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        郵政培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2023-02-27 00:04:03

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會(huì)
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        第一篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

        在人生的道路上,我已經(jīng)心灰意冷,萬念俱灰,但一個(gè)未想到的機(jī)緣拯救了我,把我從萬丈深淵拉了上來,學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)。去年夏天,我家請(qǐng)來了能夠傳播民族文化拯救萬民的武強(qiáng)年畫,我逐漸從失落中走了出來,家里比以往平安了許多。但由于自己過去的陰影還沒散去,培訓(xùn)心得體會(huì),在年后的日子里又出現(xiàn)了不安的情形?;蛟S有一份因緣還在等著我,不久,曹老師就來找我,把我送到了這從沒有來過的陌生地帶DD正定"德寶軒"。

        我是一個(gè)孤獨(dú)不愿與人交往特別內(nèi)向的人,年少時(shí),因?yàn)闊o知誤走了邪道,染上了惡習(xí),又錯(cuò)信了外道,迷戀過大仙,背離了祖宗,遭遇了人生令我慘痛的不幸。著了異幻和惡鬼的毒害糾纏,至使自己跌跌不振,墮落了許久。來到這個(gè)古香古色的迷人小城正定,真是有著不一樣的感覺。到了"德寶軒"這個(gè)傳播民族文化的小院里,我漸漸找回了自信,有了能夠生活下去的勇氣,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)》。這里的每一個(gè)人都很善良,對(duì)我都很好,每一位老師都開導(dǎo)我,對(duì)我很熱情又很關(guān)心,我真的感覺到有家一樣的溫暖。從不愿與人說話、不愿交往的我,也像變了一個(gè)人似的,也愿接觸人與人談心了。實(shí)屬這里的正氣場(chǎng)有無限的強(qiáng)大,能夠給人以激勵(lì),激勵(lì)人生不畏艱險(xiǎn);給人以?shī)^進(jìn),讓人能夠勤奮學(xué)習(xí),以效忠國(guó)家;給人以振奮的精神,生活再困苦,也要好好活下去。

        談到使命,每個(gè)人都應(yīng)該有,誰(shuí)都有上天交給的要完成的任務(wù)。有使命在身,我還沒完成,怎能就輕生呢?天命難違,上天就是讓我來結(jié)這個(gè)緣,到這里來,了業(yè)障、明因果,了知到世上是來還愿了債來的。人身難得,珍惜人生的大好時(shí)光,好好做人,為去之日修個(gè)好去處。我的人生有了過失,有了污點(diǎn),有了不可挽回的損失。無論成大器,學(xué)習(xí)心得,還是小器,我都愿為民族的事業(yè)奉獻(xiàn)自己。我不想再有虛妄之心,但我相信,在傳播民族文化的事業(yè)里一定有我。我發(fā)現(xiàn)這里的人都漸漸很喜歡我,說我是可造之才,我可不敢這么講,不愿把弓拉得太滿。我只愿做一個(gè)默默無聞的小前卒,為民族的事業(yè)去沖鋒陷陣。

        第二篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

        20xx年4月6日至5月5日,我們?cè)谛录悠聡?guó)立大學(xué)及psb學(xué)院進(jìn)行了為期30天的學(xué)習(xí)和考察。期間,我們邊學(xué)、邊看、邊思,感受良多:既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識(shí),使我們受益匪淺?,F(xiàn)就第二學(xué)習(xí)小組的心得體會(huì)報(bào)告如下。

        一、新加坡印象新加坡是一個(gè)城市國(guó)家國(guó)土總面積699.4平方公里,土地面積狹小而人口密度很高,但有實(shí)力和活力,新加坡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅排在“亞洲四小龍”之首,商業(yè)服務(wù)貿(mào)易排行榜出口、進(jìn)口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話說:他們已經(jīng)在一代人時(shí)間內(nèi)從第三世界越升至第一世界。

        新加坡是一個(gè)經(jīng)典國(guó)家。新加坡這個(gè)被稱為地球上小紅點(diǎn)的國(guó)家,面積不如重慶市的巴南區(qū)大,人口約400萬人,既無腹地,又無資源,卻在1965年獨(dú)立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的奇跡,人均國(guó)民收入、社會(huì)和諧度和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力等主要指標(biāo)名列亞洲乃至世界前列,到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開放和活力的氣象。

        新加坡是一個(gè)干凈國(guó)家。時(shí)間飛馳,不知不覺中,我們來去新加坡培訓(xùn)的半個(gè)月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新,干凈。新加坡三面環(huán)海,屬于海洋性氣候,雖然溫度高,但經(jīng)常下雨,所以感覺不象國(guó)內(nèi)那么燥熱,空氣好,污染小,那里的天很藍(lán),整個(gè)城市象是一個(gè)大花園。

        新加坡是一個(gè)安居樂業(yè)的國(guó)家。在新加坡期間,感覺新加坡人的素質(zhì)和文明程度普遍較高,人與人之間的關(guān)系單純和諧,浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現(xiàn)了精細(xì)管理,到處都有微笑的服務(wù)和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容。在這個(gè)國(guó)度里,人與自然是和諧的,人與人也是和諧,真正實(shí)現(xiàn)了一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境。他們一方面堅(jiān)持不懈地對(duì)國(guó)民進(jìn)行教化,另一方面實(shí)行嚴(yán)刑峻法,以刑去刑。通過一系列外在的強(qiáng)制性的制度規(guī)范,如鞭刑、罰款、拘役等處罰,使之慢慢成為國(guó)民內(nèi)心的守則,國(guó)民在遵循文明守則中得到好處后,反過來更加自覺地維護(hù)和珍愛這些守則。

        二、學(xué)習(xí)的主要收獲

        通過學(xué)習(xí)和思考,我們認(rèn)為,這次新加坡培訓(xùn)既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識(shí),現(xiàn)將主要收獲概括如下:

        (一)100-1=0

        首先,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。根據(jù)系統(tǒng)論的原理,任何一個(gè)系統(tǒng)都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機(jī)整體。我們銀行提供服務(wù)就是這樣一個(gè)系統(tǒng),它具有業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、客戶營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴,一榮俱榮、一損俱損。任何一項(xiàng)功能的欠缺或不正常都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的失誤與偏差。因此,不論從事哪一項(xiàng)業(yè)務(wù),工作效果的好與壞都與整個(gè)系統(tǒng)緊密相連。因此,我們不僅要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,同時(shí),又要把自己從事的具體工作與其他工作結(jié)合起來,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。

        其次,質(zhì)量是制勝法寶,必須精益求精。按照新巴塞爾協(xié)議的要求,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞是決定一個(gè)銀行健康發(fā)展的重要因素,因此,在管理上,我們要以“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展”為宗旨,把質(zhì)量作為發(fā)展的第一主題。同時(shí),為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,保持和擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,我們必須嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),精益求精,因?yàn)椋悍?wù)質(zhì)量“就差那么一點(diǎn)兒”就意味著市場(chǎng)的丟失。

        第三篇:郵政工作心得

        來郵政工作已經(jīng)8個(gè)多月了?;仡欉@8個(gè)多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識(shí),而且掌握了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農(nóng)資分銷等相關(guān)知識(shí),這使我覺得很充實(shí)也很滿足。

        營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第需要協(xié)調(diào)的事情也多,我們不是個(gè)石材重鎮(zhèn),會(huì)有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據(jù)不同的資費(fèi)為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標(biāo)準(zhǔn)越來越高,這就要求我們?cè)卩]寄的時(shí)候要提高錄入速度,還好現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營(yíng)業(yè)是一個(gè)用心和用智慧才能經(jīng)營(yíng)的崗位。

        在郵政儲(chǔ)蓄工作的幾個(gè)月,自己對(duì)儲(chǔ)蓄的工作流程熟悉了。儲(chǔ)蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務(wù),不需要?jiǎng)幽X筋,只要仔細(xì)點(diǎn)就好了。因?yàn)猷]政儲(chǔ)蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個(gè)營(yíng)業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)是前提。郵政是個(gè)企業(yè),需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,所以為客戶提供服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品同時(shí)提高支局收入很關(guān)鍵。在我工作的那段時(shí)間,我努力向客戶講解郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的好處和風(fēng)險(xiǎn),一,保險(xiǎn)是一份保障,二保險(xiǎn)比較安全,三保險(xiǎn)可以是財(cái)富增值,同時(shí)考慮到儲(chǔ)戶可能中途用錢的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險(xiǎn)組合存儲(chǔ),這使我對(duì)理財(cái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

        在過去的幾個(gè)月中,我也跟著投遞班學(xué)習(xí)過分報(bào)紙,分報(bào)紙是個(gè)技術(shù)活,首先得將進(jìn)口的所有報(bào)紙根據(jù)不同的段別分開,然后根據(jù)將報(bào)紙分到各個(gè)單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準(zhǔn)確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。

        第一次送農(nóng)資時(shí)間也耗費(fèi)了,車子也燒油,但是這是自己的職責(zé),在崗一天就要努力工作一天。

        在這8個(gè)月的時(shí)間里,業(yè)績(jī)方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發(fā)揮自己最擅長(zhǎng)的營(yíng)銷水平,回到離家最近的地方,很多時(shí)候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險(xiǎn)也沒有盡力,認(rèn)識(shí)的人就做不認(rèn)識(shí)的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動(dòng)走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。

        基層的生活是真實(shí)的,我學(xué)會(huì)了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化,從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,think big,do small。夢(mèng)想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實(shí)也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實(shí)做事。

        第四篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

        20xx年11月13日,教育局和教師進(jìn)修學(xué)校組織我們新教師進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。這次組織的新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括優(yōu)質(zhì)課分享與交流,聊聊當(dāng)教師的那些事兒,把自己修煉成復(fù)合型老師,和新老師們談?wù)劤砷L(zhǎng)策略,怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對(duì)我們非常有意義,因?yàn)槲覀児ぷ鬟^了就能有切身的體會(huì)。對(duì)新教師而言,如何如何上好一節(jié)課呢?第一天培訓(xùn)就是聽一聽其他老師是怎樣上課的,讓我們互相切磋學(xué)習(xí)。

        通過此次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),收獲良多,現(xiàn)將自己的體會(huì)總結(jié)一下吧。

        一、教師是文化的傳遞者

        "師者,所以傳道,授業(yè),解惑也",這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。

        二、教師是榜樣

        學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。

        三、教師是管理者。

        教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

        四、教師是父母作為一名教師,要富有愛心

        教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的,平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。

        五、教師是朋友

        所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達(dá)到知心朋友一樣。

        六、教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者

        教師必須要懂教育學(xué),心理學(xué),健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),心理困惑,心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

        培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。在本次培訓(xùn)中,還貫穿一個(gè)中心,那就是對(duì)新教師的鼓勵(lì)。

        一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關(guān)系環(huán)境等。

        二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色。

        三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師。四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。

        這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。"也許,對(duì)于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

        第五篇:郵政實(shí)習(xí)心得體會(huì)

        大一的這個(gè)暑假,我過得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。

        經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn),要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。

        第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。

        這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你?!彼芍?,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!

        但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。

        這一個(gè)月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國(guó)家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。

        大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長(zhǎng)些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!

        這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長(zhǎng)起來!

        這個(gè)暑假過的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。

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