千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商場員工安全培訓心得體會(范文3篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商場員工安全培訓心得體會(范文3篇)》。

第一篇：新員工培訓心得

來到只有一個星期的時間，除了對公司的產(chǎn)品有了初步的，對組訓的具體的情況還不是很熟悉，以使得工作難以開展。

作為一名初來的實習組訓，有辛的參加了公司組織“實習組訓專業(yè)技能入門”，對于我來說相當?shù)挠斜匾?/p>

通過“組訓人員的職責與定位”的培訓，進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務發(fā)展。同時了解了各組訓崗的主要的職責：教育訓練組訓在于培訓，人力支持組訓在于增員，銷售支持組訓在于業(yè)務，網(wǎng)點組訓在于服務網(wǎng)點。

通過NBSS需求導向式銷售流程的培訓，了解到了結(jié)合河源的實際情況的一些新的銷售技巧，如：客戶多為緣故市場，約訪方式可以多樣化；轉(zhuǎn)介紹的新。

通過“早會流程及動作要領”、“議經(jīng)營導論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學習，初步了解了公司的會議的重要作用及會議經(jīng)營的一些方法，早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。

通過其他方面的學習，了解了公司表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法，產(chǎn)品說明會的策劃和各項注意事項，二早的召開的方式方法和作用，組訓工作日志的使用方法和作用。

總之，通過這次的培訓，對組訓工作有了比較系統(tǒng)的了解，同時也學到新的工作方法和技巧，對接下來的工作開展很有幫助，希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓。

第二篇：商場員工心得體會

“見人三分笑，生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客，都以自己最大的熱情來對待，做到了“來有迎聲，走有送聲”，全程微笑服務。把顧客當做自己的朋友和家人來對待，去幫助他們購物。一直以來的付出，換來的是顧客一聲聲的“謝謝”，我心里特別欣慰，僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中，我會做的更好！

尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?！尤其是我們的直接領導，他們工作的開展是需要我們員工的'配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們，衛(wèi)生問題，紀律問題，安全問題等等，都得提高警惕，在此對你們說聲“辛苦了”！

送人玫瑰，手有余香。做服務行業(yè)，每天都要保持最佳的狀態(tài)，來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意，在服務上讓顧客滿意，在細節(jié)上讓領導省心！在自己的工作崗位上按部就班的工作，學習，成長。

以上就是我的心得體會，在未來的日子里，我會做的更好。無論評上與否，再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領導批評指正。

第三篇：商場培訓心得體會

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的培訓時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助

首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

然后我懂得了作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由"比較"過渡到"信念"，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的.重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

這期的培訓雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學習機會。感謝公司提供的培訓