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第一篇：培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，可是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是，要做好銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；通過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平，提高顧客滿(mǎn)意度。接著譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢(qián)脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的.業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員，真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

第二篇：培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

參加此次校長(zhǎng)培訓(xùn)，令我耳目一新，深受啟發(fā)，收獲很大，充分理解了校長(zhǎng)應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。也充分理解了“教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展看校長(zhǎng)”這句話。校長(zhǎng)要善于轉(zhuǎn)換角色，要有獨(dú)特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機(jī)和活力。應(yīng)該說(shuō)，這次學(xué)習(xí)讓我開(kāi)闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。這次培訓(xùn)我的體會(huì)如下：

一、校長(zhǎng)要設(shè)計(jì)好學(xué)校的品牌

校長(zhǎng)是學(xué)校工作的多面手。他既是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者，更是是學(xué)科帶頭人，教師的勤務(wù)員。俗話說(shuō)：“有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)?！?。校長(zhǎng)的工作對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用。校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理。因此，校長(zhǎng)必須把自己的辦學(xué)思想貫穿于日常的管理活動(dòng)中，用先進(jìn)的教育理念去影響、帶動(dòng)教師，把自己的辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為教師的行動(dòng)。同時(shí)，要注重辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累與揚(yáng)棄，努力形成學(xué)校內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學(xué)校無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富，更是學(xué)校品牌的意義所在。

要當(dāng)好一名校長(zhǎng)，首先必須勤于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是最好的導(dǎo)師，不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī)，作刻苦學(xué)習(xí)的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。

要當(dāng)好一名校長(zhǎng)，其次就要當(dāng)好“班長(zhǎng)”，帶好“班子”，指揮好隊(duì)伍。一名好的校長(zhǎng)首先必須要有良好的服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好師生的公仆，站起來(lái)能當(dāng)傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，做到互相支持不撤臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。

把握好班子建設(shè)的四大問(wèn)題：一是思想建設(shè)問(wèn)題;二是班子團(tuán)結(jié)問(wèn)題;三是科學(xué)決策問(wèn)題;四是表率作用問(wèn)題。校長(zhǎng)要公道正派，不搞小圈子，用自己的人格力量去帶好班子，去影響班子。校長(zhǎng)應(yīng)多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)火藥味;多一點(diǎn)教育渠道，少一點(diǎn)空洞說(shuō)教。尊重、信任班子的每一個(gè)成員，讓他去想辦法、出思路，遵循現(xiàn)在是同事，永遠(yuǎn)是朋友的理念，從各方面關(guān)心好每一位教師，建立好友誼。

要當(dāng)好一名校長(zhǎng)，再次就是要心中樹(shù)立六種觀念：全面觀念、發(fā)展觀念、人才觀念、素質(zhì)觀念、服務(wù)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念;六種意識(shí)：政治意識(shí)、大局意識(shí)、公共意識(shí)、特色意識(shí)、未來(lái)意識(shí)、育人意識(shí);弘揚(yáng)兩種精神：奉獻(xiàn)精神、貢獻(xiàn)精神。

要當(dāng)好一名校長(zhǎng)，最后要把崗位當(dāng)作干事的平臺(tái)，精心謀事，在想干事、會(huì)干事上下功夫。事無(wú)俱細(xì)，一項(xiàng)一項(xiàng)完成，一步一個(gè)腳印往前走。在事業(yè)上要用心、用力、用德。工作中要做到三多：就是多記他人的好處，多看他人的長(zhǎng)處，多想他人的難處;三不：不自私、不猜疑、不嫉妒。校長(zhǎng)要善于營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。俗話說(shuō)：流水不腐，戶(hù)樞不蠹，不滿(mǎn)足現(xiàn)狀，能為學(xué)校提供活力，能有效地調(diào)動(dòng)工作積極性，能挖掘潛力，積聚智力，增加活力。有什么樣的校長(zhǎng)就有什么樣的學(xué)校，只要有利于學(xué)校的發(fā)展，作為一名校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)剛則剛，當(dāng)柔則柔，非原則性問(wèn)題采用避雷針效應(yīng)。用完善的制度來(lái)支撐學(xué)校，做到制約機(jī)制周全，有操作性、實(shí)效性、易被師生采納。

二、校長(zhǎng)要建設(shè)好團(tuán)結(jié)，高效的師資隊(duì)伍

教師在學(xué)生中起著直接表率的作用，你的一言一行、一舉一動(dòng)都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。教師只有用先進(jìn)的教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋。有人這樣說(shuō)過(guò)“知識(shí)就是力量;教育就是財(cái)富;學(xué)習(xí)就是生命。”，教師職業(yè)具有像醫(yī)生、律師一樣的專(zhuān)業(yè)不可替代性?！?/p>

“先有名師，才有名?！薄Ｗ鳛橐幻ｉL(zhǎng)，應(yīng)鼓勵(lì)教師多讀書(shū)，努力創(chuàng)造讀書(shū)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)人的精神發(fā)展史實(shí)質(zhì)就是一個(gè)人的閱讀史。書(shū)永遠(yuǎn)是成長(zhǎng)的階梯，作為教師，至少要讀三類(lèi)書(shū):前沿性理論書(shū)、名著、教育文章。正如培根說(shuō)的：讀史使人明智，讀詩(shī)使人聰慧。作為校長(zhǎng)要為教師創(chuàng)設(shè)一種讀書(shū)的氛圍、讀書(shū)條件，真正讓教師成為社會(huì)中讀書(shū)最多的人群。同時(shí)引導(dǎo)教師勤于反思，行成于思?xì)c隨，沒(méi)有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓勵(lì)教師平時(shí)多做教育教學(xué)隨筆，積累教育教學(xué)案例，如上網(wǎng)交流，做讀書(shū)筆記等等，都有利于教師的成長(zhǎng)。

三、校長(zhǎng)要提高管理水平

要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，就必須提高校長(zhǎng)的管理水平。一所學(xué)校質(zhì)量的高低，是否有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵看這所學(xué)校校長(zhǎng)的管理能力。這次培訓(xùn)讓我更進(jìn)一步的了解和掌握了管理工作的三點(diǎn)要求：

1、目標(biāo)定位：作為一名校長(zhǎng)，首先必須認(rèn)真統(tǒng)計(jì)所在地的總?cè)丝凇W(xué)齡人口，從而制定短期、中期學(xué)校建設(shè)的目標(biāo)，師資的配備，根據(jù)當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展的實(shí)際制定質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)制定后首先找到比的坐標(biāo);其次找到質(zhì)量的內(nèi)涵;第三是質(zhì)量的類(lèi)型。該所學(xué)校的學(xué)生各種行為習(xí)慣較差，針對(duì)這種情況提出“扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣”的教育。開(kāi)學(xué)一個(gè)多月以來(lái)，由于目標(biāo)定位準(zhǔn)確，教師教書(shū)育人的積極性、主動(dòng)性空前高漲，學(xué)生的不良行為習(xí)慣得到有效遏制，學(xué)校正向著健康的軌道邁進(jìn)。

2、教育理性：校長(zhǎng)要有明確的理念，有科學(xué)的"發(fā)展觀"、正確的"人才觀"，全面理性的"育人觀"。無(wú)論是大會(huì)還是小會(huì)，讓他深存于教師;掌握主線，找準(zhǔn)新的質(zhì)量增長(zhǎng)點(diǎn);改變?cè)鲩L(zhǎng)方式，分析各位教師的潛力，做到思想工作與嚴(yán)格管理結(jié)合起來(lái)，大膽管理，嚴(yán)格管理，用規(guī)章、用情感管人。

3、管理策略：管理的四個(gè)結(jié)合是：優(yōu)秀的傳統(tǒng)與現(xiàn)代管理相結(jié)合、科學(xué)的制度與情感管理相結(jié)合、全面的常規(guī)與特色管理相結(jié)合、嚴(yán)格的分工與道德感化相結(jié)合。

(1)人事管理:調(diào)整激勵(lì)機(jī)制。我所在的學(xué)校，據(jù)了解曾經(jīng)存在著“干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的問(wèn)題。鑒于這種情況，我們領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定了《月績(jī)效工資分配方案》、《年終履職考核方案》、《“三制”改革方案》等。由于激勵(lì)機(jī)制的合理調(diào)整，從而最大限度的調(diào)動(dòng)了全體教職工教書(shū)育人的積極性和主動(dòng)性，學(xué)校的各項(xiàng)工作人人爭(zhēng)著做。為提高發(fā)展策略，最大限度的滿(mǎn)足教職工自身發(fā)展的需求，培養(yǎng)管理的能手、教育的骨干，我實(shí)行“一崗雙責(zé)”的管理模式，在教育教學(xué)活動(dòng)中精心組織“六個(gè)一”活動(dòng)。學(xué)校為全體教師“搭臺(tái)子”、“鋪路子”，提供自我成長(zhǎng)的平臺(tái)，以此達(dá)到教育教學(xué)事業(yè)整體發(fā)展的需要。

(2)教學(xué)管理：校長(zhǎng)工作的核心是務(wù)必狠抓教育質(zhì)量，質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的立足之本，是師生的榮譽(yù)。作為一名合格的校長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行課程方案，努力做到有所突破。在教學(xué)管理中結(jié)合實(shí)際，我與教務(wù)主任一起制定出了《教學(xué)常規(guī)檢查量化表》、《教學(xué)工作計(jì)劃》，成立了教研組、備課組。為及時(shí)了解教師的教學(xué)動(dòng)態(tài)，制定出了《領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度》;為建立學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍，制訂出了集體備課的措施，統(tǒng)一辦公地點(diǎn);為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的局面，規(guī)定同組教師必須相互聽(tīng)課和評(píng)課，教師不準(zhǔn)上無(wú)準(zhǔn)備之課。做到“教學(xué)的每一過(guò)程不是流于形式，而是注重實(shí)效”。

(3)環(huán)境管理：為讓師生有一個(gè)安靜、干凈良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校根據(jù)自己的實(shí)際制定出相應(yīng)的管理措施和方案，做到環(huán)境育人。

(4)后勤管理：俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。因而學(xué)校的后勤應(yīng)以“服務(wù)師生”為宗旨，“服務(wù)教學(xué)”為目標(biāo)?！懊褚允碁樘臁?，因而學(xué)校更進(jìn)一步的加強(qiáng)食堂的管理，真正起到保障作用。

(5)安全管理：安全重于泰山。工作重點(diǎn)之一是“確保學(xué)校安全穩(wěn)定”。為確保安全管理做到“三個(gè)落實(shí)”，學(xué)校根據(jù)上級(jí)有關(guān)的文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定出了關(guān)于學(xué)校安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到“制度落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)”。工作重點(diǎn)之二是“確保寄宿制學(xué)生人生安全、飲食衛(wèi)生安全”。

四、校長(zhǎng)要注意文化文化建設(shè)的轉(zhuǎn)變

一些校長(zhǎng)未能樹(shù)立文化治校的管理理念，憑借經(jīng)驗(yàn)治校，依然奉行著經(jīng)驗(yàn)主義。如今我國(guó)的基礎(chǔ)教育已在全國(guó)絕大部分地區(qū)完成了九年義務(wù)教育的普及，可以說(shuō)已基本上完成了量上的擴(kuò)張進(jìn)入質(zhì)的發(fā)展階段，許多學(xué)校也已走上了內(nèi)涵發(fā)展的道路。由此，學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面的教學(xué)設(shè)施、教師與學(xué)生人數(shù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向更深層次的學(xué)校文化的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)校管理僅憑經(jīng)驗(yàn)的人治已不能適應(yīng)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，不能滿(mǎn)足時(shí)代教育的發(fā)展需要，必須文化治校，文化立校，促使學(xué)?？茖W(xué)、可持續(xù)地發(fā)展。

總而言之，通過(guò)這次培訓(xùn)，我進(jìn)一步明確了”一個(gè)好校長(zhǎng)是成就一所好的學(xué)?！暗纳羁虄?nèi)涵。在今后的教育教學(xué)工作實(shí)踐中我會(huì)”以人為本"，轉(zhuǎn)換觀念，努力工作，不斷深化學(xué)校體制改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，全面提升我校的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，力爭(zhēng)將我校辦成一所學(xué)生向往、家長(zhǎng)認(rèn)可、政府滿(mǎn)意的學(xué)校。

第三篇：培訓(xùn)銷(xiāo)售心得體會(huì)總結(jié)

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，要做好商品管理工作，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各種商品管理辦法和措施，只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作技能，才能為企業(yè)創(chuàng)造高的效益。根據(jù)我自己培訓(xùn)的內(nèi)容及我們單位的實(shí)際情況，我現(xiàn)在從下面兩個(gè)方面談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的心得體會(huì)

一、商品的管理：（從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@）

首先，商品配置的管理：在培訓(xùn)以前，對(duì)商品的配置某些方面還做的不夠，不是那么清楚。如：

但通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)商品的配置有了明確的認(rèn)識(shí)，商品配置的管理應(yīng)遵循以下的原理及基本原則。

1、使客人在盡量不受監(jiān)視、同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員只提供有限協(xié)助的情況下，仍然能夠經(jīng)由下列系統(tǒng)，買(mǎi)到他們所想要的商品；

① 便于拿取及補(bǔ)貨的貨品定位系統(tǒng)。

② 貨品的資訊系統(tǒng)――商品標(biāo)示說(shuō)明（如：價(jià)格卡）――店內(nèi)商品標(biāo)示（如：指示牌）

2、藉著有效的途經(jīng)和良好的生產(chǎn)力，使商品能夠達(dá)到較高的回轉(zhuǎn)率；

3、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的動(dòng)線設(shè)計(jì)能與建筑物的結(jié)構(gòu)互相配合；

4、貨品的分類(lèi)必須能配合現(xiàn)有的貨架空間，貨架間的分配可科學(xué)或非常的方法來(lái)完成，往往是以經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)、商業(yè)靈感及美觀為基礎(chǔ)。至于較科學(xué)的貨品陳列面計(jì)算方式則為：日均銷(xiāo)量*設(shè)定銷(xiāo)量天數(shù)*每件貨品所需的空間尺寸；

其二，商品陳列的管理：商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如：

通過(guò)培訓(xùn)對(duì)商品陳列的管理，掌握了以下原則：

① 每一項(xiàng)商品不論是一大分類(lèi)或小分類(lèi)，均應(yīng)做整體陳列；

② 商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方；

③ 陳列應(yīng)整齊、豐滿(mǎn),避免空貨架；

④ 具有高利潤(rùn)的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；

⑤ 先按分類(lèi)后按品牌陳列商品；

⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。

⑦ 同一品牌同一類(lèi)不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列；同一種類(lèi)產(chǎn)品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；

⑧ 把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客；

其三，商品庫(kù)存的管理：商品庫(kù)存的管理在企業(yè)中起著相當(dāng)重要的作用，如果商品庫(kù)存管理不到位，會(huì)給企業(yè)造成很大的損失，會(huì)使經(jīng)濟(jì)效益下滑，同時(shí)，也會(huì)影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)力。見(jiàn)于這種情況，可能在以前工作中有不到之處，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確對(duì)于商品庫(kù)存的管理的意義及管理原則：

1、倉(cāng)庫(kù)管理是減少損耗的一個(gè)重點(diǎn)，同時(shí)可以提高工作效率。在倉(cāng)庫(kù)管理中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

① 倉(cāng)庫(kù)空間分配合理，按分類(lèi)集中擺放。

② 分類(lèi)中首先按品牌集中陳列，然后同一貨號(hào)只放一個(gè)位置集中陳列；

③ 倉(cāng)庫(kù)陳列應(yīng)時(shí)刻保持整齊有序；

④ 倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)時(shí)刻保持通道、貨架、商品的衛(wèi)生清潔；

⑤ 應(yīng)保持通道的暢通；

⑥ 每一次進(jìn)貨入庫(kù)都應(yīng)該按分類(lèi)按原貨號(hào)位置歸類(lèi)歸位，不留尾巴；

⑦ 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存每一個(gè)貨號(hào)都應(yīng)登記清楚，取貨、加貨都要及時(shí)記錄，并簽上名字、日期；

⑧ 倉(cāng)庫(kù)每天都必須有一次以上的整理動(dòng)作；

2、庫(kù)存區(qū)。庫(kù)存區(qū)是存在于陳列貨架的上方和下方，為了方便我們平時(shí)補(bǔ)貨，所以應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

① 庫(kù)存區(qū)庫(kù)存應(yīng)盡量與銷(xiāo)售區(qū)同一貨號(hào)位置相對(duì)應(yīng)；

② 庫(kù)存區(qū)的商品都應(yīng)登記清楚，取貨、加貨都要及時(shí)記錄，并簽上名字、日期；

③ 不管大箱、小箱都應(yīng)該整齊，安全擺放，不要存在不安全因素；

3、倉(cāng)庫(kù)管理與監(jiān)控。倉(cāng)庫(kù)管理要倉(cāng)庫(kù)建賬、倉(cāng)位管理、先進(jìn)先出、防鼠、防潮、批次管理、無(wú)散貨、每月盤(pán)點(diǎn)與滾動(dòng)式盤(pán)點(diǎn)、通過(guò)存貨監(jiān)督業(yè)務(wù)。

二、現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)：（從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@）

(一)環(huán)境方面：

環(huán)境對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重要的作用，由于環(huán)境污染中相當(dāng)大的一部分是由于管理不善造成的，而強(qiáng)調(diào)管理，正是解決環(huán)境問(wèn)題的重要手段和措施，強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)中具有或可能具有潛在環(huán)境影響的環(huán)境因素加以管理，建立嚴(yán)格的操作控制程序，保證企業(yè)環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）人員的管理：

（三）安全管理：

總之，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我得到了很大的收獲，從中學(xué)到了不少的管理經(jīng)驗(yàn)及管理方法，從而也提高了自己的業(yè)務(wù)能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，與各位領(lǐng)導(dǎo)及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及老同志學(xué)習(xí)，要多鉆研，多思考，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及管理水平，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為靈寶市新合作超市有限責(zé)任公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

第四篇：24培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

3月26日，在拓展訓(xùn)練中心陳老師、胡老師的組織下，我們骨干教師管理班的全體學(xué)員參加了為期1天的拓展訓(xùn)練。在這短短1天的訓(xùn)練中，每個(gè)妙趣橫生的游戲把我們的工作、人生、事業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣、信心、勇氣和思索。通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，不僅加深了學(xué)員們之間的感情，而且每個(gè)學(xué)員的潛能得到了進(jìn)一步的激發(fā)，心理素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升，大家都從中得到了不少有益的啟示。以下是我個(gè)人參加活動(dòng)的心得體會(huì)。

一、團(tuán)隊(duì)精神就是力量

翻越畢業(yè)墻項(xiàng)目給我的啟迪最深：

其一，我深刻地體會(huì)到集體潛能的巨大，集體的協(xié)作的重要。一個(gè)人的力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力才能形成合力，共渡難關(guān)。

其二，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用，不管這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的決定是否英明、是否有能力，大家都該圍繞著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，一起出謀劃策共同開(kāi)展工作。

其三，在做任何事情之前，有個(gè)詳細(xì)的策劃，再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的系統(tǒng)決策，才會(huì)避免做無(wú)用功。通過(guò)拓展訓(xùn)練，讓我們真正認(rèn)識(shí)到：沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。因此，學(xué)校要取得更好的成績(jī)，需要每位教師共同努力，才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，正所謂“上下同心，其利斷金”。

二、溝通是解決矛盾的有效手段

在孤島求生項(xiàng)目中我們失敗了，追其原因重要仍然是溝通不足，盡管在整個(gè)拓展訓(xùn)練過(guò)程中，教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)最多是溝通，但在項(xiàng)目進(jìn)行中無(wú)論是我們盲人組、還是聾人組，正是由于溝通的不足，最終導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。固在日常工作中，我們要通過(guò)溝通，在工作中找準(zhǔn)自己的位置，再有目的、有計(jì)劃的安排好做事程序，穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實(shí)實(shí)，才能從容自如做好每一件事情。回想以前我們的工作，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)閼杏跍贤?、羞于溝通，甚至不屑于溝通，由此而產(chǎn)生不少誤會(huì)、曲解和埋怨。如果我們都能積極一點(diǎn)、主動(dòng)一點(diǎn)、大膽一點(diǎn)，還有關(guān)鍵是及時(shí)一點(diǎn)互相溝通，那么無(wú)論是在生活中、工作中還是學(xué)習(xí)中我們都可以做到更融洽、更和諧。一個(gè)好的管理者，必須要善于交流，耐心聽(tīng)取別人的建議或意見(jiàn)，保證通過(guò)溝通集思廣益，群策群力，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，快速形成有效決策并加以實(shí)施。

拓展訓(xùn)練結(jié)束了，正如訓(xùn)練前教練們所講的一樣，拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了、震撼完了，都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，我們只有把拓展中領(lǐng)會(huì)的精神運(yùn)用到學(xué)校實(shí)際工作中去，就一定能開(kāi)創(chuàng)學(xué)校工作的新境界。

第五篇：培訓(xùn)個(gè)人心得

作為一名青年高中英語(yǔ)教師，教學(xué)中總會(huì)面臨許多挑戰(zhàn)，會(huì)面對(duì)很多新問(wèn)題，從教以來(lái)，在各位前輩的指引下慢慢成長(zhǎng)，在不斷的學(xué)習(xí)中期盼有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，終于趕上了北師大英語(yǔ)教材的春季培訓(xùn)會(huì)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)高中英語(yǔ)教學(xué)的認(rèn)識(shí)，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。下面是我此次學(xué)習(xí)的心得體會(huì):

培訓(xùn)由王薔，錢(qián)小芳和王琦教授圍繞英語(yǔ)基礎(chǔ)教育展開(kāi)培訓(xùn)講解。王薔教授關(guān)于促進(jìn)學(xué)生“得意與得語(yǔ)”協(xié)同發(fā)展的話題進(jìn)行講解，王教授首先提到了新課程教師的教學(xué)困惑，也正是我在日常教學(xué)中思考的問(wèn)題，現(xiàn)在很少有學(xué)校能實(shí)現(xiàn)真正的小班教學(xué)，在大班教學(xué)情況下，如何有效進(jìn)行課文主題討論？如何照顧基礎(chǔ)薄弱，詞匯量不夠，理解課文有困難的學(xué)生？語(yǔ)言學(xué)習(xí)和意義探究能否兼得？語(yǔ)言知識(shí)該以什么形式講解，才能讓學(xué)生更容易學(xué)習(xí)需要的應(yīng)用？針對(duì)這些問(wèn)題在教學(xué)中有多種實(shí)踐方法，比如自學(xué)并預(yù)習(xí)課文，課堂直接進(jìn)行意義探究，或者教師講解和學(xué)生操練相結(jié)合學(xué)習(xí)詞法和語(yǔ)法知識(shí)，以及先教詞匯再學(xué)習(xí)課文意義。這些困惑和教學(xué)實(shí)踐引導(dǎo)著我思考和探索適合自己并高效的教學(xué)方式方法。

王教授指出在英語(yǔ)教學(xué)中能融合語(yǔ)言形式和語(yǔ)言意義，學(xué)生在學(xué)習(xí)最頭疼的語(yǔ)法的時(shí)候，應(yīng)選擇“形式――意義――使用”三維動(dòng)態(tài)語(yǔ)法觀，要結(jié)合語(yǔ)境去理解和運(yùn)用，語(yǔ)法形式的選擇取決于具體語(yǔ)境中所表達(dá)的語(yǔ)用意義，引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)有詞匯的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)皿w地運(yùn)用語(yǔ)言，因此需要設(shè)計(jì)不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

聽(tīng)了此次培訓(xùn)后，我會(huì)更多督促自己學(xué)習(xí)，思考，摸索，實(shí)踐，總結(jié)，邁出教學(xué)舒適區(qū)，不斷探索更高效的教學(xué)方法，力爭(zhēng)使學(xué)生感受到語(yǔ)言魅力的同時(shí)，又能掌握語(yǔ)言知識(shí)，并準(zhǔn)確地加以運(yùn)用！