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        培訓(xùn)員工心態(tài)心得體會(推薦8篇)

        發(fā)布時間:2022-02-27 19:40:50

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會
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        第一篇:培訓(xùn)員工心態(tài)心得體會

        這次培訓(xùn)心態(tài)建設(shè)的課程,我認(rèn)為心態(tài)即為人對事業(yè)、工作及生活中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認(rèn)為應(yīng)具備良好的心態(tài)是:積極向上、熱情、敬業(yè)、團隊合作、不斷提升完善自我的心態(tài)。人不僅僅要具備良好的心態(tài),更要具備長久持續(xù)的學(xué)習(xí)力,通過培訓(xùn)我感觸較深的是:

        一、擁有積極的心態(tài):

        我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。狄更斯說過“一個人的陽光心態(tài),比一百種智慧更有力量”,陽光心態(tài)是積極、知足、感恩,達(dá)觀的一種心智模式。每一個人都渴望擁有燦爛的人生,但真能夠活得精彩無限,有滋有味兒,卻是那些始終以積極的方式回應(yīng)生活的人。生活就是一種態(tài)度,能成功駕馭自己的心態(tài),我認(rèn)為就開始了自己的精彩人生!

        另外要有工作目標(biāo),只有目標(biāo)明確了,我們才能更清楚的知道自己的職責(zé)。我們才能腳踏實地做好每份工作。我們每位員工和企業(yè)之間實際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時候獲得相應(yīng)的回報,和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏。所以,我們的工作態(tài)度將主宰我們的人生:混著干,企業(yè)也不會因為某一個人而混垮,相反你是在浪費你的青春和時間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗。

        二、擁有感恩的心:

        凡事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一杯生命中的甜水,越喝到最后,就越甘甜!

        心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松?,?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。

        除積極的心態(tài)外,我們必須要擁有持續(xù)的學(xué)習(xí)力,既要學(xué),又要習(xí),要學(xué)以致用!韋老師說的531、道術(shù)器等,尤其是六點優(yōu)先工作制,對我們是非常的適用,每天花五份鐘將第二天的要做的工作做個計劃安排,按照輕重緩急的先后順序排好,第二天照著這份計劃表來做或跟進(jìn),我想我們一定能達(dá)到事半功倍的效果!

        第二篇:心理健康培訓(xùn)心得體會

        20xx年3月8日下午5時20分,x大學(xué)x棟朋輩心理輔導(dǎo)室的新學(xué)期第一次內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)活動在x棟輔導(dǎo)室舉行。這一次內(nèi)部活動的主題是“微表情心理學(xué)”,由輔導(dǎo)室成員xx與xx共同主持。

        活動的主旨:增加樓棟輔導(dǎo)室成員的心理知識與技能,開拓成員們的思維與意識,豐富同學(xué)們的課余知識,與此同時也鍛煉成員的能力,也增加了咨詢室的凝聚力。

        活動流程:xx主持,介紹了讀心術(shù)與微表情。微表情收入類作為一種生物的實現(xiàn)生存和繁衍的本能反應(yīng),是人類收到有效刺激后不受思維與意識控制的真實反應(yīng),最能體現(xiàn)人的真實想法。

        接著主持人展示了一些面部情緒圖,主要包括了微表請的六大種類:愉悅,憤怒,厭惡,輕蔑,恐懼和驚訝。然后又看了一段關(guān)于微表情實際運用的視頻,讓我們了解了微表情的作用與重要性。

        最后本次內(nèi)部活動由xx做總結(jié),具體的談到了本次活動的優(yōu)缺點,并給予兩位主持中肯的建議。又談到了開展樓棟內(nèi)部活動的意義與必要性。

        一是鍛煉新人,而是豐富樓棟成員的心理學(xué)知識,三是增強樓棟成員的凝聚力。

        下午6時40分,x棟朋輩心理輔導(dǎo)室內(nèi)部活動結(jié)束。

        通過這次活動同學(xué)們不僅學(xué)到了許多心理知識,還鍛煉了自己的能力,增強了樓棟的凝聚力。這也是我們進(jìn)行活動所要達(dá)到的目的,很高興通過我們的努力,可以讓同學(xué)們學(xué)到更多的課本以外的知識。

        第三篇:培訓(xùn)心得體會

        近期,我有幸參加了由市檔案局舉辦的20xx年度第二期檔案管理人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)中我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《檔案法》、《檔案管理違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》(國家檔案局第8號令)、《檔案信息化》等各項內(nèi)容,通過市檔案專家宣講檔案法規(guī)、解讀檔案規(guī)范、現(xiàn)場操作指導(dǎo)、教學(xué)交流互動等形式多樣、內(nèi)容豐富的教學(xué)方式,使我更深入地掌握了文書檔案的整理規(guī)范,全方位地了解了檔案管理工作的重要性,檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,通過這次培訓(xùn)使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面結(jié)合實際,談三點體會。

        一、提高了思想認(rèn)識,增強了檔案法制觀念。

        在未參加培訓(xùn)前,我對檔案工作的認(rèn)識是模糊的,片面的,甚至認(rèn)為不重要。參加培訓(xùn)后,經(jīng)過專家的講解,使我從全新的角度認(rèn)識了檔案工作,充分認(rèn)識到檔案工作是一項保存歷史、傳承文明、服務(wù)社會的重要工作,是各單位必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,也是各項工作順利開展的重要保障,必須高度重視,認(rèn)真開展。國家檔案局第30號令進(jìn)一步明確了檔案管理中違法違紀(jì)行為的處分規(guī)定,更體現(xiàn)了檔案工作的重要性。在我們平時的工作當(dāng)中仍然存在這樣的現(xiàn)象:把認(rèn)為不重要的文件自行銷毀、相關(guān)科室的文件不及時上交歸檔等等,身為檔案員的我們在工作中不僅要以身作則,還要向身邊的同事宣傳檔案法律法規(guī)知識,增強檔案的法制觀念。

        二、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力有所提高。

        我從事檔案管理工作時間很短,通過本次的學(xué)習(xí)使我對文書檔案的分類、保管期限有了清晰的認(rèn)識,對檔案的整理原則有了深入的了解。記得去年我剛接觸檔案工作,整理文件時,在“歸檔”“保管期限”等方面徘徊不定、不知所措,通過學(xué)習(xí)運用“以人為本、以本單位為中心、從歷史性發(fā)展性全面考慮”的原則,同時結(jié)合教學(xué)時專家列舉的事例,再對照本局的工作實際,現(xiàn)在整理文件基本能做到得心應(yīng)手了。同時通過本次學(xué)習(xí)使我對電子檔案的管理有了初步的熟悉,對今后開展檔案的信息化建設(shè)工作打下了堅實的技能基礎(chǔ)。

        三、明確認(rèn)識檔案工作的價值,提升自身職業(yè)素養(yǎng)。

        一直認(rèn)為檔案工作就是保存歷史記錄而己,從未認(rèn)真思考過開展檔案工作的意義,沒有認(rèn)識到檔案工作的保存價值。經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到檔案工作并不是單一的保存記錄、歷史,而是要發(fā)揮檔案職能,利用檔案服務(wù)人民、服務(wù)社會。檔案是歷史的真憑實證,是第一手的參考資料。不起眼的一張紙質(zhì)檔案改變了一個人的命運、一份合同材料檔案為單位挽回了上千萬的損失……這一個個鮮明的事例使我深知了檔案員肩負(fù)的責(zé)任,要耐得住清苦寂寞,忠于職守、遵守紀(jì)律,不斷加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),使分局檔案管理水平邁上新的臺階,更好地為全局工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        第四篇:員工培訓(xùn)心得體會

        一、法紀(jì)培訓(xùn)

        法治和的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,關(guān)于金融的講座以及一次法律知識的講解。

        人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

        法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

        二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。

        儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、X款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

        業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

        三、理念培訓(xùn)

        理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。

        職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

        成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進(jìn)行,對于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

        第五篇:培訓(xùn)心得體會

        我校舉辦了老師培訓(xùn)工作,對我這位新老師來說真是學(xué)到了很多東西,對提高我們老師素質(zhì),推動學(xué)校教育教學(xué)改革,逐步提高教學(xué)質(zhì)量起到了催化劑的作用。下面談一下我對這次培訓(xùn)的心得體會:

        一、增強師德認(rèn)識,樹立教書育人德先行的思想。

        什么是事業(yè)心:簡單的說就是人民老師應(yīng)該熱愛教育事業(yè),我們應(yīng)該認(rèn)識到教育工作的重要性,把自己教學(xué)工作與祖國民族的興衰聯(lián)系起來,從平凡的教學(xué)工作中看到培養(yǎng)下一代的重要意義,老師只有對自己有了正確的認(rèn)識,才會對教育事業(yè)產(chǎn)生深厚的感情,才會對自己的工作有強烈的自豪感、光榮感,從而嚴(yán)格要求自己,堅守教育工作崗位,把畢生經(jīng)歷獻(xiàn)給教育事業(yè),許多優(yōu)秀老師的事跡也證明這一點。

        1、責(zé)任心。

        就是指老師在教學(xué)實踐的各個環(huán)節(jié)要有高度責(zé)任心。其原因很簡單,老師的職業(yè)是一個具有特殊性。其培養(yǎng)的“產(chǎn)品”是人,理想的目標(biāo)是培養(yǎng)出要符合國家教育的目標(biāo)的人。最好不出廢品,更不能出危險品,老師沒有高度的責(zé)任心,怎樣作到對學(xué)生有愛心,又怎能對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、身體、生活去主動全面關(guān)懷呢?

        2、平常心。

        在現(xiàn)代的社會中老師不能和其他掙錢多的行業(yè)去對比,更不能與培養(yǎng)出的學(xué)生去對比,我們培養(yǎng)出的學(xué)生現(xiàn)在當(dāng)老總、廠長、老板的人,老師如果和他們?nèi)Ρ龋憔筒荒馨残娜ジ憬逃ぷ?,要求老師要有一顆平常心。

        講座中談到了老師的幸福感,很多老師也發(fā)表了自己看法和意見,我從他們的交流中懂得了做為一名老師的心聲,以后我也更應(yīng)該把感情多投入到學(xué)生中,讓學(xué)生知道在老師心目中他們都是最優(yōu)秀的。

        二、積極投入到教改工作中去,為教改多做實際工作。

        教育教學(xué)改革是我們經(jīng)常聽到的一句話,為什么要對教育教學(xué)進(jìn)行改革,大家也都會說,就是改革落后教育模式、改革教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、改革教學(xué)手段。完善培養(yǎng)模式是教育教學(xué)緊跟社會經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)理論與實踐統(tǒng)一,知識與技能融合,這就是教育教學(xué)的理想目標(biāo),在聽專家講座與交流中使我明白了,若想真正讓學(xué)生動起來,必須老師要在課前做充分的準(zhǔn)備工作,把課堂可能發(fā)生的種種情景預(yù)設(shè)出來,把每個細(xì)節(jié),沒個環(huán)節(jié)都要設(shè)計的周密,才不至于在課上浪費大量的無必要時間,讓學(xué)生自己動手,動腦,比我們老師滔滔不絕的講效果要好得多,課堂氣氛也能活躍起來,學(xué)生更愛學(xué)了,興趣有了,效率當(dāng)然就高了。

        這次培訓(xùn)通過參觀學(xué)習(xí),交流碰撞,反思沉淀,總結(jié)悟化,確立以德育領(lǐng)先,智能并重,形成以人為本的全新職教思想體系。對我們老師自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高提供了一個非常好的機會。我相信有學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo),在全校老師的共同參與下教改工作一定會有新的突破。

        第六篇:師資培訓(xùn)心得體會

        為期兩周的煤礦三、四級安全教師資格培訓(xùn)活動圓滿結(jié)束,此次培訓(xùn)由山西煤礦安全培訓(xùn)中心舉辦,特聘請了太原理工大學(xué)采礦專業(yè)教授豐建榮、安全管理學(xué)教授王毅,太原師范學(xué)院心理學(xué)教授吳麗萍、王金國等十余名專家進(jìn)行授課,我校段永珍、趙愛玲、李華麗、薛佩毅、劉士濤、張婷婷六名教師參加了培訓(xùn)。內(nèi)容以如何有效進(jìn)行煤礦安全培訓(xùn)為核心,主要包括安全生產(chǎn)、煤礦安全培訓(xùn)法律法規(guī)、煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)狀、煤礦安全基礎(chǔ)知識、災(zāi)害防治及事故案例、教育心理學(xué)、教學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)方法及。

        近年來,我國煤炭產(chǎn)量逐年攀升,與此同時,煤礦的安全生產(chǎn)形勢也更加嚴(yán)峻,各類煤礦安全事故不斷發(fā)生,有許多鮮活的生命瞬間隕落,有無數(shù)幸福被淚水淹沒。痛定思痛,礦難事故頻發(fā)固然有其客觀的因素,如煤礦開采要面臨的水、火、瓦斯、煤塵、頂板,運輸以及隨著開采深度增加而帶來的地?zé)岬龋€有洪水、地震等不可抗拒的因素影響。但認(rèn)真剖析原因,不難發(fā)現(xiàn),幾乎每一起事故都是煤礦職工的行為不規(guī)范所致,根源不外乎兩個:一個是思想麻痹,存在僥幸心理,安全意識不強,法制觀念差;另一個是對安全技術(shù)不懂,違章蠻干,最終都存在著安全培訓(xùn)不足的問題。

        因此,煤礦企業(yè)要搞好安全生產(chǎn),首先必須要做好各級員工的安全教育培訓(xùn)工作,提高員工的安全意識,增強員工的安全操作技能和安全管理水平,最大程度減少人身傷害事故的發(fā)生。也就是說安全培訓(xùn)是改善煤礦安全生產(chǎn)形勢的有效途徑。因此搞好煤礦安全培訓(xùn)是做好煤礦安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容,是堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的內(nèi)在要求,是“綜合治理、重在治本”的重要治本之策。教師要本著對廣大煤礦職工的安全健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,增強做好煤礦安全培訓(xùn)工作的緊迫感、責(zé)任感,腳踏實地的履行好各自的職責(zé),扎實做好煤礦安全培訓(xùn)工作。

        作為一名培訓(xùn)教師,就自身而言在授予學(xué)員安全知識、理論,培養(yǎng)安全意識、思想的同時還應(yīng)關(guān)注教學(xué)活動的整個過程,成功上好每一堂培訓(xùn)課,因此教師要不斷進(jìn)行自我修繕,包括在教學(xué)過程中和學(xué)員分享經(jīng)驗知識;和同事交流,擴大視野;樹立終身學(xué)習(xí)的理念,擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點;不斷從教育實踐中汲取能量和資源,促進(jìn)自身專業(yè)成長以提高其教學(xué)素養(yǎng)。就面對的培訓(xùn)對象而言,我們的培訓(xùn)對象主要是煤礦企業(yè)從業(yè)人員,包括煤礦主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員,具有培訓(xùn)人員整體素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)目標(biāo)明確但缺乏學(xué)習(xí)彈性,具有很強的自我導(dǎo)向性及獨立性等成人教育的特點,因此要充分了解他們的學(xué)習(xí)特點,為他們創(chuàng)造輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,課堂氣氛能發(fā)揮他們的主動性,從而達(dá)到培訓(xùn)的最終目的:使學(xué)員的安全意識落實到每時每刻的安全行為中。

        通過這次培訓(xùn),我們自身對煤礦安全認(rèn)識得到進(jìn)一步提高,對安全培訓(xùn)的意義有了更深的體會,對今后的工作目標(biāo),工作方法也有了新的領(lǐng)悟。努力做好安全培訓(xùn)工作,我們將與他們一道共同努力,以安全為重,以安全為魂,以安全為旨,共同托起煤礦企業(yè)安全的職責(zé)。

        第七篇:員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

        經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實現(xiàn)了兒時的夢想――做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。

        在這所有的課程中,最令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?

        首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達(dá)到雙贏。

        其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動向,提升自己的技術(shù)。

        另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。

        最后,像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏離自己的職業(yè)道德。

        總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。

        第八篇:心態(tài)培訓(xùn)心得體會

        俗話說:“親其師,信其道。”多年的教育經(jīng)驗證明,學(xué)生往往是喜歡教師,再接受教師所提供的教育。學(xué)生很注重對教師的整體感覺,如果他們喜歡某個教師,就會對這個教師所給予的教育會產(chǎn)生很強的接納感,并帶著良好的情緒來理解教師的語言,接受教師的要求和教師所施加的教育影響。反之,教師無論有怎樣的良苦用心,學(xué)生都難以接受,并從內(nèi)心深處對教師產(chǎn)生很大的抵觸感,所以做受學(xué)生歡迎的教師已勢在必行。

        一、要善于與學(xué)生溝通

        那么,怎樣做才能讓學(xué)生信任你,喜歡你呢我認(rèn)為,今天的教師,首先要做到 “ 五個學(xué)會 ” ,即學(xué)會鼓勵、學(xué)會尊重、學(xué)會公正、學(xué)會賞識、學(xué)會呵護。首先,我們要善于鼓勵學(xué)生,你的每一聲鼓勵,會讓學(xué)生找回那份本已失去失去的自信,會帶給學(xué)生勇往直前的不竭動力,去勇攀高峰、摘奪桂冠。其次,我們要想贏得學(xué)生的尊重,首先要學(xué)會尊重學(xué)生。他們更渴望得到尊重,他們更渴望在和諧的陽光下汲取雨露。俗話說”尺有所長,寸有所短。”我們時刻應(yīng)該懷著一顆平常心,一視同仁,平等對待。花兒離不開陽光雨露的呵護,學(xué)生更離不開我們廣大教師的呵護,正視缺點,明確不足,指明方向,引發(fā)動力,用愛心撐起一把小傘,用誠心搭起一座小橋,用信心發(fā)出一束亮光,讓學(xué)生踏平坎坷,繼續(xù)出發(fā)。

        二、展現(xiàn)人格魅力,塑造高尚品格

        教師的形象與品格潛移默化的影響著學(xué)生,對學(xué)生思想的形成與品格的塑造起著決定性的作用。高尚的人格形象會產(chǎn)生巨大的凝聚力和感召力量,直接影響學(xué)生人格的形成和發(fā)展。學(xué)生往往喜歡講課風(fēng)趣幽默,對待學(xué)生寬嚴(yán)有度的老師。講課風(fēng)趣幽默是教師人格魅力的重要體現(xiàn)。這就要求廣大教師講課善于用具體生動的事例引入新課,深奧的道理講得深入淺出,淺顯易懂。在學(xué)生感到疲勞時就會來幾段風(fēng)趣幽默逗學(xué)生快活,讓學(xué)生樂學(xué)。特別善于激發(fā)學(xué)生的興趣和熱情,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,這樣學(xué)生就學(xué)得輕松愉快而且效率高從而達(dá)到事半功倍的目的。學(xué)生作為被教育者,在接受文化知識教育的同時,他們更關(guān)注他們在老師心目中的地位,尤其更注意老師對自己的態(tài)度。因此這就要求我們廣大教師善于審時度勢,張弛有度。首先我們廣大教師要有寬廣的胸襟,要將心比心,善解人意,要善于按照他們的成長規(guī)律,給與他們改正缺點錯誤的時間和機會,不能一味的批評和指責(zé),甚至體罰或變相體罰。同時老師還應(yīng)該做以身作則的老師,這種老師是學(xué)生的表率。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到;凡是學(xué)生一下子難以做到的,從不強求學(xué)生。教學(xué)生做人,自己首先做好人??偸菍嵤虑笫?,循序漸進(jìn),作好學(xué)生的表率。

        三、平易近人的態(tài)度、鎮(zhèn)定自信的心態(tài)

        作為一名教師,給學(xué)生留下良好的第一印象,必將增強教師對學(xué)生的吸引力。無論一名教師的教育經(jīng)驗多么豐富,當(dāng)他第一次出現(xiàn)在學(xué)生面前時,實際上已經(jīng)為今后的工作埋下了伏筆。首先,作為一名教師在步入課堂時,要儀表端莊,舉止大方,面帶微笑,讓學(xué)生感覺到你的平易近人從心理上拉近教師與學(xué)生之間的距離。其次,教師應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)的自信,幽默風(fēng)趣的談吐。鎮(zhèn)定自若的心態(tài),必將對學(xué)生產(chǎn)生深深的吸引力,從而使學(xué)生對教師的課程深深著迷。

        四、學(xué)會批評學(xué)生的藝術(shù)

        學(xué)生因為自己的年齡特點,活潑好動,自制力差,缺乏毅力,容易受外界因素的影響,往往犯下這樣或那樣的問題,而這恰恰是影響師生關(guān)系的關(guān)鍵時刻。此時如果教師適時的采用一定批評藝術(shù),將心比心,把握分寸,掌握手段,既可以教育學(xué)生,又贏得了老師的信任,真可謂一箭雙雕。批評學(xué)生時,要充分考慮到學(xué)生的心理年齡特點,從學(xué)生的心理需求出發(fā),考慮到學(xué)生的合理要求,注意學(xué)生的自我尊嚴(yán)。例如在指正學(xué)生時,可以先從自己曾經(jīng)犯下的類似的問題談起,指出行為的過錯;同時批評前先表揚學(xué)生、鼓勵學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生改正缺點的信心??傊?,在采用恰當(dāng)?shù)呐u手段后,師聲之間的關(guān)系會進(jìn)一步融洽。

        著名詩人藏克家為斯霞老師作過一首小詩:“一個和孩子常年在一起的人,她的心靈永遠(yuǎn)活潑像清泉。一個熱情培育小苗的人,她會欣賞它生長風(fēng)煙。一個忘我勞動的人,她的形象永遠(yuǎn)在孩子們的記憶中鮮活。一個用心去溫暖別人的人,她自己的心必然感到溫暖?!蔽覀?/p>

        只有享受教師這一份工作,享受與自己的學(xué)生在一起,那我們就會成為受孩子們歡迎的教師。因此,無論是為了學(xué)生,還是為了自己,修行自己,豐富自己,調(diào)整自己,使自己具有獨特人格魅力的人,應(yīng)是我們的理想,也是學(xué)生對師者的訴求。

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