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第一篇：保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得

保險(xiǎn)營(yíng)銷員的五項(xiàng)“修煉”縱橫 保險(xiǎn)營(yíng)銷與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對(duì)未來(lái)的價(jià)值確認(rèn)，所以相對(duì)而言保險(xiǎn)營(yíng)銷難度更大，對(duì)營(yíng)銷員的營(yíng)銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場(chǎng)營(yíng)銷就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，就一定有先進(jìn)方法值得借鑒，就一定有營(yíng)銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”，如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫，打開(kāi)營(yíng)銷思路，就會(huì)從中找到成就人生法寶。

第一， 要不斷提升語(yǔ)言表達(dá)能力。

語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才，語(yǔ)言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z(yǔ)是智慧的象征，是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。

訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。其二，背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓(xùn)練了口才。其三，唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增強(qiáng)情感，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力。

第二， 要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。

保險(xiǎn)營(yíng)銷是觀念的營(yíng)銷，觀念來(lái)自于積累的知識(shí)，所以營(yíng)銷員必須要比客戶更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣，是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。

學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級(jí)。

第三， 要有自我管理的能力。

自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調(diào)適，淡化憂傷，把歡樂(lè)帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長(zhǎng)期人生發(fā)展的目標(biāo)，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。

總之，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程，要有預(yù)案，要留足時(shí)間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。

第四， 要有經(jīng)營(yíng)管理的能力。

換句話說(shuō)，就是要懂經(jīng)營(yíng)，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹(shù)立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶，在交談中挖掘客戶，用保險(xiǎn)的意義分析客戶，用保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)開(kāi)發(fā)客戶，用個(gè)人魅力積累客戶。其次，要堅(jiān)定客戶無(wú)處不在，客戶市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。

接觸初期是彼此認(rèn)識(shí)，獲取基本信息。二次認(rèn)識(shí)，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險(xiǎn)的意義，設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營(yíng)銷方案，推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識(shí)就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達(dá)成簽單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開(kāi)發(fā)。

第五， 要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn)，是互幫互助愛(ài)心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營(yíng)銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛(ài)人生，感恩進(jìn)取的工作，是激發(fā)客戶回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>

保險(xiǎn)代理人一定要有愛(ài)心、感恩之心，保險(xiǎn)代理人一定要包容，保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛，始終承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。

第二篇：大學(xué)生村官培訓(xùn)心得體會(huì)

五天的培訓(xùn)即將結(jié)束，雖然時(shí)間短暫，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一次理論與思想創(chuàng)新上的洗禮。在充分感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們村官的重視和關(guān)愛(ài)的同時(shí)我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己不僅僅對(duì)這個(gè)職業(yè)要有責(zé)任感，更重要的是明白我們肩上擔(dān)負(fù)著更為重要的使命。

培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設(shè)的基本政策，《農(nóng)村科技知識(shí)講座》，《農(nóng)村工作方法與實(shí)用技能》，不僅有豐富的理論知識(shí)，更有各位領(lǐng)導(dǎo)、專家精彩的講授。使我們系統(tǒng)全面的了解了關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)政策，掌握了很多科技興農(nóng)的實(shí)例，創(chuàng)新了農(nóng)村建設(shè)的新思路。

本次培訓(xùn)，除了學(xué)習(xí)農(nóng)村知識(shí)，培訓(xùn)班還特別注重大學(xué)生“村官”創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)。不管是幾位已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的村官同事的經(jīng)驗(yàn)介紹還是阿里巴巴公司他們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，開(kāi)放的公司文化，都讓我看到了他們年輕的不僅僅是身體，更重要的是精神，對(duì)創(chuàng)新事物的激情。而這一點(diǎn)，恰恰是我所缺少的。

培訓(xùn)是結(jié)束了，但我想，我們?cè)谒枷腩I(lǐng)域的革新之路才剛剛起步，人生更美好的風(fēng)景等著我們?nèi)ヮI(lǐng)略。

第三篇：安全培訓(xùn)心得體會(huì)

為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?；?，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的'有效手段，通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。

其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行；二是宣傳教育要到位，通過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識(shí)，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力；三是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。

安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

第四篇：大學(xué)生村官培訓(xùn)心得體會(huì)

有幸參加了此次空前絕后的歷時(shí)五天的大學(xué)生村官培訓(xùn)，收獲頗豐。此次培訓(xùn)課程設(shè)置全面充實(shí)，老師講課幽默生動(dòng)，小組討論廣開(kāi)言路，創(chuàng)業(yè)榜樣的精彩講述尤為讓我心動(dòng)。

快三年了，越來(lái)越感覺(jué)到不安。組織上給我們提供了五條出路，我是個(gè)貪心的人，既想考出去，又想闖出去，也想留下來(lái)，選進(jìn)去。選擇太多，讓我迷失了方向。

此次培訓(xùn)，猶如甘露滋潤(rùn)了我煩躁的心，創(chuàng)業(yè)榜樣們激揚(yáng)的言語(yǔ)，讓我重新找回了曾經(jīng)那不甘寂寞的心。曾經(jīng)，我也是個(gè)愛(ài)做夢(mèng)的人，如何，讓我安于現(xiàn)狀？村官工作繁雜考驗(yàn)人的耐心，工作環(huán)境的自由散漫讓我也變得懶散失去了激情。也常常跟村官同事們討論創(chuàng)業(yè)大計(jì)，但，也僅僅停留在討論的階段。我們總是看到許多的困難，邁不出那關(guān)鍵的一步。鐘丹成的話一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。只有行動(dòng)起來(lái)，才知道下一步該邁向何方。

記得去年寧圍鎮(zhèn)的商務(wù)文化節(jié)其中一項(xiàng)活動(dòng)是知識(shí)競(jìng)答，而我所在的參賽組口號(hào)便是“全名創(chuàng)業(yè)，青年?duì)幭取薄Ｎ覍⒅厥皡①惪谔?hào)，勇敢邁出第一步，堅(jiān)定信念，用創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！

第五篇：攝影培訓(xùn)心得體會(huì)

非常感謝公司和店長(zhǎng)給我機(jī)會(huì)讓我參加了公司核心門(mén)店第一批數(shù)碼專員崗前培訓(xùn)，在參加公司培訓(xùn)的數(shù)碼課程學(xué)習(xí)中，令我掌握了數(shù)碼相機(jī)，攝像機(jī)以及消費(fèi)類電子產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)，以下是我在這次數(shù)碼培訓(xùn)的心得體會(huì)：

首先公司開(kāi)展此次核心門(mén)店數(shù)碼專員培訓(xùn)是公司3c轉(zhuǎn)型，提高公司數(shù)碼及消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)分額和銷量所作的舉措。讓中域電訊成為全國(guó)名副其實(shí)最大的專業(yè)數(shù)碼連鎖。公司設(shè)立數(shù)碼專員這個(gè)職位就是培育我們這些對(duì)數(shù)碼感興趣的人成為專業(yè)的數(shù)碼銷售人員。去年6月，公司進(jìn)行數(shù)碼連鎖升級(jí)，一改往昔單純銷售手機(jī)的面貌，在業(yè)內(nèi)引起轟動(dòng)。然而，xx對(duì)于中域而言僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，產(chǎn)品擴(kuò)容之后的中域，似乎一發(fā)不可收拾。擴(kuò)容一年之后，xx年5月開(kāi)始，中域電訊再度引入更多產(chǎn)品品類，其中包括mp3、mp4、mp5、數(shù)碼相筐、點(diǎn)讀機(jī)、復(fù)讀機(jī)、電子辭典、電紙書(shū)、gps導(dǎo)航儀，電動(dòng)剃須刀等個(gè)人消費(fèi)類電子產(chǎn)品。從專業(yè)手機(jī)連鎖到專業(yè)數(shù)碼連鎖，如今，公司不滿足于增加相機(jī)和電腦產(chǎn)品的銷售，全面引進(jìn)消費(fèi)類電子產(chǎn)品。目前，公司引進(jìn)的消費(fèi)類電子產(chǎn)品細(xì)分為影像類、教育電子類、娛樂(lè)電子類，個(gè)人護(hù)理類等。已上架的新產(chǎn)品包括萊彩，明基等品牌dv，諾亞舟的`學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、電子辭典、紐曼的點(diǎn)讀機(jī)、錄音筆、oppo，現(xiàn)代的mp3、mp4、mp5，紐曼的數(shù)碼相筐，手機(jī)電視，gps導(dǎo)航儀以及松下的電動(dòng)剃須刀。真正意義上不斷地匯集時(shí)尚科技。

只有完整的培訓(xùn)體系，才能培養(yǎng)專業(yè)的人做專業(yè)的事。希望公司在未來(lái)3c數(shù)碼轉(zhuǎn)型之路越走越輝煌，乘風(fēng)破浪不斷進(jìn)步。