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第一篇：社區(qū)培訓(xùn)心得體會

20xx年4月21日，陜西省行政學(xué)院院長張貴孝為我們社區(qū)干部做了一場“做人與做事”的精彩講課，他的主講內(nèi)容章章精彩，段段有道，字字精煉，每一句每一言都從做人管好自己和做事掌握說話的藝術(shù)等幾方面闡述了做人與做事的道理。 此時的我們，如果采取積極向上的做人心態(tài)，就會比較容易成功，有了積極向上的做事心態(tài)，就會有更美好的生活。有了做人與做事的好心態(tài)，就有了好心情，才會有振作的精神和健壯的體魄，從而去爭取和實現(xiàn)各種理想和愿望。

一、管好學(xué)習(xí)、時間、健康、行為，為民所用

“好學(xué)才能上進，好學(xué)才有本領(lǐng)”。聽張院長一語，覺得管好自己的學(xué)習(xí)、自己的時間、自己的健康、自己的行為，是做人的一種境界。要管好自己學(xué)習(xí)就得經(jīng)受住各種艱苦的考驗，沉著冷靜地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，踏踏實實地靜下心來，多讀書、勤思考，恪守高尚的操行，不貪利、不妄想、不茍得、不花心，做到“不以物喜，不以己悲”，放開胸懷，淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)。管好自己的時間就要在有限的時間里做最重要的事，在緊急的時間內(nèi)做最關(guān)鍵的事，在恰當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)做最正確的事。管好自己的健康就會正確對待挫折與失敗，面對失誤不沮喪，因為他們能從失誤中尋找原因，離成功就不遠(yuǎn)了；管好自的行為面對失敗不氣餒，因為我們明白，守紀(jì)律、講規(guī)矩，從失敗中積極吸取教訓(xùn)，就是一步步向成功邁進，不拒絕挫折與失敗的考驗，也就緊緊抓住了鑄造人生輝煌的良機。掌握好這些將會有利于我們社區(qū)工作人員為民服務(wù)。

二、說話提升做事能力，為民所需

“說話是一門藝術(shù)，是一種才能”。首先，做事說話都要換位思考，遇到事情時，不妨站在對方的角度去思考問題，從對方出發(fā)，想想我們這樣說了對方會如何想，對此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳。養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣，在處理很多問題上，就能輕松自如，恰到好處。其次，慎重給人提建議，最大的危險，就是在別人沒有征求意見的時候提建議，有些人會拒絕采納建議，無論這些建議有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅持這樣做，你和他們之間的關(guān)系就會受到影響。對于主動提出建議這種行為，智者不需要建議，傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來向我征求建議的時候，我先弄清楚他希望得到什么樣的建議，然后再向他提出這種建議，向人們提供他們希望的建議，這可能是一種解決那些實際上并不重要的問題的好策略。

三、保持良好的心態(tài)，用心地做人做事

做人和做事都是相互聯(lián)系的，只有彼此相互配合才能在人生道路上一步一步走下去。 “用心”，即做人做事一心一意、全心全意，這是做人做事的態(tài)度，也是用心的力度。當(dāng)然，一個人的綜合素質(zhì)中，個人觀念、性格、品行、技能等方面，也往往影響一個人的穩(wěn)定性和專注度。比如在一個單位工作或做事，硬件上感到滿意還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，若是人際關(guān)系不融合，上下關(guān)系緊張，各自為政，存在不正當(dāng)競爭，那么你是無法安心做人做事的，更不用說“用心”啦。用心就得三心，即定心、安心和專心，不然是做不好的；盡心就得誠心、實心和鐵心，否則是做不到位的。盡心，把心力投入到最高點，真心實意，毫不保留，耗盡心思，問心無愧，只有腳踏實地，盡心做事，才可能充分發(fā)揮聰明才智，把事情做到極致。即使是做一件事失敗了，也是一種精神上的勝利，也等于是交納了一次學(xué)費。用心與盡心，是做人做事誠信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立業(yè)的基本信條。一個人的能力有大有小，只要你選準(zhǔn)了方向，把握每一次機遇，用心并盡心地去做，敗不餒勝不驕，總會有人生和事業(yè)上的收獲。

通過這次的學(xué)習(xí)，我清楚做人要大度，有包容心，不要斤斤計較；說話要講藝術(shù)，不能亂說；要講誠信，慎許諾。做事目標(biāo)明確，方法得當(dāng)，堅持原則，不輕言放棄。做人是做事的前提，做事是作人的意義，試想無所事事，一事無成那多可怕?當(dāng)然更可怕的是失去別人的信任和作人的尊嚴(yán)。同時我也知道，好多話說的容易，但是要在實際當(dāng)中，特別是在以后的學(xué)習(xí)和工作中實踐卻很難。這是我的學(xué)習(xí)“做人與做事”的感觸與體會，更是我以后學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中需要克服的，我將進一步向著更好的方向進步，完美自己的人格！

第二篇：社區(qū)培訓(xùn)心得體會

織開展的本次社會工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)平臺，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學(xué)習(xí)心得：

一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機。

社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站（室）、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構(gòu)中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。

在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展；引進或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設(shè)；制定并完善各項社會工作制度，形成科學(xué)合法的工作機制、考評機制；加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。

二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會工作發(fā)展。

用長遠(yuǎn)的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應(yīng)的社工機構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進”的李叔同人格精神。

首先，建立一個機構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情，認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。

建立機構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。

有了機構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進管理制度，再結(jié)合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。

三、整合資源，提供充足的財政支持。

社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機構(gòu)，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構(gòu)建立的同時，也要考慮適當(dāng)?shù)呢斦a助，最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策，正確引導(dǎo)好社會工作機構(gòu)健康有序地發(fā)展。

董金娣主任在培訓(xùn)課上說過，社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進退，認(rèn)真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。

第三篇：社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會

20xx年4月21日至23日，區(qū)委組織部和區(qū)民政局聯(lián)合舉辦了社區(qū)干部輪訓(xùn)班。通過叁天的培訓(xùn)，使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了如何在新常態(tài)下做好社區(qū)工作提升社區(qū)治理水平、如何推行社區(qū)"三社一志"聯(lián)動工作、如何在新形式下加強社區(qū)工作中黨的建設(shè)工作和社區(qū)干部要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)以及如何激發(fā)基層黨建活力等，通過學(xué)習(xí)我深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。

社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)正確看待自己的工作，認(rèn)真對待自己的工作，凡事從我做起，積極探索社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

社區(qū)工作是基層工作，在工作中堅持群眾工作無小事的原則，從小事做起，把小事做好，才會有良好的群眾基礎(chǔ)。一顆真心認(rèn)真對待群眾工作，才能換來群眾的認(rèn)同。在工作中要以居民為工作中心，堅持做到：一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項工作。

社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的'基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。

工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要，要團結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個人意見。工作中要堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。在工作中牢固樹立"居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量"的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引領(lǐng)群眾的工作。把居民群眾的需求作為"第一需求"想群眾之所想、急群眾之所急，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們自身的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，使他們成為社區(qū)工作的生力軍。

在這次的培訓(xùn)中，對我觸動最大的是省行政學(xué)院副院長，經(jīng)濟學(xué)教授張貴孝教授所講的"學(xué)會做人學(xué)會做事"。以前，想著只要自己有一顆正直的心，能夠認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的工作就對得起自己的良心，工作的方式方法和說話的口氣，重與輕都是無所謂的，因此在工作中有時和居民群眾發(fā)生了口角，自己反而覺得特別冤枉和委屈。今天通過聽張教授的課，自己才深深的體會到，說話也是一門藝術(shù)，會說話和能說話是不同的、什么時候說話和說什么樣的話是不同的、什么該說和什么不該說是不同的、什么樣的口氣說出來的話會傷人、什么樣的話會暖人心等等，都是需要自己在人生的道路中通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)得來。

這次培訓(xùn)，給了我們一次再學(xué)習(xí)的機會。在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識，接受到很多新的理念。更讓我更加認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口，更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。必然要求我們不斷地學(xué)習(xí)、充實自己，提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。同時也向同行們學(xué)習(xí)到很多好的經(jīng)驗，可以說是收獲很多，也提高了自己的認(rèn)識。建設(shè)更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標(biāo)。

第四篇：社會治理

13秋《社區(qū)治理》作業(yè)2_0005

試卷總分：100測試時間：--

一、單項選擇題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.1954年全國人民代表大會常務(wù)委員會通過的《城市居民委員會組織條例》規(guī)定，居民委員會是（C）。A.街進辦事處的派出機構(gòu)

B.城市基層群眾性居民組織

C.城市群眾性社會團體

D.城市最基層政權(quán)形式

滿分：2分

2.（A）年，民政部第一次提出在城市開展“社區(qū)服務(wù)”的工作要求。

A.1986年

B.1987年

C.1988年

D.1989年

滿分：2分

3.黨的領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)工作中主要體現(xiàn)為（B）。A.組織領(lǐng)導(dǎo)

B.政治領(lǐng)導(dǎo)

C.行政領(lǐng)導(dǎo)

D.工作領(lǐng)導(dǎo)

滿分：2分

4.從法律上說，街道辦事處和居民委員戶之間的關(guān)系十分明確，它們之間是（C）關(guān)系。

A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)

B.平級

C.指導(dǎo)與被指導(dǎo)

D.基層的社會團體

滿分：2分

5.（B）主要是通過街道辦事處和居民委員會來進行管理的一種制度。

A.村民自治

B.街居體制

C.鄉(xiāng)村管理體制

D.人民公社體制

滿分：2分

6.政府機構(gòu)具有擴張的本性已被（B）所證明。A.亞當(dāng)·斯密關(guān)于市場“看不見的手” 的論述

B.帕金森定律

C.“馬太效應(yīng)” 理論

D.凱恩斯的“消費驅(qū)動”理論

滿分：2分

7.列表現(xiàn)中不屬于市場失靈的，是（D）。

A.市場的壟斷

B.無法有效提供公共物品，導(dǎo)致外部不經(jīng)濟行為

C.影響社會的公平與安定

D.權(quán)力的尋租與腐敗

滿分：2分

8.1954年全國人民代表大會常務(wù)委員會通過（A），規(guī)定了街道辦事處的主要工作任務(wù)。

A.《 城市街道辦事處組織條例》

B.《中華人民共和國村民委員會組織法》

C.《關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見》

D.《城市居民委員會組織條例》

滿分：2分

9.1958年之前，我國農(nóng)村基層實行的管理體制是（B）。

A.人民公社政社合一管理體制

B.鄉(xiāng)（行政村）管理體制 C.三級所有、隊為基礎(chǔ)管理體制

D.鄉(xiāng)政村治管理體制

滿分：2分

10.（C）指除政府和企業(yè)以外的第三種社會組織，其性質(zhì)主要為“非政府性”和“非營利

性”。A.市場失靈B.政府失靈 C.第三部門D.第一部門滿分：2分

二、多項選擇題（共 10 道試題，共 30 分。）

1.新管理主義思潮影響下的政府改革包括（ABCD）A.高度集權(quán)的管理體制向分權(quán)、放權(quán)的管理體制轉(zhuǎn)變

B.政府職能定位于“掌舵”而不是“劃槳”

C.公共事務(wù)從“官營”、“公營”變?yōu)椤懊駹I”、“私營”

D.將竟?fàn)帣C制引入公共部門

滿分：3分

2.傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟時期鄉(xiāng)村社區(qū)治理的基本策略（ABCD）。

A.把廣大的農(nóng)民組織起來，開展集體化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動

B.把行政體制直接延伸到原來實行鄉(xiāng)村士紳自治的領(lǐng)域

C.響應(yīng)式地參與國家發(fā)動的政治運動和政治思想教育活動

D.社區(qū)的公益事業(yè)和公共福利獲得了提升

滿分：3分

3.社區(qū)黨建工作的必要性體現(xiàn)在（ABCD）。

A.加強社區(qū)黨建工作是抓好黨的基層組織建設(shè)、鞏固執(zhí)政黨地位的需要

B.加強社區(qū)黨建工作是在社區(qū)工作中發(fā)揮正確政治思想導(dǎo)向作用的需要

C.搞好社區(qū)黨建是新時期落實黨密切聯(lián)系群眾J作方法的必然選擇

D.搞好社區(qū)黨建是化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定的需要

滿分：3分

4.1998年11月，全國人大通過了《中華人民共和國村民委員會組織法》。該法（）

A.明確界定了村民委員會基層群眾性自治組織的性質(zhì)

B.明確規(guī)定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民委員會之間的指導(dǎo)被指導(dǎo)關(guān)系

C.對村民自治過程中的民主選舉、民主管理、民主決策和民主監(jiān)督進行了規(guī)范

D.正式確定起鄉(xiāng)村管理的新型體制

滿分：3分

5.目前，我國支撐社區(qū)建設(shè)的三大主體是（ACD）

A.政府組織

B.經(jīng)濟組織

C.民間組織

D.社區(qū)工作

滿分：3分

6.對新時期重建的鄉(xiāng)村管理體制進行分析可見，這一體制有兩個最突出特征（）

A.村民委員會領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)濟

B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民委員會之間是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

C.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為國家最基層政權(quán)組織的同時，其下設(shè)立的村民委員會成為基層群眾性自治組織

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民委員會之間的法定關(guān)系界定為指導(dǎo)與協(xié)助關(guān)系，而不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系滿分：3分

7.古代傳統(tǒng)社會社區(qū)治理的基本特征（ABCD）。A.社區(qū)經(jīng)濟活動一般是環(huán)境資源依附性的B.社區(qū)的政治活動通常是由社區(qū)中的有身份的人士來主持的，他們形成了鄉(xiāng)土社區(qū)的精英

C.社區(qū)的社會組織是通過家族勢力來形成和維系的D.社區(qū)中的普通民眾一般缺乏民主意識和民主行為

滿分：3分

8.在當(dāng)前我國經(jīng)濟社會體制轉(zhuǎn)型的背景下政府組織的職責(zé)和作用應(yīng)該是（ABCD）。

A.界定社區(qū)、把握社區(qū)治理的政治方向

B.完善社區(qū)治理的法治體系

C.提供公共物品和公共服務(wù)

D.規(guī)范社區(qū)內(nèi)部公共物品的提供

滿分：3分

9.村民委員會屬基層群眾性自治組織，其主要職責(zé)是（）

A.辦理本村的公共事務(wù)

B.辦理本村的公益事業(yè)

C.協(xié)助鄉(xiāng)人民政府搞好本村的行政工作

D.協(xié)助鄉(xiāng)人民政府搞好本村的生產(chǎn)建設(shè)工作

滿分：3分

10.社區(qū)黨建工作的方法是（ABCD）。A.強化宣傳引導(dǎo),創(chuàng)造社區(qū)黨建的工作氛圍B.強化社區(qū)黨組織的自身建設(shè) C.協(xié)調(diào)社區(qū)各組織內(nèi)部的黨建工作 D.推動社區(qū)黨建的規(guī)范化的制度化滿分：3分

三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.搞好社區(qū)黨建是新時期落實黨密切聯(lián)系群眾工作方法的必然選擇。

A.錯誤

B.正確

滿分：2分

2.第三部門是指除政府和企業(yè)以外的第三種社會組織。B

A.錯誤

B.正確

滿分：2分

3.社會主義國家的傳統(tǒng)體制主要是指中央集權(quán)的計劃經(jīng)濟體制。A.錯誤

B.正確

滿分：2分

4.在傳統(tǒng)社會中，社區(qū)的功能不齊全。AA.錯誤

B.正確

滿分：2分

5.社區(qū)居民委員會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務(wù)的群眾性自治

組織。B A.錯誤

B.正確

滿分：2分

6.20世紀(jì)50年代中期，街道辦事處和居民委員會組織建立后，我國城市基層組織管理的街

居體制初步確立。A.錯誤

B.正確

滿分：2分

7.搞好社區(qū)黨建是化解社會矛盾維護社會穩(wěn)定的需要。B A.錯誤

B.正確

滿分：2分

8.善的口號是世界銀行最先提出來的。BA.錯誤

B.正確

滿分：2分

9.民主選舉是村民自治的基礎(chǔ)，民主決策是村民自治的關(guān)鍵，民主管理是村民自治的根本，民主監(jiān)督是村民自治的保證。A.錯誤

B.正確

滿分：2分

10.作為基層群眾性自治組織的居民委員會是伴隨新中國的建立而產(chǎn)生的。A.錯誤 B.正確

四、簡答題（共 1 道試題，共 10 分。）1.經(jīng)濟組織在社區(qū)治理中所發(fā)揮的功能主要有哪些？

第一，參與社區(qū)黨組織建設(shè)；

第二，參與社區(qū)治理活動；

第三，提供一定的財力和物力支持；

第四，提供人力、智力資源。提示：答題框內(nèi)不能輸入超過2000個字符。如果超過2000字符，請使用附件上傳功能。

五、論述題（共 1 道試題，共 20 分。）1.聯(lián)系實際談?wù)務(wù)M織在社區(qū)治理中的職責(zé)和作用。(1)界定社區(qū)。社區(qū)治理的前提是社區(qū)的界定。當(dāng)前我國社區(qū)建設(shè)中社區(qū)定位尚不太明確。鑒于社區(qū)界定的不統(tǒng)一，根據(jù)一定的人口規(guī)模、居住狀況等因素，對社區(qū)范圍進行界定，劃分法定社區(qū)就變得至關(guān)重要。

(2)把握社區(qū)治理的政治方向。政府組織應(yīng)該通過建立一定的機制，把握好社區(qū)治理的政治方向。

(3)完善社區(qū)治理的法治體系。通過法律法規(guī)體系建設(shè)，改變社區(qū)治理無法可依、無規(guī)可循的現(xiàn)象，逐步實現(xiàn)社區(qū)治理的規(guī)范化和制度化。

(4)提供公共物品和公共服務(wù)。在社區(qū)治理中，政府仍然承擔(dān)公共物品和服務(wù)提供的職能。這大致包括：社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的興建、社區(qū)環(huán)境的整治、社區(qū)治安的管理、園林綠化的保養(yǎng)、社區(qū)內(nèi)困難群體的救助等等。

(5)規(guī)范社區(qū)內(nèi)部公共物品的提供。政府不僅本身要提供一定的公共物品和服務(wù)，對社區(qū)內(nèi)

部一些物品和服務(wù)，例如社區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、生活服務(wù)等，只要具有公共物品的

第五篇：社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會

我有幸參加了市民政局舉辦的重慶市xx年度基層社區(qū)民政干部培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，切合社區(qū)工作實際，使我收獲頗豐，受益匪淺。這得益于市民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，得益于城市職業(yè)管理學(xué)院老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學(xué)習(xí)機會我特別珍惜，把它當(dāng)作一項任務(wù)、一次福利、一種責(zé)任，以感恩的心情投入到學(xué)習(xí)中。在學(xué)習(xí)中我反省自己：我是一名優(yōu)秀的居委會主任么？我掌握了群眾工作的所有技巧么？我的社區(qū)管理手段科學(xué)么？……在學(xué)習(xí)中我不斷地思索，我發(fā)現(xiàn)還有很多值得我學(xué)習(xí)的東西。不過，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下，在同事們的幫助下，在社區(qū)居民和親人朋友的關(guān)心支持下，我能提升自己，能帶好隊伍，能服務(wù)好人民群眾。社區(qū)居委會主任的角色能讓我創(chuàng)造人生的精彩！那么，如何當(dāng)好社區(qū)居委會主任呢？我認(rèn)為，要踐行宗旨，抓好主業(yè)---為群眾服好務(wù)，發(fā)展副業(yè)---發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟。

首先，具備良好素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是當(dāng)好居委會主任的前提。主任是社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)頭羊，擔(dān)負(fù)著抓好居委會自身建設(shè)，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，統(tǒng)籌社區(qū)精神文明建設(shè)、化解社會矛盾、維護環(huán)境衛(wèi)生、培育社區(qū)文化、抓好社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等重任。只有加強思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，才能當(dāng)好家、掌好舵、駕馭全局、把握方向，協(xié)調(diào)和發(fā)揮其他成員以及各工作委員會的關(guān)系和作用（如：對工作人員進行合理分工，以最大限度發(fā)揮他們的潛能），完成好千頭萬緒的居委會工作任務(wù)，使居委會工作步人規(guī)范、有序的軌道，真正適應(yīng)新時期社區(qū)建設(shè)的需要。

其次，踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨是當(dāng)好居委會主任的根本。主任是人民群眾的貼心人，必須牢固樹立群眾觀念，以群眾呼聲為第一信號，以群眾利益為第一追求，以群眾需求為第一大事，團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)成員以人為本，真情服務(wù)，竭盡所能為群眾排憂解難，將組織的溫暖灑向每一位需要關(guān)懷的群眾，讓他們以感恩的'心回饋社會。以耐心細(xì)致的工作態(tài)度和適當(dāng)?shù)墓ぷ骷记?，努力做好群眾思想疏?dǎo)工作，妥善化解矛盾糾紛，以群眾的滿意度作為檢驗工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不辜負(fù)廣大居民群眾和領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，真正發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

第三，強烈的責(zé)任感和使命感是當(dāng)好居委會主任的關(guān)鍵。主任是社會和諧的守護人，是社區(qū)能否和諧發(fā)展的關(guān)健人物。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，居民的需求越來越廣泛，居委會的工作更是日益繁雜。社區(qū)主任的職責(zé)和使命就是團結(jié)帶領(lǐng)“兩委”成員，充分發(fā)動黨員群眾舍小家為大家，建設(shè)好社區(qū)，管理好社區(qū)，服務(wù)好社區(qū)居民，筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。要履行好職責(zé)，完成好使命，就得從以下幾個方面努力：一是要敬業(yè)奉獻，以身作則把工作當(dāng)事業(yè)去經(jīng)營；二是要帶好隊伍，凝心聚力推進社區(qū)各項工作；三是要解放思想，千方百計發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟，提高工作人員福利待遇和補充社區(qū)有限的工作經(jīng)費；四是要集思廣益，依靠和運用廣大居民群眾的聰明才智，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績；五是要開拓創(chuàng)新，延伸社會管理觸角，讓更多社會單位干部職工融入基層，參與社區(qū)建設(shè)，增強社區(qū)建設(shè)合力。

這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了自己作為居委會主任這個角色存在的不足，使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。在今后的工作中，我會時常反省自己，努力提高自己，切實改進工作方式方法，全心全意為人民服務(wù)，在基層組織建設(shè)中譜寫自己人生最絢麗的篇章！

雖然為期五天的學(xué)習(xí)只進行到了第三天，但是，老師要求明天下午交作業(yè)，我只得一絲不茍地完成。但是，時間有限，水平有限，就這樣交卷咯。歡迎關(guān)心我的親愛的朋友們提意見哦，我衷心地感謝關(guān)心我?guī)椭业拿恳晃挥H愛的朋友！

第六篇：社區(qū)培訓(xùn)心得體會

為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識，受益頗多。

在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民，首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵，因此情緒管理的課程對我們的工作很實用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。

情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動時，個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時疏導(dǎo)，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰；而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力――各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著，這是情緒管理的目標(biāo)。

人際關(guān)系取決于一個人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，這對我們的工作具有重要作用，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。

學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識，不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結(jié)合起來，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。

在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。