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第一篇：管理培訓心得體會

上個月公司組織了CTPM精益管理培訓，學習完后，本著分享為主，深入學習為輔，特在此分享學后心得體會。

CTPM精益化管理是建立在持續(xù)實行6S的基礎上，不斷改進不斷完善而產生的，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個區(qū)域里面，我們每天抬頭都能看見。但一直過了這么多年，卻沒有人真正關注過，更沒有徹徹底底實行過。其實6S是我們每個企業(yè)員工對工作的一種態(tài)度，一個習慣，一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它，去學習它，并且實施它，光當成口號喊喊，不改自由散漫的習慣，那么想要做到6S里所說的恐怕很不容易，恐怕非一朝一夕所能改變的。

6S管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生，整理好辦公用品，更應該是工作環(huán)境整潔有序，保證安全，以及樹立良好的個人素質和自身修養(yǎng);更應該不斷的去改進和完善，讓我們的工作更有秩序，更得心應手。結合自身情況靈活應用，更快更好的提高工作效率才是最最重要的。

在沒有參與公司精益管理培訓之前，大家都是比較懶散，上一天班算一天班，每天按照領導要求做完相應工作就算完事，沒有早會沒有總結，也就沒有提升，現在好了，每天大家都知道自己的目標自己的方向，早會的總結讓大家更有壓力更有動力，這段時間，進步是有目共睹的，受益匪淺!

第二篇：培訓學習心得體會

這次班主任培訓中。聆聽了老師的精彩報告，那樸素真摯的語言，生動有趣的具體案例，深入淺出的為我們闡述了班主任的教育勞動是以心育心、以德育德、以人格育人格的精神勞動。我深深的被他們的那種高度責任心和對教育事業(yè)滿腔熱忱的崇高品質折服。通過這次班主任培訓，使我更清楚地理解到新時期要當好一個合格的班主任就做到下列同點：

一、提高自身素質

班主任的一言一行，對學生都會產生巨大的影響，所以，新時期的班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識，在實踐中總結經驗，提高自身素質，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。

二、走進學生的心靈

作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學生，做好與每一個學生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學生“打成一片”。注意發(fā)現學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。

三、管理好班級體

在班級里，班主任完會可以從以下幾方面入手建立班級“小氣候”，優(yōu)化班級系統。班主任應教育學生開擴視野，經常結合一些社會知識，讓學生有了中華意識到全球意識上定位人生目標。使每一個學生對自己未來都有大目標，并從小都能向自己的目標去奮斗。

四、信任學生，尊重學生

渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。對于少年兒童來說，信任更是推動其上進的力量。在學習上耐心引導，生活中熱心關懷，盡量做到多表揚，多鼓勵，多給他們改錯的機會，樹立自信心，使他們感受到來自各方面的幫助。

五、正確評價，鼓勵學生

教師經常要對學生的工作進行評價，教師的評價要公正，只有公正地評價每一個學生，才能使學生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。

教育是一門科學，育人成才是一種精雕細刻的藝術，在工作中只有講究科學、創(chuàng)新、藝術，才能培養(yǎng)出適應社會需要的高素質的人才來。我爭取在今后的班主任工作中，多學習先進經驗，不斷改進，不斷提高，積極探索，善于總結，使自己的班務工作水平盡快提高。這樣才能當好一名成功的班主任。

第三篇：管理培訓心得體會

本年度，在主管業(yè)務部門的正確領導下，全體員工團結一致，務實苦干，開拓進取，外樹形象，內強素質，以“服務服從公安工作,服務學校和社會安全”為宗旨,將科學發(fā)展觀引入學校日常管理中,緊緊圍繞年初學校制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務，充分履行了學校的社會責任，實現了學校安全的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經濟效益?，F將全年主要工作報告如下：

1、完善各項規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設模式

學校要安全，管理是關鍵，學校安全是每天都要直面的問題，如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代學校制度，大有文章可做。學校在實施學校管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現問題及時改進和完善，初步形成了適用于本學校的人事管理，經營管理，后勤管理，財務管理，隊伍管理等管理制度?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理，小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標準，有要求。達到了統一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。

2 、強化保安服務管理。

社會需要保安，保安需要規(guī)范，學校將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。在部隊，班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。學校要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，學?？疾煜嘟Y合，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一，參差不齊的現狀，在今年的7月份，專門對現任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實情況。

第四篇：管理培訓的心得體會

很幸運的參加了今年9月份在成都舉辦的國航股份工程技術分公司第二期項目管理培訓。這對于一個走上管理崗位時間不長，缺少管理理論和實踐的我來說，這3天的培訓中收獲了很多，對我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項目管理培訓的心得體會：

項目管理就在我們的身邊

剛剛開始的時候，覺得項目管理是苦澀難懂的，而且項目這個詞也應該離我們的航空維修相隔甚遠。其實就對項目管理的概念：“項目管理是以項目為對象的系統管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協調與優(yōu)化。”隨著培訓的深入和沈老師深入淺出的培訓內容和互動案例，我漸漸的發(fā)現項目管理其實就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個角落。學好項目管理，對我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情，都會有很大幫助。

團隊是項目管理的環(huán)境

一個好的團隊，應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個工段、放行小組就是一個小團隊。按工作單做工作，做一項簽一項，按質按量按時、安全正點的保障每一個航班就是我們目標。一個團隊常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的業(yè)務領域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板，這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈，長此以往整個團隊的實力也會得以提高。正因為有了我們在工作中好的發(fā)揮，在團隊中體現出的自我價值，才能使我們有更好的心情和信心來面對家庭、生活。

項目經理是項目管理的靈魂

項目經理是項目管理的角色，是實現項目目標的責任人，同時一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量，他就是一個優(yōu)秀的領導。在我們的現在的維修體系中，隨著市場的日益增大，我們的維修范圍，維修網點也日益增多。面對的管理點的分散，工作深度的需求，安全責任的落實，作為一個機務的項目經理身上的擔子是艱巨的。我們維修隊伍需要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權，敢于承擔責任的技術干部，這樣帶出的團隊會凝結出更強的力量。所以一名好的項目經理是維修隊伍中帶頭人，是維護作風的靶標人，也是現代維修工作的領路人。

項目管理的常見方法

通過這次培訓，我學習并掌握了一些項目管理的工具、技巧，了解到項目管理的全過程。以下是我收集整理的項目管理的常見方法：

1.頭腦風暴+ WBS + VIP 原則;(頭腦風暴期間的不評估是很重要的，這是很多人容易犯錯的地方);( VIP 原則= Value + interesting + Positive，也就是在做事情的時候考慮問題一定要積極)。

2.雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應該養(yǎng)成思維的定式，同時要學會站在別人的立場上看一些問題。

3.項目管理是動態(tài)的，理論是滯后的，項目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式，養(yǎng)成良好的生活習慣。

4.項目管理就是做好一件事情，不要總是看到別人的錯誤，總是能夠站在全局的角度來看待問題，要有項目管理的空間管理感覺。

5.差異是一種力量，整合差異資源是項目管理的關鍵。

6.做事情的時候有時候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的結果。

7.剛性的計劃任務時，一定要給出彈性的工作時間。

8. 溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成

9.四個凡是都是風險存在的地方。( 凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高風險的地方)。

10.要習慣于回到問題的原點，總是回顧客戶的需求是非常關鍵的，知道誰是最重要的項目利益人。

11.用一個小的例子，使大家深刻的記住了人際交往的九大原則。

溝通是項目管理的橋梁

在我們的機務維修工作過程中，雖然看似工作的性質是與機器打交道，其實與各部門的溝通也十分關鍵必要的。我作為上海維修基地面生產與控制部的一名值班經理，更加深知溝通的重要性。面對執(zhí)管基地，分公司各運行單位，機場個保障單位，溝通無時不在。溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過程的依據和手段;是建立和改善人際關系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學會傾聽;學會自信與誠懇。你會發(fā)現溝通的神奇力量的。

質量管理是項目成敗的關鍵

質量是安全基石，通過此次培訓后，感覺到我們的維修工作與質量管理的要求還有一些距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制，而不是到飛機離開地面飛向藍天時，才想到質量出現了問題，安全有了隱患。質量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制，也不是到了我上級領導檢查時，才想到質量，才去衡量是否符合標準。質量控制貫穿項目管理的始終，也是項目成敗的關鍵。

危機意識和風險管理伴隨著項目的始終：

危機是無處不在的。在這次培訓課堂上，老師舉了一個扁鵲例子：有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術，那到底誰最高明呢?扁鵲道：長兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病，是治于嚴重之時，大家看到我做的都是大手術，就以為我的醫(yī)術最高明了…

“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機，總是等失敗了才后悔莫及。其實，平時可以在前人的經驗中吸取經驗，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。航空無小事，航空維修更無小事。維修管理中風險管理這幾年也被提到了一個前所未有的高度。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機意識，掌控風險點。正如我們基地總經理楊福成經常在干部會上說的一句話：把握關鍵事，盯住關鍵人，處理關鍵事。注意風險的四個凡是： 1.凡是新人;2.凡是第一次;3.凡是不知道;4.凡是涉及外部(有接口的)就是高風險的地方。從安全隱患的源頭入手，這樣的防控措施才是實實在在的，有效的。

項目管理方面的誤區(qū)

1.接到一個項目，并不急于立即實施;而是要進行頭腦風暴集思廣益，廣泛調研。制定項目目標，實施方案。

2.項目不是項目經理一個人的。項目組織過程中一定要更多的將信息規(guī)范化，傳達給更多的項目組成員。

3.項目的控制不是只考慮進度。項目組織過程中項目計劃、控制，評估等關鍵問題的.把握，注意項目管理的全面性，考慮到項目管理的風險可能性，同時有項目管理的報告機制，使項目得到有效的控制。

4.不是埋頭苦干，信息傳遞是非常必要的。報告的規(guī)范性，信息的及時性是項目成功的關鍵。

5.會議是為了解決問題而召開，而不是為了展示問題。因此，首先要根據會議主題確定是否有必要召開正式會議;確需召開會議，則在召開之前確認會議參與人員，無關人員不參與會議，并事先協調好最高領導的時間。會議期間 要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案，引導會議不受無關主題干擾。會議決議應當落實到人和時間以確保其可執(zhí)行性。對于會議提出的其它新議題可安排在主題會議結束之后進行。

觸動心靈的一堂課

培訓的內容隨著時間的逝去即將結束。二十四號下午是沈音老師為我們上的最后一節(jié)課。因為有的同志航班是六點的，所以早早的就辦理了退房，把行李帶到了課堂。其實大家也只是剛剛熟悉，歸心似箭，只準備節(jié)課后各自回到個自己的崗位。這時，沈音老師說：大家做最后一個要求，各組同志以組長為點依次找出你左手同志的的在此培訓中所表現出的優(yōu)點，然后對他大聲的講出來;做完再從你的右手開始做一遍。然后大家把各組的感受總結一下。當每位同志真誠的表揚結束后，奇特的效果出來了。我發(fā)現很多人眼里有了淚花，說話的語言有情了。我的心中忽的涌出了一種戀戀不舍的感覺，每一位剛剛認識的成員就像老朋友那樣，真誠的交流著，大家開始喜歡這個團隊了，喜歡團隊中每一位成員了。交流變的更加真誠，自然。是什么的魔力?使我們那可早已準備起飛回家的心，留下來，真誠的想留在這個團隊呢?

坐在返回上海的飛機上，我一直在尋找著答案…… 忽然，我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發(fā)自己心底的笑容，老者在不住的感謝，兩個人都露出了會心的笑容。陌生人，真誠的笑容，顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了-----是真誠，是贊美，是真誠的發(fā)現對方的優(yōu)點。在與人的交往中，發(fā)現他人的優(yōu)點，然后真誠的贊美出來。這樣的世界是美麗感人的，平凡簡單的生活和工作也隨之快樂幸福了。

總之，項目管理涉及生活方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習慣，從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。 這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。

第五篇：管理培訓心得體會

**經營管理部是公司設在**的重要部門，既要管理**片區(qū)的經營工作，還要對接與上級各部門的聯絡。平時部門參與的投標工作較多，工作較為繁重，加班加點成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

一、調節(jié)壓力

1、在空閑的時間里，多組織一些團隊體育活動，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

2、定期組織職工們學習專業(yè)技術知識，提升職工崗位本領，讓大家對工作充滿信心。

3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習慣。

二、注重形象

除了平時的經營工作及生產管理外，**經營管理部還承擔著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯絡工作。因此，“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。

服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節(jié)，保持良好生活習慣；不管是上級與下級、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。

三、善于溝通

溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重，學會傾聽他人，不要輕易批評、指責和抱怨他人，要主動與他人打招呼。

通過這次學習，我認識到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自我、鞭策自我。

第六篇：企業(yè)管理培訓心得體會

8月中旬開始，我參加了公司組織的企業(yè)管理培訓。通過9個專題的培訓學習(其中有2個專題因出差未能參加，自主學習了培訓教材)，我對管理有了新的認識，管理技能和意識有所提高，下面就對本次培訓進行總結如下：

一、管法是管理的基礎

這里說的“法”是指法規(guī)、典章、制度等。俗話說“國有國法，家有家規(guī)”，作為一名中層干部，需要在公司規(guī)章制度下，在工作中探索、制定并遵守部門的規(guī)章制度。人治不如法治，制度好比紅綠燈、好比斑馬線，是管理的保障。管理一定要有章可循，有法可依，讓制度去替管理者說話。

朱必祥教授在《人力資源管理理念與用人之道》一課中曾提到《華為基本法》，我課后學習了一下，深深為其折服。以《華為基本法》為里程碑，華為公司繼續(xù)吸收了包括IBM等公司在內的管理工具，形成了均衡管理的思想，完成了公司的蛻變，成為中國最優(yōu)秀的國際化企業(yè)之一?！度A為基本法》是中國企業(yè)第一個完整、系統地對其價值觀的總結，對中國的企業(yè)文化建設起到很大推動作用。

通過學習《華為基本法》，我深刻認識到，法規(guī)、典章、制度作用就是將組織的思維轉化為個人看得見、摸得著的東西，使組織與個人、領導與員工之間達成共識。制定部門的規(guī)章制度就是把組織、領導的意志貫徹到員工思想意識以及工作方式方法中的過程。規(guī)章制度是“綱”，部門業(yè)務是“目”，“綱舉”才能“目張”。頂層的制度建設搭建好后，部門或公司才能有序運轉，工作才能去人治、興法治，員工才能按部就班，規(guī)范工作、提高效率、規(guī)避風險、降低成本。

基于上述學習心得，我在工作中有意識地思考制度建設。先從競爭擇優(yōu)工作開始，總結試點項目競爭擇優(yōu)工作的經驗與不足，對相關制度進行修訂，并編寫工作指南，在后續(xù)競爭擇優(yōu)工作中推廣。

在編制2021年度科研預算過程中，我也根據預算特點，設計了數張規(guī)范表格，使不同項目經理管理的不同項目，填報的口徑統一，使科研預算的編制簡單、快捷、協調。

二、管錢是管理的核心

不同層面“錢”有不同的含義。在公司層面，“錢”指的是財務;在部門層面，“錢”指的是經費;在員工層面，“錢”指的是薪酬。司馬遷在《史記·貨殖列傳》中說：“天下熙熙，皆為利來;天下攘攘，皆為利往?！逼髽I(yè)的價值、部門的價值、個人的價值，說到底都是用“錢”來衡量的。

財務管理是企業(yè)管理的中樞。企業(yè)管理應以財務管理為中心，財務管理應以資金管理為中心。企業(yè)的理財能力、資金運籌能力，直接決定企業(yè)經營效果的好壞。柳世平副教授講授的《讀懂財務報表》，使我茅塞頓開。通過學習，我對財務報表有了初步的認識，財務報表是企業(yè)的“脈搏”，是財務管理的出發(fā)點和終結點。

財務管理與業(yè)務工作是辯證統一的。財務監(jiān)督業(yè)務，審核數據的真實性、實時性、準確性。財務又服務于業(yè)務，為業(yè)務解決資金、資產等資源，為業(yè)務決策提供支持。

我所在的部門是科研發(fā)展部，承擔的最主要職責是科研項目管理。在陳杰副教授講授《項目管理應用》時說：“項目管理的基本工作就是‘三控、兩管、一協調’，控質量、控進度、控經費，管合同、管信息，協調內外干系人?！薄叭亍本褪俏覀兪煜さ摹百|量、進度、經費”三坐標。管好科研發(fā)展部、管好科研項目，就應該在管好技術狀態(tài)(質量)、管好科研計劃(進度)的同時，也要管好錢(經費)。

馮夢龍的《警世通言》中有“水不激不躍，人不激不奮”。而薪酬的激勵是一個組織最基本而關鍵的選項。華為的員工加班加點是家常便飯，甚至有傳言，每個華為員工的工位后都有一張行軍床。但人們通常卻對華為公司的高薪酬和股權激勵視而不見。正是有了這樣一種基于“人性”的文化，才孕育出華為經典的“狼性”文化。

三、管事是管理的目標

這里說的“事”是指公司藉以安身立命、開疆拓土的價值來源，就是科研項目，是產品?！笆隆笔枪旧姘l(fā)展的基石，是部門推進工作的原動力，是個人成長奮斗的出發(fā)點。沒有“事”，一切工作都是空中樓閣。管理的最終目標就是管事，管事就是管理工作的初心。

把事做好，是管理的唯一目標。正如陳杰副教授在《項目管理應用》課中所說：“項目管理就是以目標為導向，應用各種知識、技能、方法和手段應用于項目全過程中，使之達到人們預期的結果?！边@里說的方法和手段應該是正當的、科學的，也唯有正當、科學，個人才能持續(xù)成功、公司才能長遠發(fā)展。

我公司是一個軍工單位，為我國軍事裝備建設提供可靠頂用的產品是我們的初心和使命。經過60多年的奮斗，我們打上了深深的軍工烙印，濃厚的軍工情懷是我們的優(yōu)秀基因。如果我們只追逐利益，甚至不擇手段去攫取利益，丟掉了初心，那么，我們個人、部門、公司也就丟掉了方向，即使成功，也是暫時的、可憐的，甚至是恥辱的。

根據馬斯洛需求層次理論，人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。我覺得，一個公司、一個部門的需求，同樣也可以分為五個層次：生存需求、發(fā)展需求、合作需求、和諧需求和自我實現需求。

需求分大循環(huán)和小循環(huán)。通過積極的方法和手段，達到了項目、產品的預期目標，實現了一個團隊的價值，也就完成了個人、部門以及公司的一個小循環(huán)。若干個小循環(huán)互相作用，就會完成一個大循環(huán)。若干個大循環(huán)再互相作用，就會實現一個更大的循環(huán)。大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進，初心不改，砥礪前行，方得始終。

四、管人是管理的要點

人是什么?天下萬物，如礦物、植物或動物，或具有物質，或具有生命，或具有意識，都可以讓人清楚理解，而人不同。人的意識達到反省階段，展現自我意識，可以以自我為中心，從事自由的選擇。人的選擇構成了人的內涵，所以，我們無法定義人是什么。正因為如此，在一個組織或一個項目中，最難管的就是人。

本次培訓，涉及到人的管理的課程超過一半，說明管人是最重要，而且也是最復雜的。作為公司的中層干部應該知道，“一個籬笆三個樁”。為了公司的目標，帶好團隊，團結協作，才能成功。絕大多數員工是愿意負責和愿意合作的，是高度自尊并且有強烈成就欲望的。我們也要知道，金無足赤、人無完人，優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯，朱必祥教授引用唐太宗的名言“君子用人如器，各取所長”來指導我們如何用人。蒙牛集團牛根生曾說過：“有德有才，破格重用;有德無才，培養(yǎng)使用;有才無德，限制錄用;無德無才，堅決不用?！痹谟萌松?，重德重才，而德更重于才。只有堅持這一點，才能在后續(xù)的用人、管人的措施上解放思想，大膽用人。在“德”這個字上過關后才能做到用人不疑、充分信任。

用人授權，也要允許失敗。有時候，失敗的教訓更有價值。但一個人重犯同樣的錯誤是不應該的，而如果他屢犯同樣的錯誤，那我們就應該檢討、反思自己的用人決策了。

管人就要考核。員工的工作態(tài)度和工作能力應當體現在工作業(yè)績和工作效率上。中層干部必須拿捏好管理的尺度，松緊之間，體現了管理的境界。當某員工長期拖后腿，就要及時做出引導或調整。如果有人消極怠工，甚至傳遞負能量，即使工作表現再出色，也絕不能姑息放任，要立即做岀嚴肅處理，甚至清除。

五、管己是管理的保證

管人難，管己更難。要管理好一個團隊，首先要管理好自己，以身作則，身先士卒，樹立一個你所期望的他人學習的好榜樣?？鬃诱f：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！币粋€合格的中層干部，除了要有專業(yè)的知識技能，還要有優(yōu)良的品行德行;除了要有過人的能力素質，還要有容人的胸懷氣度。

茅曉鳴先生的《領導力要素》課程中給出了作為一名領導所需要具備的各種能力，包括魄力、魅力、判斷力、執(zhí)行力、協調力、包容力、創(chuàng)新力、凝聚力……茅先生尤其指出，領導就是要把自己從“事”的專家向“人”的專家轉變。也就是說，在過硬的專業(yè)素養(yǎng)之外，還要培養(yǎng)自己全方位的管理素養(yǎng)。這就需要自我管理。

通過培訓我認為，自我管理的一個方面就是自我的時間管理。周小虎教授在《時間管理藝術與方法》中推薦了提高效率的十五條法則，對我的啟發(fā)很大。在學習的過程中就有一種想強烈推薦給身邊的人的沖動。時間管理有效，工作就會更具效率。一項國際調查表明：一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上!

我認為自我管理的另一個方面就是自我的行為管理。優(yōu)良的品德來自自我約束。能做到慎獨、慎染、慎微、慎初和慎終，自然就會贏得員工的尊重，產生威信，即“公生明，廉生威”。威信生則向心力生，向心力生則戰(zhàn)斗力生;威信強則向心力強，向心力強則戰(zhàn)斗力強。

自我管理還有重要的一環(huán)，那就是自我總結。總結是積累、是反思，目的在于改善、提高。只有通過總結，才能從實踐中獲得認識，提高實踐能力和認識能力。

合格的中層干部，應該是嚴于律己、精于業(yè)務、善于總結的人，是能自我控制、自我反省、自我提高的人，是員工的榜樣和旗幟。

培訓已經結束，我將把我學到的管理知識運用到工作中去，指導我的管理實踐。通過實踐、認識，再實踐、再認識，不斷提高我的管理水平。

創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的驅動力，但機會主義是創(chuàng)新的天敵。公司能不能在未來可能出現的顛覆性創(chuàng)新中生存下來，能不能避免掉入“機會主義陷阱”，是需要我們認真思考的。我認為，一個企業(yè)有自我批判的精神，有危機意識，有樸素的作風，誠信的價值觀，就會在未來站穩(wěn)、做強。公司和中層干部的目標應該是同一的，因此，我將在未來的工作中牢牢記住這一點。

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第七篇：管理培訓學習心得體會

1月27日我參加了全市的中小學班主任管理培訓，在培訓中聆聽了吉林市考試教育學院的錢惠仙老師，吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報告、經典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后，我感慨頗多。從中，我感覺到了教育局的用心良苦，也感嘆自己真是沒有白來，同時也深感當今教育形勢下班主任的擔子有多重！

就像錢老師講座里告訴我們的那樣：教學的成功與失敗老師是決定性因素，老師采取的方法和每天的情緒是造成學習氛圍和情境的主因。做為老師，具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘，老師可以是制造痛苦的工具，也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉，也能叫人開心。能傷人，也可以救人。無論在任何情況下，一場危機惡化或解除，兒童之是否能受到感化決定權在于老師。

兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲，這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚，他們以聲情并茂的經驗之談向我們展示了一個個智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余，更多的是對過去自己工作的自查、自醒。

在這次的培訓中，兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級文化的建設等幾個方面理論聯系實踐進行闡述的。

一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時候，講到了三心即樹立自信心，永葆進取心，增強責任心，對我觸動很大。使我認識到做為班主任，愛是教育的前提，由愛升華為責任，對孩子一生負責，這才是教育的真諦。通過學習，使我明白教育是心的事業(yè)，教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài)，樹立三個正確――正確對待自己，正確對待他人，正確對待社會。提倡三個快樂――順境時助人為樂，逆境時自尋其樂，平靜時知足常樂。人生漫漫，歲月悠悠，盡管我們不斷被生活溶解，被陽光加熱，被寒月冷卻，但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生，用愛心托護著我們心中神圣的太陽。十年的教學歷程，給我一個最深的體會：對于幾歲的孩子，更需要愛心的呵護，“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學生的心。我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛的化身，只有接近學生，用愛去感召學生，才能教育好學生。因此，教師只有把愛的種子播撒在學生的心田，以學生的要求作為愛的起點，才能在學生的內心世界培養(yǎng)出愛的感情，并使之升華。

二、吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學校的特色班級文化建設，班班有特色，人人有特長，是他們學校的特色，更是我們學習的方向。李亞南副校長詳細介紹了什么是班級文化建設，即班級內部的價值觀，共同的思想，作風和準則的總和。它是班級的靈魂。

我一邊聽一邊思考，我發(fā)現班主任工作事無巨細，班主任老師作為社會中的人，難免出現煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病，這些也將會間接影響到學生，這就要求我們每一位班主任老師要學會不時地調節(jié)自己的心態(tài)，做一個健健康康、快快樂樂地人。

錢老師，是用心、用情，用滿腔熱血在當班主任。李亞南副校長帶給我們的更多的是他的管理班級的先進理念：與學生共同學習、共同發(fā)展、共同進步、共同幸福。及如何做一個優(yōu)秀的班主任。

有人說：“不變的老師，流水的學生?！弊哌^了近十年的教學生涯，我要說：“老師也要變，老師和學生一起成長才是真正的教學相長。”讓我們用心思考，用心感悟。讓教育智慧升華，煉就一雙慧眼，發(fā)現學生“那一點點光。”總會有那一瞬間，一顆流星、一點流螢，在廣袤的夜空，都是亮麗的風景，讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不同。

總而言之，如果每位教師都能用多一把衡量的尺子，多一種激勵的方法去愛護我們的學生 這樣就會多一些優(yōu)秀的學生。如果我們能欣賞每一個學生就像欣賞自己的孩子一樣，那么每個孩子都會是一抹燦爛的陽光，每一個小荷都會露出尖尖角，每一顆星星都有閃爍的機會！

第八篇：管理學習心得體會

通過全面質量管理學習，讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的`差距；參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督，實現了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。

通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統稱為管理學學習質量管理。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。

管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè)；因此，學好管理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞學習質量管理。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。

由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。

計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。