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第一篇:有關(guān)員工培訓的心得體會
新員工培訓心得體會
地熱部---馬正孔 時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我來到海利豐已經(jīng)一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在一個播種的季節(jié),我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)----利豐集團海利豐地源熱泵有限責任公司,成為了地熱部的一員。感謝海利豐公司領(lǐng)導給了我這樣的機會,在這段時間里給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟,感受到了海利豐人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了海利豐人的執(zhí)著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時,也為自己能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。
20__.5.16號下午,海利豐公司對新員工進行了崗前培訓,培訓內(nèi)容主要包括以下幾個方面:新員工自我介紹、領(lǐng)導開訓、人生定位、行業(yè)意義與公司簡介、工程實例、海利豐發(fā)展前景、海利豐規(guī)章制度等幾個環(huán)節(jié)。通過一系列環(huán)節(jié)的培訓,受益匪淺,主要有以下幾個方面的收獲:
①要想快速融入公司,我們必須認同海利豐公司的企業(yè)文化,做到個人服從團隊,團隊服從組織,組織服從文化,個人利益服從團隊利益,統(tǒng)籌全局,不要只顧眼前的個人得失,為實現(xiàn)個人的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
②海利豐的企業(yè)制度是海利豐公司賴以生存的體質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規(guī)章制度,靠制度來約束自己的言行。無規(guī)矩不以成方圓,只有熟悉掌握公司的企業(yè)制度,才能保障工作井然有序的進行。 ③作為海利豐公司的一員,應站在公司及團隊的角度來衡量考慮問題。逐漸培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和較強的責任心,虛心向師父及同事請教,珍惜每次學習的機會,不要輕視我們的任何一個伙伴。三人行,必有我?guī)?,取長補短,共同進步。
④每位員工的成功都離不開目標,包括短期目標、中期目標、長期目標。做好規(guī)劃,不應好高騖遠。作為新員工的我們更應該腳踏實地,擺正心態(tài),讓自己沉淀下來,一步一個腳印,實現(xiàn)目標指日可待。
⑤人生重在設(shè)計,選擇大于努力。每個員工的幸福來自于我們的規(guī)劃,有句話說的很好,只有選對路才能有出路。行業(yè)是基礎(chǔ),行動時動力,認準行業(yè),堅持不懈的努力,一定會實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,取得更大的成功。
海利豐公司的快速發(fā)展,為我們每位員工都提供了非常好的發(fā)展平臺。海利豐人所從事的行業(yè)具有很大的行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ禆|營打造“中國地源熱泵城”之際,每位員工都應該行動起來,做好個人的定位,服務(wù)好我們職責范圍內(nèi)的每份工作。
作為新人,我們應該更加努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。盡管現(xiàn)在對地源熱泵這個行業(yè)只是剛?cè)腴T,但是我們應該對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個行業(yè)有著極大的信心。
在今后的工作中,我們將立足本職工作,勤于實踐,豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),在完成既定目標的基礎(chǔ)上,加強責任,對各項工作早安排、早部署、早動手,按照既定的計劃努力工作,不怕困難,積極完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。努力從實踐中學習更多的知識,做到理論和實踐相結(jié)合,逐步完善和豐富自己,力爭在工作中取得更好的成績,成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
馬云曾經(jīng)說過,成功的關(guān)鍵不在于我們能做什么,而是我們想做什么,該如何做。認準既定的目標,堅持不懈的努力,一定會取得屬于我們的新天地。在此,提醒我們海利豐的每位同事,健康、時間、能力是我們奮斗的條件,我們在忘我工作的同時,一定要注意自己的身體、安排好每天的計劃。堅持下去,定會取得一定的成績!
第二篇:培訓工作的心得體會
在9月27日和28日,我參加了桐鄉(xiāng)市新幼兒園教師的培訓,應該說也是畢業(yè)及工作以來第一次參加這么長時間的培訓。在培訓完兩天之后,我最大的感受是:兩天的認真記錄和結(jié)合自身工作近一個月的體會,這兩天沒有浪費,收獲了許多,感悟了許多,激勵了許多,成長了許多。
我不像當天許多在場的教師一樣是專業(yè)對口的,五年學前教育深造下來的,而是一個教師中的“門外漢”。踏入教師隊伍,可以說在我今年畢業(yè)前我個人也沒有真正預想到的,因為在我剛?cè)氪髮W的職業(yè)生涯規(guī)劃中并沒有把做老師真正當做一種職業(yè)來做。4年前,我和許多人一樣填報了大學志愿,因為剛開始考到的是三本學校,心中一直覺得二本才是真正去報師范院校的,所以在家人再三讓我選擇師范的院校下我還是放棄了。后來和許多人一樣進入三本大學開始學習生活,偶然的機會及自身的努力在二年后我考上了二本學校,也就是所謂的民辦大學轉(zhuǎn)入公辦大學,從那時候起又開始萌生了我想當老師的念頭,于是在大學畢業(yè)這一年(今年)和同學們一起去考了教師資格證。在畢業(yè)時實習時還在大學老師介紹下在桐鄉(xiāng)某企業(yè)實習的我,在公司定崗后即將轉(zhuǎn)正前毅然選擇去了幼兒園做了一名幼兒園教師。如此大的轉(zhuǎn)折,到今天還有許多朋友費解我的舉動,但我一直想說,我有我自身的想法和個人的見解,我喜歡我現(xiàn)在的選擇,我沒有后悔我的決定,和孩子們一起生活學習感覺真的很快樂。
九月是學生們開始上學的月份,我的幼教工作也慢慢開啟了,我和其他的那位老師一起接的是新生小班。在工作中,我也逐漸感受到了肩上的壓力,心里的些許不安,因為畢竟我是非師范專業(yè)的老師。但經(jīng)過剛開始的多次的園本培訓,師徒結(jié)對及這次大型的市級培訓,現(xiàn)在我想就我的個人體會跟大家一起分享一下:
(1)心態(tài)是為師之首
心態(tài)是我們真正的主人,有句話我想肯定很多人都見過:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師?!保瑳]有良好的心態(tài),我想其它的一切都是瞎扯的,所以我最想把心態(tài)放在第一個來闡述。
在我們小時候讀書的時候,就常常聽老師說,我們要平等看待每一樣職業(yè),因為每一樣職業(yè)不管地位高還是低,都是有它存在的價值所在。作為某個職業(yè)里的某個工作者,就更應該在你選擇職業(yè)時就要做好應有的心態(tài)準備。要熱愛自己的職業(yè),不是為了過生活而硬撐在那里工作,而是要愛工作而工作。在工作中發(fā)現(xiàn)它美的地方,有趣的地方,而不是每天嘴里滿口抱怨,這樣我想他的工作一定是做不好的。如作為一名幼兒教師,當我們踏進教室門口的那刻起,就要所有的煩心事,不開心的事全都拋到九霄云外去,也就是不把家庭及其他事情帶到工作上來,時刻在孩子面前有一副開心的姿態(tài),好好做好本職工作。還有作為一名幼兒教師,時刻要培養(yǎng)自己的職業(yè)幸福感。很多時候我們的工作都是重復的,當我們付出努力沒有回報的時候,當家長蠻不講理時,當學生屢教不改時,對于職業(yè)的倦怠感多少都會浮現(xiàn)在心頭。我們要調(diào)整心態(tài)正確面對職業(yè)倦怠。保持平常心,隨遇而安。
(2)師德是為師之本
擺正好心態(tài)后,就要開始樹立良好的師德。記得在開學初的師德培訓上有句話對于我來說印象挺深:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的,葉是專心的垂著綠蔭的。”一位合格的教師都是在做葉的事業(yè)的。作為每一位教師都應該愛崗敬業(yè),忠誠于人民的教育事業(yè),這樣祖國的未來才有許多優(yōu)秀的'建設(shè)者。如果一個教師連自己的崗位都不喜歡,每天得過且過,那可想而知他手下的學生是怎么樣的。愛崗后接下來就是要愛自己的學生,平等對待全體學生,如一些小技巧,批評學生的時候要蹲下來批評,不能在公共場合談?wù)搶W生的不足,努力教他們學好各種知識等等。作為教師,也應該要為人師表,教師有教師的樣子,時刻為學生做出榜樣,凡是教師要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服囗服,把你當成良師益友。
(3)各種理論及技能技巧是為師之基
做人之后方為做事。作為一名教師,要時刻樹立終身學習的理念,教師時刻心中要有長流水的想法。作為一名新教師,更應該努力好學,虛心求教,把理論和實際相互結(jié)合,發(fā)現(xiàn)不足,努力改正,多向經(jīng)驗豐富的老教師,骨干教師學習,每日一個小目標,每天進步一點點。工作之余,多抽出時間來先把發(fā)展指南研究熟,再把課備熟適當修改,然后結(jié)合本班實際情況調(diào)整教學。平時多去聽課,聽各種經(jīng)驗豐富的教師講課,多做記錄,一起評課,提升自己的業(yè)務(wù)水平。自己也要大膽的講課,讓其他的老師多來聽下,給建議,作商討,共進步。在平時,作為新教師也要多看一些書籍,每個學期至少三本的相關(guān)書籍,因為肚子里沒有新鮮知識注入的人一定是要落后的。作為幼兒教師,還有在平時要多練習各項技能,因為一個人不練不練她就會慢慢退化的。作為一名教師,還要學會一些技巧,如與家長溝通技巧,與領(lǐng)導及其它教師溝通技巧等等,情商也是教師的一門必修課,情商高的人處理事情,必定也要容易許多。
我想每個人如果能擁有陽光的心態(tài),良好的師德,扎實的專業(yè)知識,那么他肯定會成為一名合格的教師,一名優(yōu)秀的教師,培訓是短暫的,但我們每個人的努力應該要持續(xù)的,最后用我在大學期間鼓勵自己的一句話勉勵大家:讓優(yōu)秀成為一種習慣!
第三篇:員工安全培訓心得體會
我非常珍惜這次前往貴州培訓學習的機會,感謝中交哈密公司、中交劍榕公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助和大力支持。此次培訓,一行12人于8月15日下午安全到達榕江縣,經(jīng)過1天的崗前安全培訓、技能培訓;17日上午即前往各自崗位開始正式培訓學習。個人近期培訓收獲與心得:
一、加強自身專業(yè)技術(shù)水平,做好表率帶頭作用。通過十幾天的培訓學習,讓我更加認識和了解中交這個有愛的大家庭,經(jīng)過這段時間的學習讓我對《高速公路機電系統(tǒng)》中的監(jiān)控系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、通信系統(tǒng)及隧道機電系統(tǒng)有了基本的了解和掌握,對自己的崗位職責也越來越明晰。同學們都積極認真的學習讓我倍感壓力,害怕落在他們身后。每天下班后都自發(fā)的加班學習,越學習越發(fā)現(xiàn)自己的知識還很匱乏,需要查漏補缺的地方還很多。在今后的日子里我應該更加努力,充分學習掌握機電系統(tǒng)知識,不斷完善自身專業(yè)技術(shù)水平,做好帶頭表率作用。
二、立足本職工作,拓寬學習各部門知識。在加強自身專業(yè)技術(shù)學習的基礎(chǔ)上我積極探索,了解其他部門工作內(nèi)容,謙虛請教各部門工作制度建設(shè)與工作流程,認真記錄。這樣才能對整個系統(tǒng)有更好的理解,融會貫通各部門知識對自己未來的工作也有成長幫助。過程中,我多次向部門的負責人及一線業(yè)務(wù)人員詢問經(jīng)常發(fā)生的故障,易錯易疏忽的環(huán)節(jié)以及應對緊急情況的處置流程,讓我對所學知識有了更深入的思考。下班后對每天學習收獲到的知識及完成的工作都會發(fā)布在學習群里,常常與身邊的同事交流探討不清楚、不明白的知識點,互相學習、共同進步。
三、做好團隊建設(shè),積極與同事及領(lǐng)導溝通。一是發(fā)揚團隊精神,一個人的能力畢竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍,但這一定要建立在每名員工具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。具體到個人身上,如果我努力工作業(yè)績被領(lǐng)導認可,勢必會影響到身邊周圍的同事,我的努力進步也會帶動大家的努力進步,反之,別人取得的成績也會成為我不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。二是要學會與同事、領(lǐng)導溝通,積極主動了解同學們的生活、學習狀態(tài),及時正確的向領(lǐng)導反饋。聽取領(lǐng)導對我的教誨和同學們對我的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督管理職能,二來能及時的把信息反饋到部門領(lǐng)導,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
我非常珍惜此次外出培訓學習的機會,也感謝領(lǐng)導的信任讓我擔此重任,因此在工作中我要嚴格要求團隊中得每一位同事。無論是誰,有了違紀決不姑息遷就,嚴于律已、大膽管理、在生活中要做到無微不至的關(guān)懷,讓團隊中的每一位都感受到家的溫暖。同時要扎實鞏固業(yè)務(wù)技能,全面提升個人素質(zhì)。不辜負領(lǐng)導對我的期望、不辜負自己的青春時光。為575項目的收費運營、中交哈密公司的蓬勃發(fā)展做出貢獻。
第四篇:關(guān)于培訓心得體會
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感激公司的各位領(lǐng)導,感激公司領(lǐng)導給與我提升自我潛力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友就應努力的學習,培訓。當我們有了必須的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡單到達一個頂峰。
3、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自我的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。必須不能輸給自我,而戰(zhàn)勝自我最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
第五篇:安全生產(chǎn)培訓心得體會
經(jīng)過一整天的公司平安培訓的學習,作為生產(chǎn)部瓶箱班員工,感受很深,對自己的平安職責有了更深刻的理解和感悟。
在生產(chǎn)部瓶箱班工作的各位員工,更要強化平安生產(chǎn),并長期保持下去,從思想上、行動上必須按照以下幾個方面去落實。
一、要牢固樹立“平安第一、預防為主的思想,這是平安生產(chǎn)的工作方針,也是長期平安生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,深刻認識到抓平安就是抓生產(chǎn),抓平安就是抓效益,并能正確處理好平安與生產(chǎn)、平安與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)平安生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強平安生產(chǎn)管理,建立、健全平安生產(chǎn)制度,完善平安生產(chǎn)條件,確保平安生產(chǎn)。
二、要加大相關(guān)崗位事故隱患的查治工作,特別是叉車工、裝卸工、理瓶機操作工等崗位,一定要做好平安事故的隱患排查工作,防范各類事故的發(fā)生,積極鼓勵員工幫助查找,發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實平安生產(chǎn)檢查工作。平安檢查是落實責任、標準管理、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違的最有效手段;通過制度化、標準化和專業(yè)化的平安檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、要做好轄區(qū)消防平安工作,特別是麻袋庫的管理;首先要加大對消防平安工作的管理力度,定期組織消防平安檢查,整改消防平安隱患;其次是宣傳教育要到位,通過開展消防平安知識培訓和消防演練,提高員工的`消防平安意識,提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;最后,是制度措施要到位,消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防平安工作得以順利開展提供硬件保障。
四、要加強宣傳培訓教育,嚴格執(zhí)行三級平安教育,保證瓶箱班每位員工具備必要的平安生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的平安生產(chǎn)規(guī)章制度和平安操作規(guī)程,掌握本崗位的平安操作技能,未經(jīng)平安生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工平安素質(zhì),杜絕“三違的有效途徑,以三級平安教育為根底,從平安生產(chǎn)方針、平安法律法規(guī)、平安管理制度、平安操作規(guī)程、平安防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
平安生產(chǎn)是企業(yè)的永恒課題,平安生產(chǎn)責任重于泰山。“平安為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須平安,平安生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的正常經(jīng)營和職工的生命平安,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持平安生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
第六篇:員工安全培訓心得體會
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上,而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過程,不發(fā)生事故,才能保證生產(chǎn)的正常開展和連續(xù)進行。就現(xiàn)代企業(yè)整體工作而言,經(jīng)濟效益是中心,這是企業(yè)全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產(chǎn)過程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產(chǎn)。如果沒有安全保證,生產(chǎn)就是一句空話,事實上一個企業(yè)安全生產(chǎn)如何,必然會影響企業(yè)的效益,企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩(wěn),生產(chǎn)難以進行,這也是無法估量的損失,由此可見,安全是提高經(jīng)濟效益的前提和基礎(chǔ),沒有安全就沒有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經(jīng)濟效益就能提高,效益與安全是企業(yè)的兩項根本性任務(wù),要以安全保效益,以效益促安全。
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐模瑒⒖傄沧隽撕芏嗟臏蕚?,讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工安全培訓心得
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。
從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要x我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的.大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是x某一人來執(zhí)行的,而是要x一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交x互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。