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通過這次培訓學習，使我充分認識到學習的重要性，要做好商品管理工作，必須認真學習各種商品管理辦法和措施，只有不斷學習才能提高自己的業(yè)務能力和工作技能，才能為企業(yè)創(chuàng)造高的效益。根據我自己培訓的內容及我們單位的實際情況，我現(xiàn)在從下面兩個方面談談我學習的心得體會

一、商品的管理：（從以下幾個方面談談收獲）

首先，商品配置的管理：在培訓以前，對商品的配置某些方面還做的不夠，不是那么清楚。如：

但通過這次學習，對商品的配置有了明確的認識，商品配置的管理應遵循以下的原理及基本原則。

1、使客人在盡量不受監(jiān)視、同時現(xiàn)場人員只提供有限協(xié)助的情況下，仍然能夠經由下列系統(tǒng)，買到他們所想要的商品；

① 便于拿取及補貨的貨品定位系統(tǒng)。

② 貨品的資訊系統(tǒng)――商品標示說明（如：價格卡）――店內商品標示（如：指示牌）

2、藉著有效的途經和良好的生產力，使商品能夠達到較高的回轉率；

3、賣場內的動線設計能與建筑物的結構互相配合；

4、貨品的分類必須能配合現(xiàn)有的貨架空間，貨架間的分配可科學或非常的方法來完成，往往是以經驗、感覺、商業(yè)靈感及美觀為基礎。至于較科學的貨品陳列面計算方式則為：日均銷量*設定銷量天數(shù)*每件貨品所需的空間尺寸；

其二，商品陳列的管理：商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如：

通過培訓對商品陳列的管理，掌握了以下原則：

① 每一項商品不論是一大分類或小分類，均應做整體陳列；

② 商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方；

③ 陳列應整齊、豐滿,避免空貨架；

④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；

⑤ 先按分類后按品牌陳列商品；

⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。

⑦ 同一品牌同一類不同規(guī)格產品集中陳列；同一種類產品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；

⑧ 把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客；

其三，商品庫存的管理：商品庫存的管理在企業(yè)中起著相當重要的作用，如果商品庫存管理不到位，會給企業(yè)造成很大的損失，會使經濟效益下滑，同時，也會影響到顧客的購買力。見于這種情況，可能在以前工作中有不到之處，通過學習進一步明確對于商品庫存的管理的意義及管理原則：

1、倉庫管理是減少損耗的一個重點，同時可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應該注意以下幾點：

① 倉庫空間分配合理，按分類集中擺放。

② 分類中首先按品牌集中陳列，然后同一貨號只放一個位置集中陳列；

③ 倉庫陳列應時刻保持整齊有序；

④ 倉庫管理應時刻保持通道、貨架、商品的衛(wèi)生清潔；

⑤ 應保持通道的暢通；

⑥ 每一次進貨入庫都應該按分類按原貨號位置歸類歸位，不留尾巴；

⑦ 倉庫庫存每一個貨號都應登記清楚，取貨、加貨都要及時記錄，并簽上名字、日期；

⑧ 倉庫每天都必須有一次以上的整理動作；

2、庫存區(qū)。庫存區(qū)是存在于陳列貨架的上方和下方，為了方便我們平時補貨，所以應注意以下幾點：

① 庫存區(qū)庫存應盡量與銷售區(qū)同一貨號位置相對應；

② 庫存區(qū)的商品都應登記清楚，取貨、加貨都要及時記錄，并簽上名字、日期；

③ 不管大箱、小箱都應該整齊，安全擺放，不要存在不安全因素；

3、倉庫管理與監(jiān)控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進先出、防鼠、防潮、批次管理、無散貨、每月盤點與滾動式盤點、通過存貨監(jiān)督業(yè)務。

二、現(xiàn)場管理的重點：（從以下幾個方面談談收獲）

(一)環(huán)境方面：

環(huán)境對于企業(yè)來說有著重要的作用，由于環(huán)境污染中相當大的一部分是由于管理不善造成的，而強調管理，正是解決環(huán)境問題的重要手段和措施，強調對組織的產品、活動、服務中具有或可能具有潛在環(huán)境影響的環(huán)境因素加以管理，建立嚴格的操作控制程序，保證企業(yè)環(huán)境目標的實現(xiàn)。

（二）人員的管理：

（三）安全管理：

總之，通過這次培訓學習，使我得到了很大的收獲，從中學到了不少的管理經驗及管理方法，從而也提高了自己的業(yè)務能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經驗來看，與各位領導及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中，要不斷總結經驗，虛心向領導及老同志學習，要多鉆研，多思考，多學習，努力提高自己的業(yè)務能力及管理水平，完成領導交給的各項任務，為靈寶市新合作超市有限責任公司的發(fā)展做出積極的貢獻。