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第一篇：自主選學培訓心得體會

自主選學培訓心得體會

此次培訓共學習了15門課程，涵蓋了農(nóng)業(yè)、公共衛(wèi)生、宏觀經(jīng)濟、畜產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)濟學、家庭理財、食品衛(wèi)生安全、網(wǎng)絡信息安全、投資分析等多方面內(nèi)容。此次授課的各位教授都是其相關專業(yè)的專家和學者，看得出青海省委組織部在這次培訓的課程和教授的安排上都花了很多心思，從省內(nèi)到省外、從國內(nèi)到國外、從農(nóng)村到城市、從個人生活到工作等多方面都有涉及，在組織和安排上，也是本著認真、負責、嚴謹、務實的態(tài)度，堅持了以人為本、以培養(yǎng)人才、提高素質(zhì)為核心。我通過各位教授的精彩講授，對這次培訓的各個方面都有了些粗淺的認識。

在平常的工作和生活中，自認為是很兢兢業(yè)業(yè)和認真負責的。從年齡上來講，自己常常覺得也知曉了不少事情，也積累了不少經(jīng)驗，事非功過也能明辯。通過這次培訓，我覺得自己活的還是比較粗糙的。從衣、食、住、行到家事、國事、天下事，涉獵并不很多，更沒有從宏觀和微觀上具體的去分析一些事情，只是隨自己的性格和愛好進行些了解，粗略的知道個大概，具體細節(jié)方面那更是知之甚少。

通過這次學習，我覺得以后在工作和生活中應該做到：一是要加強理論學習，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住重點，才能保證在復雜的環(huán)境中做到從容應對、游刃有余。二是要學習怎樣做人，要用科學的觀念來武裝頭腦，要行得正，走得直。三是要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備。

這次培訓中，印象較深的有民族大學李瓊教授講授的《轉型期的社會沖突緩解策略》中，從沖突的類型、產(chǎn)生和沖突緩解的具體實施辦法的理解和分析，對今后能較好的處理一些沖突事件獲益匪淺。青海大學的王曉省副教授的《家庭理財》也深入淺出地講出了現(xiàn)在的一些理財觀念，很好理解而且非常生動、精彩，讓人感悟頗深。青海大學常建軍副教授的《食品衛(wèi)生安全講座》中，確實了解到了一些生活中常常被忽略而且對健康無益的問題。 這次培訓，不但使我們學習到了許多非常實用的知識和道理，而且也給我們營造了一種濃厚的學習氣氛，為我們能學到更多的知識搭建了平臺。幫助我們明確了為什么學，學什么和怎樣學的問題。我覺得：首先，要學得進去。面對時代的發(fā)展，在紛繁復雜、多彩乃至多誘惑的現(xiàn)實生活中，真正潛下心來學習并不是一件容易的事。這需要一個人有對學習熾熱的向往，更有堅定的意志、堅忍的毅力。不為燈紅酒綠、聲色犬馬所動，克服工作繁忙和勞累，拋棄生活瑣事的干擾，把學習作為生活的一個重要目標，作為終生矢志不移的追求。正如胡錦濤總書記指出的那樣，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，把學習作為努力實踐共產(chǎn)黨人高尚人生價值的重要途徑。像海綿吸水一樣，用學習來吸吮人類一切文明成果的養(yǎng)料，從而指導自己的工作，陶冶自己的性情，豐富自己的人生。

其次，要學有所悟。亦可稱學有所得。這是學習的一種境界。古人云，學而不思則罔。有人學習時不知學什么和怎樣學，忙碌半天，收效甚微；有人死記硬背，生搬硬套，要么不得要領，要么誤入認識和思維的誤區(qū)。在學習中有所悟，需要在學習中有刻苦鉆研的精神再加心靈智慧的感悟，于浩如煙海的知識海洋中體會其中的奧妙、哲理，從而強化對自然科學規(guī)律的把握，升華對社會科學的認識，將學習到的知識與工作、生活的實際相聯(lián)系、相融合、相溝通，這種所悟，既是學習的所有知識的積累，更不乏心有靈犀一點通的悟性，從而充分得到知識和前人經(jīng)驗的真?zhèn)鳎ㄟ^學習，真正擁有指導工作、立身社會并不斷前行的力量。 再次，要學以致用。這是學習的關鍵所在。學習的目的全在于運用。學而不用、不會用，是無木之本、無果之花，是花架子、虛功夫，是裝點門面。有人夸夸其談，自以為學到了許多的東西，掌握了知識的真諦，但遇到解決實際問題，碰到工作和事業(yè)發(fā)展中的難事，依然是思路不廣、辦法不多、措施不力，究其原因，還是沒有把學到的東西切合實際地用以指導

實踐，沒有做到理論與實際的結合，這是學習的大忌。可以說，就學習而言，學得進去，是一種對待學習的人生態(tài)度；學有所悟，是提高自身水平的重要途徑；學以致用，是學習的最終目的。

最后借南宋大學問家朱熹的一首膾炙人口的名詩《觀書有感》，現(xiàn)抄錄下來，與大家共同分析欣賞。希望對大家有所啟迪勉勵。

半畝方塘一鑒開，

天光云影共徘徊。

問渠那得清如許，

為有源頭活水來。

如何駕馭課堂教學心得體會

教師如何駕馭課堂教學心得體會

主題式教學培訓心得體會

主題式教學模式培訓心得體會

自主自然教學培訓心得體會

第二篇：.員工戶外拓展培訓心得體會匯集

　　短短一天的野外拓展訓練已經(jīng)結束，然而我內(nèi)心依然為之澎，激情依然因其延續(xù)。崎嶇坎坷長滿荊棘的山路上“勇士隊”和“大大隊”及“狼牙隊”的角逐、組與組的競爭、全體參訓隊員的通力合作、個人的自我極限挑戰(zhàn)等等，都上演了“成功”與“失敗”；螞蟻教練在協(xié)助我們每個隊員完成集訓任務的同時又交給我們思考和行動的方向?！巴卣挂呀?jīng)結束、思考永不停步”，訓練的完結，不是思考的停滯，將是思考的延續(xù)。

天公不作美，悶熱的天氣，整個港城都籠罩在火海之中，可這絲毫不影響隊員們的激情。教練一聲令下，在隊伍中立刻組成幾個領導小組，幾位有經(jīng)驗的同事就開始策劃安排翻越的順序，細化到每一個人，以及最后一個人的穿越方案，緊接著出現(xiàn)了齊心協(xié)力、攻堅破難的激烈壯觀場面，是誰拉了你一把，是誰給了你一瓶水，誰把吃的讓給了你，誰鼓勵了你，誰為你唱歌喊口號。這每一個場面讓每一個深入其中的人感慨萬千，久久難忘。

面對17.5公里崎嶇的山路，首先是一個人體力的巨大考驗，無論你絞盡腦汁都想不出這個過程都經(jīng)歷什么；但我相信正大員工是沒有完成不了的任務。集體的力量卻實很大，在教練的指導下，按照紅絲帶指引的路標，我們59人終于越過了這個渺無人煙的荊棘叢生的旁山險路。這個原本以為根本做不到的事情，在集體的努力下，竟然完成了，可見集體的力量之大。

每個人從出生以來無時無刻不是在團隊中成長，上學是，工作也是。通過這次野外團隊拓展訓練活動，讓我對團隊的意識和個人在團隊中的作用感悟至深。一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標。只有設定明確的目標才能使一個團隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力，這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確立的。一個完美的團隊都會以團結為核心思想。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。

一個成功的團隊必須要有素質(zhì)過硬的決策者，決策者代表了團隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。面對目標團隊每個成員都會產(chǎn)生自己的方案，這就需要一個領導出來，對大家的方案做決策，以確認的解決方案。如若不然，大家在爭吵中浪費時間，在各自為政中浪費精力，到最后，可能團隊目標沒有完成，還是亂成一團。

計劃性是一個團隊取得成功不可忽視因素。比如在求生穿越的游戲中，誰先上，誰后上，哪個隊友最后上的問題，如何上的問題都必須在事先有一個整體的構思，只有這樣才會起到事半功倍的效果；相反，很有可能做無用工，浪費時間，重復工作，事倍功半。我們在工作中也是如此，行動之前必須先制定計劃，以避免工作的隨意性，影響工作的效率。作為團隊的一員，我們首先必須有責任心,明確每個人的責任，明確的責任，明確整個團隊的責任。每個人都擁有了強烈的責任心才會將團隊或公司的工作作為自己成長的一部分去用心對待；第二我們必須有上進心，無論是專業(yè)技能的提高或者是各種知識的吸取，通過大量的學習去保持積極的上進心才能使團隊一直保持前進的動力；第三必須有感恩的心，實現(xiàn)一個目標不能只靠自己，而是學會互相取長補短，互相幫助，一定要擁有一顆感恩的心。感謝幫助過你的人，感謝你有能力去幫助別人。

在現(xiàn)實社會中，在工作中，我們在提倡個性張揚的同時更多強調(diào)的應該是團結與合作，不管是部門內(nèi)部，還是部門之間，只有精誠團結，每一個人把自己的全部身心交給自己的團隊，才會創(chuàng)造6+3+2的可能，我們的工作才會一步步躍上更新的臺階。

通過這次拓展訓練，感觸良多，似乎還尚需時日仔細梳理，尚需在今后的工作中去更加深刻地體會。拓展訓練不僅拓展了我們的體能和智力，更重要的是它改變了我們的某些思維模式和理念，激發(fā)了我們早已沉睡的一些潛能。它把深奧的理論溶入一個個看似簡單的活動中，讓我們自己去思考，自己去領悟，自己去提煉。就像我們GP2400的餐前一支歌――《團結就是力量》一樣，在工作和集體生活中，我們都是團隊中的一份子，要時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神，都能認真對待工作中的每一項任務，竭盡全力去完成。

通過這次拓展訓練，讓我深刻體會到了團隊的力量是巨大的，成功屬于團隊的每一個成員，如果沒有團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力，很多事情是難以完成的。其次，困難是真實存在的，但是往往會在想象中擴大，戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步！第三是多溝通、多分享，好的思路和想法可以在溝通交流中得以完善。第四是學會換位思考，對人多設身處地替他人著想，對事多換一個角度思考，多一份理解，多一份關愛。離開了拓展訓練場，回到了更為廣闊的工作環(huán)境，只要我們帶著集團核心價值觀的精神，把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰(zhàn)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，就沒有解決不了的難題，相信我們的明天會更加美好!

第三篇：活動培訓心得體會

拓展培訓是一種體驗式的培訓，所謂體驗式培訓就是通過親身體驗去實現(xiàn)學習和掌握技能的過程。拓展培訓與傳統(tǒng)的教育相比，前者有助于更好地認清自己、發(fā)展自己;前者可以磨練個人意志，使其變得更加堅強;前者可以啟發(fā)想象力于創(chuàng)造力，提高解決事情的能力;前者可以改善人際關系，學會換位思考更為融洽與他人合作。

進行拓展培訓的過程中，學員會遇到各種各樣的障礙，運用團隊智慧尋找方法解決問題。通過自發(fā)的方式去挖掘潛能，培養(yǎng)學員的積極性和創(chuàng)造性，比傳統(tǒng)教育更適合培養(yǎng)人才。傳統(tǒng)的教育注重于理論性，但是拓展是一種模擬生活現(xiàn)象的一種培訓，它具備實在性、實用性，與現(xiàn)實生活相互接軌。

拓展培訓是一種親身體驗的過程，現(xiàn)實的環(huán)境更有利于啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力，讓學員在培訓中有更好的收獲。拓展是一種團隊的活動，團隊的合作、協(xié)調(diào)、溝通都可以改善學員的人際關系，讓學員能夠更好地融入到團隊中去。

拓展也會導致團隊糾紛的出現(xiàn)，通過及時的制止和反思讓學員學會換位思考，更好適應現(xiàn)代競爭激烈的社會。但是傳統(tǒng)教育在遇到問題只會批評和檢討，并不能在實質(zhì)上讓學員認識到錯誤，所以拓展培訓是一種新型的教育方式。

第四篇：培訓心得體會

今年2月份我和楊老師有幸赴京參加了“幼兒園創(chuàng)辦親子園及親子教師實操培訓班”，金起點指導中心高級講師王雅明老師就“親子園的創(chuàng)辦”系統(tǒng)的為各校教師講授了生動、精彩的一課。

在課堂上王老師為我們講授了從親子園的籌建，到0―3歲幼兒身心發(fā)育特點教養(yǎng)策略，到各年齡班課程設置，到親子園招生宣傳及家長工作等多方面的內(nèi)容，身為幼教新丁的我聽后確實是受益匪淺。王老師生動、活潑的授課方式更是吸引了我求知的欲望。在前兩天的理論學習中，王老師細致入微的為我們講述了0―3歲幼兒身心發(fā)育的特點及教養(yǎng)策略，這一段兒內(nèi)容對初為人母的楊老師更是受益良多。而我也對這一階段的孩子有了更細致、更深一步的了解。后來在談到教育態(tài)度的時候，很多老師都在感慨：現(xiàn)在的小孩子真是太幸福了。是的，隨著生活水平的日益提高和社會競爭的日趨激烈，人們對子女的期望值也越來越高，對教育給予了前所未有的關注與投入，所以早教事業(yè)有了蒸蒸日上的發(fā)展。

而我感觸最多的還是王老師就家庭教育提出的觀點，就是教師要幫助家長樹立正確的家庭教育觀念。家庭教育是學校教育和社會教育的基礎及補充，不是“哄孩子”，不是懲罰，不是不停的說教，不是“樹大自然直”的淡薄，也不是只“抓孩子的功課”。陶行知先生說：“發(fā)現(xiàn)你的小孩，了解你的小孩，解放你的小孩，信仰你的小孩，變成一個小孩。”家長只有保持童心童趣，了解孩子，才能教育孩子。

王老師常常拿自己的女兒舉例子，從她的話語中不難看出，她一定是一個亦師亦友的好母親，對于教育來說，它是一件天長日久的事情，要有鐵杵磨成針的精神。

之后的三天實操課，是資深親子教育指導師，培訓師于碩老師教授的。她示范課上表現(xiàn)出的親和力、孩子氣，和細致入微的觀察力，及遇到突發(fā)狀況的應變能力都是我所欠缺的。而且，本次培訓于老師采用了小組合作的形式，通過相互討論合作的方式進行。于老師布置的每一個任務，都會在小組內(nèi)產(chǎn)生激烈的討論，在討論的過程中，很多問題逐步得到解決，最終由大家分工合作就完成了一堂完整且富有新意的示范課，并在全班進行交流。這樣使得每個人都有機會一展所長。而經(jīng)過這次培訓，我更是發(fā)現(xiàn)了實操的重要性，有些問題你明明看上去很簡單，但自己動手做起來卻不盡理想。所以，對于親子課來說我也只能算個看客吧。下一步我要慢慢的開始消化于老師教授的每一個課例，注意每一個細節(jié)，多嘗試，多鍛煉，這樣才不枉費領導的良苦用心。

希望今后還能有機會參加這樣的活動，豐富一下自己的教學資本。在此，感謝各級領導給了我們這次學習機會，感謝同伴，感謝金幼這個積極和諧的大家庭！

第五篇：培訓心得體會

為使我們新入企員工能盡快實現(xiàn)角色轉變，快速勝任擬配置的工作崗位，公司特地從9月x日開始對我們進行了為期兩周的新員工入職崗前分點深化培訓。

這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有：安全工器的使用、照明線路安裝、消防安全實操培訓、安全急救理論知識、安全急救實操演練、電力技術基本知識、貴州電力的崛起與營運、變電站及其主要設備、安全生產(chǎn)法、電力法、公司安全生產(chǎn)有關規(guī)程規(guī)定、參觀110Kv觀水變電站等。經(jīng)過十天的學習，我學到了很多新知識，使我受益非淺、深有體會。

首先，這次培訓讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對電力生產(chǎn)與營銷各環(huán)節(jié)的基本知識加深了的認識，也掌握了安全生產(chǎn)基本技能，更體驗到了一線工作環(huán)境。其中最讓我印象深刻的是安全工器使用―鉗工實習，其內(nèi)容是將一個圓柱形的鋼材做成邊長約22毫米的正方體。主要的工具有鋼鋸.銼刀.游標卡尺.直尺等。正可謂,只要功夫深，鐵杵磨成針。我深刻體會到恒心與毅力，方法與技巧的重要性。

其次，學習到了公司的安全管理與管理體系方面的知識。我認為其安全教育目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，是安全管理更加規(guī)范。

最后，感受到同事之間的友誼。通過這次培訓我認識了更多的新同事、新朋友。雖然都畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里。我們就有了一個共同的身份，那就是“南網(wǎng)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展奮斗努力。

這次的職前分點深化培訓培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

第六篇：培訓心得體會

培訓工作聽起來很簡單，做起來也不難，做好了，不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓工作，有過被客戶投訴的慘痛經(jīng)歷，也有得到客戶承認的心理滿足，在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深，也算自成體系，自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。

我們出去講課，首先想到的不應該僅僅是完成一個培訓工作，講完一堂課，如果這樣想，這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候，首先想到的就是第一要讓我們的學員沒有白花錢;第二，要讓他們得到正確，系統(tǒng)的知識;第三，一定要把培訓這么一個簡單的工作干出成績?，F(xiàn)在看來，也只有這樣想，才能把這個工作做好。

剛才說的是一個心態(tài)問題。另外一個很重要的方面是技術。作為一名培訓工程師，我們必須要對自己講課的內(nèi)容了如指掌，這是做好培訓工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓工程師，我問他，"你對J2EE掌握了嗎?"，他回答的很精彩，"J2EE這么多的方面，博大精深，誰個敢說掌握?"，于是我又問，"那你以前開發(fā)過J2EE的應用嗎?"，他告訴我沒有，"那您怎么講課呢?"，他回答的更精彩，"一個問路的人問我，到東直門怎么走?我告訴他往東，我需要去過東直門嗎?不需要，講課也是一樣，我告訴學生怎么做，需要我親自做嗎?"很精彩的回答，不過可惜的是，這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。

為什么要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓課講好，就必須親自實踐課本里的知識和相關的技術，實踐出真知。光說不會練的老師，早晚是要出丑的。學員要知道不是一個方向，方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢，里面全是方向，我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓?講課要講出東西。還有一點要強調(diào)的，就是我們作技術培訓的，不是去講這個產(chǎn)品有哪些技術，支持哪些技術，這個不用我們講，產(chǎn)品手冊里面已經(jīng)有了，學員也不想聽這個。我們要講技術怎么用，用在哪里，做什么的時候會用到這些技術。我們要給學員路線圖，不是地圖。

培訓老師是一種工作，不過培訓老師的工作不是把課講完，而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓。當我們對這個培訓的印象好的時候，往往都是對這個老師的印象好，而不會是因為課程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容，再先進的技術，如果講課的老師照本宣科，語氣半死不活、有氣無力，說話吞吞吐吐、哼哼哈哈，我們都不會愛聽，我們對這個課程的評價也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標就是說話要流暢，這里有一個前面提到的技術基礎的問題，同時還有一個方法的問題。備課是第一步，技術的熟練，并不等于課程的數(shù)量，技術好，不意味著課必然講的好，所以在講課之前必須要精心的準備教材，細致的備課。但是備課的時候也要注意，備課不是背課。

幻燈上面的每一項，幻燈下面的每句解釋都背下來，在講的時候照著背一遍，一個字不差，有用嗎?幻燈上的文字學員自己不會看嗎?課是一課一課的講，不是一頁一頁的講，我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內(nèi)容，細致的理解課程，特別地，我在這里建議我們備課地時候問自己一個問題："編寫教材地人為什么在這一頁放這些內(nèi)容?"如果這樣，我們講的課就能一頁一頁平滑過渡，學員就會覺得你行云流水，洋洋灑灑。講課的時候，聲音也很重要，記得有一次我去講課，以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了，讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫，一則突出重點，二則也不會太累。講課的過程是一個交互的過程，我們在講課的時候特別要注意學員的反饋，特別要觀察學員的表情，如果學員表現(xiàn)出困惑的表情，請務必停下來問一問。即便是學員臉上充滿著自信和了解的神色，我們也要經(jīng)常停下來，問一問。

剛剛開始講課的時候自己經(jīng)常要面對一種情況：剛才自己明明講過了，怎么這位同學就是沒聽到呢，就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎么回事，這么簡單的東西都記不住?"每到這個時候，請換個角度想一想，我們的學員都是成年人，每個人都是有個人的，家庭的，公司的一大堆事情纏身，一堂課1個小時，用在聽課上，40分鐘已經(jīng)不錯了?；叵胱约荷蠈W的時候，專心聽課，又能聽的進去多少呢?所以講課的時候特別要把重點多作強調(diào)，一遍是不夠的，至少兩遍，還可以再多。

學生聽到了，記住了，也仍然有可能問出簡單的問題。為什么?沒有理解，理解的不對。每遇到這種時候，我們一定要有耐心，沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài)，就是要堅信一點"學生沒有聽明白，是自己的錯。是自己沒有講清楚，是自己用的語言不合適，是自己不了解對方的情況。"首先，學生不明白是正常的，明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無用功。

培訓老師的價值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學生能夠理解的語言來講課，講課的時候是行云流水啊。學生一般沒有太多時間去仔細琢磨老師的每一句話，所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣，通篇是拗口的復雜長句，怎么能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到，我們可以仔細琢磨，我們都要仔細琢磨，更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說，不得不說的時候，要解釋。

以前自己講課沒有講好的時候，去求教過我的姑姑，一位非常有經(jīng)驗的小學老師，她告訴講課其實很簡單，也很難，簡單在于原理簡單，難在于實現(xiàn)很難，她問我，"如果你現(xiàn)在是一個小學老師，學生問你什么是2，你怎么回答他?"我想了一想，確實不好回答，然后她接著說"你也可以舉起兩個指頭說，這就是2，舉起兩根粉筆，說這就是2，小孩子能明白嗎?我會告訴他，比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎，利用基礎，在基礎之上講，那才能講清楚。"然后她又告訴我，"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子，一個粉筆，不過小孩子會問，那么考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他，1可以表示數(shù)量，也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內(nèi)容才能把一本書講好。"最后她又問我，"怎么講0呢?"我當時很慚愧，因為不能舉一反三的知道怎么講，她告訴我"在一年級的時候，老師會告訴學生，0就是沒有;不過到了二年級，0℃卻又有了，我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個難點的問題，在講0℃的時候，我們整堂課就是強調(diào)，0℃是有溫度的，同時0既表示沒有，也表示分界。"我們關于講課的談話就說到這里，她沒有繼續(xù)講，但是我有繼續(xù)想。我想，為什么不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那么多的信息，小孩子接受不了吧，所謂欲速則不達吧。

畢竟我們作為培訓工程師，不是給小學生講課，大概不需要去講2、1、0，受眾的理解力都是很高的。從這個角度來看，我們講課的難度降低了，但另外在另外一個方面，我面臨著新的挑戰(zhàn)。

作為一個工作了七年的工程師，我對其他的技術人員做出評價，或者看人的時候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因為我持相信的態(tài)度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心，其他的技術人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓老師，一站上講臺面對的可能就是質(zhì)疑(這一點來講，我們比小學老師要難受一點，小孩子沒有太多的私心雜念，老師的話比爸爸媽媽還好使)。

所以我們必須在最短的時間內(nèi)把我們的經(jīng)驗，我們的技術，我們的自信展現(xiàn)給學員，讓他有個信任。所以我們必須表現(xiàn)出來，因為高超的技藝和豐厚的待遇，我們的生活非常富足(西裝，領帶，皮鞋);因為經(jīng)常講課，所以對于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉，以至于不需要看幻燈提示;因為自信，所以器宇軒昂，所以聲音洪亮。

最后一點想說的就是對學員的問題的態(tài)度，這里說的是艱深的問題。如果學員問了一個自己不會的問題怎么辦?如果學員把自己講課中的錯誤指出來怎么辦?直白的說，其實這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個，承認自己的無知和錯誤，然后認真的求解和求教，并及時反饋。我們不需要擔心客戶會不會覺得自己水平不行，會不會投訴。如果技術好，瑕不掩瑜;如果技術不好，準備的不充分，還死要面子，恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段，歸根結底要靠我們的技術深度，對課程的理解，對于學生的反饋的細致觀察，授課技巧的靈活運用。