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第一篇：培訓機構(gòu)工作總結(jié)

時光荏苒，日月如梭，不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，真是時不我待，詳細回顧本年度的招生工作，由于領(lǐng)導的細心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部門領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，我以務(wù)實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年的培訓學校招生工作總結(jié)如下：

一、在思想上

我堅持以服務(wù)為宗旨，急考生之所急，想考生之所想，熱情、耐心地接受考生咨詢，向考生及其家長介紹培訓機構(gòu)的概況和專業(yè)。

二、在工作作風上

以較高的標準要求自己，盡職盡責，服從領(lǐng)導的安排。積極主動的做好每一項工作。

三、在工作能力上

我感覺培訓招生工作是最鍛煉人的，在這一年的工作中，我吸取往年的經(jīng)驗教訓，把好的經(jīng)驗帶到工作當中，以更好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

在實際工作中，主要完成以下幾項工作：

1、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，在工作中必須對培訓學校的基本設(shè)施情況、學校教學管理情況、學校學生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對培訓學校形成偏好的關(guān)鍵之一，是培訓學校對外宣傳的窗口，展示了學校的形象。

3、指導學生填報我方培訓學校，為培訓學校儲備充足的生源。高考結(jié)束后，學生馬上面臨填報自愿，對于一個剛剛畢業(yè)的中學生來說對于那些大學的專業(yè)根本不了解，我堅持耐心講解，積極引導，爭取填報我校達到最好。也因此更促進我和學生的關(guān)系，讓我能更近一步了解學生之所需。

4、學生到培訓學校的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學生都沒出省到外地來上學，由于剛到培訓學校，什么都不熟悉，情緒是最不穩(wěn)定的，我在電話中耐心的與他們溝通，安撫他們的情緒，解答他們的疑問。

針對培訓學校的招生工作我計劃總結(jié)幾點：

1、招生計劃前期要進行一個當?shù)卣{(diào)查的問題：

了解設(shè)點城市當?shù)丶爸苓吶丝跔顩r、地理位置、經(jīng)濟狀況、教育狀況、目標學校數(shù)量及分布、在校生數(shù)量及成績分布、本科線上線情況、本科線下學生往年就學去向、當?shù)乜衫玫慕逃Y源、學院往年在當?shù)卣猩闆r、當?shù)貙W生對學院的滿意度、大眾意識。

了解他校設(shè)點情況并預定招生點。

2、通過前期招生市場調(diào)研確定當?shù)卣猩鷥?nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入到各班級進行宣傳。

3、招生培訓工作是一個過程性工作，針對不同的時段不同的工作內(nèi)容，不同基本素質(zhì)的同學，進行相應(yīng)的過程性培訓，每一次戰(zhàn)前進行業(yè)務(wù)能力的培訓，每個時段培訓不同的工作內(nèi)容和工作重點，幫助一線招生人員及時學習基本業(yè)務(wù)知識并改正自身缺點，將有針對性的培訓工作貫穿全程。所以針對不同的時間段，我們會遵循學院方針及學院招生政策有針對性的對招生團隊進行系統(tǒng)的培訓。

總而言之，在今年的培訓學校招生工作總結(jié)中，我提高了自己的思想認識，吸取了往年的工作教訓，提高自己的工作能力，并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺招生是個良心活，咱們不能把學生帶過來就什么都不管了，招生就像一個廠品，我們可以把它分成是售前、售中、售后三個階段，也以因此我堅持這一原則，今年我所招來的學生在協(xié)和學院都安心學習，都為了自己的理想、目標而奮斗。以上是我今年的工作簡單陳述，肯有不足，請領(lǐng)導斧正。

20xx年已成回憶，20xx年已經(jīng)到來。20xx年是繼往開來的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，更是展現(xiàn)自我能力的一年。我愿為了協(xié)和的明天更美好而奮斗！

第二篇：招生心得體會

在大學期間，這段時間我第二次選擇了招生這一實踐活動。總的來說本次招生社會實踐活動讓我受益匪淺，感受頗多，此番行動猶如上了一堂人生職場必修課。在總結(jié)之前務(wù)必要感謝一下學校招辦及招生負責人，謝謝你對我們的指導和培訓，讓我們順利完成了此項任務(wù)。

在本次招生社會實踐活動中，我認識到，無論干什么事，無論成敗與否，堅持不懈的激情以及對自己的肯定，是事情順利進行的必要條件。

對自己的肯定及充滿自信心，能讓堅持不懈的激情繼續(xù)下去，可謂兩者相輔相承，相互促進與發(fā)展。在這個知識經(jīng)濟時代，自信心是每個人必不可少的，除患心理疾病的人以外，人都具有對自己不同程度的自信心。此次招生社會實踐活動，并沒有當初想象的那么簡單輕松，由于宣傳工作難易程度的變化，在校落下的課程等諸多不同心理因素以及四處奔波帶來的勞累，因此在這種情況之下難免不會對自己的信心抱著一種懷疑的態(tài)度。這不是不相信自己，而是困難壓在了不沉穩(wěn)的肩上。此刻就需要堅持不懈的激情，否則輕易放棄便成了現(xiàn)實，但最總還是順利的完成了任務(wù)，這不僅是自己頑強的毅力和責任心的支撐才能實現(xiàn)的，更重要的一點因素，那就是我們負責人。他是一個成功的管理者，有一套屬于自己的管理模式及管理能力，他工作計劃有序安排妥當，明確的分工合作，讓助理各守其職，各盡其責。不及在更管理上做得完善，而且在軟管理上更讓人無不佩服。管理的核心是人，能順利完成任務(wù)可少不了負責人對我們的關(guān)心，支持與鼓勵，無論遇到什么困難，他總是一十足的信心展現(xiàn)在我們面前給我們力量與信心讓我們堅持下去。在鼓舞我們的同時也少不了幫我們指出不足，進兒來讓我們提升自己。更讓我佩服的是，他幾乎每晚都會做每一天的口頭或書面總結(jié)。我相信在他的身上還有許多許多值得我們學習的。

順利完成招生社會實踐活動還缺少不了以下因素：

（1）要有計劃有步驟。在招生社會實踐活動中按計劃有紀律有步驟，逐步完成每天每一個地方的招生宣傳和收集工作，光這一點還不足，計劃趕不上變化，還要做到及時有效的更新計劃，明確目標。

（2）要具有應(yīng)付自如，思維敏捷的能力。這是在人與人交往中順利實現(xiàn)目標的重要手段。

（3）吃苦耐勞，堅持不懈的毅力。古人云：“吃得苦中苦，方為人上人?！边@不僅是在此次招生社會實踐活動中應(yīng)具備的精神外，要想成功這是不可缺少的因素，更何況作為一個市場營銷專業(yè)的學生，應(yīng)不斷提高自己的吃苦精神，堅持不懈的毅力。

（4）強烈的責任心，責任感。在實踐中我深深的理會到責任心的重要性，如果你沒有了責任心，你將一事無成。如果你沒有了責任心，你將面臨著別人對你失去信心。責任，它代表了一個人的品質(zhì)，責任，使人變得穩(wěn)重，責任，使人知道自己的義務(wù)。責任，使你擁有了那一些對你真正關(guān)心，幫助和愛護你的人。

通過這次實踐活動很有利于我們的成長，可以很好的培養(yǎng)自己的口才，社交能力，可以掌握不同的社交能力增強自身的綜合素質(zhì)，提高專業(yè)的說服力，豐富了自己的經(jīng)驗，可以把學校的理論和社會實踐相結(jié)合。

第三篇：招生心得體會

今年，學校分我在吉安縣桐坪鎮(zhèn)組織招生工作。桐坪生源能比往年來校人數(shù)大幅增長，這得益于彭校長的正確指導，肖冬根、肖愛民兩位組長的合理安排和戴小生老師的支持。在實際招生工作中，通過反思、總結(jié)感受如下：

一、自信才能有競爭力

在多次招生會議中細致體會招生組會議精神。我樹立信心，在面對其對他中職學校，學生家長的時候，大力宣傳我校優(yōu)點，敢于其他院校比實力，敢向?qū)W生、學生家長拍胸脯。在招生中作中不卑不亢，讓競爭對手知難而退。

二、發(fā)揚吃苦的精神

學校的招生工作在暑期，烈日炎炎，苦與累是免不的了。有一次我去邊遠小村做學生工作返回時，半路摩托車的鏈條斷了，這真是苦了我啊。車子推了大半路程，前沒村后沒店的，太陽烤得讓人窒息。最后遇到一個早去地里農(nóng)活好心的老鄉(xiāng)幫我電話找了個上門修車的師傅。當然這還只是筋骨的累，其實更苦更累的是內(nèi)心。經(jīng)歷風雨見彩虹，有了學生及學生家長的信任，這些事也一晃過。但給我印象深刻的是要有吃苦的精神。

三、講究方法，用腦辦事

招生不像玩游戲講規(guī)則，這純無規(guī)則游戲。今年桐坪中學有8個班，并不是每個班主任都誠心和你合作。他們有自己的小算盤，有的哪個學校優(yōu)惠條件好就給哪個學校送，有的是依學生意愿，有的干脆直說天氣炎熱一切免談，讓你這壁碰得灰頭灰臉。但有熟人得找、有關(guān)系得拉。想盡一切辦法找生源。有目標馬上像攻堅戰(zhàn)一樣，動用種策略，辦法得到學校家的信任和認可。

以上只是工作中的點滴體會，以后還要向經(jīng)驗豐富的同仁多學習。愿我們的招生工作年年順利，華憶明天更美好。

第四篇：培訓機構(gòu)工作總結(jié)

一、加強和完善了學校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度。

1、著重加強了學校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位責任制；從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學校的管理工作有條不紊，井然有序。

2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓班開班后，教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場服務(wù)。從學員的實際情況入手，做好各項工作，使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。

3、保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工申請各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。

二、提高教育質(zhì)量，加強特色培訓

1、我們在辦學初始，就認識到學校要在社會上樹立良好信譽，必須要在辦學中注重自己的特色，因此，我們著重培訓會計電算化和計算機應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會的認可和贊許。

2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次，思想好，作風正派，事業(yè)心強，具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師，使學校的教學質(zhì)量始終保持在較高的水平上。

3、加強學員的輔導工作，學校在機房內(nèi)配備專職的輔導教師，從學員到校上課開始，輔導教師就同任老師一起對學員情況進行核實，輔導時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進學員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學員的實際操作能力，學員的考試合格率保持在92%以上。

三、積極響應(yīng)社會號召，為社會公益事業(yè)做貢獻

1、市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平，開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作，并將此項工程列為04年八大實事工程之一，普網(wǎng)培訓對于市民是免費的，學校所能得到的補助也是微乎其微的，但是我們認識到學校在注重經(jīng)濟效益的同時應(yīng)該同時要重視社會效益，毅然承擔了此項培訓工作，一年來總共培訓了學員3000多個，屬于全市培訓學員最多的學校之一。

2、開展下崗、失業(yè)工人的計算機應(yīng)用能力培訓工作，市里有關(guān)部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)能力，提出了就業(yè)前先培訓的策略。為此，學校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點，制定了一套符合他們的培訓計劃。重點提高他們的實際操作能力，加強輔導，延長課時，同時要求他們認真參加培訓，培訓結(jié)束后參加有一定的權(quán)威認定的《省計算機應(yīng)用能力考核》。在我們的積極努力下，同時在學員的配合下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上。

四、及時更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境

1、學?，F(xiàn)有586機型的機房二個，同時今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外，還通過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學工作提供了根本的保證。

2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學員留下良好的印象。

3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學設(shè)備，勝任計算機二級、三級培訓，是市人事局，財政局定點的培訓點和考核點。

隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，計算機作為當代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個機遇，保持清醒的頭腦，綜合分析培訓的實際情況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學的精神，注重提高辦學效益，千方百計抓住生源來頭不放，進一步拓展教育領(lǐng)域，把學校各項工作再推進一步，力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。

第五篇：.學校招生年度工作總結(jié)

時光荏苒，伴隨金秋的收獲，我校的招生工作也接近尾聲，詳細回顧這一年的招生工作，由于領(lǐng)導的細心栽培和高度信任，我做了很多工作，充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

能夠做到熱愛自己的工作崗位，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學校領(lǐng)導的工作安排，自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度，與同事團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，一心為學校的新發(fā)展貢獻自己的努力。

二、工作能力及工作作風方面

本人進入學校到招生辦工作已有兩年的時間，基本熟悉招生的業(yè)務(wù)和知識，具有一定的交際和公關(guān)能力，組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力以及分析、研究、解決和處理實際問題的能力。

作風：具體在工作當中，能嚴格要求自己，恪盡職守，積極主動，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，團結(jié)同志，樂于助人，以高度的責任心，力求做好每一項工作。積極主動創(chuàng)新等等

三、全面完成招生的各項工作任務(wù)

1、宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，是溝通學校、招生部門和考生及社會的橋梁，是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章制作，我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料。

2、負責x職業(yè)技術(shù)學校聯(lián)合辦學的部分聯(lián)系工作及x省、x招生資訊的簡章編輯及刊登工作。

3、對于我校來說，我個人認為當今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單位，比如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、診所、藥店等，都是醫(yī)藥工作者匯集的地方，來我校就讀的學生將成為醫(yī)護工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢，所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和x深入全市各大藥店，通過細致周到、熱情耐心地講解，得到了藥店工作人員的高度認可，提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施，也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑。

4、設(shè)立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳窗口。招生老師應(yīng)該在招生前積極研讀家長心理，增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果，招生辦的每一個老師應(yīng)該認真熟悉招生政策，讓家長“帶著疑問來，懷揣滿意歸”。從招生期開始準備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日，招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月，保證生源“上得來、留得住”。

5、在下社區(qū)宣傳及值班過程中負責發(fā)放綬帶，白簾，簡章及時回收。

6、迎新工作，作為二校區(qū)迎新工作主力，組織協(xié)調(diào)報名程序，幫助協(xié)助的教師做好學生報名的準備工作，例如講解的方法，報名的程序等等，保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進行。

7、招生辦通過相關(guān)方式了解報考高職中專類的考生及輟學在家的學生的聯(lián)系電話，我們通過撥打電話方式讓考生了解我校，為考生提供考試信息并指導學生報考。

8、對生源來源方式、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行細致統(tǒng)計分析作為20_年招生獎勵及科學決策20_年招生工作打下堅實基礎(chǔ)。