duì)立沖突，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)為一種利益必須消滅另一種利益，因?yàn)槿松鷣砭褪沁@樣安排的；他只有為了社會(huì)進(jìn)步和同時(shí)代人的福利而努力，才能夠使自己完善起來?！薄皻v史認(rèn)為那些專為公共謀福利從而自己也高尚起來的人物是偉大的。經(jīng)驗(yàn)證明，能使大多數(shù)人得到幸福的人，他本身也是最幸福的……”

是啊，教師幸福具有精神性、關(guān)系性、無限性，教師的幸福能力及其培養(yǎng)實(shí)際上就是教師幸福的實(shí)現(xiàn)問題，也是教師職業(yè)道德的最好體現(xiàn)。其實(shí)教師的職業(yè)道德是教師幸福的源泉，教師職業(yè)道德對(duì)它的幸福產(chǎn)生巨大的影響，兩者總體上是趨于一致的。記得楊啟亮教授就認(rèn)為教師職業(yè)道德的最高境界是把教育當(dāng)作幸福的活動(dòng)，可見職業(yè)道德與幸福不一致是例外，一致才是常規(guī)。

當(dāng)了18年的小學(xué)教師，我覺得最好的職業(yè)道德就是一個(gè)“愛”字。你愛孩子們了，你自然就會(huì)追求教學(xué)水平的進(jìn)步，因?yàn)槟阆氚押⒆觽兘痰酶?；你自然?huì)主動(dòng)參加本來有點(diǎn)枯燥的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，因?yàn)槟阆胧棺约鹤兊酶袑W(xué)問；你自然會(huì)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)槟憧释蔀橐粋€(gè)更好的老師。有時(shí)，當(dāng)看到我的課堂上學(xué)生感動(dòng)得淚流滿面的時(shí)候，我會(huì)非常幸福，因?yàn)槲液臀业膶W(xué)生在共同體驗(yàn)著愛與責(zé)任；當(dāng)我又上了一節(jié)好課的時(shí)候我會(huì)非常激動(dòng)和幸福，這種探索與改革將會(huì)最終成為孩子們成長的營養(yǎng)。

當(dāng)我們的學(xué)生成為一個(gè)有愛心，有責(zé)任感，正直，樂觀的孩子，那就是我最大的幸福。當(dāng)我經(jīng)過不懈的努力終于使一個(gè)孩子有點(diǎn)滴進(jìn)步時(shí)，看到了家長欣慰的笑容，聽著他們樸實(shí)的感謝詞時(shí)，我知道自己用職業(yè)行動(dòng)為他人的幸福打開了一扇窗，點(diǎn)亮了一盞燈，我幸福著他人的幸福，感動(dòng)著他人的感動(dòng)。

當(dāng)然，教師職業(yè)幸福感最重要的源泉一定是學(xué)生的成功和他們對(duì)你的真情回報(bào)，影響教師職業(yè)幸福感的許多不利因素都可以從學(xué)生對(duì)教師的尊重、理解、感激中得到彌補(bǔ)。但要讓學(xué)生感恩你，你就必須學(xué)會(huì)感恩學(xué)生、呵護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生，真正做到這點(diǎn)并不容易，但如果你只知道權(quán)威，那也許你會(huì)離幸福更遠(yuǎn)。也許你討厭教師這一職業(yè)，但是當(dāng)你在逛街時(shí)不時(shí)地聽到有人叫你“老師好”，難道你不覺得幸福嗎？當(dāng)你在過節(jié)的時(shí)候收到你曾經(jīng)教過的學(xué)生的賀卡，難道你不覺得幸福嗎？當(dāng)你看到你教過的學(xué)生有了很大的成就，當(dāng)你的付出終于有了回報(bào)的時(shí)候，難道你不覺得幸福嗎？

是呀！幸福不僅僅來自工作，更來自生活。家人、朋友、閑情、雅趣是幸福生活不可或缺的。工作時(shí)間很累，壓力很大，但是下班后要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心情。受了委屈時(shí)朋友、家人可以是你傾訴的對(duì)象；碰到高興的事時(shí)，朋友、家人也是跟你分享喜悅的人。也許手頭沒有很多錢，但還是會(huì)給自己買些漂亮的衣服，和朋友一起聚個(gè)會(huì)、旅趟游。開朗、豁達(dá)的生活態(tài)度、自覺高雅的生活情趣也很重要。

既然選擇了“太陽底下最光輝的職業(yè)”，我們無怨無悔，只要我們心中有愛！相信這份愛會(huì)讓每一件瑣碎的事都盛滿真情，讓每一件瑣碎的事都變成幸福，讓幸福的瑣碎裝點(diǎn)幸福的工作和生活。我一直在三尺上尋尋覓覓地正追求著這種幸福感，相信自己可以找到，也希望所有的老師都能夠找到。

第五篇：三全教育教師心得體會(huì)

師德古來有之，不同時(shí)代對(duì)師德有不同的要求，現(xiàn)代師德是對(duì)古代師德的繼承與發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)師德賦予了新的內(nèi)涵。

1．愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育是師德的基本要求

教師的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有愛崗敬業(yè)，教師才能積極面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷地完善自我，才能在教育活動(dòng)中有所收獲。

2．熱愛學(xué)生、教書育人是師德的核心

熱愛學(xué)生，了解學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學(xué)生，建立民主平等、親密的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友。教師對(duì)學(xué)生的愛，是師德的核心。教師對(duì)學(xué)生的愛，是一種只講付出不記回報(bào)、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中，教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。

3、更新觀念、努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展

要讓學(xué)生從分?jǐn)?shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。要從以“教”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點(diǎn)，教為學(xué)服務(wù)，教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué)、代替學(xué)生學(xué)，而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)。課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地，成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識(shí)、訓(xùn)練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場所。教師應(yīng)是教練員，不是運(yùn)動(dòng)員，要讓學(xué)生運(yùn)用感覺器官和思維器官，去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐。

4．以身作則、為人師表是師德的人格力量

在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦酗@示出來，教師是教人怎樣做人的人，首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強(qiáng)烈的典范性，為人師表是教師的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。

5．終身學(xué)習(xí)、不斷積極是師德的升華

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。