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習(xí)而善思，學(xué)以致用

——赴浙大培訓(xùn)心得

X年X月X日-X月X日，在區(qū)委組織部和浙江大學(xué)人文學(xué)院繼續(xù)教育中心的精心安排下，在培訓(xùn)中，我們集中聽取了專家、教授講授的《公共危機(jī)處理和媒體公關(guān)》、《轉(zhuǎn)型期社會(huì)管理和民生問題》、《國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《智慧經(jīng)濟(jì)與智慧城市建設(shè)》、《全面深化政府改革的推進(jìn)機(jī)制（浙江實(shí)踐）：四張清單一張網(wǎng)》、《學(xué)習(xí)習(xí)近平治國理政思想，協(xié)調(diào)“四個(gè)全面”》、《一帶一路與跨境電子商務(wù)》、《政務(wù)禮儀和執(zhí)業(yè)形象塑造》8項(xiàng)課程并組織學(xué)員進(jìn)行了現(xiàn)場教學(xué)。授課老師的講解生動(dòng)有趣、旁征博引，既有較強(qiáng)的理論指導(dǎo)，又有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；他們能抓住重點(diǎn)，層層剝開，讓人豁然開朗、茅塞頓開，每一場講座都以豐富內(nèi)涵給人以知識(shí)的積累和能力的提升，從不同角度給人思想的啟迪和心靈的碰撞，從而使我進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，解開了許多工作學(xué)習(xí)生活中的迷茫和疑惑。

一、浙大印象

浙江大學(xué)成立于1897年，位于杭州市，前身"求是書院"，是中國人最早自己創(chuàng)辦的新式高等學(xué)府之一。是首批“211工程”、“985工程”、“珠峰計(jì)劃”、“111計(jì)劃”實(shí)施高校，也是C9聯(lián)盟、世界大學(xué)聯(lián)盟、環(huán)太平洋大學(xué)聯(lián)盟的成員，曾被英國著名學(xué)者李約瑟譽(yù)為“東方劍橋”。竺可楨、馬寅初、盧嘉錫、蘇步 1 青、錢三強(qiáng)、王淦昌、貝時(shí)璋、陳建功、錢令希、談家楨、谷超豪、鄭曉滄、梁守盤、夏承燾、姜亮夫、李政道、吳健雄、路甬祥、潘云鶴等著名學(xué)者都曾在校工作或?qū)W習(xí)。

浙江大學(xué)師資隊(duì)伍整體力量雄厚?，F(xiàn)有中國科學(xué)院院士13名，中國工程院院士14名，973項(xiàng)目首席科學(xué)家24名，長江特聘（講座）教授94名，杰出青年基金獲得者99名。高水平的研究生導(dǎo)師隊(duì)伍和良好的科研實(shí)驗(yàn)條件，為開展高水平的研究生教育打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。浙江大學(xué)校友中當(dāng)選為中國科學(xué)院院士、中國工程院院士的有160余人，其中在浙大就學(xué)的學(xué)者就有90余人。

浙江大學(xué)的學(xué)科涵蓋哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)十一大門類。學(xué)?，F(xiàn)有112個(gè)本科專業(yè)，43個(gè)博士后流動(dòng)站，具有一級學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)41個(gè)，二級學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)242個(gè)，二級學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)317個(gè)，另有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)以及法律碩士（JM）、工商管理碩士（MBA、EMBA）、公共管理碩士（MPA）等14個(gè)專業(yè)碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)。

二、學(xué)習(xí)的收獲和感悟

此次浙大之行，使我對杭州的發(fā)展也有了深刻的認(rèn)識(shí)，其飛速發(fā)展得益于他們的創(chuàng)新精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)和為民理念。一要學(xué)習(xí)他們解放思想、更新觀念、勇于改革創(chuàng)新、注重長遠(yuǎn)發(fā)展的精神。無論是在與學(xué)校、專家的接觸，對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)觀想，還是對城市運(yùn)行的觀察中都強(qiáng)烈地感受到他們那種不斷求新、不斷求 2 變的創(chuàng)新精神，不管是制定政策、措施，還是執(zhí)行、服務(wù)，都能在堅(jiān)持實(shí)事求是的前提下，跳出框框、大膽思考，善于創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，體現(xiàn)出超前思考、科學(xué)實(shí)施、爭創(chuàng)一流的現(xiàn)代思想意識(shí)。二要學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實(shí)，注重提高效能的作風(fēng)。參觀學(xué)習(xí)期間，給我印象較深是他們在實(shí)際工作中，講求效率，不圖形式，把取得實(shí)效放在第一位。三要學(xué)習(xí)他們以人為本，強(qiáng)化執(zhí)政為民的理念。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我們深感杭州的人居環(huán)境好、發(fā)展環(huán)境好、人文環(huán)境更好，有一個(gè)想干事、能干事、干成事的氛圍。無論是行政部門和社會(huì)機(jī)構(gòu)，在很大程度上，都注重人的需要、人的發(fā)展，善于挖掘人的潛力，發(fā)揮人的能動(dòng)性，注重如何為“人”提供更好更優(yōu)的服務(wù)。

三、對工作的啟發(fā)和思考

（一）轉(zhuǎn)變思想，牢記服務(wù)于民

衛(wèi)生工作重點(diǎn)在于服務(wù)于民。為了更好便民利民，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺提高工作本領(lǐng)，把服務(wù)人民群眾放在首位，認(rèn)真完成黨和人民交辦的任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)衛(wèi)生方面的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生的深入認(rèn)識(shí)和對上級政策的深入理解，以精益求精的態(tài)度對待工作。增強(qiáng)是非觀，把能不能辦好群眾的期盼的事情作為反思一天工作得失的標(biāo)準(zhǔn)，把勤政務(wù)實(shí)作為履行職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對照“三嚴(yán)三實(shí)”抓好工作。做自己該做的事，做對得起群眾和自己良心的事，勇于開拓。把群眾當(dāng)親人，想群眾之所想，急群眾之所急，增進(jìn)群眾感情，當(dāng)好人民公仆;撲下身子、3 沉下心來，深入基層、深入群眾，摸清實(shí)際情況，找出解決問題的有效辦法;敢于知難而進(jìn)、迎難而上，開拓創(chuàng)新，善于擔(dān)當(dāng)，不圖名利;始終堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是;堅(jiān)持厲行節(jié)約、艱苦樸素，勤儉辦一切事情;帶頭遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格要求家人和身邊工作人員，進(jìn)一步查擺理想信念、作風(fēng)形象、素質(zhì)能力、組織紀(jì)律、精神狀態(tài)等方面的差距，改進(jìn)提高。

（二） 三省吾身，提高工作藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)干部的用權(quán)藝術(shù)和溝通藝術(shù)也非常有用，培訓(xùn)學(xué)習(xí)中講的是藝術(shù)，更是工作方法和工作策略。要牢記自己手里的權(quán)力來源于黨和人民，要謹(jǐn)慎使用權(quán)力，不要迷信權(quán)力；要注意適當(dāng)放權(quán)，不要迷戀權(quán)力；講誠信、樹形象是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的根本。

溝通藝術(shù)，是說一個(gè)人的成功與其溝通技能密切相關(guān)，一個(gè)組織的績效能否提升與其內(nèi)外部溝通狀態(tài)也息息相關(guān)。有效的溝通能更快地解決問題，更準(zhǔn)確地做出決策，更融洽地營造交談氣氛，更專業(yè)地樹立公共形象。學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)處事，與同級會(huì)溝通，與下級會(huì)溝通，與上級也要會(huì)溝通，與媒體、與自己也要會(huì)溝通，要以誠相待以禮相待，要講究語言語調(diào)也要肢體和動(dòng)作。

（三）強(qiáng)化發(fā)展，扎實(shí)做好衛(wèi)生服務(wù)

創(chuàng)新是加快發(fā)展的不竭動(dòng)力。衛(wèi)生行業(yè)是應(yīng)一直走在社會(huì)服務(wù)前沿的行業(yè)，關(guān)系人民大眾的切身利益，關(guān)系社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定大局，因此更要扎實(shí)基礎(chǔ)，更要與時(shí)俱進(jìn)。

1、要樹立創(chuàng)新意識(shí)，研究切實(shí)可行的新思路、新方法，要堅(jiān) 4 持創(chuàng)新發(fā)展，敢于突破常規(guī)，善于從發(fā)展多變的形勢中科學(xué)預(yù)測未來發(fā)展趨勢，增強(qiáng)預(yù)見性、科學(xué)性和操作性，做到見微知著、高瞻遠(yuǎn)矚。

2、要堅(jiān)持揚(yáng)長避短，揚(yáng)長，就是要立足重點(diǎn)、特色學(xué)科，挖掘優(yōu)勢潛力，發(fā)揮優(yōu)勢競爭力，做到優(yōu)勢更優(yōu)；補(bǔ)短，就是要立足衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的短板，找出差距，增強(qiáng)憂患意識(shí)，做到劣勢轉(zhuǎn)優(yōu)。

3、要做到?jīng)Q策創(chuàng)新，決策創(chuàng)新關(guān)鍵要體現(xiàn)全局性、把握醫(yī)改脈絡(luò)、體現(xiàn)衛(wèi)生強(qiáng)基本質(zhì)，要拓展對口支援和幫扶工作，促進(jìn)整體工作發(fā)展。

這次浙大之行令我感觸頗深，杭州的迅猛發(fā)展無不在見證著杭州人民的勤勞和智慧，其衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)、環(huán)境整治、公共管理、文化構(gòu)建等各個(gè)層面給人的是扎實(shí)、和諧、有活力，輝煌的今天離不開昨日艱難耕耘。這些給我的不僅僅是震撼，更多的是結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新工作方式，扎實(shí)投身到日常工作中去，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身邊的榜樣學(xué)，努力鍛煉自己，提高自己，做本職崗位上創(chuàng)造更大價(jià)值。

以上個(gè)人的體會(huì)、感受還很膚淺，不當(dāng)之處，請批評指正。

X年X月X日