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第一篇:醫(yī)院禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)
根據(jù)醫(yī)院“1+363”重點(diǎn)工作要求,為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵及文化建設(shè),激發(fā)廣大干部職工的凝聚力和向心力,我院組織開(kāi)展系列醫(yī)院文化建設(shè)專(zhuān)題培訓(xùn)。9月15日,我有幸學(xué)習(xí)了韓老師的《醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)》,感觸頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,貫穿這些要素的其中,護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理管理中急需解決的問(wèn)題,是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
1.對(duì)護(hù)士禮儀的認(rèn)識(shí)及語(yǔ)言修養(yǎng)
禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,受到別人的尊重和愛(ài)戴,并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績(jī)。語(yǔ)言是人們?cè)谏鐣?huì)生活中廣泛運(yùn)用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具,是心靈的聲音,護(hù)士美好的心靈要通過(guò)言談舉止體現(xiàn)出來(lái),給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2.熱情禮貌待人,產(chǎn)生美好的第一印象
患者入院時(shí),當(dāng)班護(hù)士迎上前去,目光正視患者,點(diǎn)頭微笑問(wèn)候,送患者到病房,讓患者休息,護(hù)士作自我介紹,向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,會(huì)有不愉快、不滿(mǎn)甚至憤怒、憂(yōu)郁等情緒。護(hù)士在護(hù)理工作中,要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,消除患者不穩(wěn)定情緒,引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復(fù)。
3.規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁
在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),得體的稱(chēng)呼使患者感到自然、親切,對(duì)老人應(yīng)用尊稱(chēng),年齡和自己相仿的可稱(chēng)姓名,對(duì)兒童可適當(dāng)運(yùn)用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護(hù)士在與患者交談時(shí),應(yīng)以平等待人的態(tài)度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴(yán)肅性。如:為患者解除憂(yōu)慮時(shí),話(huà)題可從同情、關(guān)心患者的問(wèn)題談起,誘導(dǎo)患者說(shuō)出心中的憂(yōu)愁,護(hù)士就能了解患者的心態(tài),給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵(lì),用輕松愉快的語(yǔ)言緩解患者愁?lèi)灥男木w,獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類(lèi)精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展,人們的需求水平在不斷的提高,護(hù)士禮儀教育在臨床護(hù)理中不容忽視,因此應(yīng)該將護(hù)士禮儀教育貫穿于護(hù)理患者的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從而提高護(hù)理整體素質(zhì)。
第二篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)后心得體會(huì)
學(xué)習(xí)心得體會(huì)
近期開(kāi)展的以“效能提高年”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),全面加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),提升行政效能。自己根據(jù)本鎮(zhèn)的安排部署,積極參與活動(dòng),現(xiàn)將教育活動(dòng)體會(huì)總結(jié)如下:
干部作風(fēng)問(wèn)題,關(guān)系到政府的形象,我們的作風(fēng)如何,老百姓并不會(huì)僅僅鑒定到某個(gè)人,老百姓的評(píng)價(jià)都是與我們政府的形象、黨員干部隊(duì)伍的形象掛起勾來(lái)的,所以開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)很有必要,意義深遠(yuǎn),干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)是我們貫徹黨的十七大精神的一項(xiàng)重要舉措,是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)有利于進(jìn)一步形成風(fēng)清氣順、和衷共濟(jì)的工作環(huán)境。
我們要把干部作風(fēng)建設(shè)與平時(shí)的工作融為一體,不斷調(diào)整完善,不斷提高,同時(shí)要發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織在改進(jìn)干部作風(fēng)的作用,用黨的建設(shè)推進(jìn)干部作風(fēng)的改進(jìn),以?xún)?yōu)良的作風(fēng)保證機(jī)關(guān)效能的提高,具體而言,我們重視以下三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
1、提高行政能力。我們首先要提高對(duì)任務(wù)的執(zhí)行能力。在貫徹局黨組決定上,態(tài)度要堅(jiān)決,行動(dòng)要迅速,質(zhì)量要保證,高效務(wù)實(shí)。其次是要提高對(duì)橫向的協(xié)調(diào)能力。對(duì)兄弟部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)助配合,主動(dòng)出擊,積極溝通,增強(qiáng)整體合力,提升統(tǒng)計(jì)形象。
2、提高業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)能力最終要體現(xiàn)在綜合分析能力上,我們要密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,能夠正確把握政治和經(jīng)濟(jì)、微觀和宏觀、局部和整體之間的聯(lián)系,能夠站在宏觀的高度進(jìn)行深層次地分析與思考。
二、解放思想,努力創(chuàng)新
有的機(jī)關(guān)干部存在著不思進(jìn)取的思想傾向,上級(jí)不檢查、領(lǐng)導(dǎo)不過(guò)問(wèn)、不到完成時(shí)限就不緊不慢,習(xí)慣于用多年一貫制的方法來(lái)組織和開(kāi)展工作,滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,滿(mǎn)足常規(guī)性統(tǒng)計(jì)。對(duì)新形勢(shì)、新階段出現(xiàn)的新問(wèn)題缺乏敏感性,創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性明顯不足。改革創(chuàng)新是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層事業(yè)的生命所在,我們要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),在適應(yīng)新形勢(shì)的需要、拿出新的方法、提供新的服務(wù)方面勇于探索創(chuàng)新舉措。
三、健全工作機(jī)制,提高統(tǒng)計(jì)的科學(xué)化水平
提高政府服務(wù)水平質(zhì)量是我們基層工作的中心環(huán)節(jié),按照客觀規(guī)律辦事,堅(jiān)持用科學(xué)的思想、科學(xué)的理論和科學(xué)的方法組織開(kāi)展工作,完善基層體制,健全工作機(jī)制,不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的科學(xué)化水平。
加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),還要以胡錦濤同志關(guān)于“在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力提倡八個(gè)方面的良好風(fēng)氣”的要求嚴(yán)格要求自己,不斷推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化建設(shè),以健康向上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化、優(yōu)良傳統(tǒng),影響人、教育人、感染人。努力創(chuàng)造積極向上、高尚文明、刻苦干事、團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境和氛圍。為推進(jìn)XX經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的又快又好發(fā)展、構(gòu)建富強(qiáng)民主文明和諧的現(xiàn)代化社會(huì)提供作風(fēng)保障。
XXX 2012年2月10日
第三篇:學(xué)習(xí)講座后心得體會(huì)
學(xué)習(xí)講座后心得體會(huì)
學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,要把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到自己的教學(xué)實(shí)踐中,所以教師在國(guó)培的學(xué)習(xí)中也要多多聯(lián)想到自己的實(shí)際情況中,以下培訓(xùn)心得體會(huì)范文《新教師國(guó)培心得體會(huì)》由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)頻道為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。
我有幸參加了 “國(guó)培計(jì)劃”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了各位專(zhuān)家、教授的精彩講座,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),收獲最大的是專(zhuān)家和教授們對(duì)我思想上的沖擊,激起我心中的許多感想,讓我樹(shù)立了新的正確的教育觀,感悟到要善待學(xué)生,尊重生命。學(xué)到了自信,學(xué)到了方法,感悟至深。
一、明確了今后的工作目標(biāo)
在今后的教育教學(xué)中,我要慢慢摸索經(jīng)驗(yàn),使自己能夠盡快適應(yīng)教學(xué)的信息化。我要時(shí)刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創(chuàng)新意識(shí),善于動(dòng)腦,勤于思考,開(kāi)拓進(jìn)取,始終站在時(shí)代的前頭,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題,使自己的工作上一個(gè)新臺(tái)階。我還要結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學(xué)以致用,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
二、轉(zhuǎn)變教師的角色地位
新課標(biāo)倡導(dǎo)“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”的新理念。面對(duì)新課程,教師首先要轉(zhuǎn)變角色,確認(rèn)自己在新課程教學(xué)中的身份和地位,在新課程中教師是課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者。新課標(biāo)在注重基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的基礎(chǔ)上,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程與方法,并增強(qiáng)了學(xué)生情感、態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng)。這就要求教師不能再只重視知識(shí)的傳授,更要肩負(fù)起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學(xué)生的主宰,教師和學(xué)生是兩個(gè)平等的團(tuán)體,在學(xué)生獲得知識(shí)的過(guò)程中,教師只是激勵(lì)人、引導(dǎo)者,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供支持、幫助、輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解自己的特長(zhǎng)、潛能,為學(xué)生的發(fā)展提供指導(dǎo)。
三、更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平
新課程給了我們教改機(jī)遇,同時(shí)對(duì)我們提出了挑戰(zhàn)。要求我們必須更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。新課程內(nèi)容的出現(xiàn)迫使我們更新自己原有的知識(shí)結(jié)構(gòu),一方面準(zhǔn)確把握生物學(xué)科中學(xué)生終身發(fā)展所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能;另一方面通過(guò)各種渠道不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)儲(chǔ)存。新課程還要求我們必須有開(kāi)發(fā)課程的能力,把原來(lái)的“教教材”變?yōu)椤坝媒滩慕獭薄=虒W(xué)內(nèi)容從過(guò)去的以教材為中心的單一書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越滩臑檩S線(xiàn),以活動(dòng)為紐帶,與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系,充分挖掘本土資源和校本資源,充實(shí)教材內(nèi)容。!
四、終身學(xué)習(xí),不斷充電
大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水,而且現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿(mǎn)足需求,我們要給孩子們注入源頭活水,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)。在整理中思考,在行動(dòng)中研究,這將是我今后所追求的目標(biāo)。同時(shí)教師要成為研究者,就要不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成論文。既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究,即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的探究。
培訓(xùn)只是一個(gè)手段,一個(gè)開(kāi)端。對(duì)于培訓(xùn)給我的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流?!皣?guó)培”給我補(bǔ)了元?dú)?、添了靈氣、去了嬌氣,煥發(fā)出無(wú)限生機(jī)。思考背后,我感到更多的是責(zé)任,是壓力,真正感到教育是充滿(mǎn)智慧的事業(yè),深刻意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任。今后我會(huì)學(xué)以致用,結(jié)合我校的實(shí)際情況,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!
第四篇:醫(yī)院禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)
前段時(shí)間我院舉辦了一次關(guān)于護(hù)士禮儀的培訓(xùn)我獲益良多。
我認(rèn)為良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)。
通過(guò)這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足方面,有很多欠缺,我一定把培訓(xùn)所學(xué)貫徹到實(shí)際工作中去改正缺點(diǎn)做到“沒(méi)有更好,只有最好”。
第五篇:醫(yī)院培訓(xùn)后心得體會(huì)
心 得 體 會(huì)
宋 鵬 宇
七天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動(dòng)和欣喜。能夠在短短一周的時(shí)間內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),我在感到榮幸的同時(shí),也非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通;然而,我有幸地參加了墊江縣人民醫(yī)院2012屆新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn),下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的深刻體會(huì)。
首先,通過(guò)集體上課,各位領(lǐng)導(dǎo)、老師用專(zhuān)業(yè)及人文哲學(xué)知識(shí)來(lái)教導(dǎo)我們,通過(guò)老師們的言傳聲教讓我們對(duì)醫(yī)療、怎樣融入工作角色以及對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解。
其次,用墊江縣人民醫(yī)院文化感染人,墊江縣人民醫(yī)院是座六十年歷史的老院,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著歷史的沉淀,“崇德、惠民、敬業(yè)、創(chuàng)新”是醫(yī)院的院訓(xùn),在一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是馬院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“生命旅途像列車(chē),總有人在不同的站上下?!逼鋵?shí)這其中包含了一個(gè)哲理,每個(gè)生命存在都有價(jià)值,要保持愉快的心態(tài)去面對(duì)人生。
第三,用戶(hù)外拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,我們醫(yī)院黨、政、團(tuán)組織的這次訓(xùn)練,一共有五個(gè)比賽項(xiàng)目。我們分成了6個(gè)組進(jìn)行對(duì)抗,我是第2組的隊(duì)長(zhǎng),我為我們的組員感到自豪,
我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,贏得了“雙膝夾氣球”比賽。其他的項(xiàng)目我們也竭盡全力,雖然沒(méi)有獲得第一,但我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇往直前。真正的體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)、友誼第一,比賽第二。我相信大家通過(guò)這次拓展訓(xùn)練消除了陌生,增進(jìn)了友誼。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到墊醫(yī)這樣一個(gè)大家庭中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般。在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何成長(zhǎng)為一名合格的醫(yī)生,是通過(guò)不斷努力來(lái)實(shí)現(xiàn)的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心就是要將我們打造成墊江縣人民醫(yī)院明天的棟梁!
“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)。”在新的崗位中要相信自己,才能施展自己才華,將理論與實(shí)際相結(jié)合。我要感謝墊江縣人民醫(yī)院!給了我一個(gè)鍛煉成才展示自我的平臺(tái),我愿與其他墊醫(yī)人一起為墊醫(yī)創(chuàng)三甲貢獻(xiàn)力量。