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第一篇：員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：
一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識(shí)”，自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
4、要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5、要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6、要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
第二篇：員工培訓(xùn)的心得體會(huì)
春眠不覺曉的三月，迎來了邳州隴海村鎮(zhèn)銀行20xx年新員工入行培訓(xùn)，而我能有幸成為其中的一員。如今，為期六天的培訓(xùn)結(jié)束了，在這短短的時(shí)間里，我們走入了銀行的企業(yè)文化氛圍中，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己以后的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，能在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升銀行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)我以后的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。參加這次培訓(xùn)的伙伴們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，大家都能專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，如饑似渴地接受著新鮮的知識(shí)。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，總行投入了大量的人力、財(cái)力，多位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。
我們懂得了如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；懂得了在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范；懂得了塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象的重要性；懂得了將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
銀行工作人員日日與各式各樣的人打交道，銀行的職業(yè)道德非常的重要，雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié)，但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò)，都可能給自己、客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失，每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的，或許每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。
在培訓(xùn)期間，尤為記憶深刻的就是為期兩天的拓展訓(xùn)練了。當(dāng)?shù)弥⒓油卣褂?xùn)練的時(shí)侯，大家可興奮了。通過培訓(xùn)導(dǎo)師的介紹，我們得知拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育，由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。通過各種培訓(xùn)項(xiàng)目，使我們總結(jié)了許多有用的東西，拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展。每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的，團(tuán)隊(duì)精神是推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的心臟。雖然是短短的二天拓展訓(xùn)練，但用四個(gè)字概括就是：不枉此行！
培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了，培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了這個(gè)目的。這段期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，讓我們這群人從陌生都成好友了，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。
短短的六天，把我們凝聚在一起，培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始！它作為一個(gè)橋梁，讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了邳州隴海村鎮(zhèn)銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)，感謝所有培訓(xùn)的導(dǎo)師，感謝所有小伙伴們。
第三篇：文化培訓(xùn)班心得體會(huì)
5月7日―11日，我參加了市委宣傳部舉辦的宣傳文化系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，為期5天，但學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，課題新穎，在輕松活躍的交流互動(dòng)中，我深受啟發(fā)，此時(shí)我?guī)е恋榈榈氖斋@回到了工作崗位，感到工作思路清了，目標(biāo)明了，責(zé)任重了，壓力大了，動(dòng)力足了！最重要的是，在參加學(xué)習(xí)過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到宣傳思想文化工作有著廣闊的發(fā)展空間，有著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，促使我樹立了強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
一、思想上有了新解放。我認(rèn)為：宣傳文化干部自己要有文化有思想，才能擔(dān)當(dāng)思想文化活動(dòng)的組織者和宣傳者。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)新做法新觀點(diǎn)，尤其要加強(qiáng)黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀，把理論結(jié)合實(shí)際，將創(chuàng)造性思維運(yùn)用到宣傳工作中，自然能推動(dòng)宣傳思想文化工作發(fā)展新跨越。
二、能力上有了新的提高。市委常委、宣傳常務(wù)副部長顏XX作了動(dòng)員講話，為學(xué)員們安心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)《十八屆四中全會(huì)精神》、《網(wǎng)絡(luò)宣傳與輿論管理知識(shí)》、《實(shí)施文化提升戰(zhàn)略，增加XX城市軟實(shí)力》、《突發(fā)事件處置及新聞發(fā)布工作常識(shí)》、《新聞宣傳專業(yè)知識(shí)》等講座，我深深意識(shí)到作為宣傳工作者所肩負(fù)的責(zé)任，宣傳工作在學(xué)院發(fā)展中起到的舉足輕重的作用。宣傳工作者責(zé)任重大，使命光榮，這就要求每位宣傳工作者一定要牢固樹立全心全意宣傳本單位，想方設(shè)法、千方百計(jì)地去挖掘本單位中有價(jià)值的新聞事件，為單位的建設(shè)鼓與呼，為單位的發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。在培訓(xùn)的最后一天，我們對(duì)學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行了鞏固，等于進(jìn)行一次小考，一次結(jié)業(yè)考試，大家發(fā)言踴躍，激發(fā)了學(xué)習(xí)的興趣和熱情。通過此次培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)能力有了新的提高，理論功底有了新的加強(qiáng)，將更好地指導(dǎo)工作。
三、精神狀態(tài)有了新變化。學(xué)習(xí)回來之后，感覺到宣傳思想工作可以干得一般、甚至應(yīng)付，也可干得出色、出新、出彩，宣傳思想工作要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，就要以時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)做第一的要求鞭策自己，在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中提高工作起點(diǎn)，把敢為人先，爭(zhēng)創(chuàng)一流作為一種精神追求，始終以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到工作中。力爭(zhēng)做幾件有影響、有特色、有成效的大事，深入挖掘文化品牌和好的典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，形成整體效應(yīng)，從而提高學(xué)院的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四篇：文化培訓(xùn)班心得體會(huì)
在剛剛結(jié)束為期4天的“昌吉州旅游行業(yè)新知識(shí)培訓(xùn)”中，呼圖壁縣旅游系統(tǒng)全體學(xué)員以良好的學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)效果受到州旅游局的好評(píng)和肯定。在3月3日下午的總結(jié)交流評(píng)比中，以綜合學(xué)習(xí)第一名的成績受到州旅游局的表揚(yáng)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要是針對(duì)全州旅游系統(tǒng)管理人員及具體從業(yè)人員舉辦的旅游新知識(shí)培訓(xùn)，各縣市分管領(lǐng)導(dǎo)也全程參加了培訓(xùn)，授課的老師是全國旅游領(lǐng)域頂級(jí)的專家、教授，我縣選派了16名學(xué)員參加了學(xué)習(xí)。教授們通過對(duì)世界旅游、中國旅游及新疆旅游的趨勢(shì)分析，有針對(duì)性的采取經(jīng)典案例分析及互動(dòng)教學(xué)的方式深入淺出的讓學(xué)員們了解了在大數(shù)據(jù)時(shí)代如何打造品牌，增加旅游綜合收益，進(jìn)而如何把旅游業(yè)建設(shè)成為帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
短暫的四天學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，留給我們更多的是思考和如何把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到工作之中，一種前所未有的壓力撲面而來……
第五篇：工會(huì)干部培訓(xùn)班心得體會(huì)
我非常榮幸參加昭蘇縣婦女干部提素培訓(xùn)班.我十分珍惜 這次短暫而難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),每節(jié)課認(rèn)真聽,認(rèn)真記,培訓(xùn)時(shí)間雖然短短的五天,但豐富的內(nèi)容,精堪的講解,開拓了我的視野.這次培訓(xùn)班的縣婦聯(lián)為我們精心安排豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容.涵蓋了多方面的知識(shí),涉及到了婦女工作相關(guān)知識(shí).中央民族工作會(huì),自治區(qū)民族工作會(huì),自治區(qū)民族工作會(huì)解讀,深入開展去極端化,鏟除xx滋生的土壤,從歷史與現(xiàn)實(shí)的角度解讀新疆各民族的文化交流交融等知識(shí)講座.深受啟發(fā)和教育,體會(huì)如下:
一、尚識(shí)很多不足.自參加工作以來,我對(duì)婦女工作作的知識(shí)很缺。
二、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，深感責(zé)任重大。如何做好新時(shí)期婦女工作，是擺在我們的女干部面前且需要解決的課題。因此，婦女干部面前必須首先具備高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握與相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。只有這樣才能有效地開展了各項(xiàng)工作，引導(dǎo)和帶領(lǐng)廣大婦女群眾積極投入全面建設(shè)小康社會(huì)的洪流中去，以實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我體會(huì)到，作為一名女性干部，要培養(yǎng)三種心態(tài)：一是要有一顆進(jìn)取心。工作中要積極進(jìn)取，勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹立“我能”，“我行”的信念，要不斷學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新思維方法，開發(fā)自己的創(chuàng)新潛能，自覺養(yǎng)成思維創(chuàng)新的習(xí)慣;走出依賴、順從、被動(dòng)的陰影，要放腦想事，放心謀事，放膽干事，要有布布幗不讓須眉的氣魂。二是要有一顆平常心。生活中要心態(tài)平和，不要自尋煩惱，擁有平常心的生活是簡單的生活，快樂生活。要在工作中學(xué)會(huì)寬容，要以裕達(dá)和真誠去面對(duì)一切。三是要有一顆感恩心。感恩組織、感恩社會(huì)、感恩父母、感恩家人、感恩他人，在感恩中，不斷提升自身的修養(yǎng)和境界，不斷服務(wù)社會(huì)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
四、就我們女性而言，在生活上確實(shí)存在一些實(shí)際的難處，在工作中也可能面臨一些具體困難，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到了新時(shí)代對(duì)婦女干部的新標(biāo)準(zhǔn)，新要求。從而努力克服女性安于現(xiàn)狀的性格弱勢(shì)，在學(xué)知、資歷、實(shí)踐、理論和政策水平等方面努力縮短與男同志之間的差距，把全要精力集中在如何大膽發(fā)揮婦女干部優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特作用上。善于做“多面手”，學(xué)會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)合、不同情境、不同對(duì)象、分別展現(xiàn)我們婦女干部的優(yōu)雅、內(nèi)秀、干練、潑辣等不同的風(fēng)采。要處理好事業(yè)與家庭的關(guān)系，享受親情、友情、要明白這些都是幸福人生的重要撐點(diǎn)，有了幸福感，才會(huì)激發(fā)我們的熱情，責(zé)任感和創(chuàng)造力。
在人生黃金時(shí)期，我要加倍珍惜組織和領(lǐng)導(dǎo)們給我們提供發(fā)揮才能，發(fā)展風(fēng)采的機(jī)會(huì)，最大限度的實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
工作者、忙碌著的人生才是美麗的、快樂的人生。要著力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、沉著冷靜、堅(jiān)強(qiáng)果斷、豁達(dá)大度等素質(zhì)，揚(yáng)長避短，提介自我，增強(qiáng)職能力，做一名讓他人尊重，令親人自豪，受社會(huì)稱道的時(shí)代性女性，以自己的人格魅力去贏得組織和群眾的認(rèn)可。感謝縣婦聯(lián)為我們這次難忘的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。
第六篇：新員工培訓(xùn)心得
我叫楊穎，2月底來到廣發(fā)證券。在正式接受入職培訓(xùn)前，我先到公司的營業(yè)廳和銀行網(wǎng)點(diǎn)考察和實(shí)習(xí)，期間遇到各種形形色色的問題，每當(dāng)我請(qǐng)教老員工時(shí)，他們除了給我耐心的解答外，常常最后還附上一句：等你參加了新員工培訓(xùn)后，這些就自然知道了！
于是，我心中悄悄有了一個(gè)期盼：我什么時(shí)候才能正式參加公司的新員工培訓(xùn)呢？終于，3月24日，我收到《新員工培訓(xùn)通知》：擬于下周一起（3月26日-4月6日）在深南東營業(yè)部會(huì)議室舉辦本年第二期新員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史發(fā)展、企業(yè)文化介紹、各位“前輩”講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授。重中之重當(dāng)然是合規(guī)及財(cái)務(wù)制度的講解啦，這個(gè)直接關(guān)系到我們的命運(yùn)和腰包，呵呵。
一、廣發(fā)的歷史和企業(yè)文化
廣發(fā)崛起于江湖，風(fēng)格低調(diào)務(wù)實(shí)，因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部，1993年成立公司1996年改制為廣發(fā)證券有限責(zé)任公司，20xx年整體變更為股份有限公司。20xx年借殼上市，總市值居國內(nèi)上市證券公司前列，資本實(shí)力及盈利能力在國內(nèi)證券行業(yè)持續(xù)處于領(lǐng)先地位。
廣發(fā)證券自成立伊始就堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，建立有效的人才發(fā)現(xiàn)、人才培育、人才激勵(lì)和人才約束等機(jī)制；“知識(shí)圖強(qiáng)、求實(shí)奉獻(xiàn)”是公司的核心理念，“穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理”是公司的經(jīng)營原則。
二、專業(yè)知識(shí)和“前輩”經(jīng)驗(yàn)
通過幾天的培訓(xùn)，相信所有新學(xué)員的專業(yè)知識(shí)都有了長足的進(jìn)步，系統(tǒng)綜述、快捷鍵的運(yùn)用，各類技術(shù)指標(biāo)的分析當(dāng)然，如果想要融會(huì)貫通，還需要我們后期不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)無止境嘛。
對(duì)于各位“前輩”的言傳身教，我個(gè)人感覺是受益匪淺。
1、區(qū)分新股民和老股民的不同語術(shù)；
2、短信的編寫
3、電話營銷的要點(diǎn)
4、老客戶的后續(xù)維護(hù)及挖掘
5、在推銷產(chǎn)品前先如何推銷自己
三、合規(guī)制度和財(cái)務(wù)制度
在證券行業(yè)，談到財(cái)務(wù)制度就不可避免的要提到合規(guī)制度，因?yàn)楹弦?guī)得分直接關(guān)系的我們每月的收入。當(dāng)看到課件列出的那密密麻麻的合規(guī)條款，我直覺就是自己被綁的一道一條，絲毫動(dòng)彈不得。但靜下心來仔細(xì)想想也就理解了，這是證券行業(yè)的特性所致，也是行業(yè)監(jiān)管者及公司為了保護(hù)廣大投資者的權(quán)益及長遠(yuǎn)發(fā)展所制定的，身為證券行業(yè)的從業(yè)人員必須遵守。
至于財(cái)務(wù)系統(tǒng)中關(guān)于晉級(jí)與考核，這個(gè)對(duì)于我這個(gè)層面來講，記下然后努力即可，無需再加以任何評(píng)論了。
轉(zhuǎn)眼間，整整7個(gè)工作日的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，下周一我就要繼續(xù)銀行駐點(diǎn)。此時(shí)的心情還是有小小的激動(dòng)，我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)踐中。
1、每天上班前調(diào)整自己，保持陽光心態(tài)；
2、目標(biāo)客戶識(shí)別
3、每天盡可能與更多的目標(biāo)客戶交談溝通，盡量索取到電話
4、持之以恒，堅(jiān)持不懈
心得也馬上寫完了，這標(biāo)志著我的培訓(xùn)（也是“假期”）真的已經(jīng)結(jié)束了。
最后總結(jié)：我希望廣發(fā)就是一個(gè)大家庭，我們所有員工都是這個(gè)大家庭的成員，在遵守家規(guī)的前提下快樂的生活，共同進(jìn)步，一起發(fā)展！
