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第一篇：師德培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問題。

一年一度的師德培訓(xùn)又開始了，本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主題是“學(xué)習(xí)楷模勤耕耘，創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”。抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)，我閱讀了“全國教書育人楷?！笔唤處煹南冗M(jìn)事跡，從她們身上，我看到了一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的教育教學(xué)態(tài)度，看到了一顆“愛學(xué)生、愛教育”的心，讓我感觸頗深。從這次的活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到很多，深感作為一名新教師存在很多不足的方面，以下是我的.一些心得體會(huì)。

一、師德內(nèi)在的提升

通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步懂得，中央提出開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，對(duì)于加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展具有十分重要的意義。通過本次的學(xué)習(xí)，對(duì)我的觸動(dòng)很深，體會(huì)也很深刻。面對(duì)新的形勢(shì)與任務(wù)，在全體黨員中深入開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)是廣大黨員教師提素強(qiáng)能、學(xué)管理的有效載體，因此，作為一名新時(shí)期的教師，我們既要身體力行地投入到此次活動(dòng)中來，又要立足自身的實(shí)際，真抓實(shí)干的工作；不斷的加強(qiáng)自身的.素質(zhì)，不斷的學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和好的學(xué)習(xí)能力；在不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的同時(shí)要樹立堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則，服從紀(jì)律，服從組織召喚，顧全大局；在工作中，堅(jiān)持自己的原則、善于團(tuán)結(jié)同志尤其作為一名黨員教師應(yīng)牢記黨的宗旨，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)楷模勤耕耘，牢固樹立全心全意為人民謀利益思想，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的教育方針和各項(xiàng)政策，教好書育好人。

創(chuàng)先爭優(yōu)是一種爭創(chuàng)一流、永不懈怠的勇氣和精神，也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。具體到一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)崗位，就是要以創(chuàng)先爭優(yōu)的精神，營造一流環(huán)境，樹立一流形象，爭創(chuàng)一流業(yè)績。開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)必將進(jìn)一步激發(fā)全體黨員的工作激情，促進(jìn)學(xué)校又快又好的健康發(fā)展。作為新時(shí)期現(xiàn)代教師來說，對(duì)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”的理解應(yīng)該更加深刻一點(diǎn)?？偟膩碚f，“創(chuàng)先爭優(yōu)”是一種激勵(lì)我們繼續(xù)奮勇向前的方法和動(dòng)力，是對(duì)我們?cè)诮逃虒W(xué)中表現(xiàn)突出、工作業(yè)績突出的一種鼓勵(lì)。因此，對(duì)于我們教育工作者來說，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中獲得各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們過去一段時(shí)間工作成績的肯定，更是對(duì)繼續(xù)做好下一階段工作的鞭策。在以后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī)、道德規(guī)范和為人處世的基本準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守教育教學(xué)常規(guī)和學(xué)校管理的規(guī)章制度，努力使自己成為一個(gè)具有崇高職業(yè)理想和職業(yè)道德的人；二在教學(xué)中深入研究教學(xué)業(yè)務(wù)，不斷拓寬知識(shí)視野，及時(shí)掌握現(xiàn)代教育技能，使自己成為一個(gè)學(xué)識(shí)豐富、教學(xué)水平高、受學(xué)生歡迎的好老師。

二、師德外在的表現(xiàn)

作為一名合格的教師應(yīng)該做到言行一致，表里如一，少說多做，真抓實(shí)干，把內(nèi)在的師德素養(yǎng)外化為自己積極的實(shí)踐和行動(dòng)；做到為人師表，以身作則，率先垂范，勇于創(chuàng)先，爭做師德標(biāo)兵。在教育教學(xué)工作上，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，潛心鉆研，求真務(wù)實(shí)，改革創(chuàng)新，創(chuàng)造出色業(yè)績。

在當(dāng)今知識(shí)更新日新月異的時(shí)代背景下，我必須具有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，培養(yǎng)自己對(duì)信息的收集、梳理、吸收能力，不斷地完善、充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，為更有效地引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新活動(dòng)提供不竭的源泉。在新知識(shí)、新問題層出不窮的當(dāng)今時(shí)代，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不斷以新的知識(shí)充實(shí)自己，不斷在解決新問題的過程中提升自己的精神境界，只有這樣，才能適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。

“忠誠事業(yè)、依法執(zhí)教、恪守師德、嚴(yán)格治教、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、探索創(chuàng)新、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)”是教師主要精神。作為一個(gè)教育工作者，要樹立良好的職業(yè)道德，時(shí)時(shí)以育人者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力塑造好自己的人格，處處為人師表，要認(rèn)真鉆研教育學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)，關(guān)心現(xiàn)代信息，博取眾長，使自己的常識(shí)專精博覽，以適應(yīng)新形勢(shì)下教育的要求，為培養(yǎng)現(xiàn)代化高素質(zhì)人才而努力。

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第二篇：崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

20xx年11月27日公司組織了新員工入職培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由比亞迪綜合部組織，邀請(qǐng)了各部門經(jīng)理對(duì)各部門的工作范圍及工作流程進(jìn)行了講解，但無論是各位經(jīng)理在上面講，還是新員工們?cè)谙旅媛牐蠹叶挤浅ＵJ(rèn)真、非常投入。能夠看得出，大家對(duì)這次培訓(xùn)都十分地重視。特別是新員工們，非常珍惜這寶貴的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也能夠感覺得到，多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高，主動(dòng)參與精神比較好，回答問題、參加活動(dòng)比較積極，求知欲望比較強(qiáng)烈，充分展示了一代年輕人的精神面貌。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一是讓新員工對(duì)五江、恒躍通集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離，增加了相互之間的感情，為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的'溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念，增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。

同時(shí)，我們?cè)谂嘤?xùn)中也進(jìn)行了《責(zé)任勝于能力》的光碟學(xué)習(xí)，通過這次學(xué)習(xí)，希望大家能夠把認(rèn)識(shí)和素質(zhì)上的提高，充分運(yùn)用到工作的實(shí)踐當(dāng)中，使原來掌握的知識(shí)和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。在坐的，有的是剛剛步入社會(huì)、走上工作崗位的畢業(yè)生，有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者。可以說，這里既是你們?nèi)松粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，又是一個(gè)新的起點(diǎn)，請(qǐng)大家把握機(jī)會(huì)，千萬不要有輕視、不在乎的想法。因?yàn)槿松械某晒Χ既Q于基礎(chǔ)是否打的牢固從基層做起，首先要爭做一名優(yōu)秀的員工，然后才有機(jī)會(huì)成為一名管理者；而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者，才有機(jī)會(huì)成為一名領(lǐng)導(dǎo)者，這是最基本的道理。五江集團(tuán)為大家提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái)，在這里有著廣闊的發(fā)展空間，大家可以盡情地發(fā)揮，只要努力，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。

第三篇：銀行培訓(xùn)心得體會(huì)

4月27日，我很幸運(yùn)也很幸福的參加了一場(chǎng)難得的培訓(xùn)體驗(yàn)，主講老師也是一名資深銀行專家。課程的安排十分緊湊也十分具有感染力。此次培訓(xùn)的老師兼具資歷和經(jīng)歷，她在授課中，詼諧機(jī)智，旁征博引，妙語連珠，使我們聽起來通俗易懂，更好的掌握內(nèi)容與方法。

作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理必須身兼數(shù)職：業(yè)務(wù)引導(dǎo)，服務(wù)示范，情緒安撫，矛盾協(xié)調(diào)，環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位，在客戶服務(wù)以及產(chǎn)品營銷中的作用更是毋庸置疑。其次，在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)，通過此次學(xué)習(xí)我覺得有必要做好以下三點(diǎn)：

一是微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂觀的心態(tài)，微笑面對(duì)客戶，用微笑感染客戶，拉近與客戶的距離，巧妙的使用微笑，用微笑體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念，用微笑去了解客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，讓客戶感受到我們的.真誠。

二是察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)的觀察能力，在工作中做到眼觀六路，耳聽八方。

在服務(wù)中留心聽，隨時(shí)掌握客戶的需求，收集有價(jià)值的信息，讓客戶知道你在乎他。如在客戶排長隊(duì)的時(shí)候，要及時(shí)分流客戶，對(duì)帶有卡的客戶引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，確保大廳秩序穩(wěn)定。

三是積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求在工作時(shí)必須積極主動(dòng)，養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣，在大廳內(nèi)來回巡查，及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況，通過與客戶零距離的看、問、說，疏導(dǎo)客戶，維持秩序，了解信息，調(diào)整服務(wù)方式。及時(shí)為客戶提供全方位的服務(wù)需求，發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。

以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶，讓客戶感受到我們的微笑，我們的熱情，我們的專業(yè)以及感受到賓至如歸的歸屬感。

第四篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

十一月十三號(hào)，我參加了由西鄉(xiāng)塘區(qū)教育局主辦的全員教職工培訓(xùn)大會(huì)，聽取了南寧市三中特級(jí)教師黃河清老師和二中特級(jí)教師徐華老師的報(bào)告。聽了之后，深有體會(huì)，受益匪淺。

我是一名剛剛走上教師工作崗位的老師，聽這樣高質(zhì)量的報(bào)告對(duì)我很有幫助和啟發(fā)。對(duì)兩位特級(jí)老師如何成為名師的歷程深感贊嘆，要成為一名名師，需要付出很多辛勤汗水，需要堅(jiān)持不懈的努力，更需要執(zhí)著銳意的思考。沒有勤奮就不能成長，沒有學(xué)習(xí)就很難進(jìn)步，沒有思考就不易成功。聽了他們的講座真是有種聽君一席話，勝讀十年書的感覺。他們的講座對(duì)我無論在教學(xué)方面還是在教育成長方面都有很大的啟發(fā)。

第一，教師要成長，必須要勤奮。我覺得要勤奮首先必須調(diào)整心態(tài)，要把教育工作當(dāng)成自己的事業(yè)來完成。我們只有在這樣平和而崇高的心態(tài)指導(dǎo)下，才能真正做到勤奮，才能有勤奮的不竭動(dòng)力，才能有不怕吃苦不怕吃虧的心理準(zhǔn)備。而不是得過且過，就工作而工作。除了調(diào)整心態(tài)，更要有勤奮的實(shí)際行動(dòng)。勤奮學(xué)習(xí)，勤奮做事，勤奮完成教育教學(xué)中的每一件事。作為一名年輕的老師更應(yīng)該勤奮，在工作、生活中的很多事情都應(yīng)該主動(dòng)去做：辦公室勤雜事物，同事之間的工作事物，班級(jí)管理中的瑣碎事物，學(xué)校發(fā)展中的細(xì)小事物等。只要自己能做的，都應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)，這樣才能真正以主人翁的姿態(tài)工作。才能真正在工作中成長，在成長中體驗(yàn)職業(yè)的快樂。

第二、教師要成長，必須要學(xué)習(xí)。徐華老師說：教育誰意味著你是誰。教師的境界決定著自己和學(xué)生的水準(zhǔn)。這兩句話給我很多感悟和啟發(fā)。一個(gè)老師是否受歡迎，關(guān)鍵看你自己有沒有本事，本領(lǐng)。而不是你的學(xué)生有多么高的水平，學(xué)生能否成為一個(gè)高境界，有能力，有才華的人，很大程度上取決于老師的境界和水平。所以，在現(xiàn)實(shí)教育過程中，不要去埋怨自己的學(xué)生有多差，不要埋怨學(xué)校對(duì)你不公平，更不要埋怨學(xué)生學(xué)習(xí)成績差就是學(xué)生的錯(cuò)。更多的時(shí)候我們應(yīng)該尋找自己的原因，應(yīng)該提高自身的教育教學(xué)水平，提升自身的境界。那如何提升呢？我想在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，只有學(xué)習(xí)才能提高自身的水平和境界。作為年輕人，要成長就要主動(dòng)學(xué)習(xí)，比如：在我們這么好的教學(xué)環(huán)境下，我們應(yīng)該主動(dòng)去聽老教師的課，學(xué)老教師的經(jīng)驗(yàn)和方法，主動(dòng)幫助老教師做事，通過和老教師的接觸，共處來體會(huì)他們的豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和境界，從而不斷充實(shí)提高自己。當(dāng)然這畢竟是成長進(jìn)步的條件，更多時(shí)候還要要靠自己的思考，實(shí)踐。除了學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，方法，更應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和技巧，只有在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，才能提升自己的教育教學(xué)境界。我想：通過看一些專著，學(xué)習(xí)一些全國推廣的先進(jìn)教學(xué)方法，都能夠提高我們對(duì)教育教學(xué)的理解，從而不斷內(nèi)化為自己的理念和方法。說到學(xué)習(xí)，就不得不說反思。因?yàn)閭€(gè)人的教學(xué)反思也是一種促進(jìn)自己進(jìn)步的重要方式。每一節(jié)課的反思，每一階段的教學(xué)反思，對(duì)學(xué)生教育的反思等等，這些都可以幫助我們提高自己。比如：教學(xué)反思，一節(jié)課的成功之處在哪里？不足之處在哪里？應(yīng)該如何改進(jìn)才更好？像政治老師有好幾個(gè)班，經(jīng)常這樣反思就可以馬上把反思的結(jié)果運(yùn)用到實(shí)踐上，馬上檢驗(yàn)。反復(fù)這樣的過程，我想可以對(duì)我們處理教材，知識(shí)點(diǎn)講解，課堂控制，知識(shí)銜接，臨場(chǎng)發(fā)揮等方面有很大的幫助。再比如對(duì)待學(xué)生學(xué)習(xí)成績起伏不定的反思，作為年輕老師更多應(yīng)該反省自己的不足，而不是埋怨學(xué)生的不努力。在教育學(xué)生方面更應(yīng)該反思，我們年輕老師年少氣盛，往往把握不住批評(píng)教育學(xué)生的力度，把握不好教育學(xué)生的方式方法，從而造成學(xué)生要么反對(duì)老師，要么學(xué)生受到傷害，而沒有達(dá)到教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的目的。所以我們應(yīng)該經(jīng)常反思自己教育學(xué)生的方式方法。把做得好的積累下來，做得不好、吃虧的及時(shí)糾正，不能因?yàn)榉挪幌吕蠋煹募茏佣鴤W(xué)生。

第三、教師要成長，必須思考。徐華老師的講座題目就是“做一個(gè)有思想的踐行者”。黃河清老師也提到“名師應(yīng)該讓教育充滿思想?！庇纱丝梢?，作為一名老師，要成長，要進(jìn)步，還需要自己不斷的思考。那思考什么？如何思考呢？聽了兩位特級(jí)教師的講座后，我學(xué)到的是老師應(yīng)該思考自己的教學(xué)方法和教學(xué)技巧，思考本學(xué)科的知識(shí)構(gòu)成和知識(shí)的教學(xué)模式。思考自己的教育教學(xué)理念，思考自己的教育教學(xué)方向等。那么如何思考呢？黃河清老師講到的“關(guān)于概念的內(nèi)涵和外延的思考”對(duì)我的啟發(fā)很大。他從分析一個(gè)數(shù)學(xué)概念入手來給我們講解他是如何思考這個(gè)問題的？如何處理兩者的關(guān)系？他又是如何運(yùn)用他們的關(guān)系？這樣運(yùn)用又達(dá)到了什么教學(xué)效果的？都給我們娓娓道來。這個(gè)問題的思考給我很大觸動(dòng)。反觀我自己的教學(xué)，恰恰就是缺乏這樣的思考，對(duì)很多知識(shí)點(diǎn)的處理都沒有考慮內(nèi)涵和外延的關(guān)系，使得知識(shí)點(diǎn)的講解有時(shí)含混不清，學(xué)生聽的云里霧里，不理解不清楚，而我自身又不知道問題出在哪里。聽了講座茅塞頓開。關(guān)于概念內(nèi)涵和外延的思考給我的教學(xué)很大幫助，我們政治學(xué)科有很多概念，但對(duì)概念內(nèi)涵的掌握要求不高，或者說教材本身就不講概念的'內(nèi)涵，而只把他的外延呈現(xiàn)給學(xué)生。那如果不能處理好他們兩者的關(guān)系，那學(xué)生理解起來就有苦難呢。內(nèi)涵和外延都應(yīng)該給學(xué)生講，但就像黃老師講的那樣，要處理好他們的關(guān)系深淺，如果內(nèi)涵太深，外延太窄，學(xué)生理解不了，相反，內(nèi)涵太淺，外延過大又不能掌握概念本身，所以有把握好尺度。對(duì)于政治學(xué)科的概念，內(nèi)涵很少，外延很寬，這就要求我們適度加深內(nèi)涵，幫助學(xué)生理解知識(shí)。這樣，不管是老師教還是學(xué)生學(xué)都會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。我想除了在工作中專業(yè)技術(shù)的思考外，應(yīng)該還有很多值得我們思考的東西，我的教師生涯才剛剛開始，很多問題需要思考，讓思考成為我工作的常態(tài)。

第四、教師要成長，必須培養(yǎng)科研能力。黃老師說：“從技術(shù)層面上看，教師的差距就是體現(xiàn)在研究能力的差距上?！彼€說：“問題就是課題，教學(xué)即研究，成果即成長?！蔽矣X得這些話很有道理，我很受啟發(fā)。教師職業(yè)不是簡單的教書育人，它必定是一個(gè)不斷探索研究的過程。只有不斷研究才能提高自己的教育教學(xué)水平和境界，才能真正達(dá)到教書育人的目的。黃老師還告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行研究？應(yīng)該研究什么？聽了他的講座后感覺教學(xué)教育研究其實(shí)很簡單，只要自己有研究的意識(shí)，能發(fā)現(xiàn)教學(xué)實(shí)際中的問題，就能把研究進(jìn)行下去。想想也就是這樣。教育教學(xué)科研并不是理論研究，并不像傳說中的那種研究那么可怕，那么難。只要有心，只要勤快，只要注意積累，注意發(fā)現(xiàn)就可以搞研究，就可以出成果。我們是剛走上工作崗位的年輕老師，應(yīng)該有這樣的心理準(zhǔn)備和超前覺悟，不能只做教書匠，要研究教學(xué)工作和教育工作。我覺得，我們是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師，在工作中肯定會(huì)遇到很多問題，如果我們能把遇到的問題記錄下來，再分析這些問題，最后總結(jié)出解決方法。這樣應(yīng)該就能形成一定的研究。當(dāng)然，我們需要借鑒前輩們的成果，站在他們的肩膀上，我們應(yīng)該有自己的想法。慢慢地只要形成了自己的科研思路和方法，以后的科研工作就容易多了。黃老師還提到一個(gè)研究方向，那就是自己的教學(xué)模式。他認(rèn)為，一個(gè)老師應(yīng)該有自己的教學(xué)模式。這樣學(xué)生就能很迅速的理解你的意圖，就能跟著你的思維學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)。我覺得很有道理。老師自己的教學(xué)模式學(xué)生熟悉后，他就能明白老師上課的意圖，就知道自己應(yīng)該怎么去聽課，哪些東西是重點(diǎn)，那些是難點(diǎn)。當(dāng)然他也提到，自己的教學(xué)模式的運(yùn)用還要對(duì)學(xué)生加以學(xué)法的指導(dǎo)，這樣才能達(dá)到師生默契的程度。告訴學(xué)生我的課應(yīng)該聽什么？怎么聽？該做哪些筆記？告訴他聽課的標(biāo)準(zhǔn)。這樣學(xué)生就有章可循就能有的放矢。這樣教學(xué)效果就很明顯了。的確如此，反思自己的教學(xué)發(fā)現(xiàn)，自己的教學(xué)思路和模式總是飄忽不定，還沒有形成自己的教學(xué)模式。比如我有時(shí)候用傳統(tǒng)方式教學(xué)，但有時(shí)候用多媒體教學(xué)，偶爾我又不板書，有時(shí)候我用啟發(fā)式教學(xué)，先現(xiàn)象，再到本質(zhì)。但也有時(shí)候先理論，再舉例分析。所以學(xué)生有時(shí)候就不理解，不明白老師的意圖，也就導(dǎo)致學(xué)生成績的起伏不定。也許是我還需要摸索出屬于自己的教學(xué)模式，但是希望時(shí)間不能太長。我也堅(jiān)信咋學(xué)校老前輩的指導(dǎo)幫助下，我也能形成自己的教學(xué)模式。

聽了他們的講座讓我感受到名師的風(fēng)采，名師的境界，名師的成就。也許我不能成為像他們那樣的名師，但我可以盡我最大的努力去學(xué)習(xí)，去成長。只要自己努力，盡力了我相信一定有所收獲。

第五篇：禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。

學(xué)習(xí)了職場(chǎng)禮儀后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性，才更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。作為一名銀行從業(yè)人員，我們直接面對(duì)的是銀行的客戶，我們的一言一行都決定著客戶對(duì)我們銀行的信任度和好感。

在工作單位中，單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”，從某種意義上講，也是一種對(duì)禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。對(duì)個(gè)人而言，禮儀體現(xiàn)了人的'教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)以及自己的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值觀。

講禮儀，我們首先要明白什么是禮儀?“禮者，敬人也!禮者，養(yǎng)也!”所謂禮就是尊重人，包括自己和別人，禮是一種教養(yǎng)。儀，儀表、儀容、儀態(tài)等外在的表現(xiàn)形式。禮儀就是尊重別人并表現(xiàn)出來。禮儀是人際交往的規(guī)則，是我們?cè)谌粘Ｉ钪?、工作中不可或缺的。通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。

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