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X年X月X日至X日，在污水公司的帶領(lǐng)下，我有幸參加了由西安市建設(shè)交通系統(tǒng)工會(huì)組織的工會(huì)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)是一次規(guī)格檔次高，教學(xué)水平高，培訓(xùn)時(shí)間適中的一次培訓(xùn)。他們精彩的講解和演說，使我大開眼界，如獲至寶。本次講座老師們先后談到了企業(yè)工會(huì)的基本任務(wù)；如何正確處理糾紛，促進(jìn)企業(yè)和諧等問題；如何使自己以一種積極健康的心態(tài)去對(duì)待生活、對(duì)待工作；工資集體協(xié)商工作的形勢任務(wù)及實(shí)際操作等內(nèi)容。通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，令我感觸頗多：

一、服務(wù)大局、服務(wù)職工

胡娟老師的講座非常引人入勝，她的整個(gè)講座給人的感覺比較實(shí)在，告訴了我們一些日常處理工會(huì)工作的常用方法。工會(huì)解決問題要靠軟辦法，要靠感化去工作，應(yīng)對(duì)突發(fā)、群訪、個(gè)訪事件時(shí)，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色，站在對(duì)方立場上想問題。干好一件事情，我們工會(huì)的工作人員要把群眾當(dāng)親人看待，愛護(hù)職工，感化她們，把他們錯(cuò)誤的觀念轉(zhuǎn)變過來，最終達(dá)到解決矛盾的目的。

二、快樂地工作、快樂地生活

要想永遠(yuǎn)擁有這種快樂的感覺，其實(shí)很簡單：首先人應(yīng)該學(xué)會(huì)善待自己，第二再學(xué)會(huì)善待他人。在工作和生活中，認(rèn)真地處理好各種的關(guān)系，用一種積極、健康、感恩的心態(tài)去對(duì)待自己的工作。一定要明白自己在對(duì)生活與工作付出的同時(shí)，我們的生活與工作也賦予了我們很多很多！聽了呂俊濤老師的講座，使我受益非淺，我真正明白了“善待自己、善待他人”的真諦。人的一生是很短暫的，擁有一個(gè)快樂的人生才是一個(gè)人最大的財(cái)富。作為XXX工會(huì)的工作人員，我覺得自己更應(yīng)該具有這種健康的心理素質(zhì)。只有真正做到“善待自己、善待他人”，調(diào)整好自己的心態(tài)，使自己快樂起來，才能把自己這種快樂的心情感染給周圍的人，幫助他們從不快樂到快樂，使職工間的矛盾與不快樂消失在萌芽狀態(tài)。盡自己最大努力，幫助身邊的每一個(gè)人做到“快樂地工作、快樂地生活！”

通過這三天的學(xué)習(xí)，使我明白了很多道理。工會(huì)工作必須以服務(wù)大局、服務(wù)職工群眾為根本，以建立健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制為重點(diǎn)，在創(chuàng)新中激發(fā)工會(huì)活力，使工會(huì)工作更好地體現(xiàn)時(shí)代性。而我，作為XXX公司的一名職工，首先要以身作則，做到心理健康，以自己的快樂去感染周圍的每一個(gè)人，帶著一顆感恩的心去工作。在工作中，要具有“三氣”，即：正氣、勇氣、靈氣。一個(gè)好的工會(huì)工作人員，應(yīng)是不圖名，不貪利，站得直，立得穩(wěn)。敢于堅(jiān)持原則，滿腔熱誠，善于為民服務(wù)，將自己的根深深扎在職工群眾的深厚土壤之中，把自己的心同最大多數(shù)職工的根本利益系在一起。只有這樣，才能在工會(huì)工作中取信于民。在今后的工作中，我將繼續(xù)協(xié)助工會(huì)主席，努力把XXX工會(huì)建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家，在XXX公司改革發(fā)展中充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，為公司加磚添瓦！