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第一篇：顧問(wèn)培訓(xùn)心得體會(huì)范文

這次公司組織了銷(xiāo)售體系“育鷹計(jì)劃”培訓(xùn)，很榮幸能成為其中一名學(xué)員，我既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加了銷(xiāo)售理論知識(shí)；又結(jié)識(shí)了新的同事，增加了友誼，也是很有意義和成果的培訓(xùn)。在第一階段的學(xué)習(xí)中，我們首先看了一些關(guān)于公司理念、價(jià)值觀，運(yùn)營(yíng)案例，全員野外拓展，818公司年慶的ppt，是對(duì)公司的一次全面學(xué)習(xí)和了解。

接著重點(diǎn)是由各位經(jīng)理總結(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷的課，包括工作態(tài)度、基礎(chǔ)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)禮儀、接待流程、樹(shù)立良好的價(jià)值觀等等。對(duì)我的啟發(fā)很大，使我受益匪淺：

首先就是對(duì)工作要保持積極進(jìn)取的心態(tài)。銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)失去開(kāi)始的激情，會(huì)出現(xiàn)疲憊的反應(yīng)，所以在日后長(zhǎng)期工作中，我們要學(xué)會(huì)心態(tài)、情緒的調(diào)整，在最佳狀態(tài)下工作，相信業(yè)績(jī)也會(huì)是成正比的。

最佳狀態(tài)是必須做到的，那么基礎(chǔ)知識(shí)是必須具有的，當(dāng)我們有了一定的基礎(chǔ)知識(shí)時(shí)再做銷(xiāo)售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位，所以我們應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身水平、不斷更新、超越，才能輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

銷(xiāo)售技巧、服務(wù)禮儀、接待流程的課程學(xué)習(xí)，應(yīng)都是在前兩者做好的基礎(chǔ)上，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)相當(dāng)重要，通過(guò)經(jīng)理講的實(shí)例，用心體會(huì)用在以后我們的工作中去。

第一階段的培訓(xùn)對(duì)于新入行的我來(lái)說(shuō)，有了重新的認(rèn)識(shí)，基礎(chǔ)知識(shí)、最佳狀態(tài)是必須有的，而想做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，自信、勤奮是非常重要的，讓我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦胁粩嗤晟谱约?、充?shí)自己、把培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)戰(zhàn)中，讓我們也成為一名非常優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。

最后，我想感謝所有給我們培訓(xùn)的經(jīng)理，讓我有個(gè)這么好的`學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)，讓我結(jié)識(shí)了二十幾個(gè)朋友，雖說(shuō)只有幾天短暫的時(shí)間，但我們相處得非常融洽，感受到了來(lái)自團(tuán)隊(duì)的力量！我堅(jiān)信只要堅(jiān)持不懈地努力終會(huì)有成功的一天！

其次，在接下來(lái)的課程中，4位經(jīng)理非常細(xì)致生動(dòng)的描述了在工作中的方法，技巧，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題，以及一些生動(dòng)的案例。在他們的描述中，猶如身臨其境，非常具有真實(shí)感。

在這充實(shí)緊張的培訓(xùn)中，讓我對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)有了新的了解。我認(rèn)為置業(yè)顧問(wèn)就像是語(yǔ)言的藝術(shù)家，知識(shí)的寶庫(kù)而且要不斷的更新自己的頭腦，要有扎實(shí)的功底對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)要爛熟于心。是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)的職業(yè)，在這短暫的幾天我從心理上完成了職業(yè)的轉(zhuǎn)變，找到職業(yè)的認(rèn)同感，努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)的歸屬。然而，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

第二篇：課程顧問(wèn)培訓(xùn)心得

課程顧問(wèn)培訓(xùn)心得

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的課程顧問(wèn)培訓(xùn)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

今天上午九點(diǎn)五十九分，我在新東方楊浦總部獻(xiàn)出了我的處女面。

得到面試通知是在新聞學(xué)院的閱覽室。的確沒(méi)想到。

最近開(kāi)始弄個(gè)簡(jiǎn)歷什么的，想要靠自己找個(gè)好工作，于是上了智聯(lián)招聘，注冊(cè)一下，根據(jù)流程寫(xiě)了中英文簡(jiǎn)歷，還上了很多BBS找資料，怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷?；緦?xiě)完后，還是覺(jué)得不夠，于是只選擇網(wǎng)站代投，一天最多它會(huì)幫我投十幾個(gè)職位，它是根據(jù)你的實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇的，我以前在期貨做過(guò)，于是他幫我投了好多期貨證券職位，唯一的缺陷是他什么的都會(huì)投，沒(méi)有選擇性，還給我投了什么營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，我怎么可能做得了。那天弄好就下線了，沒(méi)抱什么希望，因?yàn)楹?jiǎn)歷還沒(méi)有很完美。

我是清明節(jié)前注冊(cè)的吧，假期一結(jié)束新東方就電話讓我準(zhǔn)備周五面試。完全沒(méi)料到。

好吧，新東方是我欣賞的企業(yè)，上網(wǎng)查了下，我應(yīng)聘的課程顧問(wèn)的面試經(jīng)歷很少。只好自己摸索，唯一一篇是廣州的，它上面說(shuō)要才藝表演。我真的還準(zhǔn)備了。朗誦。

昨天開(kāi)始弄簡(jiǎn)歷的包裝，封面是自己找的圖片，然后用魔術(shù)手修改了下，加了點(diǎn)字，果然沒(méi)有白費(fèi)，今天的封面面試官很滿意，他說(shuō)你這簡(jiǎn)歷的封面看得出來(lái)是用心做的，拿到哪里應(yīng)聘都可以讓人感覺(jué)很舒服。

昨晚特地早睡了，導(dǎo)致早上五點(diǎn)醒了。

在這里要謝謝老媽幫我燙西服，雖然她看不到。

其實(shí)我之前一直覺(jué)得正裝是很重要的，但是昨晚我媽要幫我妹開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，前天她不舒服，所以就一直沒(méi)去買(mǎi)一套正裝。

今天我媽早上把我唯一那件休閑西服拿出來(lái)，襯衫和領(lǐng)帶都是老爸的。

好吧，連鞋子不是黑色。哦，對(duì)了，襪子還是白色。

就這樣全身上下完全不正統(tǒng)的出門(mén)了。

連個(gè)公文包也沒(méi)有。背著吉田耀司啊。

最后還是在學(xué)校圖書(shū)館附近買(mǎi)了公文包。經(jīng)歷很尷尬，跳過(guò)。

提前十分鐘來(lái)到新東方楊浦旗艦，其實(shí)那地方我不要太熟哦，原來(lái)是個(gè)印刷廠呀，以前在宣傳部工作的時(shí)候經(jīng)常被當(dāng)做苦力來(lái)拿印制的海報(bào)和節(jié)目單?，F(xiàn)在那個(gè)所謂VIP學(xué)生的教師啊，前臺(tái)啊，原來(lái)都是工廠印刷的地方啊，因?yàn)閷?duì)地方熟我覺(jué)得我心里不是很緊張。

和前臺(tái)說(shuō)了是來(lái)應(yīng)聘的，拿了一張表讓我填，首先是回答新東方的特點(diǎn)，第二是列舉三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，說(shuō)出特點(diǎn)，第三是作為我應(yīng)聘的VIP部門(mén)的員工需要有什么素質(zhì)。還好我準(zhǔn)備比較充分，這幾天論文都沒(méi)寫(xiě)，光看新東方相關(guān)資料了。

然后是新東方的特色，要寫(xiě)作文了。這點(diǎn)我沒(méi)料到，我是看到作文才想起來(lái)，之前有同學(xué)去新東方應(yīng)聘，就是寫(xiě)一篇作文。我把這個(gè)大頭漏掉沒(méi)有準(zhǔn)備。不過(guò)也安慰自己了，專(zhuān)八培訓(xùn)不是白培訓(xùn)的。還好仍然記得我們寶權(quán)老師教的框架寫(xiě)作。

第三篇：英語(yǔ)培訓(xùn)心得體會(huì)

本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式新穎，內(nèi)容豐富，令我受益匪淺。我一共學(xué)習(xí)了6門(mén)課程：《初中英語(yǔ)文化意識(shí)與情感態(tài)度教學(xué)建議》、《初中英語(yǔ)語(yǔ)言技能教學(xué)建議》、《初中英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)教學(xué)建議》、《國(guó)家英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)的基本概念》、《師生關(guān)系中的師德》和《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)修訂和審議工作情況介紹》。課程的內(nèi)容詳實(shí)，涉及到英語(yǔ)教學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)、語(yǔ)言文化和情感教學(xué)對(duì)英語(yǔ)教師教學(xué)的幫助講授形式也很多種多樣，PPT和視頻講解結(jié)合，還有提供教師交流的平臺(tái)。

對(duì)我?guī)椭畲蟮氖恰冻踔杏⒄Z(yǔ)語(yǔ)言技能教學(xué)建議》這一門(mén)課程。它從聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)四大方面進(jìn)行闡述。把教學(xué)目標(biāo)分級(jí)進(jìn)行分析，一步一步解釋?zhuān)恳患?jí)教學(xué)目標(biāo)達(dá)標(biāo)要做到什么程度，同時(shí)給出了很多實(shí)用的教學(xué)建議，尤其對(duì)我們老教師很有幫助，幫助理清思路，回到原點(diǎn)出發(fā)，重新整理教學(xué)，把所有的教學(xué)措施重新整合，朝著明確的`教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。

口語(yǔ)教學(xué)一直是英語(yǔ)老教師比較困難的一塊，我們自己說(shuō)得不多，語(yǔ)言不如青年教師流利，多媒體應(yīng)用手段也不像年輕教師用起來(lái)那么得心應(yīng)手，所以我特地看了初中英語(yǔ)模塊三拓展閱讀--口語(yǔ)教學(xué)必須遵循語(yǔ)言與心理雙重功能這一片拓展閱讀，拋開(kāi)自己的不足，把實(shí)際使用冬季結(jié)合到口語(yǔ)訓(xùn)練中去，讓學(xué)生跟著我有目的的說(shuō)，把語(yǔ)言用到實(shí)際情境中去。