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        業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時間:2022-02-27 19:52:51

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        • 文檔分類:培訓心得體會
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        第一篇:業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)

        為期四天的組工干部業(yè)務(wù)培訓馬上就要結(jié)束了,感嘆時光飛逝,期盼能有更多機會學習。雖然此前也參加過多次培訓班,但從未像這次這樣緊張。每天從早上8點到中午11點半,下午2點半到5點半,晚上還要準備學習體會。四天時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但良好的組織形式、周到的活動安排、豐富的學習方式,讓我收獲很大,不但學到了業(yè)務(wù),也有諸多感慨。

        一、業(yè)務(wù)學習很重要

        人的工作時間特別是在某一崗位上工作的時間有時是很短的,在這么短的時間里,干部不能靜下心來鉆研本專業(yè),對崗位知識一知半解,就會很難把本職工作做好,更不談創(chuàng)新工作了。組織工作隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展變化,特別是在基層黨建工作上又有了新的要求,如何去把握時代脈搏,把新的組織形式更好的運用到工作中,讓黨組織更好的凝聚黨員群眾,更好的組織引導經(jīng)濟發(fā)展,業(yè)務(wù)學習尤為重要。

        在這次培訓中,設(shè)置了綜合干部業(yè)務(wù)知識、基層黨組織建設(shè)、公文寫作、科學發(fā)展觀、公務(wù)員法、老干部工作、干部監(jiān)督工作、干部教育培訓工作等八個方面的業(yè)務(wù)知識講座,每一個方面的內(nèi)容對我們的工作都有很好的啟發(fā)。《干部任用條例》的學習,提示我在今后的干部工作中要更加的嚴謹;黨的基層組織建設(shè)講義,讓我進一步認識到,抓好基層班子建設(shè)選好支部書記是關(guān)鍵;公文寫作講課告訴我寫作在于積累,要當好干部必須勤練筆;科學發(fā)展觀講座理清了我抓好當前本場學習實踐活動的思路;公務(wù)員法學習解答了我一直以來在抓場機關(guān)干部管理上的一些困惑;老干部工作知識講座,讓我更堅定了一如既往做好老干工作服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的信念;干部監(jiān)督工作的學習告訴我不斷自醒和律他對干部的必要性;干教知識講座讓我更進一步體會到,搞好自我學習和組織好干部黨員學習是不斷增強本領(lǐng)促進工作的永久需要。這次培訓我記了滿滿一個筆記本,可以說取到了很多“真經(jīng)”,在聽課的過程中,我就感覺到不僅是在聽業(yè)務(wù)講座,還在感悟一些為人處事的哲理,學習的效果自然而然也就提高了許多。

        二、組織工作很重要

        組織工作主要是做人的工作,人是支配決定一切的主體,因而做好組織工作是做好其他一切工作的基礎(chǔ)。近兩年,新一屆場黨委班子立足于我場組織建設(shè)基礎(chǔ)薄弱的實際,確立了致力于破解干部團隊建設(shè),以干部隊伍執(zhí)行力建設(shè)為總抓手,切實加強基層組織建設(shè),干部工作作風、工作熱情、工作效率得到了極大提高,破解了一些難題,場內(nèi)各項工作在市里有了位次,發(fā)展建設(shè)有了極大提升。

        在抓干部管理上,我們采取了以練好“五力”為核心的領(lǐng)導班子建設(shè)措施,在基層干部隊伍管理上實施了精簡分場干部,配優(yōu)配強分場班子;合并機關(guān)科室,重塑機關(guān)形象;建立工作運行機制、考核考評機制和激勵機制,強化工作管理;開展作風整訓,提升工作效率等措施極大的提高了素質(zhì),促進了發(fā)展。在抓村級班子建設(shè)上我最大的體會是選好班長是一切的決定因素。我從事組織人事工作十年,在我手上調(diào)整的村級班子不下十個,目前有四個選準了班長的支部工作做得相當不錯,黨員干部隊伍也帶的很好,各項工作都走在了前列。在抓黨員教育管理上,堅持每年至少兩次的黨員民主活動日開展,積極引導黨員參與理財和村級發(fā)展事務(wù),極大增強了黨員的黨性觀念,同時也發(fā)揮了黨員作用,增強了黨組織的凝聚力。在抓人才隊伍建設(shè)上要有針對性的搞好發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、扶持、提高工作。對拔尖人才要善于發(fā)現(xiàn)極力支持。我場的農(nóng)業(yè)科技人才盧寶陽同志開展水稻選育研究工作,在十年前可以說名不見經(jīng)傳,但我們積極保護,加以扶持現(xiàn)在就很見成效了。在作好非公有制企業(yè)人才隊伍建設(shè)上重在引導、服務(wù)與關(guān)心,中星電子的人才我們黨委把他們當國寶,在政治、日常生活上都給予特殊關(guān)照,讓他們更好的安心為發(fā)展服務(wù)。在鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)上主要是給他們創(chuàng)造條件同時擴大影響作好帶動的工作,近幾年我場在積極引導外出務(wù)工青年人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),組織生產(chǎn)能手成立協(xié)會教授村民農(nóng)業(yè)科技也是做了許多有益探索,取得了較大成效的。從當前我場發(fā)展的實績上組織工作重要性進一步得到體現(xiàn)和印證。我場組織工作也是在不斷的摸索和加強之中,我的總體體會是組織工作做的好其他一切工作就能做的好,反之就可能事倍功半。

        三、實干創(chuàng)新很重要

        學習是加油充電,是為了更好的為工作服務(wù),而更好的工作主要取決于我們要有實干的工作態(tài)度和不斷創(chuàng)新的工作理念。這次的學習培訓給我們上課的都是部里的領(lǐng)導,從他們的精彩講課中我很深的體會到了實干與創(chuàng)新的重要性。

        夏部長對為什么辦班,辦班的任務(wù),怎么辦班的問題講的很實在,突出了核心重點,沒有大話套話,也體現(xiàn)了領(lǐng)導注重工作實際追求工作實效的工作理念,為我們今后工作指明了方向。其他領(lǐng)導的講課十分精彩但都有一個共同特點,那就是這些課件他們之所以能夠信手拈來,主要是因為他們平時實實在在的做了、也深入仔細的研究過了。過去的工作中我往往注重的是實干,好多工作都能做到親歷親為,但在不斷總結(jié)摒棄不足,運用新思維、新方法開創(chuàng)性開展工作上還有所欠缺。創(chuàng)新最關(guān)鍵,實干最根本。在今后的工作中我要決心,致力于增強三種本領(lǐng)、不斷提高能力、切實實干創(chuàng)新。一是跟進時代、自我學習的本領(lǐng)。我們處在一個快速發(fā)展和變化的時代,知識不斷更新,工作要求不斷發(fā)展變化,只有不斷提高自學的本領(lǐng),才能更好的工作和服務(wù)。在學習上要盡量擠時間學,要給自己定計劃和目標,要變被動為主動,要讓學習變成習慣。二是研究工作、把握重點的本領(lǐng)?;鶎庸ぷ髑ь^萬緒,農(nóng)場干部兼職太多,人的精力以及個人力量也是有限的,而且當前工作的實際、基礎(chǔ)條件也是不平衡的,那么我們就要結(jié)合實際研究工作,抓住重點,作一些打基礎(chǔ)管長遠的工作,一步一步的推進工作,堅決做到不急功近利。三是真抓實干,狠抓落實的本領(lǐng)。要切實轉(zhuǎn)變作風,更進一步沉下心來搞工作。要通過細化分解工作目標及任務(wù),實行重點工作責任制,明確責任科室及單位,加強定期督查,抓好分工落實,咬定目標,立說立行,緊抓快干,以最快的速度、最高的效率向前推進。要講究工作方法,把握工作節(jié)奏,確保工作快上手,任務(wù)快落實,目標快完成。

        第二篇:培訓學習活動總結(jié)

        研修前奏曲

        為確保暑期研修活動的順利開展,德州市鐵西南路小學從硬件準備、組織動員、制度保障、后勤保障等方面做了充分的準備。7月23日前,對微機室的全部電腦進行了養(yǎng)護更新,對內(nèi)部軟件設(shè)施進行了檢修,確保了遠程研修活動的順利開展;7月23日上午八點整,組織召開了全體參訓教師20xx年暑期遠程研修動員大會,劉校長給大家布置了學習任務(wù),提出學習要求,強調(diào)此次研修學習的重要性和必要性,深入淺出地予以方法指導,調(diào)動了教師們的學習熱情;制定了切實可行的遠程研修獎懲辦法,有獎有罰,與期末考核掛鉤,調(diào)動了教師參與活動的積極性;還重點安排后勤為老師們解暑,確保全體教師高質(zhì)量完成研修任務(wù)。這種細節(jié)之處溫暖著每位教師的心,更激發(fā)著教師的學習熱情。

        研修交響曲

        在學校領(lǐng)導的精心組織和安排下,遠程研修工作有條不紊地展開。全體教師認真觀看視頻,一絲不茍地做筆記,積極參與研討,完成作業(yè)、撰寫隨筆感言。研修已經(jīng)四天,老師們用真情演繹了難忘的一幕又一幕,詮釋著研修的真諦,譜寫了一曲感人的研修交響曲。

        研修是執(zhí)著

        7月23日清晨,因為前一天開始下雨,早晨路面積水嚴重,但陸陸續(xù)續(xù)的,老師們來到學校。八點整,參加研修的老師們一個不落地聚集在微機室里。顧不得擦去頭發(fā)上的雨水,顧不得沖一下腳上的泥水,迫不及待地打開電腦,觀看北師大曾琦老師的《學生學習活動的特點及對教育活動的啟示》。平時教學中的困惑在這里找到了答案,日常積累的經(jīng)驗在這里得到理論的升華。

        研修是渴望

        7月23日中午12點半,雨剛停,路面仍有不少積水,張晶晶、李善輝等青年教師主動留在學校里繼續(xù)學習,中午沒有休息。他們不知疲倦地觀看講座,討論交流,內(nèi)心充滿了對研修學習的熱切渴盼。他們希望了解學科教學最新動態(tài)與發(fā)展趨勢,更新教育理念,探究教學問題與對策,提高業(yè)務(wù)水平,盡快成長起來。

        研修是鼓勵

        年近五十的劉云星校長率先垂范,帶頭學習。他深入到每一個研修窗口,認真地觀摩學習,不時地在筆記本上記下要點,一字一句地在鍵盤上敲打出研修心得。一旦發(fā)現(xiàn)老師作業(yè)中的閃光點,他馬上熱情地發(fā)表評論,給予鼓勵。劉校長第一模塊的作業(yè)因為立意新穎,見解獨到,被指導教師推薦,給老師們樹立了良好的榜樣。

        研修是分享

        7月25日上午,研修進入第三天,為提高教師研修的效率,及時分享和推廣優(yōu)秀教師的經(jīng)驗,學校組織了研修中期交流會。會上,大家暢所欲言,集思廣益,群策群力,總結(jié)出“早預習,勤觀察,深研究,多研討”的學習經(jīng)驗。極大地促進了老師們學習的熱情,增加了研修學習的深度和廣度,先后有多人提交了高質(zhì)量的作業(yè)和隨筆感言。

        研修是磨礪

        7月25日下午,藝體組和數(shù)學組的老師在休息的間隙,就磨課展開了討論。教師們的思想不斷發(fā)生碰撞,學術(shù)氣氛活躍,個體的行為變成了群體的行為,工作方式由封閉走向開放。磨課,磨出了教師的創(chuàng)新思維,磨出了教師的集體智慧,磨出了教師間合作交流的默契,磨出了教研組團隊理性思維水平的提升。

        研修是收獲

        7月26日下午,第四天的學習結(jié)束后,一縷陽光照射進微機室,老師們疲憊的臉上難掩會心的微笑。一邊整理學習筆記,一邊交流學習的收獲。通過四天的學習,以學生為本的教育理念深入人心。老師們對以生為本理念下的學習方式和教學方式的轉(zhuǎn)變理解得更加深刻。相信此次遠程研修必將給我校各科課堂教學注入一股清新之風,打造出生本高效的精品課堂。

        難忘研修學習四天以來的一幕一幕,對學生的熱愛,對教育事業(yè)的摯愛使老師們執(zhí)著追求,熱切渴望,相互鼓勵,分享經(jīng)驗,共同磨礪,收獲成功,研修的真諦即在于此。在火熱的七月里,潛心會研修,教研味更濃;在火熱的七月里,譜研修之曲,興教研之風。研修已近尾聲,但是,教研的腳步不會停止。

        第三篇:參加業(yè)務(wù)培訓心得體會

          在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

        此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

        一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

        想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。

        二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。

        這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

        雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針―安全第一、預防為主、綜合治理―貫徹到底。

        三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)

        這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

        四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

        給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。

        學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

        第四篇:個人學習和工作總結(jié)

        我在項目組中不是秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。

        每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

        (1)團隊中的自己

        在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的主角,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己持續(xù)各種一致。

        (2)做好自己

        馬云曾說過的一句話:什么是人才人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象個性深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,此刻看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

        (3)正確的心態(tài)

        一般狀況下,等工作到必須階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的好處。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會轉(zhuǎn)成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?!薄懊恳惶?,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們能夠漫不經(jīng)心,也能夠多花些心思,成千上萬的小選取累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。

        或許,小選取積累起來就是一種人生。我能夠選取如何把工作做得更好更細致;我能夠選取怎樣才能和同事同學更友好的相處;我能夠選取怎樣讓自己的生活過的更簡單快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也能夠選取去堅持自己的課外生活;我也能夠選取去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。

        (4)知識面的重要性

        每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在應(yīng)對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。

        (5)借助外力

        很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力PUSH自己。

        (6)不足

        經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。

        回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎樣那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論此刻自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了這天的我。

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        第五篇:業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)報告

          為期一天的培訓已經(jīng)結(jié)束了,回顧當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多??????首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

        如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客??????

        通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領(lǐng)導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

        作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:

        一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;

        二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;

        三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;

        四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達能力;

        五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;

        六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;

        七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發(fā)揮出學習的用處!

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