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第一篇：教師禮儀教育培訓(xùn)心得體會

參加了北京六加一禮儀品格教育培訓(xùn)會，通過一天的學(xué)習(xí)，我對教師禮儀和幼兒禮儀品格的培養(yǎng)有了新的認(rèn)識，我將自身體會總結(jié)如下：

一、教師以身作則，先要知禮、守禮

1、教師要有精神氣

會議開始并沒有像往常一樣老師上來就講，而是先請了北京一個(gè)幼兒園做了晨會的展示，我感到很新鮮，因?yàn)槲覉@沒組織過晨會，看到該園老師身著統(tǒng)一制服類似空姐，的確漂亮。她們先跳了一段舞蹈，后來集體背誦園訓(xùn)等，這種模式有點(diǎn)像我曾打工過的一家企業(yè)。這個(gè)晨會展示讓氣氛活躍了起來，給我的啟示就是：我們要從早上開始讓自己精神起來，老師懈怠就無法教育好孩子，其實(shí)我們每天的早操也是一種“晨會”，讓自己和孩子都能有一個(gè)好的狀態(tài)。

2、從形象上做個(gè)知禮的教師

“六加一”的劉霞老師給我們看了很多照片的對比，也讓到場的老師上臺展示，告訴我們：老師的美不是自己感覺的時(shí)尚、漂亮而是讓家長看到覺得舒服、親切，孩子看到能信任，上班帶孩子活動能方便。比如，很多女老師愛弄齊劉海遮住眉眼，感覺那樣會讓自己的臉更小，我也曾這么想，但當(dāng)你乍起馬尾，束起劉海整個(gè)人會利索很多，干凈很多，氣質(zhì)也變得更加像幼兒教師。心理學(xué)上講“首因效應(yīng)”，第一印象十分重要，因此我們要從形象上變得知性，給家長留個(gè)好印象。

服裝上很多年輕老師可能不喜歡園服，但整齊劃一的服裝是園所精神面貌的展現(xiàn)，而且運(yùn)動服適合帶孩子活動，能讓老師變得朝氣蓬勃。因此，只有時(shí)刻記住自己的教師身份，多站在旁觀者的角度思考“我的形象是不是符合教師身份、能不能代表園所，會不會給園所抹黑?”這樣想才能更加知禮、守禮。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身禮儀修養(yǎng)

中華民族是個(gè)有五千年文明的禮儀之邦，我們往往忽視了一些傳統(tǒng)禮節(jié)，比如見面之禮、飲食之禮、拜師之禮等等，教師的言行都會影響幼兒，因此我們要重拾傳統(tǒng)，從待人接物，與家長溝通等多方面恪守禮儀，不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身內(nèi)涵，提升禮儀修養(yǎng)。這既是對幼兒負(fù)責(zé)，也能給家長留下好印象，為園所增光。

二、幼兒應(yīng)從小培養(yǎng)禮儀品格，注重細(xì)節(jié)禮儀

1、幼兒禮儀教育必不可少

好的人格決定孩子一生的成敗，而好的人格從培養(yǎng)孩子每一個(gè)好的習(xí)慣開始。《綱要》和《指南》都提出了對孩子禮儀和習(xí)慣培養(yǎng)的要求。因此，我們必須從小做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)來教育幼兒學(xué)禮、懂禮。其實(shí)我們每天都將一些禮儀內(nèi)容貫穿到孩子的一日生活中，比如吃飯時(shí)對老師說謝謝，盡管我們沒有向培訓(xùn)視頻中展示的孩子那樣，在飯前做感恩教育，但我們也講過“憫農(nóng)”，教育過孩子吃飯的常規(guī)。我們只有將這些內(nèi)容貫徹下去，孩子在日復(fù)一日的生活中就會形成好的習(xí)慣，進(jìn)而受益終身。

2、幼兒禮儀教育促進(jìn)家園互動

當(dāng)孩子形成了一些很好的禮儀品格，家長就會看到幼兒來園后的變化，從而信任園所，配合老師的工作，共同教育好孩子，當(dāng)孩子知禮、守禮，家長也會變得更加謙和有禮，孩子在不斷影響著家長，就促進(jìn)了良好的家園溝通。另外，教師也可以讓家長配合，比如開展親子閱讀活動，讓孩子講禮儀故事或兒歌念給家長，或讓家長給孩子講繪本故事，多種方式促學(xué)習(xí)。

3、幼兒禮儀教育內(nèi)容要系統(tǒng)有計(jì)劃

決定開展禮儀教育，教師就必須有計(jì)劃有目標(biāo)地培養(yǎng)，比如列出重點(diǎn)培養(yǎng)哪一方面，通過哪些手段，就像平時(shí)我園每月都有固定培養(yǎng)的常規(guī)要求一樣，本月如果注重進(jìn)餐常規(guī)，那么將從集中教育、區(qū)角活動、日常生活等各環(huán)節(jié)來落實(shí)，集中教育可能通過兒歌、故事等學(xué)習(xí)，區(qū)角活動通過游戲來鍛煉，日常生活通過練習(xí)來鞏固。這樣就能更好讓幼兒掌握這一禮儀。

此外，我們還可以設(shè)計(jì)豐富多彩的活動，提高幼兒學(xué)習(xí)禮儀的興趣和參與熱情。比如開展“禮儀小明星”評選，開展“親情周”、“感恩周”活動，開展“文明禮儀進(jìn)社區(qū)”活動等通過豐富多彩的形式促進(jìn)幼兒禮儀的學(xué)習(xí)和落實(shí)。

本次培訓(xùn)還有很多關(guān)于園所管理方面的內(nèi)容，盡管我們不是園長，但我們也可以借鑒其中一些經(jīng)驗(yàn)，用于帶班和管理幼兒，我們應(yīng)將這些經(jīng)驗(yàn)用于實(shí)際工作中，努力讓自己成長為一名優(yōu)秀教師。

第二篇：教師禮儀心得體會

“禮者敬人也”，即尊重；“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的意思。教師禮儀指教師在與人交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，不僅要有禮，而且要有儀。對學(xué)生要“以學(xué)生為本”。下面就談點(diǎn)心得體會：

中國是“禮儀之邦” 教師是人類靈魂的工程師，教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

在個(gè)人形象越來越重要的今天，教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)？教師形象在教育中又具有怎樣的意義？如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)（修養(yǎng)、素質(zhì)）和外在素養(yǎng)（儀表、儀容）影響、教育學(xué)生？經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的認(rèn)識。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。

教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進(jìn)步

的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子們身上的閃光點(diǎn)，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個(gè)人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)，張揚(yáng)個(gè)性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。

“感人者，莫過于情”，感情是人格力量的基礎(chǔ)。從教育心理學(xué)的角度出發(fā)，情感在學(xué)習(xí)過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育。”因此，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生是教師道德威信形成的根本保證，學(xué)校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生，才會激發(fā)學(xué)生積極向上的力量，受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果教學(xué)中忽

略了這種情感的關(guān)愛，就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言，不僅能激活學(xué)生聽課的情緒，而且能增強(qiáng)說理性，可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感去打動學(xué)生，感染學(xué)生，我們的學(xué)生才會愛我們，才會有進(jìn)步。因此，身為人師，除了應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能外，更重要的是要具有高尚的師德，注重教師的禮儀，言傳身教，在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教書育人，甘于奉獻(xiàn)；關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況，言行謹(jǐn)慎，在課堂上或公共場所不講一些不利于學(xué)生健康成長的言論和觀點(diǎn)；真正做到潛移默化、潤物無聲。

總之，要做一名合格的人民教師，首先就要做好一個(gè)人，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，都會給學(xué)生以潛移默化的作用影響，學(xué)生也正是通過教師的言行舉止來了解教師的思想，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學(xué)生做出表率，學(xué)生受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束，得到修正，讓我們一起努力，為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量吧！

第三篇：禮儀培訓(xùn)心得體會

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給咱們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知，通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’――來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎咱們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有咱們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。

當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)咱們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，咱們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)樵蹅兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助咱們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將咱們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為咱們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長。