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        業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-02-27 19:00:31

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會(huì)
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        第一篇:業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得

        轉(zhuǎn)眼間本年度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)順利完成了,作為保險(xiǎn)公司的一員讓我對(duì)培訓(xùn)中的成長(zhǎng)感到高興,但我也明白能夠在培訓(xùn)中取得成就離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助,所以我能夠認(rèn)清自身的職責(zé)所在并為了保險(xiǎn)培訓(xùn)的完成而努力,現(xiàn)對(duì)本年度完成的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行以下總結(jié)。

        能夠在同事的幫助下加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)往往能夠很好地幫助自己完成培訓(xùn),我也明白這方面的努力對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成十分重要,因此我通過(guò)向同事請(qǐng)教的方式來(lái)了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中自己不熟悉的部分,畢竟入職這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大部分知識(shí)自己早已書籍于心,但是有些知識(shí)很少運(yùn)用到培訓(xùn)中去則容易被遺忘,而且有時(shí)我也不明確自己究竟有哪些業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉,所以我在完成培訓(xùn)的基礎(chǔ)上經(jīng)常和同事探討保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),至少通過(guò)探討能夠讓我從不同的角度認(rèn)識(shí)到自身在培訓(xùn)中的不足,通過(guò)努力進(jìn)行彌補(bǔ)自然能夠很好地提升給自身的業(yè)務(wù)能力。

        能夠認(rèn)真開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)公司的新客戶并做好回訪培訓(xùn),我對(duì)于每個(gè)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有需求的客戶都提供了不留余力的幫助,畢竟人脈資源的積累對(duì)自己完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)十分重要,所以我能夠正視自身的問(wèn)題并在培訓(xùn)中傾注了不少精力,而且我在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候也能夠積極探索客戶的潛在需求,即了解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求,我也會(huì)為客戶在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中不了解的知識(shí)進(jìn)行解答疑慮,讓客戶辦理的同時(shí)對(duì)我們公司的業(yè)務(wù)感到放心,另外我也有在節(jié)假日期間對(duì)曾經(jīng)辦理過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的客戶展開(kāi)回訪培訓(xùn)并獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。

        雖然很重視自己在保險(xiǎn)公司的個(gè)人發(fā)展卻也存在著不足之處,主要是對(duì)待培訓(xùn)沒(méi)有規(guī)劃以至于有時(shí)會(huì)對(duì)自身的職責(zé)感到迷惘,事實(shí)上若是能夠提前對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制定計(jì)劃的話則完全可以認(rèn)識(shí)到自身的不足,但由于我沒(méi)有重視這類問(wèn)題的緣故以至于在這一年的保險(xiǎn)培訓(xùn)中吃了不少虧,所幸的是我在同事的指點(diǎn)下認(rèn)識(shí)到了制定計(jì)劃的重要性并著手改善自身的不足,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的更改以后使得自己的培訓(xùn)效率比以往提升了不少。

        保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成本就是我的職責(zé)所在自然會(huì)不斷努力,而且想要在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)便需要奮力拼搏才行,所以我在明年的培訓(xùn)中會(huì)繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)并投入到公司的建設(shè)與發(fā)展之中。

        第二篇:培訓(xùn)心得體會(huì)

        在學(xué)習(xí)的這幾天中,收獲很多。首先,學(xué)習(xí)到了跟本職工作相關(guān)的知識(shí),這些知識(shí)也正是我所需要的。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間短,但對(duì)所學(xué)內(nèi)容有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)。這次的培訓(xùn)課程目標(biāo)是:對(duì)ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強(qiáng)IT服務(wù)的質(zhì)量、描述和區(qū)分IT服務(wù)管理實(shí)踐的核心指南,包括:服務(wù)戰(zhàn)略,服務(wù)設(shè)計(jì),服務(wù)轉(zhuǎn)換,服務(wù)運(yùn)營(yíng),持續(xù)服務(wù)改進(jìn)。老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,用實(shí)際的案例來(lái)給我們分析和講解課程的內(nèi)容,使我們很快就能理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容。特別是在課程的最后,通過(guò)一個(gè)設(shè)計(jì)的案例來(lái)進(jìn)行分組演講討論,把前面講過(guò)的內(nèi)容基本上都運(yùn)用到了案例中,如:?jiǎn)栴}管理、變更管理、建立配置管理流程的步驟與其它流程間關(guān)系等知識(shí)都充分的在所設(shè)計(jì)的案例中進(jìn)行運(yùn)用,讓我們知道如何把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。在和其它學(xué)員分組進(jìn)行溝通討論的同時(shí)也分享了在各自工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和方法,以及各自單位在IT運(yùn)維和IT管理的實(shí)施情況及好的經(jīng)驗(yàn),彼此都獲益非淺。

        其次,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),讓我深刻感受到自已的不足,由于講課的課件中有部分是英文或是英文的縮寫,對(duì)于基本沒(méi)有英文水平的我來(lái)說(shuō)就無(wú)法理解這些英文或英文縮寫所表示的意思,只能集中精力聽(tīng)老師的講解,才能勉強(qiáng)理解。在以后的時(shí)間里盡可能的學(xué)習(xí)些英文,以提高自己的英文水平,搞IT的沒(méi)點(diǎn)英文水平是不行的。

        通過(guò)這次的學(xué)習(xí),感覺(jué)到自已的自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),不善于抓緊點(diǎn)滴時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),使自我在學(xué)習(xí)方面提高不快。大家都知道,學(xué)習(xí)需要時(shí)間,客觀上由于日常性的瑣碎事情比較多,需要花費(fèi)許多時(shí)間和精力去完成,主觀地自己存在自滿情緒,工作幾年了,目前可以應(yīng)付現(xiàn)在的工作,不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí),以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的興趣和習(xí)慣,失去了對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺(jué)意識(shí),使的知識(shí)不夠?qū)W習(xí)全面,無(wú)法快速的提高自我水平和素質(zhì)。

        所以,在以后的工作和生活中要積極參加公司和部門組織的內(nèi)部學(xué)習(xí),爭(zhēng)取各種的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提升自己、完善自己。還要養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),只有通過(guò)全面的學(xué)習(xí),才能快速提高自身的知識(shí)水平和整體素質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及適應(yīng)新形勢(shì)下公司高速發(fā)展的需要,為建設(shè)“百年伊泰”貢獻(xiàn)自己的力量。

        第三篇:培訓(xùn)心得體會(huì)

        培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實(shí)的。讓我站在了一個(gè)嶄新的平臺(tái)上審視了我的語(yǔ)文教學(xué),使我對(duì)今后的工作有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動(dòng)后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)。課后經(jīng)常撰寫教學(xué)后記,對(duì)該堂課的得失有所記載,以便今后上課進(jìn)一步提高。并積極撰寫教育隨筆和教學(xué)論文參與投稿或評(píng)比活動(dòng)。

        感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與同事給我提供了一個(gè)外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),通過(guò)這次培訓(xùn),我的教育理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力都有了很大的提高。對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它長(zhǎng)流,并將振奮精神、激勵(lì)自己,在特教語(yǔ)文教育天地中走得更寬,更遠(yuǎn)。

        第四篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

        在市委組織部的統(tǒng)一安排下,宜賓市10個(gè)區(qū)縣150名優(yōu)秀大學(xué)生村干于7月19日趕赴宜賓電視廣播大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。作為宜賓縣的一名大學(xué)生村干能參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感到十分榮幸。深感各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨委、政府對(duì)我們的關(guān)心情之深,深知此次學(xué)習(xí)意義之重大。培訓(xùn).用理論學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流、典型經(jīng)驗(yàn)介紹、分組討論等形式展開(kāi),可以說(shuō)內(nèi)容豐富,形式多樣,成效顯著。通過(guò)學(xué)習(xí)交流,我對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售情況的、農(nóng)民增收途徑等有了更深刻的。特別對(duì)丘場(chǎng)鄉(xiāng)桐梓園村黨支部書記的精彩演講和全市優(yōu)秀大學(xué)生村干的典型交流,自己有更深刻的體會(huì),強(qiáng)烈感覺(jué)到與他們的差距,覺(jué)得自己今后的工作還得不斷深入。雖然五天的培訓(xùn)時(shí)間十分短暫,但給我們留下了深刻的印象,當(dāng)然,我也從中得到了很多有益的啟發(fā)。

        在培訓(xùn)期間,市委組織部給我們安排了實(shí)地考察學(xué)習(xí),到?jīng)鼋l(xiāng)和李莊鎮(zhèn)兩地新農(nóng)村建設(shè)示范村進(jìn)行了實(shí)地考察參觀。剛進(jìn)入李莊鎮(zhèn)安石村,就被安石村優(yōu)美的環(huán)境所吸引,更為他們推行的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)動(dòng)促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收所折服。涼姜鄉(xiāng)的“桃花島”遠(yuǎn)近聞名,這次去沒(méi)有看到桃花,映入眼眶的一片片碩果累累的葡萄,一排排.齊的小別墅,一條條寬闊的馬路,它們是如此.潔漂亮以至我不得不時(shí)刻提醒自己這僅僅是一個(gè)“村”。我們參觀的兩個(gè)村都是本市社會(huì)主義新農(nóng)村的代表,不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)上的豐裕和富庶,同時(shí)精神娛樂(lè)生活的也是一派繁榮、興盛的景象,建有各自的農(nóng)村書屋和娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所,精神生活的豐富多彩。

        在掌握了充分感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,市領(lǐng)導(dǎo)也科學(xué)地安排了各式各樣的講座、培訓(xùn)和討論,培訓(xùn)內(nèi)容非常有針對(duì)性,主要以農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展的環(huán)節(jié)展開(kāi),包括我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)情況的、中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、鄉(xiāng)村規(guī)劃與建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局發(fā)展?fàn)顩r、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)等內(nèi)容。我國(guó)的“三農(nóng)問(wèn)題”已提到重要工作日程,生產(chǎn)發(fā)展是第一生產(chǎn)力,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的,直接影響著村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生村干作為新農(nóng)村建設(shè)的建設(shè)者、推動(dòng)者、組織者,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的理論學(xué)習(xí),將進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

        我所在的村是經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較薄弱的村,在我們村里,生活的富裕是老百姓最迫切的需求。可以說(shuō),只有把經(jīng)濟(jì)搞上去才是硬道.。通過(guò)這幾天的耳濡目染,我有了自己的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

        首先,我們應(yīng)該把在村任職當(dāng)作人生的長(zhǎng)期行為,不能浮于表面,要安下心來(lái),沉下心來(lái),安心認(rèn)真的做好自己的工作。扎根農(nóng)村,深入基層,深愛(ài)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這項(xiàng)崇高事業(yè),多做事、做實(shí)事。其次,要堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)。他們的發(fā)展模式固然好,但是,由于各個(gè)村的實(shí)際情況的千差萬(wàn)別,單純的生搬硬套是行不通的。因此,我們要多與老百姓交流,充分了解本村的實(shí)際情況的。只有對(duì)所在村的實(shí)際情況的有了足夠深刻的把握,才能找準(zhǔn)本村的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),努力將劣勢(shì)化為優(yōu)勢(shì),找到發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的突破口。第三,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念,不僅僅是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還要多向周圍人請(qǐng)教,學(xué)習(xí)工作、處世的方法。不僅僅要學(xué)習(xí)別人成功的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還要學(xué)習(xí)別人失敗的教訓(xùn),只有這樣,才能少走彎路,不走錯(cuò)路。最后,還要堅(jiān)持解放思想,敢想敢做。只要在充分了解本村的基礎(chǔ)上制訂了適合的計(jì)劃,就要堅(jiān)持做下去,只有這樣,才能在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的想法。做了不一定成功,但是不做就一定不會(huì)成功。

        通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不但學(xué)到了豐富的農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展理論知識(shí),更感受到了老一輩村書記及優(yōu)秀大學(xué)生村干特有的精神和人格魅力,他們的精神是永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)的。今后我們要在思想上不斷解放,實(shí)踐上不斷創(chuàng)新,理論上不斷發(fā)展,在學(xué)習(xí)中加深,在中加強(qiáng)實(shí)踐,在實(shí)踐中推進(jìn)工作,在工作中開(kāi)創(chuàng)局面。

        我們面臨的機(jī)遇前所未有,面對(duì)的挑戰(zhàn)也前所未有,我們唯有抓住機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),堅(jiān)持好字優(yōu)先,致力又好又快,全力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),為早日實(shí)現(xiàn)]全面小康而努力工作。

        第五篇:培訓(xùn)心得體會(huì)

        作為一名剛登上講臺(tái)的新教師,培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一天的崗前培訓(xùn)和之后的同課異構(gòu)公開(kāi)課、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),我受益匪淺,現(xiàn)將心得匯報(bào)如下:

        一、一切以“課程標(biāo)準(zhǔn)”為本

        培訓(xùn)中,我深深地感受到“課程標(biāo)準(zhǔn)”就是教育領(lǐng)域的“憲法”和“根本綱要”。教學(xué)要基于課程標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)制定自己的教學(xué)目標(biāo)、評(píng)價(jià)一堂課也是以課程標(biāo)準(zhǔn)為參考,這讓我意識(shí)到課程標(biāo)準(zhǔn)的重要性。作為一名語(yǔ)文教師,我應(yīng)該用心花時(shí)間去鉆研語(yǔ)文的課程標(biāo)準(zhǔn),以此為本指導(dǎo)自己今后的教學(xué)工作。

        二、加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)

        本次培訓(xùn)的過(guò)程中,我們進(jìn)行了一場(chǎng)專業(yè)知識(shí)和理論考試。尤其是對(duì)于課程標(biāo)準(zhǔn)的考試,使自己發(fā)現(xiàn)身上存在很多的不足和缺陷,仍然需要不斷的努力學(xué)習(xí)。都說(shuō)“學(xué)無(wú)止盡”、“終身學(xué)習(xí)”,作為一名新教師,自己要學(xué)習(xí)的東西太多,需要改正的東西太多。有過(guò)一時(shí)的氣餒、泄氣,但是通過(guò)自身的調(diào)整,我明白了,只要自己全力以赴的努力學(xué)習(xí),相信自己一定會(huì)有所進(jìn)步!

        三、讓課堂煥發(fā)生命的活力

        聆聽(tīng)了《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)――對(duì)高效課堂的思考》,令我頗有感觸。高效的課堂是每一個(gè)教師應(yīng)當(dāng)努力的目標(biāo),運(yùn)用多樣的教學(xué)方法,發(fā)揮自身的教育智慧,使學(xué)生在有限的課堂中學(xué)到更多,收獲更多。初此之外,我認(rèn)為高效的課堂也應(yīng)該是煥發(fā)生命活力的課堂。一位著名的教育家是前蘇聯(lián)的列符贊可夫,他曾以《教學(xué)論與生活》為名發(fā)表過(guò)專著,主要也是從教學(xué)與學(xué)生個(gè)體發(fā)展的關(guān)系角度進(jìn)行闡述,同樣沒(méi)有顧及到教師,在《和教師的談話》這本著作中,贊可夫?qū)iT談到了課堂上的生活。他突出了課堂教學(xué)不僅要在內(nèi)容上反映生活,更要注意“兒童在課堂上的生活”,“不要忘記學(xué)生本身的生活”,應(yīng)當(dāng)從精神生活(人們思想、感情、愿望)的意義上來(lái)理解生活。精神生活可能是積極的、豐富的、多方面的,也可能是貧乏的、萎靡不振的、單調(diào)的。這里涉及到了個(gè)體的生活,但依然把視線停留在學(xué)生身上。課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生而言,不只是為學(xué)生成長(zhǎng)所作的付出,不只是別人交付任務(wù)的完成,它同時(shí)也是自己生命價(jià)值和自身發(fā)展的體現(xiàn)。每一個(gè)熱愛(ài)學(xué)生和自己生命、生活的教師,都不應(yīng)輕視作為生命實(shí)踐組成的課堂教學(xué),從而激起自覺(jué)上好每一節(jié)課,使每一節(jié)課都能得到生命滿足的愿望,積極地投入教學(xué)中。

        四、做有思想的班主任

        作為一名青年班主任,在班級(jí)管理方面略顯青澀。班級(jí)的管理、班風(fēng)、班級(jí)文化的建設(shè)和課堂教學(xué)一樣的重要。在培訓(xùn)中我感受到了優(yōu)秀教師寇曉艷的帶班智慧。也學(xué)習(xí)到了很多班主任管理方面的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在如何營(yíng)造一個(gè)積極向上的班級(jí)氛圍、優(yōu)秀和諧的班級(jí)文化、合理高效的班級(jí)管理是我努力思考的問(wèn)題。雖然思路還不是很清晰,但是,我想多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),努力的思考。做一名有思想的班主任!

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