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第一篇：銀行培訓(xùn)心得體會

經(jīng)過x月x日到x月x日的培訓(xùn)，我深刻認識清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識?？傂薪M織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面，從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識，如個人貴賓客戶營銷技巧，結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對我們的TTT專業(yè)能力也有了一定程度的提升，這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高，加速了我們的成長。

為期x天的學(xué)習(xí)，首先的中國xx銀行的的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認識到我們農(nóng)行文化的精髓所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)該不斷的提高個人的各方面素質(zhì)，為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量；其次，各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個人貴賓客戶營銷及維護，再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新，也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性，也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù)，我們要大客戶的需求點出發(fā)，不斷的去滿足客戶各個方面的要求，這樣才能真正的留住客戶。另外，xx分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進好多地方值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效機制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重，但是培訓(xùn)過程中的TTT專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力，到如何進行開場，如何吸引學(xué)員的注意力，老師們都給了我們一一解答。對于我來說，作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達能力，現(xiàn)場的應(yīng)變能力都是比較不足的地方，我想在以后的學(xué)習(xí)和實踐中可以進一步的提高，認真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會貫通。

總行開展的這次集中培訓(xùn)，目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念，在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野，進一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練業(yè)務(wù)操作技能，掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧，使我們在工作學(xué)習(xí)中不斷前進與成長。作為一名年輕的xx銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機會，在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力，也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

培訓(xùn)感言：

給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話，有一句是心態(tài)命運，就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說：來者不待，去者不追，隨遇而安，而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣，用平常心去對待不平常的事。

第二篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)心得體會

自今天中午，xx學(xué)院的學(xué)生干部培訓(xùn)拉下帷幕。

回想這次培訓(xùn)，前前后后進行了半個月，自己也從一個大學(xué)小白慢慢成長起來?？梢哉f，這次的干部培訓(xùn)規(guī)劃地很全面。從時間管理到科技創(chuàng)新，從公文寫作到禮儀規(guī)范。不僅如此，每次講解的老師也都用心準(zhǔn)備，講解內(nèi)容也都是絕對的干貨，每次培訓(xùn)結(jié)束都感覺是收獲滿滿。

我覺得這次學(xué)生干部培訓(xùn)給我最大的感受是，大學(xué)沒有自己想的那么簡單，我們在大學(xué)里真的可以做很多有意義的事。從前的我只是認為大學(xué)里的課很少，其余的時間可以去學(xué)校外“撒歡”，經(jīng)過培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)我們大學(xué)生也可以搞科研，我們也可以寫公文，我們還有機會給政協(xié)投稿。忽然想起了一句話：我們可以無憂無慮地做一個至尊寶，但有一天生活的緊箍咒還是會如期而至。所以，大學(xué)是無憂無慮的至尊寶蛻變成頂天立地的孫悟空的取經(jīng)之路。

回望這次學(xué)生干部培訓(xùn)，我感覺目前對我影響最大的還是xxx老師給我們講的手賬。聽了老師的講解，我也給自己買了一個手賬本，嘗試著用四象限法劃分預(yù)辦事件。效果很顯著，以前的我好忘事，現(xiàn)在我也能把自己的事情規(guī)劃地井井有條。我認為，個人的成長是這次培訓(xùn)最大的收獲。

我還在奔跑。我也相信，一無是處的至尊寶終會成為頂天立地的孫悟空。