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第一篇:公司培訓(xùn)總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《20xx年全員培訓(xùn)工作方案》精神,全面提升員工的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),我分公司從元月份開始對分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn),大力弘揚(yáng)“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是全員培訓(xùn)取得成功的保證 全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個(gè)重要組成部分,是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會議,制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促線路員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。 分公司共有22個(gè)小隊(duì),成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由xxx、xxx等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,我們認(rèn)真編寫了8篇教案,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,管理人員集中培訓(xùn)時(shí)間為25個(gè)課時(shí),員工培訓(xùn)過程共開展了20場培訓(xùn)課,共60課時(shí)的課程,共有362名員工參加,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的100% 。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出線路特點(diǎn) 這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《xxx基礎(chǔ)知識讀本》為主,針對不同的崗位講授不同的內(nèi)容,各取所需。同時(shí)結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補(bǔ)充教材,對員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn),進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí),豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“星級小隊(duì)評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報(bào),很好的宣傳安全生產(chǎn)意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細(xì)的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車,減少事故和違章的發(fā)生。 xxx、xxx路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務(wù)于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀xxx路行風(fēng)評議員、市委黨校教授xxx來到xxx會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。xxx教授采用以身說法的形式,將他平時(shí)乘坐公交車時(shí)留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時(shí)針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況,他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法,讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動交流,現(xiàn)場回答司機(jī)們的提問,收得了很好的效果。
三、嚴(yán)格考核,結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果 半年的培訓(xùn)過程中,分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,6月初我們開始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時(shí)間定在6月7、8號兩天分上下午進(jìn)行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分,理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實(shí)、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。 通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,在培訓(xùn)的半年中,分公司的各項(xiàng)競賽活動也開展得有聲有色。xxx路以小隊(duì)競賽為契機(jī),以安全生產(chǎn)為目的,每個(gè)小隊(duì)長自發(fā)地向其他小隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機(jī)xxx和xxx還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名。xxx路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標(biāo)語,固定在車廂內(nèi)醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出xxx路校園文化共建線的這一特點(diǎn)。xxx、xxx等線路結(jié)合全員培訓(xùn),在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官?,卡拉ok比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
四、存在的問題和建議 本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距。
2、培訓(xùn)對象的針對性不強(qiáng),內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、個(gè)別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足,對培訓(xùn)重視不夠。 建議在今后的全員培訓(xùn)中,增強(qiáng)對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。加強(qiáng)各個(gè)分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)交流,可以實(shí)行換教制度,各個(gè)分公司的教員可以到不同的分公司任教,實(shí)現(xiàn)資源共享,最大限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。 全員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司未來的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺階。
第二篇:公司培訓(xùn)總結(jié)
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的請舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會,感恩社會,并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功!
第三篇:公司培訓(xùn)總結(jié)
在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本概況
1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年2月22日至2月24日
2、培訓(xùn)目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):19人
4、參訓(xùn)單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科
5、組織單位:總經(jīng)辦
二、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。
(一)理論考試
(二) 技術(shù)能力考核成績
(三) 綜合成績
綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的,此次培訓(xùn),鼓勵員工士氣,共設(shè)立了三個(gè)獎項(xiàng),一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。
三、培訓(xùn)綜合分析
這次員工入職培訓(xùn)主要以生產(chǎn)一線員工為主,在三天的集訓(xùn)中通過對公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、車間管理及安全防護(hù)知識等課程的講解,
使學(xué)員對公司有一個(gè)整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安全防護(hù)意識;尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習(xí),通過保衛(wèi)科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們增強(qiáng)了安全防火意識,掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責(zé),逐步開始完善自己的工作進(jìn)程。
通過三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通??;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓(xùn)工作中會充分調(diào)動員工的積極性,保證培訓(xùn)知識能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
第四篇:篇二關(guān)于公司規(guī)章制度及理念學(xué)習(xí)心得體會
通過對《制度有了 怎么去抓落實(shí)》的集中學(xué)習(xí),本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識,意識到規(guī)章制度是一個(gè)公司高效管理的法寶,立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團(tuán)隊(duì)凝聚,制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效,達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對這次學(xué)習(xí)活動的體會:
都說三分制度七分執(zhí)行,無規(guī)矩不成方圓。我們在平時(shí)工作過程中要明確責(zé)任主體不可以拿制度當(dāng)花瓶,要抱著在平凡崗位上干出不平凡的業(yè)績心態(tài),認(rèn)真去執(zhí)行落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
一個(gè)公司的管理勝在制度為王,贏在狠抓落實(shí),靠制度打天下,靠落實(shí)定江山,用制度管人,按規(guī)章辦事,讓執(zhí)行落地,靠落實(shí)說話。反對一切形式主義、官僚主義,讓公司制度更接地氣。告別一切責(zé)任缺失、拖延內(nèi)耗,讓績效管理快落地。
在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中我認(rèn)識到,“抓執(zhí)行”是落實(shí)制度的途徑。工作中,切忌只喊口號不做事。制度制定以后關(guān)鍵是執(zhí)行,如果不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,那么所有的努力都?xì)w于零?!拔贩ǘ取笔锹鋵?shí)制度的保證?!熬夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓;無規(guī)矩,不方圓?!贝_保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在制度、規(guī)矩的約束下做事,才會實(shí)現(xiàn)令行禁止。“重細(xì)節(jié)”是落實(shí)制度的關(guān)鍵。不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),只有抓住了制度落實(shí)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能讓管理落地,獲取競爭優(yōu)
勢。有制度不落實(shí),比沒有制度的危害還要大。任何時(shí)候,落實(shí)能力都是決定商業(yè)競爭、公司經(jīng)營成敗的根本。構(gòu)想再偉大,制度再完美,離開強(qiáng)大的執(zhí)行力也會成為鏡中月、水中花。
在日常管理過程中,影響制度落實(shí)的因素很多,比如責(zé)任缺失、領(lǐng)導(dǎo)無力、中層缺位、意識淡薄、拖延內(nèi)耗等等。用制度管人,按規(guī)章辦事,是許多公司成功的秘訣,但是,僅有科學(xué)合理的制度還不夠,只有借助強(qiáng)大的執(zhí)行路,抓好各項(xiàng)落實(shí)工作,才能建立競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造商業(yè)奇跡,正所謂“制度打天下、落實(shí)定江山”。
“三分制度,七分執(zhí)行”,制度是基礎(chǔ),執(zhí)行是關(guān)鍵。一個(gè)公司的`興衰與制度有著密不可分的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)有序管理不僅需要科學(xué)完善的制度,更離不開有效得力的執(zhí)行。正所謂“制度是銀,落實(shí)是金”,制度有了,關(guān)鍵還要看執(zhí)行。
千萬別拿制度當(dāng)花瓶,有了制度不執(zhí)行,比沒有制度更糟糕。管理要令行禁止,公司才有生存和發(fā)展的希望。各項(xiàng)制度一旦建立起來,就要真真拿它當(dāng)回事,做到認(rèn)真執(zhí)行,使之落實(shí)到位,從而發(fā)揮制度應(yīng)有的效力。
執(zhí)行要到位,責(zé)任先到位,確保每項(xiàng)工作執(zhí)行到人,責(zé)任缺失,是制度無法執(zhí)行與落實(shí)到位的重要原因。顯然,確保責(zé)任追究落實(shí)到人,才能讓每一項(xiàng)制度的執(zhí)行有保障,從而提升管理的效力,增加制度的含金量。
員工是公司制度的主要執(zhí)行者,他們的執(zhí)行力決定了制度的成效。為此要加強(qiáng)基層員工執(zhí)行力的培訓(xùn),打造
落實(shí)型員工隊(duì)伍,提升團(tuán)隊(duì)
的勝任力,確保每項(xiàng)制度落到實(shí)處。
用紀(jì)律強(qiáng)化規(guī)矩意識,引導(dǎo)大家養(yǎng)成按照規(guī)章制度辦事的習(xí)慣,不論是做人還是做什么,都要養(yǎng)成遵守紀(jì)律、按制度辦事的好習(xí)慣。增強(qiáng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的規(guī)矩意識,不僅是領(lǐng)導(dǎo)有方的需要,也是讓制度落地的關(guān)鍵。世上沒有如果只有結(jié)果,這是最真切、最有效的,確保制度落實(shí)到位,必須跟每個(gè)人要“結(jié)果”。
每位員工十分重視老板一直強(qiáng)調(diào)和即將檢查的東西,因此制度頒發(fā)下去,管理者要做好監(jiān)督、檢查工作。事實(shí)上制度檢查不僅是落實(shí)制度的需要,也是管理者發(fā)現(xiàn)問題和修正錯(cuò)誤的機(jī)會。
總而言之,通過這次集體學(xué)習(xí)讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識,意識到規(guī)章制度是一個(gè)公司高效管理的法寶,立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團(tuán)隊(duì)凝聚,制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效,達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。
篇三:關(guān)于公司規(guī)章制度及理念學(xué)習(xí)心得體會
規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)公司職能的不可缺少的必要條件。新教師的培訓(xùn)日程的第一項(xiàng)就是熟悉掌握公司的規(guī)章制度和理念,掌握規(guī)章制度基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一些學(xué)習(xí)心得與體會。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵守規(guī)章制度的自覺性
俗話說,“不以規(guī)矩,不能成方圓”。任何一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家來自不同的地方,都有不同的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團(tuán)結(jié),變的有凝聚力,統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行力,是非常重要的。
俗話說,態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對待工作,就會有什么樣的工作現(xiàn)實(shí)。我們每個(gè)人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運(yùn)籌帷幄、審時(shí)度勢。但往往一遇到一點(diǎn)的挫折,就開始抱怨生活,抱怨一切,開始消極的對待每一天,最終一事無成。成功其實(shí)很簡單,但簡單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實(shí)是很簡單的事情,但幾個(gè)人能堅(jiān)持不懈的記下去呢?把簡單的事情重復(fù)做,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),你就每天離成功也進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)了。 各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為,指導(dǎo)我們在工作實(shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決,強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí),增強(qiáng)遵紀(jì)守規(guī)自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫
通過一個(gè)階段的學(xué)習(xí),我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。雖然公司有這么多規(guī)章制度,但我覺得這不是一種約束,而是一份責(zé)任。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規(guī)范你的同時(shí)更能提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。崗位責(zé)任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后,對我的內(nèi)心觸動很大,紀(jì)律的制定是為了提高個(gè)人的工作執(zhí)行力,讓每個(gè)人都有一顆積極心態(tài),樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài),把工作做到最好。沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量再強(qiáng)大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯(cuò)誤,甚至可能造成工作上的被動,并且直接影響個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟(jì)利益。
針對本人存在的一些問題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格恪守各項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。三是強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,快樂生活,健康成長,為公司的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第五篇:公司管理培訓(xùn)的心得體會
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視,在20xx年6月13號,公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場,此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
主要內(nèi)容有:最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有公司上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)
在建投這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作?;蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
三、準(zhǔn)確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負(fù),但有句古話說得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理,在面對屈辱時(shí),往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅(jiān)定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才,要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。每個(gè)行業(yè)部門都有其工作的特性,專業(yè)知識更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時(shí),便會創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時(shí)候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時(shí)候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點(diǎn),往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),抽出固定的時(shí)間反省。最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體??梢娪泄餐瑑r(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,建立一支高績效的團(tuán)隊(duì)。
總之,經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。