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第一篇：保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
非常榮幸參加了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對人壽人保公司有了深入了解，對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn)：
（1）學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
（2）學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，（2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4，是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對待，合理運(yùn)用詞匯，爭取到每一個(gè)客戶。
（3）做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
（4）要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
（5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
第二篇：企業(yè)文化培訓(xùn)后感想體會(huì)
企業(yè)文化培訓(xùn)后感想體會(huì)
通過參加培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化，是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的，只有長期的經(jīng)營過程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn)，是廣大員工集體智慧的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè)，及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自己的價(jià)值觀，承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任也就無從談起建設(shè)，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力，同樣，只有下級能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包容萬物的情懷，只有這樣才能成為江河。
但是，包容絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任，而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己，上下級之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設(shè)
問題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬能的，需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過不斷深入的企業(yè)變革，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
所為，通過學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加積極，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和認(rèn)識轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
第三篇：保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)個(gè)人
4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)，接觸社會(huì)，將理論知識付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等?？傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來到了平安培訓(xùn)。通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下，我對保險(xiǎn)的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的每一天，收獲良多，感慨萬千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻，心中確實(shí)真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個(gè)過程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn)，敢挑責(zé)任的合作文化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則，講誠信，謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對企業(yè)的偏見，總以為想要升職就得靠關(guān)系?，F(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。
欽佩
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷，
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大，坐要有坐像，上課手機(jī)靜音，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對于我們來說是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款，再到保費(fèi)計(jì)算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對自己的人生有了新的認(rèn)識，在理論上對保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應(yīng)該不會(huì)是很難的事?？墒墙?jīng)過培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實(shí)，凡事都不是自己想的那么簡單的。人的一生，說白了也在時(shí)刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語言學(xué)等等知識。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術(shù)課。同時(shí)，講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋，并且只有真心、用心我們才能取得成功?/p>
感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天數(shù)著日子過的人，就像來到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第四篇：金領(lǐng)蛋糕培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員學(xué)后感想
烘焙感想
進(jìn)入烘焙班快兩個(gè)月了，和大家在一起的日子是快樂的。烘焙班是一個(gè)大班級也是一個(gè)活躍的班級，這里有很多可愛的同學(xué)，還有一個(gè)可敬的老師。
在我的印象中鄧?yán)蠋熀軆?yōu)秀，同學(xué)們也很友善。每當(dāng)我在做東西的時(shí)候，很多同學(xué)都會(huì)在謗邊給予指導(dǎo)，這點(diǎn)讓我感到很溫暖。學(xué)校給我的感覺也很好，師資力量雄厚，學(xué)習(xí)環(huán)境良好，管理也很嚴(yán)謹(jǐn)。不過隨著生源的增加，學(xué)校如果能在硬件上在提高一點(diǎn)就再好不過了，這樣我們在這里學(xué)到的東西會(huì)更多更好。
從我個(gè)人我角度來說，在金領(lǐng)的這些日子里我學(xué)會(huì)了如何制作面包，蛋糕和餅干，所以很開心也很滿足。一開始烘焙只是我的愛好，現(xiàn)在它會(huì)成為我的職業(yè)，做一個(gè)快樂的烘焙人！
烘焙班：施云露
2012-5-9
高裱學(xué)后感
從一個(gè)對西點(diǎn)高裱的懵懂，我來到高級裱花班，走進(jìn)教室開始了短暫的兩個(gè)月高裱的學(xué)習(xí)時(shí)間。
在這對老師學(xué)員學(xué)習(xí)內(nèi)容不了解的情況下，開始了這段的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中有苦有笑，有跟老師一起合作，這一切是那么美好，在這短暫的兩個(gè)月的時(shí)間里學(xué)會(huì)了很多，有最簡單的花邊，十二生肖，擠花到巧克力的制作，成型蛋糕等。讓人難忘，從而使我對裱花產(chǎn)生了濃濃的熱情。
在此，很感謝金領(lǐng)能給我這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)秀的老師讓我受益匪淺，同時(shí)也感謝老師的細(xì)心教導(dǎo)和同學(xué)間的幫助。
希望金領(lǐng)越辦越好！
2012-5-9
高裱學(xué)后感
時(shí)光流逝，兩個(gè)月來到，五月的離開，這其中有喜有優(yōu)，還記得剛進(jìn)高級裱花班時(shí)，一眼的陌生，老師、學(xué)同一切的事物都不是我所熟悉的，又加上自己不怎么善于表達(dá)，所以有時(shí)候覺得自己不合群的，剛進(jìn)去的那幾天當(dāng)然少不了抱怨，比如說上課天天都是站著，累啊。又比如說什么都在買，錢都沒了，什么的一大堆，可是，時(shí)間長了，也開始感覺到班里的同學(xué)都蠻好的，老師很有風(fēng)趣的，雖然他老是表面很嚴(yán)，但實(shí)際還是對我們很好，在學(xué)習(xí)的過程中，當(dāng)然也苦腦過，總是覺得別人學(xué)的那么好，為什么自己那么糟，可能是自己的努力不夠吧。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)班了，原來的那些人也分開了，有的學(xué)完了，離開了，有的不同班了，但我們應(yīng)該會(huì)遠(yuǎn)記得那些專屬我們的快樂時(shí)光吧。
武漢的天氣在一天天的升溫，所以，為了美好的明天，努力奮斗才是于道。
洪梅
2012-5-9
高學(xué)后感想
因?yàn)閷ξ鼽c(diǎn)的喜歡，所以帶著濃濃的興趣愛好，來到了學(xué)校，剛來學(xué)校，
有著一些不適應(yīng)，在老師和同學(xué)的幫助下收獲很多。
在高級裱花班經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了裱花行業(yè)中各種各樣的制作方法，從最開始的十二生肖，花卉，蛋糕中各種顏色搭配及整體效果，到后來的各種巧克力裝飾，制作應(yīng)用及細(xì)節(jié)問題，陶藝蛋糕中的各種手法，顏色的認(rèn)識，基礎(chǔ)陶藝學(xué)習(xí)，讓我對這行業(yè)的認(rèn)識更加的深入，在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中當(dāng)然離不開儲(chǔ)老師的細(xì)心指導(dǎo)，像我們這樣的沒基礎(chǔ)的學(xué)員，面對著很多問題，儲(chǔ)老師都一一指導(dǎo)并解決。我們在學(xué)習(xí)中遇到的各種難題，其次和同學(xué)們的學(xué)習(xí)交流，也對我?guī)椭艽螅屛以趯W(xué)習(xí)過程中添加了不少樂趣。從最初的喜歡上升到職業(yè)的精神。也認(rèn)識到這行業(yè)的多方面發(fā)展和學(xué)習(xí)。
雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，但是未來的路很長，我將在以后的學(xué)習(xí)和中作中努力鉆研，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的西點(diǎn)師。
2012年5月1日畢業(yè)于高級裱花班。
2012-5-9
卞心月
第五篇：學(xué)員黨校學(xué)習(xí)心得體會(huì)
尊敬的黨組織：
我很榮幸能夠跨進(jìn)我院第八期黨校的大門，在短短六天的培訓(xùn)期間，我對新《黨章》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我對黨有了比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識，掌握了發(fā)展黨員的基本知識及應(yīng)具備的基本材料。通過錄像，學(xué)習(xí)了《黨的崛起》，并在“如何樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)”小組討論上積極發(fā)言述活動(dòng)、談感受、講體會(huì)中受益匪淺。
首先，通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了對黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識，深刻的領(lǐng)會(huì)了將“三個(gè)代表”作為指導(dǎo)思想的重要意義。我們黨自建黨以來，經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭年代，建國初期的社會(huì)主義改造和建設(shè)年代以及三十多年來的改革開放年代，涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員。在他們身上，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的純潔性和先進(jìn)性。在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的今天，我們每個(gè)入黨積極分子要牢記鄧小平同志的告誡：“堅(jiān)持黨的優(yōu)良作風(fēng)，具有十分重要的意義，因?yàn)槲覀凕h是一個(gè)執(zhí)政黨”；“我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民，服務(wù)于人民，始終保持先進(jìn)性，才能勝利完成我們的使命”?！叭齻€(gè)代表”重要思想正是對馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論的繼承和發(fā)展，反映了中國和世界的發(fā)展變化，同時(shí)也為我黨提供了新的工作要求。因此，始終做到“三個(gè)代表”，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
其次，我進(jìn)一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要性。通過步步深入地學(xué)習(xí)，我對入黨要求的認(rèn)識漸漸從朦朧走向清晰，明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件，更要在實(shí)踐中不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步，理論聯(lián)系實(shí)際，才能成為一名合格的入黨積極份子。汪德平主任結(jié)合實(shí)際，向我們闡述了黨的性質(zhì)及宗旨，告訴我們?nèi)绾萎?dāng)一名合格的共產(chǎn)黨員，堅(jiān)定大家積極入黨動(dòng)機(jī)。同時(shí)，也真正認(rèn)識到只有把全心全意為人民服務(wù)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動(dòng)機(jī)，才能在入黨的道路上越走越近、越走越快，才能真正領(lǐng)悟和實(shí)踐“組織上入黨一生一次，思想上入黨一生一世”。
最后，我深深地感到，我們在思想上要不斷地提高自己的水平，不斷提升自己的精神境界，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，一步一個(gè)腳印扎實(shí)前進(jìn)；從自身做起，努力做一名優(yōu)秀的入黨積極分子，自覺接受黨的長期考驗(yàn)，用實(shí)際行動(dòng)爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
通過黨校學(xué)習(xí)，對我個(gè)人樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有著重大的意義。它提升了我的個(gè)人修養(yǎng)和道德情操，為我的入黨工作打下了良好的基礎(chǔ)。希望黨組織加強(qiáng)對我的培養(yǎng)、教育和考察。我將會(huì)不斷提高自己的思想境界，不斷在實(shí)際的行動(dòng)中鍛煉自己，爭取早日入黨。
作為一名黨校學(xué)員，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。逐漸加深對它們的理解，學(xué)習(xí)如何客觀清醒的認(rèn)識中國及世界的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。不斷堅(jiān)定自己的共產(chǎn)主義理想和信念，使自身的黨性得到提高和升華。向著真正合格的共產(chǎn)黨員的目標(biāo)不斷奮進(jìn)，時(shí)刻準(zhǔn)備著為黨和人民服務(wù)。
第六篇：保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
為期四天的準(zhǔn)營銷經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真切的掌聲中結(jié)束了，其實(shí)我還有一些意猶未盡。因?yàn)檫@四天的學(xué)習(xí)確實(shí)讓我受益匪淺，感慨良多！
一、人生的選擇
我想：人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因?yàn)榛钪?，他得有他的目的抑或是目?biāo)。竟然有了目的或是目標(biāo)，那么他就會(huì)有所選擇。該如何選擇呢？這或許是很多人都在思考的問題，但最終不外乎兩個(gè)選擇：金錢和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢至上的人，但自我能力的提升與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望卻是非常強(qiáng)烈的。以前做教師雖安逸輕松，可我在其中找不到自己的位置，我不愿那么平凡而庸碌的過一生，于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學(xué)習(xí)中，我更加明確自己找到了實(shí)現(xiàn)愿望的可能。在培訓(xùn)班的企業(yè)文化課上，我找到了共鳴，感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時(shí)，我找到了生命的力量，生命的支點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親身經(jīng)歷也著實(shí)令我敬佩，不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說：“這，就是我想要的！”
“只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路”，在這里，我不愿放棄不愿拒絕，堅(jiān)持自己的選擇！
二、知識的學(xué)習(xí)
雖然我和我的家人一直都認(rèn)同保險(xiǎn)，也比較支持它。但是心底不免還是有一點(diǎn)疑惑與忐忑，無法去理解其中的很多東西。通過四天的學(xué)習(xí)，讓我徹底認(rèn)識了保險(xiǎn)，心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險(xiǎn)業(yè)感到痛心和惋惜，但也讓我了解了近三十年保險(xiǎn)業(yè)得發(fā)展，讓我對保險(xiǎn)更加有信心。也深深的意識到，國民保險(xiǎn)意識的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險(xiǎn)業(yè)的人員的幫助。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)能讓國民自身擁有一定的保障，同時(shí)也為國家減輕了負(fù)擔(dān)，利國利民，何樂而不為呢？
當(dāng)然，這種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，需要我們在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè)，也能更好地為人民服務(wù)。
三、卡耐基的訓(xùn)練
這個(gè)是讓我最令我驚嘆的，也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開始的時(shí)候老師讓我們上臺演說，有很多學(xué)員都怯于上臺，拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法，最終逼上去?？晌殷@奇的發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)诙卧僮屗麄兩吓_的時(shí)候，他們不僅很自然，而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈，讓自己走出去，展現(xiàn)自己。我想雖然上臺對我而言并不難，但是在生活中還是有很多的時(shí)候需要我突破自己邁出第一步，這種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己，正視自己以后在生活中每一個(gè)需要的突破，提升自我，完善自我！
四、細(xì)節(jié)的需要
以前知道，做事需要注意細(xì)節(jié)，知道細(xì)節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn)，不光是做事需要注意細(xì)節(jié)，做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài)，佝僂著背，微低的頭，總給人一種不自信的感覺。這樣不好，我一定得慢慢改正。其次是言行舉止，說話和做事時(shí)都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)會(huì)站在他人的角度，為他人著想。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗，那么我一定要時(shí)刻提醒著自己，改掉壞毛病。
五、團(tuán)隊(duì)的精神
這一次才真正體會(huì)到了，什么是團(tuán)隊(duì)精神！在這次學(xué)習(xí)中，我們分為五個(gè)小組，每一個(gè)小組都有任務(wù)，榮譽(yù)以小組為單位。我被選為小組長，也接受了一個(gè)非?！捌D巨”的任務(wù)――上課前叫門。這就意味著我們的休息時(shí)間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘，但是我們都毫無怨言，圓滿地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著，最后我們小組被評為“優(yōu)秀小組”。通過這些讓我知道，經(jīng)營一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先需要集體確定一個(gè)目標(biāo)并為這個(gè)目標(biāo)而努力，其次可以分工協(xié)作，第三就是迅速補(bǔ)位幫助，不能各做各的，這樣目標(biāo)就會(huì)圓滿達(dá)成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí)，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提升自己完善自己，盡自己最大可能做好每一件事情！
等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴―――網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對我公司負(fù)責(zé)，對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗！??！在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)！
