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第一篇：心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)本次培訓(xùn)，感觸頗深，令我認(rèn)識(shí)到心態(tài)的重要性，本次培訓(xùn)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)，闡述了心態(tài)的`概念，心態(tài)的重要性和人生成功必備的幾個(gè)心態(tài)要素，分別是：學(xué)習(xí)的心態(tài)，責(zé)任的心態(tài)，主動(dòng)的心態(tài)，務(wù)實(shí)的心態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)，謙虛的心態(tài)和感恩的心態(tài)。

有人說(shuō)：態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。歸根結(jié)底還是：態(tài)度決定命運(yùn)，可見(jiàn)心態(tài)的重要性。所謂心態(tài)，心即心理，態(tài)即態(tài)度。換句話說(shuō)。心態(tài)就是人的意識(shí)。觀念。動(dòng)機(jī)。情感。氣質(zhì)。興趣等心理狀態(tài)的一項(xiàng)。它是人的心理對(duì)各種信息刺激做出反映的趨向。人生的成敗有許多因素的影響，但是起決定作用的就是心態(tài)。成功＝心態(tài)（99%）+方法與技巧（1%）。

人的生活并非只是一種無(wú)奈，而是可以由自身主觀努力去把握和調(diào)控的，人生的方向是由“態(tài)度”來(lái)決定的，其好壞足以明確我們構(gòu)筑的人生的優(yōu)劣。心態(tài)的不同必然導(dǎo)致人格和作為的不同，而且會(huì)有天壤之別。不良的心態(tài)是形成不良性格與不良人生的主要根源，心態(tài)是我們命運(yùn)的控制塔，而且它是我們唯一能夠完全掌握的東西。

在本次培訓(xùn)中令我感觸最深的是：學(xué)習(xí)的心態(tài)和謙虛的心態(tài)，告訴我們學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在，只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學(xué)習(xí)才能代表將來(lái)，要不斷的吸收別人的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)的東西才能讓自己提高的更快。還有一點(diǎn)感觸很深刻：就是良好的心態(tài)影響個(gè)人，家庭，團(tuán)隊(duì)，組織，最后影響社會(huì)。好的心態(tài)可以讓自己成功，壞的心態(tài)毀滅自己，導(dǎo)致失敗。

通過(guò)本次培訓(xùn)，在以后的工作中，一定保持良好的心態(tài)，虛心向別人學(xué)習(xí)，抱著感恩的態(tài)度和主人公的精神，有責(zé)任心的主動(dòng)的做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，幫助其他同事，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從工作的細(xì)節(jié)做起，把自己的工作當(dāng)做人生的事業(yè)去努力，在工作中積極，主動(dòng)。做好每一件事。把每一件事情都盡力做好，把每一件最簡(jiǎn)單的工作都認(rèn)真的當(dāng)做大事去完成，力求不出差錯(cuò)，做到盡善盡美。

相信通過(guò)這種心態(tài)的改變和工作中的堅(jiān)持，一定可以養(yǎng)成良好的心態(tài)，具有成功人所具備的心態(tài)因素，有人說(shuō)一個(gè)行為連續(xù)堅(jiān)持20天可以養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，一個(gè)習(xí)慣連續(xù)堅(jiān)持20天可以形成一種責(zé)任，一種責(zé)任可以培養(yǎng)一個(gè)心態(tài)，可見(jiàn)養(yǎng)成

一種心態(tài)是需要堅(jiān)持和不懈的努力的，在以后生活和工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用自己的耐心和每天的努力養(yǎng)成良好的心態(tài)。

第二篇：培訓(xùn)員工心態(tài)心得體會(huì)

人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化，自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣，它們都能對(duì)人產(chǎn)生作用力。不過(guò)兩種作用力的方向相反，作用點(diǎn)相同，這一作用點(diǎn)就是人的本身。積極的心態(tài)，能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智；而消極的心態(tài)，只能束縛我們才華的光輝。

心態(tài)就像磁鐵，不論我們的思想是正面的還是負(fù)面的，我們都受它牽引。而思想就像輪子一般，是我們朝著一個(gè)特定的方向前進(jìn)。雖然我們無(wú)法改變?nèi)松?，但我們可以改變?nèi)松^；雖然我們無(wú)法改變環(huán)境，但是我們可以改變心境。無(wú)論身處什么環(huán)境，用敏感的心去捕捉靈感，捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價(jià)值的東西，為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功，我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量，抵制消極心態(tài)的反作用力。

積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，積極能使一個(gè)懦夫成為英雄，從心態(tài)柔軟變成意志堅(jiān)強(qiáng)；使人格變得溫暖活潑，富有彈性；使人充滿進(jìn)取沖勁；使人心中充滿超越的力量。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，它使人格變得溫暖活潑，富有彈性；不良的心態(tài)往往會(huì)給自己的生活帶來(lái)消極的影響，因此，從每天做起，給自己培養(yǎng)一個(gè)良好的心態(tài)是很有必要的。

隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大：憤怒、壓抑、暴躁、抑郁等不良情緒隨處可見(jiàn)，尤其體現(xiàn)在上班一族中。這讓我們飽受其害。但更為嚴(yán)重的是：情緒是會(huì)傳染的，不良情緒更會(huì)傳染！身為教師的我感受尤為深刻：

教師每天面對(duì)的主要群體是學(xué)生，是一群涉世未深、身心正逐步成長(zhǎng)健全的孩子們。教師的不良情緒自然而然會(huì)傳染給學(xué)生，其后果可想而知。一個(gè)沒(méi)有進(jìn)取心的老師教育出來(lái)的孩子會(huì)缺乏斗志，一個(gè)抑郁苦悶的教師會(huì)將他對(duì)生活的不滿全部?jī)A訴于課堂、他的學(xué)生。所以這就要求老師必須努力培養(yǎng)自己的積極心態(tài)。

積極心態(tài)不僅對(duì)我們的工作極為重要，同時(shí)對(duì)教師本身的身心發(fā)展、教師的家庭、人際關(guān)系等也有著不可忽視的作用。積極的心態(tài)會(huì)讓我們的繁忙的工作中呼吸到一縷清香；會(huì)讓我們疲憊的身心得到釋放；會(huì)讓我們的生活煥然一新。因此，我認(rèn)為：作為新時(shí)代的教師，我們應(yīng)努力培養(yǎng)自身的積極心態(tài)，同時(shí)要以積極樂(lè)觀的態(tài)度去感染我們的學(xué)生、同事，進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)，為我們的中國(guó)夢(mèng)盡自己的一份微薄之力。

積極心態(tài)，關(guān)乎你我，從我做起，從我們做起！

第三篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開(kāi)展工作。

為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢？

首先，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。

其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！

然后，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。

每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡；一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”！同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望！如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了！

當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除！同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人！大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感！一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡！我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

第四篇：心理培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)

上周五下午，我們很有幸得到進(jìn)修學(xué)校對(duì)我校教師的心理學(xué)培訓(xùn)，這次心理學(xué)培訓(xùn)帶給我的感悟和思考將會(huì)陪伴我以后的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際感受，理論聯(lián)系實(shí)際的談?wù)勎覍W(xué)完教師心理學(xué)的一些切身感受。

首先，在教師心理學(xué)中我們學(xué)習(xí)了教師的動(dòng)機(jī)心理，包括需要?jiǎng)訖C(jī)、幸福動(dòng)機(jī)和成就動(dòng)機(jī)。

人是作為個(gè)體而存在的，因?yàn)閭€(gè)人存在的需要，所以產(chǎn)生了我們豐富的心理活動(dòng)，正如馬斯洛需求理論中所描述的那樣，個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展的力量是動(dòng)機(jī)。而人的動(dòng)機(jī)根據(jù)其所處的環(huán)境和地位又是各不相同的，最初的需求是生理的需要，人為了活下去，必須去滿足吃、喝、穿、住等基本需要，這是人最本能的需求，也是作為一個(gè)生物所必須去實(shí)現(xiàn)的。這是心理學(xué)最基本的有關(guān)需要的理論，所以，教師心理學(xué)，作為心理學(xué)的一個(gè)分支，也遵循這一規(guī)律。教師最基本的需要也是最重要的需要就是教師的生存需要，即指當(dāng)一個(gè)人選擇教師作為其職業(yè)時(shí)，無(wú)論他對(duì)這個(gè)職業(yè)有多么崇高的追求和熱愛(ài)，其前提都必須是他能依賴這個(gè)職業(yè)生存下去。

這給我很深刻的感受，在如今這個(gè)物欲洪流的社會(huì)，真的深刻體會(huì)到理想是豐滿的，顯示是骨干的，那些把教師當(dāng)做自己一生最高的理想的年輕人在殘酷的現(xiàn)實(shí)條件下將會(huì)很難繼續(xù)自己的理想。另一個(gè)就是教師的認(rèn)知需要，表現(xiàn)為教師虛心求知，刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。教師的認(rèn)知需要是其個(gè)人生命成長(zhǎng)發(fā)展中的一個(gè)重要部分，在這種內(nèi)在需求的推動(dòng)下，教師能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行認(rèn)真、持久的內(nèi)部反省，從而對(duì)自己產(chǎn)生客觀的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮自己的知識(shí)、才干，以獲得他人和社會(huì)的承擔(dān)和尊重，保持自信和從容。這些從最基本的方面規(guī)定了一個(gè)教師的需要。給教師們規(guī)定了基本的行為規(guī)范。

其次，教師的情緒和情感一章也給了我很大的感觸，相信情緒和情感這些名詞大家都不陌生，最早在普通心理學(xué)中，我們就習(xí)得了情緒和情感的定義，它指人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)，是人的需要是否獲得滿足的反映。教師雖然是一種職業(yè)，但更本質(zhì)的他也是一個(gè)個(gè)體，他具有所有個(gè)體一樣的情緒和情感，然而，除此之外，教師所必須具備的情緒情感要遠(yuǎn)超過(guò)普通人，因?yàn)樗穆殬I(yè)決定了他必須熱愛(ài)他的學(xué)生，熱愛(ài)他的事業(yè)。當(dāng)然我們知道，教師在教學(xué)和管理過(guò)程中，肯定會(huì)遇到很多的突發(fā)事件以及一些比較棘手的問(wèn)題，比如學(xué)生的青春期叛逆，這個(gè)時(shí)候教師必須做的是站在一個(gè)冷靜的角度思考與處理這個(gè)問(wèn)題，既要考慮當(dāng)事人的感受也要能警示其他學(xué)生，這些普遍的來(lái)說(shuō)就是教育機(jī)智。

其實(shí)，教師心理學(xué)教給我們的不僅僅是書本上的那些東西，更重要的還是我們從中感悟到的，我們所形成的自己的思想或者說(shuō)課堂教學(xué)對(duì)我們思想和行為的影響。這門給我印象最深的應(yīng)該算是胡老師采取的學(xué)生課堂教學(xué)，而且還錄像了，這其實(shí)類似于普遍意義上的微格教學(xué)。我們很清楚，學(xué)校雖然為我們提供了微格教學(xué)的平臺(tái)，但是學(xué)校有這么多學(xué)生，保數(shù)量就很難保質(zhì)量，同學(xué)們都只有一次微格教學(xué)的機(jī)會(huì)，這實(shí)在起到的效果不大。然而教師心理學(xué)的課堂上老師為我們提供了這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們同學(xué)自己準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，自己講解，再讓沒(méi)講課的同學(xué)評(píng)價(jià)，完成一整套的課堂教學(xué)，之后再反饋給我們自己。無(wú)可厚非，這種教學(xué)方式很大程度上的把我們完全的融入到了課堂教學(xué)中，其效果是明顯的。作為一名教師，應(yīng)該在今后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)心理學(xué)。

第五篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)

今年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得如下：

首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等，使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒(méi)有最好”的道理，同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識(shí)，又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力，健康與快樂(lè)的能力，對(duì)我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù)，向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題，懂得聆聽(tīng)顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

另外，在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升的課時(shí)中，我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營(yíng)銷所必須的，而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營(yíng)銷技巧同時(shí)，抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí)，客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r，堅(jiān)持要談主要問(wèn)題時(shí)，討論付款方式時(shí)，詢問(wèn)合約內(nèi)容時(shí)，談到有人買過(guò)此產(chǎn)品時(shí)，抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī)，將會(huì)使你的營(yíng)銷達(dá)到意想不到的效果。

總之，我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練，其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去，才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。

第六篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

目前，就中國(guó)國(guó)情而言，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化，不僅需要用好政府行政調(diào)控這只有形的手，還需要用市場(chǎng)調(diào)節(jié)這只無(wú)形的手。同時(shí)兼具政府部門和市場(chǎng)主體屬性的政府投融資平臺(tái)，盡快適應(yīng)新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)要求，實(shí)現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型，顯得異常重要。

結(jié)合發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一般有三個(gè)特點(diǎn)：一是要結(jié)合項(xiàng)目的地區(qū)性、流域性和規(guī)模性等特點(diǎn)，決定由中央政府或地方政府誰(shuí)來(lái)投資建設(shè)；二是要結(jié)合項(xiàng)目的公益性或非公益性、社會(huì)性等特點(diǎn)，決定項(xiàng)目應(yīng)由政府投資建設(shè)還是政府投融資平臺(tái)投資建設(shè)；三是對(duì)經(jīng)營(yíng)性或可收費(fèi)項(xiàng)目，政府可充分利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和民間資本來(lái)投資建設(shè)。因此，我國(guó)地方政府投融資平臺(tái)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，也需要借鑒這方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前地方政府投融資活動(dòng)存在的主要問(wèn)題，一是缺乏完整的法律保障體系，地方投融資平臺(tái)建設(shè)不規(guī)范，融資的隨意性強(qiáng)。由于缺乏“借、用、管、還”一體化的政府融資監(jiān)管體制，地方政府如何借錢、花錢、投資效率如何，根本無(wú)法監(jiān)管，這樣既增大了銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，也形成了地方政府未來(lái)長(zhǎng)期的償還壓力。二是缺乏行之有效的監(jiān)督機(jī)制；三是投融資運(yùn)作效率偏低；四是政府投融資管理體制缺失，投融資管理簡(jiǎn)單粗放，地方政府投融資各自為政；五是地方政府債務(wù)居高不下，20xx年以來(lái)地方政府通過(guò)BT、信托、融資租賃、社會(huì)集資等“影子銀行”進(jìn)行融資，實(shí)際上的財(cái)政隱形負(fù)債遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于政府顯性負(fù)債。至20xx年上半年，各級(jí)政府性債務(wù)已達(dá)到20萬(wàn)億元。

隨著我國(guó)投融資體制改革的深化，區(qū)域的開(kāi)發(fā)主體也由以政府開(kāi)發(fā)為主逐漸向多元化的開(kāi)發(fā)主體轉(zhuǎn)變，為地方政府融資平臺(tái)承擔(dān)區(qū)域開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，提供了機(jī)遇。與此同時(shí)，地方政府融資平臺(tái)參與區(qū)域開(kāi)發(fā)必須注意：一、明確好與政府之間的關(guān)系；二、培育好自身經(jīng)營(yíng)的能力；三、做好區(qū)域開(kāi)發(fā)投融資規(guī)劃。

從政府層面來(lái)說(shuō)，減輕財(cái)政壓力，提高公共產(chǎn)品服務(wù)供給效率、實(shí)現(xiàn)資金價(jià)值；從企業(yè)來(lái)說(shuō)，以自由資金的杠桿效應(yīng)，獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的投資回報(bào)或者通過(guò)推出機(jī)制安排保障投資回收。實(shí)現(xiàn)政府與社會(huì)資本建立合作關(guān)系促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、支持新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的必然要求，是加快轉(zhuǎn)變政府職能、提升國(guó)家治理能力的一次體制機(jī)制變革，是深化財(cái)稅體制改革、構(gòu)建現(xiàn)代財(cái)政制度的重要內(nèi)容。

推廣運(yùn)用政府和社會(huì)資本合作模式，要做好制度設(shè)計(jì)和政策安排，明確適用于政府和社會(huì)資本合作模式的項(xiàng)目類型、采購(gòu)程序、融資管理、項(xiàng)目監(jiān)管、績(jī)效評(píng)價(jià)等事宜。

地方各級(jí)財(cái)政部門要向本級(jí)政府和相關(guān)行業(yè)主管部門大力宣傳政府和社會(huì)資本合作模式的理念和方法，按照政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作、平等協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、互利共贏的原則，科學(xué)評(píng)估公共服務(wù)需求，探索運(yùn)用規(guī)范的政府和社會(huì)資本合作模式新建或改造一批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。

明確適宜采用政府和社會(huì)資本合作模式的項(xiàng)目，具有價(jià)格調(diào)整機(jī)制相對(duì)靈活、市場(chǎng)化程度相對(duì)較高、投資規(guī)模相對(duì)較大、需求長(zhǎng)期穩(wěn)定等特點(diǎn)，并且要優(yōu)先選擇收費(fèi)定價(jià)機(jī)制透明、有穩(wěn)定現(xiàn)金流的項(xiàng)目。

完善項(xiàng)目支持政策。積極引入信譽(yù)好、有實(shí)力的企業(yè)參與示范項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。鼓勵(lì)和支持金融機(jī)構(gòu)為示范項(xiàng)目提供融資、保險(xiǎn)等金融服務(wù)。政府部門可以結(jié)合自身財(cái)力狀況，因地制宜地給予示范項(xiàng)目前期費(fèi)用補(bǔ)貼、資本補(bǔ)助等多種形式的資金支持。在與社會(huì)資本協(xié)商確定項(xiàng)目財(cái)政支出責(zé)任時(shí)，政府部門要對(duì)各種形式的資金支持給予統(tǒng)籌，綜合考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等因素合理確定資金支持方式和力度，切實(shí)考慮社會(huì)資本合理收益。

面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融體制改革的形勢(shì)，我們不僅要拓寬城鎮(zhèn)化建設(shè)融資渠道，促進(jìn)政府職能加快轉(zhuǎn)變，完善財(cái)政投入及管理方式，盡快形成有利于促進(jìn)政府和社會(huì)資本合作模式發(fā)展的制度體系。

第七篇：心理健康培訓(xùn)心得體會(huì)

我有幸參加了教師心理健康培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是對(duì)我個(gè)人而言，收獲確是豐富且充實(shí)的。這次培訓(xùn)不僅僅是一次心理健康教育的專業(yè)培訓(xùn)，也是一次心靈的洗禮，更是一次精神的盛宴，每個(gè)講座都蘊(yùn)含著豐富的人生哲理，在此期間，我自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)課程，對(duì)心理健康有了初步的了解，使我意識(shí)到掌握心理健康教育知識(shí)的重要性，意識(shí)到育人的重要性，意識(shí)到教師健康的心理對(duì)學(xué)生以及自身的重要性。在這次培訓(xùn)中，我有了很大的收獲，感受頗多。

一、通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到：

學(xué)生心理健康教育的重要性。做為一名教育工作者，每次看到一些有關(guān)學(xué)生因品行障礙或人格障礙做出違法事情的時(shí)候，我的心情便很沉重。為何有那么多的學(xué)生，會(huì)無(wú)所顧忌地去違法犯罪，為患社會(huì)，我想這除了少數(shù)客觀的原因以外，更多的還在于對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)教育不夠重視，導(dǎo)致他們有不同程度的心理問(wèn)題，任性、偏激、冷漠、孤獨(dú)、自私、嫉妒、自卑等。造成小學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題的原因是多方面的，但主要的是學(xué)習(xí)壓力、社會(huì)影響、家庭環(huán)境和教師的教育方法等。如我班有個(gè)小男孩，長(zhǎng)的活潑可愛(ài)，但是上課總是喜歡打斷老師講話，跟同學(xué)玩時(shí)又喜歡動(dòng)手動(dòng)腳去搞別人，因此經(jīng)常遭到同學(xué)的打罵，還有，作業(yè)老是慢別人一拍，就此，我將情況向家長(zhǎng)反映了幾次，但家長(zhǎng)卻不重視，一段時(shí)間后其成績(jī)及下降。后來(lái)我只好再次找來(lái)了家長(zhǎng)，先教育家長(zhǎng)要從小重視培養(yǎng)小孩的良好習(xí)慣，并告訴他其孩子智力很好，很有發(fā)展前途，應(yīng)該用鼓勵(lì)的方法讓他改掉壞習(xí)慣。接下來(lái)我也找學(xué)生交談了幾次，跟他聊聊學(xué)習(xí)上的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，讓他要有信心地改掉壞習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，他現(xiàn)在基本上能改掉上課不隨便插嘴的壞習(xí)慣，對(duì)學(xué)習(xí)也有了更濃的興趣，也變的更細(xì)心了。由此可見(jiàn)，只有了解學(xué)生存在問(wèn)題的成因，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，才能在教育教學(xué)中有意識(shí)地去避免它，學(xué)生才能更好地學(xué)習(xí)各科文化知識(shí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，得到全面發(fā)展。

二、通過(guò)培訓(xùn)，我體會(huì)到：

沒(méi)有良好心理素質(zhì)的教師，就不能培養(yǎng)出良好心理素質(zhì)的學(xué)生。

教學(xué)活動(dòng)是師生雙向互動(dòng)的過(guò)程。教師教學(xué)的對(duì)象是學(xué)生，要達(dá)到教書育人的目的，就要了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，存在的問(wèn)題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施。只有心理健康的教師，才能造就身心健康的學(xué)生;反過(guò)來(lái)說(shuō)，教師人格不健全、心理不健康，將對(duì)學(xué)生的人格成長(zhǎng)、個(gè)性形成和心理健康狀況都會(huì)造成不良的影響。當(dāng)我們心理健康時(shí)，做事就能達(dá)到事半功倍的效果。心理素質(zhì)良好的教師，會(huì)憑借自己的語(yǔ)言、行為和情緒，潛移默化地感染學(xué)生，促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí);學(xué)生在教師的感召下，會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲，體驗(yàn)到愉悅的情感，并流露出對(duì)教師的尊敬和愛(ài)戴。作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體，我們應(yīng)該正確對(duì)待自身的工作壓力，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，努力克服不良情緒的困擾，讓自己在不斷提高知識(shí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，做一個(gè)自信樂(lè)觀、豁達(dá)開(kāi)朗的健康心理的人。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，提高教育教學(xué)的整體效益。

三、通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了：

1、自我調(diào)節(jié)心理，保持樂(lè)觀的心態(tài)。人不可能永遠(yuǎn)處在好情緒之中，生活中既然有挫折、有煩惱，就會(huì)有消極的情緒。一個(gè)心理成熟的人，不是沒(méi)有消極情緒的人，而是善于調(diào)節(jié)和控制自己情緒的人。作為教師，在教書育人的過(guò)程中更要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)心理，保持樂(lè)觀的心態(tài)，才能以積極的一面去影響你的學(xué)生。

2、準(zhǔn)確客觀的自我定位，情緒不佳，很大程度上是對(duì)自己的定位不夠合理，定位越高，越難以實(shí)現(xiàn)，給自己帶來(lái)的失望也越大，從而導(dǎo)致心緒不佳。

3、工作之余多參加體育鍛煉，體育鍛煉能使人忘卻煩惱，愉悅身心。教師必須勞逸結(jié)合，適量參加體育鍛煉以緩解工作的壓力，釋放工作中的不快心情，同時(shí)達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

4、用心情愉快的角度去思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，建立良好的人際交往圈

5、培養(yǎng)多種興趣與愛(ài)好，陶冶情操。

只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。

這一次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但思考沒(méi)有結(jié)束，行動(dòng)更是沒(méi)有結(jié)束。我會(huì)將所學(xué)所感用于今后的教育教學(xué)實(shí)踐之中，帶著收獲、帶著感悟，在自己的教學(xué)崗位上銳意創(chuàng)新，創(chuàng)造出屬于自己的一片天地，讓自己這顆種子能在教育教學(xué)的沃土中茁壯成長(zhǎng)!

第八篇：心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)

隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大：憤怒、壓抑、暴躁、抑郁等不良情緒隨處可見(jiàn)，尤其體現(xiàn)在上班一族中。這讓我們飽受其害。但更為嚴(yán)重的是：情緒是會(huì)傳染的，不良情緒更會(huì)傳染！身為教師的我感受尤為深刻：

教師每天面對(duì)的主要群體是學(xué)生，是一群涉世未深、身心正逐步成長(zhǎng)健全的孩子們。教師的不良情緒自然而然會(huì)傳染給學(xué)生，其后果可想而知。一個(gè)沒(méi)有進(jìn)取心的老師教育出來(lái)的孩子會(huì)缺乏斗志，一個(gè)抑郁苦悶的教師會(huì)將他對(duì)生活的不滿全部?jī)A訴于課堂、他的學(xué)生。所以這就要求老師必須努力培養(yǎng)自己的積極心態(tài)。

積極心態(tài)是具有吸引力最重要的個(gè)性。積極心態(tài)影響你說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣、姿勢(shì)和臉部表情，它會(huì)修飾你說(shuō)的每一句話，并且決定你的情緒感受，它還會(huì)對(duì)你的思想產(chǎn)生影響。當(dāng)然也影響教學(xué)工作，影響教學(xué)的每一過(guò)程。積極心態(tài)也是具有吸引力最重要的個(gè)性。所以，積極心態(tài)，是無(wú)論在任何情況下，都應(yīng)具備的正確的教學(xué)心態(tài)。這種心態(tài)是由“正面”的性格因素所構(gòu)成的，諸如“信心”、“正直”、“希望”、“樂(lè)觀”、“勇氣”、“進(jìn)取心”、“慷慨”、“耐性”、“機(jī)智”、“親切”，以及“豐富的常識(shí)”，所以，我們平時(shí)要多注意培養(yǎng)。

積極心態(tài)不僅對(duì)我們的工作極為重要，同時(shí)對(duì)教師本身的身心發(fā)展、教師的家庭、人際關(guān)系等也有著不可忽視的作用。積極的心態(tài)會(huì)讓我們的繁忙的工作中呼吸到一縷清香；會(huì)讓我們疲憊的身心得到釋放；會(huì)讓我們的生活煥然一新。因此，我認(rèn)為：作為新時(shí)代的教師，我們應(yīng)努力培養(yǎng)自身的積極心態(tài)，同時(shí)要以積極樂(lè)觀的態(tài)度去感染我們的學(xué)生、同事，進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)，為我們的中國(guó)夢(mèng)盡自己的一份微薄之力。

積極心態(tài)，關(guān)乎你我，從我做起，從我們做起！

一個(gè)人能成功取決于3方面，一態(tài)度占80%，二技能占13%，其它占7%，態(tài)度是最重要的。根據(jù)ABC情緒理論，事物的本身不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。

拿破侖?希爾說(shuō)："人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。"所謂心態(tài)是心理態(tài)度的簡(jiǎn)稱，包括諸種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。表現(xiàn)在人的意識(shí)、觀念、動(dòng)機(jī)、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的活動(dòng)中，是人的心理對(duì)各種信息刺激做出的反應(yīng)趨向。人的這種心理反應(yīng)趨向不論是認(rèn)識(shí)性的、感情性的，還是行為性的、評(píng)價(jià)性的，都對(duì)人的思維、選擇、言談和行為具有導(dǎo)向和支配作用。因此，人生的成敗，人生的快樂(lè)和幸福源于許多因素的影響，但起決定作用的卻是心態(tài)。

人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化，自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣，它們都能對(duì)人產(chǎn)生作用力。不過(guò)兩種作用力的方向相反，作用點(diǎn)相同，這一作用點(diǎn)就是人的本身。積極的心態(tài)，能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智；而消極的心態(tài)，只能束縛我們才華的光輝。

心態(tài)就像磁鐵，不論我們的思想是正面的還是負(fù)面的，我們都受它牽引。而思想就像輪子一般，是我們朝著一個(gè)特定的方向前進(jìn)。雖然我們無(wú)法改變?nèi)松?，但我們可以改變?nèi)松^；雖然我們無(wú)法改變環(huán)境，但是我們可以改變心境。無(wú)論身處什么環(huán)境，用敏感的心去捕捉靈感，捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價(jià)值的東西，為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功，我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量，抵制消極心態(tài)的反作用力。

積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，積極能使一個(gè)懦夫成為英雄，從心態(tài)柔軟變成意志堅(jiān)強(qiáng)；使人格變得溫暖活潑，富有彈性；使人充滿進(jìn)取沖勁；使人心中充滿超越的力量。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，它使人格變得溫暖活潑，富有彈性；不良的心態(tài)往往會(huì)給自己的生活帶來(lái)消極的影響，因此，從每天做起，給自己培養(yǎng)一個(gè)良好的心態(tài)是很有必要的。

積極的心態(tài)是知足、感恩、樂(lè)觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度，態(tài)度可以改變?nèi)松?。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實(shí)工作和生活中的大量案例，并且分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)的主要思想。就說(shuō)說(shuō)（過(guò)馬路開(kāi)車紅綠燈）這雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的一件事，但是我們沒(méi)有換個(gè)角度去想，身邊也不多一些積極的人，而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深，因?yàn)槲沂亲鰳I(yè)務(wù)的，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場(chǎng)管理，以前有時(shí)候感覺(jué)自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺(jué)得心里很不爽，很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新；無(wú)論何時(shí)都要向積極靠攏，向健康看齊，具備陽(yáng)光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內(nèi)心的和諧，做到身心平衡。

總之，在以后的工作，生活，學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長(zhǎng)，塑造自己美好的明天。