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第一篇：保險新人崗前培訓(xùn)心得體會

20xx年8月22日，雨花區(qū)教育局組織對所有20xx年新進教師進行了集中培訓(xùn)。經(jīng)過這為期3天的培訓(xùn)，使我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。

本次培訓(xùn)目的是使全體新教師了解雨花教育的發(fā)展歷程與未來展望;了解現(xiàn)在社會的教育狀況;加強職業(yè)道德培訓(xùn)，提升新教師的師德修養(yǎng)水平;加強學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)工作培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握教育教學(xué)工作方法和技能;了解當(dāng)前學(xué)生教育狀況，明確新時期青年教師、班主任應(yīng)具備的素質(zhì)與能力，縮短新教師的`角色轉(zhuǎn)換期。而通過此次培訓(xùn)，也確實達到了這樣一個目的。幾位資深專家及教師的講座也為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義:朱紫彪主任的講座讓我更了解雨花教育的發(fā)展，樹立起了一種雨花教育人的強烈使命感。易琳老師的講座讓我在一定程度上提高了朗讀與講故事等語言技能。李程老師和鄧東桂老師的講座讓我們學(xué)到了如何用心當(dāng)一位優(yōu)秀的新班主任。

在此次培訓(xùn)過程中，給我留下最深印象的就是王沛清教授的講座。在講座中，王教授首先為我們闡述了"大道至簡"的觀點以及"教育發(fā)展論"的教育理念，告訴我們在教育工作中會遇到的四大困難以及怎樣把教育工作做好。通過告之自己的55年的教育經(jīng)歷，讓我們對一位老學(xué)者頓時肅然起敬，也讓我們有了更強的教育使命感。我感受最深的就是："要做一位受學(xué)生的教師。"我們應(yīng)該做一名"愛心使者"，隨時向?qū)W生播撒愛的種子，讓學(xué)生萌發(fā)愛心的嫩芽，這就需要教師做有心人，密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。"潤物細(xì)無聲"，教師愛的語言，愛的行動，能夠感化學(xué)生的心靈，給學(xué)生以自信，使學(xué)生取得進步，更能使師生間的關(guān)系融洽。

所謂"親其師，信其道"。得到教師關(guān)心愛護的學(xué)生，感受到周圍世界的溫暖，感受到教師、學(xué)校、社會對自己的肯定，因而愛生活，愛集體，對前途充滿信心，朝氣蓬勃，奮發(fā)向上。那么，應(yīng)該怎樣去愛他們呢?我認(rèn)為教師的愛應(yīng)該觸及學(xué)生的心靈。而這種觸及心靈的愛，應(yīng)是一種真愛與博愛的有機結(jié)合。

首先是真愛。偉大的教育家陶行知先生有一句名言："捧著一顆心來，不帶半根草去。"真愛就是這樣一種沒有任何條件的，發(fā)自內(nèi)心的情感。不會因為學(xué)生學(xué)習(xí)成績差，行為習(xí)慣不好就對他另眼相看，而是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛每一位孩子，對孩子無所求。俗話說："愛要真，心要誠。"因此，我們在課堂上應(yīng)該真心誠意地愛著每一位學(xué)生，并且積極地給他們創(chuàng)造不同的機會讓他們發(fā)表個人意見，并耐心地聽取他們的合理化建議。在課后，我將以聊天的形式和他們交心，了解他們的思想動態(tài)，用自己的行動打動學(xué)生，鼓勵他們努力學(xué)習(xí)。用愛去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點。"每個人身上都有閃光的地方，缺少的只是發(fā)現(xiàn)"。星星之火可以燎原，作為教育學(xué)生的老師，應(yīng)該善于捕捉學(xué)生身上哪怕是一個小小的閃光點。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連柯也曾經(jīng)這樣說："用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點，用縮小鏡看學(xué)生的缺點"。這也就要求我們要善于抓住時機對學(xué)生進行鼓勵和表揚，讓他樹立起自信心。只有無條件的愛，才能觸及學(xué)生的心靈，才能使學(xué)生在老師的感召下有所發(fā)展。

其次是博愛，博愛就是公平、公正、民主地對待每一個學(xué)生，不歧視、冷落學(xué)困生。在學(xué)校教師對學(xué)生的愛不應(yīng)該是"只重優(yōu)生而忽略差生的愛。一個班中有幾十個學(xué)生，先天條件、心理素質(zhì)、文化素養(yǎng)、學(xué)習(xí)成績不可能完全一樣，總有強弱優(yōu)差之分。有些教師重視的大都是冒尖的"尖子生"，由于應(yīng)試教育的泛濫，片面追求升學(xué)率，不少教師總是比較喜愛品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，少數(shù)開學(xué)有望"尖子"平時對他們總是給予更多的注意和關(guān)心，甚至常開"小灶"而"后進生"仿佛早已被貼上了命運的標(biāo)簽，永無出頭之日。因此，"厚愛"尖子生，關(guān)注中等生的發(fā)展是教師必須堅持不懈的工作，而處在"最后面"的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績差，上課不認(rèn)真，平淡無奇，毫無出眾的表現(xiàn)，有時還會找老師麻煩，他們在老師心目中往往是灰色的，沒有任何價值，使得這部分學(xué)生長期處于受冷落的境地。

其實后進生因成績不好已有嚴(yán)重的自卑心理，得不到老師的關(guān)愛就會對周圍的事物反應(yīng)冷淡，學(xué)習(xí)的勁頭也不高，參加集體勉勉強強的，他們心里認(rèn)為"沒人注意我的存在，干好干壞一樣。"甚至有時會做一些越軌的行為以引起老師和同學(xué)的注意。其實，這些學(xué)生最渴望的是得到老師的重視和關(guān)心，哪怕是一句簡單的表揚，一個關(guān)愛的眼神，一聲親切的問候，都會帶給他們很大的影響，起到意想不到的作用。所以一個好老師不光要真心誠意的愛學(xué)生，還應(yīng)該公平、公正、民主地對待每一個學(xué)生，努力發(fā)掘每個人身上的閃光點，真正做到博愛。

大文豪托爾斯泰曾說："如果一個老師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合，他就是一個完美老師。"沒有愛就沒有教育。從王沛清教授的培訓(xùn)中我深刻的了解到，老師的一言一行，一個微笑，一聲問候，一個撫摸，一句贊賞，都應(yīng)洋溢著對學(xué)生真摯的愛。我也知道老師的愛對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)，乃至于一生的成長都至為重要，作為老師應(yīng)充分認(rèn)識到師愛的神圣，應(yīng)拋棄舊師者至上的舊觀念，走出功名利祿的勢利場，立足于平平淡淡的真誠。在教育這方靜土中，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，從學(xué)習(xí)、生活的每一個細(xì)微處關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，悉心呵護他們的健康成長，這才是愛的真諦。

"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。我們要努力做到學(xué)以致用，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。一切工作都需要實踐來證明，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實際行動，來實現(xiàn)自身的價值。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的，要快樂的走下去，必須要用自己的愛去溫暖學(xué)生，用自己的人格魅力去感染學(xué)生，用自己的激情和努力去培養(yǎng)學(xué)生，做一個合格的雨花教育人。

第二篇：保險新人培訓(xùn)心得體會

通過導(dǎo)師的介紹也演說，我明白了保險其實氛圍兩個，一個是售前，一個受售后，售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險，售后是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題，這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大，業(yè)務(wù)覆蓋范圍也非常廣，所以想要做出更好的成績還需要繼續(xù)努力。

我是做售前的，也就是銷售工作，推銷保險，是個非常疲憊的工作，想要做到這一點，就要考我們自己去總結(jié)去思考，導(dǎo)師給我們講解了很多的銷售方式，但是有一點，就是要學(xué)會開發(fā)業(yè)務(wù)，找到自己的客戶，因為我們有專門的資料海，里面都是沒有達成交易的客戶，也有達成交易的客戶，當(dāng)然開發(fā)新客戶同樣需要。

如果銷售我們的保險，就要看我們銷售的保險適合那些人，比如健康保險，不如車險，又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群，如果我們賣車險，而推銷的客戶是沒有車子的，那么我們的車險根本就很難推銷起來，畢竟我們的車險是適合有車的人才行，除非撞了好運，他們家中有人有車從而達成交易，否則很大的程度都是不可能達成的`加以。

做保險銷售的人抗壓能力要杠杠的，如果自己不能夠承擔(dān)抗壓，就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退，所以在工作中要有韌性，要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客戶溝通，一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持，今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去，我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。

沒有人愿意做那個沒有多少業(yè)績和能力的人，在角落里面發(fā)霉，都想要做那個可以一飛沖天的人，所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設(shè)，不斷的推動學(xué)習(xí)和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學(xué)習(xí)，在銷售的時候我們必須要重視這一點，我們保險必須要符合基本的保險條件，不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。

畢竟公司不是開空口承諾的，我們必須要保證當(dāng)保險出現(xiàn)這樣的情況后我們必須要保證完成達到基本要求，才能夠售賣，誠信是我們保險行業(yè)能夠一直占據(jù)到這個位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信，重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)造業(yè)績，到了崗位上我會按照這個方式去工作。