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第一篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

5月21日到現(xiàn)在，我參加了繼教網(wǎng)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽了來自多個專家的報告課程，以鮮活的案例和豐富的識識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，使我對教育與新課程又有了一個新的認(rèn)識。

下面將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，老師以切身的感受、實際的案例直觀展現(xiàn)，教學(xué)與實踐相結(jié)合的教學(xué)，體現(xiàn)新課改指導(dǎo)下角色的轉(zhuǎn)變，教會了我們設(shè)計、研究的方法。老師向我們展示了一種活靈活現(xiàn)的教學(xué)氛圍，更是讓我感受到新課改清新的氣息。正如古人說的“授人以魚不如授人以漁，授人以漁不如授人以漁場”。作為一名教師，我認(rèn)為這種觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會碰到各種各樣的問題、挫折，堅信我會去探索、解決，而不是躲避，因為希望就在前面！

通過這次學(xué)習(xí)，讓我清醒地認(rèn)識到：專家與名師之所以能成為專家與名師，關(guān)鍵在于他們的那種主動精神、廣博的知識積累和深厚的文化底蘊(yùn)。專家和名師能夠恰當(dāng)把握教學(xué)生成，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的?！安唤?jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加培訓(xùn)的教師，要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會反思。在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)能力，爭做一個專家型、學(xué)者型的教師。

21世紀(jì)是一個知識大爆炸的世紀(jì)，社會在發(fā)展，科技在進(jìn)步，也就要求教育的不斷創(chuàng)新，需要可持續(xù)性的發(fā)展。對學(xué)生實施高素質(zhì)的教育，首先是要提高教師的素質(zhì)。教師應(yīng)由經(jīng)驗型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢的需要。人的一生就是學(xué)習(xí)的一生，所以，我們沒有理由不具備特殊技能知識，沒有理由不學(xué)習(xí)，不提高自身素質(zhì)。我們在職的每位教師都應(yīng)該不斷地用知一位哲人說過：“沒有一顆善良的靈魂，就沒有美德可言?！睅煹率墙處煹牧夹?。當(dāng)一個教師不斷充實、完善自身，使思想達(dá)到一定境界時，一切都變成了自然的行為，學(xué)生也會自然地感受到老師。從教師愛崗敬業(yè)的情感到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的實踐，教師的身傳言教到教師的自我修煉，從教師學(xué)而不厭的鉆研進(jìn)取到教師誨人不倦的忘憂情懷，等等，形成了教師職業(yè)道德的規(guī)范體系，無不包含著何以為善的道德策略。培養(yǎng)良好的師德，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點：

一、熱愛教育事業(yè)，獻(xiàn)身教育事業(yè)是師德的思想基礎(chǔ)

"教師是太陽底下最崇高的事業(yè)。"人們常把教師比喻為"紅燭"、"人梯"、"春蠶"、"鋪路石"，意在表達(dá)教育這一職業(yè)的無私和偉大。所以，教師從自己執(zhí)教之日起，就該對教師這一職業(yè)有充分的認(rèn)識，才能徹底清除"拜金主義"．"仕爵主義"觀念，把自己的全部心血奉獻(xiàn)給自己所人事的教育事業(yè)，象陶行知所說的那樣："捧著一顆心來，不帶半根草去"，無論何時，都能夠理直氣壯地說，投身教育事業(yè)，我終生無悔。

二、尊重學(xué)生是師德的基本要求

教育是愛的共鳴，是心和心的呼應(yīng)。教師只有熱愛學(xué)生，才能教育好學(xué)生，才能使教育發(fā)揮最大限度的作用?？梢哉f，熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的根本。對學(xué)生冷漠，缺乏熱情，決不是一個有良好師德的好教師。教師愛學(xué)生體現(xiàn)在"嚴(yán)"和"慈"上。常言道："嚴(yán)師出高徒。"又說："嚴(yán)是愛，寬是害。"對學(xué)生不嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，是難以培育出跨世紀(jì)的'可靠接班人和合格的建設(shè)者。"自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男。"所以，對學(xué)生不嚴(yán)不行。當(dāng)然，嚴(yán)要得法，嚴(yán)要有度，不能按法西斯式的訓(xùn)練來要求。慈，就是對學(xué)生要關(guān)心、愛護(hù)、寬容、尊重。充分鼓勵學(xué)生的自尊和自信，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長進(jìn)步，使學(xué)生全面發(fā)展。

三、為人師表是師德的核心

教師是人類靈魂的工程師，"為人師表"是教師最崇高的榮譽(yù)，也是教師的神圣天職。二十一世紀(jì)的中國，不僅在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上將上一個新臺階，而且在社會主義精神文明建設(shè)上更將躍上一個新高度。作為一個人民教師，負(fù)擔(dān)著全面提高國民素質(zhì)、提高全體人民，特別是青少年一代文明程度的直接責(zé)任。"教育者先受教育"。只有最大限度地提高教師為人師表的水平，才能勝任人民教師的歷史使命，無愧于人民教師的光榮稱號。這就要求教師要時時處處以身作則，為人師表，凡要求學(xué)生做的自己必須先做到做好。比如要求學(xué)生不遲到早退，教師自己就不能遲到早退；要求學(xué)生文明禮貌，教師自己言談舉止切切不可粗魯；要求學(xué)生遵守行為規(guī)則，教師應(yīng)自覺遵守教師守則。否則，光要求學(xué)生，而自己又不身體力行，反而胡作非為，學(xué)生就認(rèn)為這樣的老師言行不一，出爾反爾而不可信賴。正如孔子所說："其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。"正說明這個道理。

四、教好書是師德的關(guān)鍵

教師要把自己的學(xué)生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的有用人才，就必須把書教好。這就要求教師要具淵博知識。在知識的海洋里，宇宙間的任何事物都只有其中的一朵浪花，一粒泥沙，而教師如同一葉扁舟，常年累月航行于其中，將一批又一批渴望成才的求知者送達(dá)理想的彼岸，風(fēng)雨無阻，無怨無悔。浪頭上行舟，難免驚心動魄，但也有欣慰與歡暢，誰說不是呢？選擇了教師職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。胸?zé)o點墨，混跡社會，腰纏萬貫者大有人在，但我們無法想象，更不能容忍一個濫竽充數(shù)的教師堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣講壇。

所以，教師要有進(jìn)行教育所需的扎實而寬厚的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，要透徹地懂得所教學(xué)科。僅僅熟悉教學(xué)大綱和本學(xué)科內(nèi)容是不夠的，教師的知識應(yīng)比這寬廣得多。通常說："教師要給學(xué)生一杯水，自己必須有一桶水。"教師還應(yīng)具備多方面的愛好和才能。因為正在成長中的少年兒童具有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲，他們對任何事物都感興趣，上至宇宙太空，下至海洋生物，從遠(yuǎn)古時代到未來世界他們什么都知道，并認(rèn)為教師什么都知道。這種好奇心加求知欲是發(fā)展智力的動力，教師應(yīng)珍惜它，而不能扼殺。這就要求教師要多才多藝，和學(xué)生打成一片，指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的活動。所以，教師要終身不斷學(xué)習(xí)，不斷開拓，更新自己的知識。正如加里寧所概括出的辯證過程：教師一方面要奉獻(xiàn)出自己的東西，另一方面又要像海洋一樣，從人民中。生活中吸收一切優(yōu)良的東西，然后把這些優(yōu)良的東西貢獻(xiàn)給學(xué)生。

識來充實自己，并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。

第二篇：服務(wù)心得體會

時間總是以固有的步伐向前，三年的時間，轉(zhuǎn)瞬即逝，在這三年中，為了讓用戶享受到滿意貼心的服務(wù)，我盡自己最大的能力，做好自己的本職工作。

回首這幾年來的工作，雖然也有這樣或那樣的不足之處，但我為心無愧。有一次，在我工作時，有一個自稱是為用戶換廚房臺面來量尺寸的陌生人來敲門，請求開門，由于事先用戶沒有提前溝通這件事情，所以為了用戶家的安全，我考慮再三，好事沒有開門，直至我用戶聯(lián)系上之后，我才開門讓此人進(jìn)屋，雖然那天我走的晚了一些，但我無怨無悔。畢竟從事服務(wù)行業(yè)，就是要把用戶家的事當(dāng)自己家的事情處理，盡職盡責(zé)的干好。工作中處處為用戶著想，要讓自己的辛勤勞動不付之東流，用勞動成果換取用戶的滿意笑容。

家政工作都是一些平凡瑣碎的家務(wù)活，不需要太多的技術(shù)，但需要方法和誠意，只要用心去做，都能做好。

在下一年的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，提高自己的工作質(zhì)量。

總之，不管干什么工種，都要恪守其職業(yè)道德，做到干一行，愛一行，精一行，做到問心無愧，對得起自己的良知。

第三篇：服務(wù)培訓(xùn)心得

8月20日我社全體員工參加了區(qū)行組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，請來權(quán)威的禮儀老師為我們授課，課程內(nèi)容生動精x，使我們大家收益非淺。

當(dāng)今世界，銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特x的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化，提升我們的核心競爭力，提供超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長的需求，挽留顧客。

從這優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)中，我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要我們具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。

通過學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)，了解了客戶需求的分類，不同客戶在不同情況下的不同需求，并學(xué)會通過察言觀x的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與技巧，了解了信用社的工作程序，和遇到特殊情況(如：客戶投訴)時的處理技巧。通過學(xué)習(xí)職業(yè)形象和職員禮儀課程，我明白了微笑的作用和意義，同時深刻的認(rèn)識到，一個優(yōu)秀的企業(yè)的員工應(yīng)該具備良好的個人形象，用舉止、工作及日常禮儀來規(guī)范自己的行為，使我們時刻保持x、優(yōu)雅的氣質(zhì)。通過學(xué)習(xí)如何溝通的課程，學(xué)會了溝通的三大技巧(觀察、傾聽、語言)，明白了有效的溝通要以誠為先，從心開始，要用愛心和客戶交流，才能贏得客戶的心。概括起來說就是：態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)決定成敗。微笑改變命運(yùn)。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務(wù)創(chuàng)造未來。這簡短的七句話正是我本次培訓(xùn)最深刻的體x在。

短暫的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是真正的考驗對我來說才剛剛開始。在以后的工作中，我將一如既往本著我們堯都信合人勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓的精神，將我所學(xué)到的先進(jìn)的服務(wù)理念來武裝自己的頭腦，用積極、良好的心態(tài)面對工作，以優(yōu)雅的職業(yè)形象為客戶服務(wù)，通過不斷的學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，并將我所學(xué)到的知識講授給身邊的人，用自己的實際行動感染身邊的每一位同事，使大家能夠在這種良x的氛圍中得到熏陶，從而形成一股強(qiáng)大而持久的影響力，不斷提升我們信合的競爭實力。

放眼世界，展望未來，在未來社會的競爭中，我們將以嶄新的姿態(tài)面對挑戰(zhàn)，在經(jīng)營和服務(wù)過程中，擺正好自己的心態(tài)，用微笑和寬容對待客戶，用愛心打動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造信合燦爛輝煌的未來。

第四篇：教師技能培訓(xùn)心得體會

激經(jīng)過幾天而充實的時間學(xué)習(xí)，我受益匪淺。首先是聽劉局長對這次培訓(xùn)作了重要報告，明確了培訓(xùn)的目的和重要性。教育的發(fā)展離不開知識，離不開人才。所以，我們的教師就必須虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實踐鍛煉，提高業(yè)務(wù)水平和科學(xué)技能。接著聽林景教研員作《關(guān)于有效教學(xué)的思考》的講座，重點闡述了什么是有效教學(xué)和怎樣的教學(xué)是有效的。他講到有效的教學(xué)活動沉淀下來的是一種思維方法和精神。我覺得這句話講得很有道理。最后聽了王蕊等四位老師對三、四年級數(shù)學(xué)作了詳細(xì)的分析，使我對教材有了一個更新的認(rèn)識，四位老師對教材分析非常認(rèn)真、仔細(xì)，分析了教材的總體目標(biāo)，編排特點，具體編排以及教學(xué)建議等。讓我更進(jìn)一下了解教材，并反思了以往教學(xué)工作中的不足，拓展了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育教學(xué)理念。下面淺談我對本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點體會。

一、提高自身素質(zhì)和技能水平。教育大業(yè)，人才為本，科教興國關(guān)鍵在于人。新理念下的教育教學(xué)工作，要求我們教師必須具備較高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高個人的自身素養(yǎng)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)的需求，劉局長的講話中提到，教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，一個國家，一個地方等要加快發(fā)展關(guān)鍵在于人才。因而，做為教師必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，高超的業(yè)務(wù)水平，才能培養(yǎng)出合格的人才。

二、加強(qiáng)實踐鍛煉，不斷提高工作能力。實踐鍛煉是提高人才素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力的重要途徑，我要把學(xué)到的知識，應(yīng)用到教學(xué)實踐中，只有在實踐中去解決問題才能積累經(jīng)驗，才能提高業(yè)務(wù)水平，工作能力。

三、要有敬業(yè)，奉獻(xiàn)精神。我們是人民教師，要有兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。只有深深地認(rèn)識到這一點，才能激發(fā)對教師工作的熱情，才能投身到教育教學(xué)中去。

四、言傳身教。教師必須注重“言傳身教”要以自身的行為去影響學(xué)生，帶動學(xué)生，真正成為學(xué)生的表率。教師的一言一行直接影響學(xué)生的成長。教師要和學(xué)生建立起平等的師生關(guān)系，關(guān)注每一位學(xué)生的健康成長，做他們的知心朋友。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我終身受益。我將以新的精神面貌投身到教學(xué)中去，努力把教育教學(xué)工作做得更好。

第五篇：技能培訓(xùn)心得體會

20xx年xx月xx日我院特邀北京著名培訓(xùn)師崔金委老師對我院中層以上干部進(jìn)行了為期2天的核心理念與技能訓(xùn)練的培訓(xùn)，在培訓(xùn)會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述，以前也曾進(jìn)行過類似培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，自己也曾在科室手冊首頁寫下過：學(xué)會感恩、相互稱贊、真誠溝通、創(chuàng)造感動16個做人和觀念、心態(tài)、態(tài)度、行為、結(jié)果10個做事的大字，激勵自己和科室人員學(xué)習(xí)和思考，但悟徹不深，通過這次培訓(xùn)，不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓(xùn)練，更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫(yī)學(xué)的人文訓(xùn)練，此次培訓(xùn)對我來講，心靈受到極大的震撼，特別是在當(dāng)前醫(yī)改進(jìn)行過程中醫(yī)務(wù)人員和接受醫(yī)療服務(wù)人群之間，關(guān)于醫(yī)學(xué)與人文的思考。

說實話，做醫(yī)生多年，對醫(yī)患溝通方面曾時不時的思考過多次，也和同行、朋友，甚至患者都有過交流，鑒于當(dāng)前社會的醫(yī)療市場和環(huán)境，醫(yī)患矛盾凸顯，我和大多數(shù)人一樣感到無奈和無助。醫(yī)務(wù)人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下，一會是救死扶傷的恩人和天使，人人贊頌;一會又是草菅人命的庸醫(yī)和魔鬼，遭人唾棄。

在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫(yī)學(xué)界的鼻祖、泰斗和大醫(yī)，像裘法祖、華益慰等，這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物，通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事，從而一個個變得鮮活起來，他們之所以能成為醫(yī)學(xué)界的泰斗和大醫(yī)，都是因為他們完美的將醫(yī)學(xué)和人文結(jié)合在了一起。裘法祖曾說過：德不近佛者不可為醫(yī)，術(shù)不近仙者不可為醫(yī)。可想而知，做成一名好醫(yī)生不僅僅是擁有仙一般的技能，其一必須先擁有佛一般的慈悲。

華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國，與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫(yī)者父母心，華益慰一生向世人詮釋了什么是醫(yī)者，他妻子張燕容是他的同學(xué)、同行，共同相處了幾十年，說到丈夫，她只是淡淡地說道：他也就是盡到了一個做醫(yī)生的職責(zé)，做一個醫(yī)生分內(nèi)的事情，只不過他做得比較認(rèn)真。

作為醫(yī)務(wù)人員，我們要敬畏生命，生命屬于每個人，且只有一次，我們更要敬畏我們被服務(wù)的人群，因為他們把生命和健康托信于我們，是他們教會我們?nèi)绾巫龊冕t(yī)生，所以我們應(yīng)該懷著感恩的心去感激病人，用心做好每一件事，去創(chuàng)造感動。

美國有一位名醫(yī)，在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字：有時，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰，這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)學(xué)服務(wù)中的重要性，是一種人性的傳遞，適當(dāng)、積極、溫馨和真誠的語言，不僅使患者感到溫暖和安全，還能調(diào)動患者的積極因素，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心，同時大大的減少了醫(yī)患矛盾。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)鼻祖、古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底有一句名言：醫(yī)生有三件法寶：一是語言，二是藥物，三是手術(shù)刀，在醫(yī)療服務(wù)中體現(xiàn)出語言的重要性，不管是過去還是現(xiàn)在，醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中，掌握語言交流和溝通是必不可少的，也正說明了醫(yī)學(xué)是一門人文學(xué)，換句話說做醫(yī)務(wù)人員失去了醫(yī)學(xué)的人文性，就丟掉了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。

短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。

培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天，全天資料為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。

培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第五天，從財務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費(fèi)等問題;從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標(biāo)，堅持不懈為之奮斗。總之，此次培訓(xùn)必要且好處重大。