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第一篇:銷售職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,在對(duì)個(gè)人和內(nèi)外環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,確定一個(gè)人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)或崗位。很多從事某行業(yè)的人員在職場(chǎng)三、五年之后遇到瓶頸,困惑迷茫。作為汽車銷售員,職業(yè)目標(biāo)有哪些?又應(yīng)該如何做好職業(yè)規(guī)劃?
一、汽車銷售員要想做好職業(yè)規(guī)劃需注意以下事項(xiàng):
1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作,你的職業(yè)規(guī)劃就不應(yīng)該從汽車銷售做起,而是應(yīng)該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明:興趣與成功機(jī)率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯時(shí),務(wù)必注意:考慮自己的特點(diǎn),珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
2、選擇自己擅長(zhǎng)的。如果你從事了幾年的汽車銷售,在反復(fù)的學(xué)習(xí)之后,還是不能具備一定的能力,那么,你也應(yīng)該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)擇己所長(zhǎng),從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
3、能大概認(rèn)識(shí)汽車銷售目前的形勢(shì),根據(jù)形勢(shì)結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
二、汽車銷售員的職業(yè)規(guī)劃有哪些方向?
1、更專業(yè)的高級(jí)銷售人才
從入行汽車銷售到金牌銷售、銷售精英這個(gè)層次,時(shí)間短的話需要3到5年,時(shí)間長(zhǎng)則需要5到10年。一般來(lái)說,前三年的汽車銷售都處在學(xué)習(xí)的階段,學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)承受銷售壓力、學(xué)習(xí)如何挖掘更多客戶……所謂“更專業(yè)的汽車銷售員”不僅是指某一個(gè)品牌的汽車銷售顧問。一般來(lái)說,從事中低端品牌的汽車銷售員如果成長(zhǎng)到一定的階段就有“瓶頸”之限制,這個(gè)時(shí)候,都會(huì)轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售,因?yàn)楦叨似放茻o(wú)論從管理還是執(zhí)行力度上都有更嚴(yán)格的要求,更能激發(fā)個(gè)人的狀態(tài),拓寬個(gè)人視野,也是更大的一個(gè)挑戰(zhàn),算是職業(yè)生涯的一個(gè)跳躍。如果將職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)定在“繼續(xù)銷售”這個(gè)方向的人士,則要從深度(銷售技巧、拓展業(yè)務(wù)能力)以及和廣度(由中低端品牌走向高端品牌,從單店走向經(jīng)銷商等)兩個(gè)方面去發(fā)展自己。
2、轉(zhuǎn)型做管理。
大多數(shù)成功的銷售員都會(huì)在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后,成功轉(zhuǎn)向管理,而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型管理層的汽車銷售人員,絕大部分都曾是其公司的“金牌銷售”、“銷售精英”,不管是在實(shí)戰(zhàn)中還是模擬比賽都是成績(jī)名列前茅者。所以,如果有意識(shí)轉(zhuǎn)向管理,就必須先做好銷售工作,只有銷售工作做得出類拔萃了,才能更好去管理好銷售團(tuán)隊(duì)。一般來(lái)說,大多數(shù)銷售管理都是和市場(chǎng)有關(guān),例如銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等,還有市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì),則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如:運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。
3、轉(zhuǎn)向策劃、咨詢。
往汽車相關(guān)行業(yè)發(fā)展,比如有銷售經(jīng)驗(yàn)的人可以轉(zhuǎn)向做策劃,做汽車營(yíng)銷師,結(jié)合銷售市場(chǎng)做策劃文案,以及廣告文案等;比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過來(lái)的,有些還是營(yíng)銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實(shí)踐的`營(yíng)銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí),尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。
4、個(gè)人創(chuàng)業(yè)。
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。記得在銷售過程中結(jié)識(shí)各行各業(yè)的人士,如有好的機(jī)會(huì),可以找朋友一起創(chuàng)業(yè),積累了人脈和資金,就可以自己創(chuàng)業(yè)了。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員,大約只有20%―30%走向管理道路,堅(jiān)持在一線的有40%―60%,但他們會(huì)向其他部門發(fā)展如市場(chǎng)部、二手車部、保險(xiǎn)部、廣告公司、汽車用品公司、廠商發(fā)展等。
可見,汽車行業(yè)中的職業(yè)是屬于多元化發(fā)展的,于汽車相關(guān)的行業(yè)市場(chǎng)也越來(lái)越廣闊,處于銷售一線的人員,只要做好職業(yè)規(guī)劃,總會(huì)走出自己的一片天地。
第二篇:銷售工作心得體會(huì)
時(shí)光荏苒,我到樂語(yǔ)通訊設(shè)備有限公司包頭林蔭路店已一個(gè)多月的時(shí)間?;仡欉@段時(shí)間的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在基本能勝任手機(jī)銷售。今天店長(zhǎng)給我們傳達(dá)了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,我受益匪淺。
我覺得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我將嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,努力做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),還需要有流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的。所以,在以后的工作中,我將不斷完善自己,不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)務(wù)技能,努力提高銷售業(yè)績(jī)。