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第一篇：保安培訓(xùn)心得體會
天下難事，必做于易；天下大事，必做于細――這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的`內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷；在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務(wù)的認識，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
第二篇：保安培訓(xùn)管理規(guī)定及保安崗位職責(zé)
保安培訓(xùn)管理規(guī)定及保安崗位職責(zé)
管理制度
保安培訓(xùn)管理規(guī)定
第一條 為培養(yǎng)一支熟悉業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)、紀律嚴格、執(zhí)勤文明的保安隊伍，特制定本規(guī)定。
第二條 保安培訓(xùn)內(nèi)容包括：
（一）崗前培訓(xùn)
《保安上崗前應(yīng)知》；新隊員報到當(dāng)日，由隊長帶到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室報到。
（二）在崗培訓(xùn)
1.法規(guī)培訓(xùn)：治安處罰法，門衛(wèi)管理規(guī)定，內(nèi)部保衛(wèi)工作規(guī)定，交通管理規(guī)定，消防管理規(guī)定；
2.職業(yè)操守培訓(xùn)：保安人員著裝規(guī)定，保安隊員執(zhí)勤儀表規(guī)定，保安行為規(guī)范，保安隊員崗位職責(zé)。
3.崗位技能培訓(xùn)：異常情況處理方法，保安門衛(wèi)管理規(guī)定，保安巡邏管理規(guī)定，體能訓(xùn)練（軍訓(xùn)），消防訓(xùn)練。
軍訓(xùn)內(nèi)容：稍息，敬禮，停止間轉(zhuǎn)法，隊列（齊步、正步、跑步），隊形，擒拿格斗（擒敵拳）。
消防訓(xùn)練：滅火器及消防水帶等防火、滅火器具的使用，組織疏散、逃生演練。
第三條 培訓(xùn)時間要求：每周訓(xùn)練不少于兩次，每兩周一次思想教育或業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，每次訓(xùn)練、學(xué)習(xí)不少于1小時。
第四條 培訓(xùn)要求
（一）按計劃、有步驟、有重點地進行培訓(xùn)。
（二）
嚴格要求，嚴格訓(xùn)練，做到人員、時間、內(nèi)容、效果四落實。
（三）擒拿格斗訓(xùn)練、體能訓(xùn)練時，一律穿迷彩服或作訓(xùn)服，訓(xùn)練膠鞋；隊列訓(xùn)練時統(tǒng)一著裝。
（四）填寫《培訓(xùn)記錄表》，做好訓(xùn)練記錄；如有特殊原因不能參加者，須經(jīng)隊長以上批準(zhǔn),無故不參加或遲到早退者，按勞動紀律從嚴處理。
第五條 培訓(xùn)考核要求
（一）訓(xùn)練由保安隊長負責(zé)組織實施，公司定期或不定期抽查訓(xùn)練情況。
（二）新錄用的保安隊員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容，能夠熟記各自崗位的職責(zé)及規(guī)程，能夠熟悉公司及客戶單位與其相關(guān)的有關(guān)規(guī)定。
（三）新錄用的保安隊員必須在試用期間內(nèi)完成軍訓(xùn)、消防訓(xùn)練項目，兩項不合格者予以辭退，一項不合格延長一個月的試用期，如再次考核不合格予以辭退。
（四）正式聘用的保安隊員考核不合格者，按待崗培訓(xùn)或辭退處理。
保安著裝管理規(guī)定
第一條 為了規(guī)范保安員著裝行為，樹立公司良好形象，促進公司規(guī)范化管理，依據(jù)公安部有關(guān)規(guī)定要求，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱保安制式服裝是指本公司保安按照規(guī)定穿著的統(tǒng)一服裝。包括常服、訓(xùn)練服、制式襯衣及保安大檐帽、棉帽、訓(xùn)練帽、貝雷帽、領(lǐng)帶、腰帶等。
本規(guī)定所稱標(biāo)志是指本公司保安穿著制式服裝時佩帶的專用標(biāo)志，包括公司標(biāo)識、帽徽、胸徽、臂章、肩章、級別標(biāo)志等。
第三條 在工作時間內(nèi),保安應(yīng)嚴格按照下列規(guī)定著裝：
一、應(yīng)當(dāng)配套穿著，不同制式服裝不得混穿。值勤時著春秋服、冬服、棉大衣，必須扎制式武裝帶；著夏服，必須扎制式腰帶；著
兩用大衣，必須扎配套大衣外腰帶。除工作需要或者其他特殊情況外，應(yīng)當(dāng)著深色鞋子。
二、保安著裝時，除在辦公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定戴保安專用帽。
（一）著常服(春秋服、冬服)或者著制式襯衣時, 戴大檐帽或貝雷帽、棉帽;著訓(xùn)練服時，戴訓(xùn)練帽。
（二）戴大檐帽、訓(xùn)練帽時，帽檐前緣應(yīng)當(dāng)與眉齊高；戴貝雷帽、棉帽時，棉帽下緣距眉1至1.5公分。
（三）大檐帽、訓(xùn)練帽的飾帶并攏整齊，并保持水平。
（四）進入室內(nèi)時，通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上 (帽徽朝下)；無衣帽鉤，立姿時將帽夾于左腋下(帽頂向體外側(cè)，帽徽朝前)；坐姿時將帽置于桌(臺) 前沿左側(cè)或者膝上(帽頂向上，帽徽朝前)。
（五）在宿舍內(nèi)，帽子統(tǒng)一放置在床鋪的指定位置，具體位置以值勤點為單位統(tǒng)一規(guī)定。
第四條 保安著裝時應(yīng)按照規(guī)定配戴公司標(biāo)識、帽徽、胸徽、臂章、肩章、級別標(biāo)志等，不得配戴與保安身份或執(zhí)行任務(wù)無關(guān)的標(biāo)志、配飾。
第五條 在下列情形下,保安在工作時間內(nèi)可以不著制式服裝：
一、執(zhí)行特殊(種)任務(wù)不宜著裝的；
二、從事非著裝保安服務(wù)的；
三、按照公司和客戶單位的約定,不著制式服裝的；
四、其他不宜著裝的。
第六條 在下列情況下,保安不得著制式服裝：
一、非工作時間外出的；
二、按照規(guī)定休假、探家的；
三、因違法違紀正在接
受審查的。
第七條 保安著裝時,必須遵守下列規(guī)定：
一、愛護并妥善保管配發(fā)的保安制式制服、標(biāo)志，保持清潔；不得變賣、出租、抵押；不得擅自拆改或者贈送、轉(zhuǎn)借給非保安人員。
二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。談吐文明，精神振作。
三、隨身攜帶由公司統(tǒng)一配發(fā)的工作證。
四、兩名以上保安人員著裝徒步巡邏值勤或外出時，應(yīng)當(dāng)兩人成行、三人成列，威嚴有序。
五、不得將制服與便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，著制服時內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi)，不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。
七、不得染指甲、留長指甲，不得染彩發(fā)；男保安不得留長發(fā)(蓄發(fā)不得露于帽外，帽沿以下發(fā)長不超過1.5厘米)、留大鬢角、剃光頭、留胡須，女保安不得燙發(fā)、發(fā)辮不得過肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼鏡。
九、不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、攬腰，不得嬉笑打鬧和高聲喧嘩，不得在室外席地而臥。
十、除參加重大禮儀活動或工作需要外，不得到酒店、飯店就餐飲酒，非因工作需要不得進入營業(yè)性娛樂場所。
第八條 保安季節(jié)性換裝，由公司統(tǒng)一規(guī)定。參加會議、培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)、值勤人員，由公司臨時規(guī)定著裝要求。
第九條 本規(guī)定自公布之日起施行。
保安巡防管理規(guī)定
第一條 保安巡防執(zhí)行客戶單位秩序管理、交通管理、消防管理規(guī)定，以治安防范、維護交通秩序、保證消防安全、保障客戶單位工作的正常進行為主。
第二條 保安隊員執(zhí)行巡防任務(wù)時每組不少于兩人，一般情況下按規(guī)定的巡防路線和頻次巡防，白班巡防不少于4次，夜間巡防不少于8次。巡邏途中原地休息不超過10分鐘，休息位置放在易發(fā)案的重點部位。
第三條 巡防以慢走、慢騎方式行進，保持巡視狀態(tài)，公開巡防時必須按規(guī)定著裝佩證，攜帶配發(fā)的裝備，秘密巡防或守候時根據(jù)情況著裝。
第四條 巡防時應(yīng)注意下列事項，發(fā)現(xiàn)問題區(qū)別情況采取有效措施進行處理，并進行詳細登記。
一、室外消防設(shè)施、交通標(biāo)識、公
共設(shè)施（室外消防栓被損壞埋壓圈占、違規(guī)使用消防水源、交通指示牌損壞、交通隔離墩被挪動、道路挖斷未設(shè)警示牌、路燈不亮、室外電器線路打火、窨井蓋丟失損壞、體育器材損壞、柵欄損壞、公共休閑設(shè)施損壞。及時報告修復(fù)或糾正）；
二、形跡可疑人員（在客戶單位內(nèi)長時間游蕩、駐留，攜帶可疑物品、管制刀具槍支，人群聚集。盤查，勸離）；
三、區(qū)域內(nèi)遛狗、流浪狗（問清從何門進入，告知單位內(nèi)部禁止遛狗。勸離；流浪狗進行追攆，條件許可予以清除）；
四、推行、騎行的自行車、摩托車有撬損痕跡（鑰匙與車鎖配對、查驗車輛行駛證）；
五、聽到呻吟、呼救、爭吵、打砸等異常聲音（生病者救助：撥打120急救或代招出租車；危難者救援：現(xiàn)場制止，呼叫支援）；
六、室外消防通道堵塞（有條件立即打通、撤除，無條件匯報）；
七、聞到異常氣味（尋找味源，注意防火防爆，不能使用明火）；
八、機動車輛行駛異常（糾正占道停車；制止學(xué)車；勸離酒后駕駛出園區(qū)；遇運載危險品進行設(shè)防、限時處理；無牌假牌的及時匯報；制止、勸離鳴號和駛?cè)虢袇^(qū)域者：）；
九、擺攤設(shè)點、撿拾破爛、肩挑叫賣、上門推銷乞討（清理，外單位人員清出園區(qū)，注意從中發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員）；
十、停放的自行車、摩托車落鎖情況（有嫌疑報值班室登記備案）；十
一、辦公場所、居民住宅門窗關(guān)閉情況（異常情況及時查明、匯報，通過相關(guān)部門值班室聯(lián)系具體單位和人員落實）；
十二、攀折花木，踐踏、焚燒草坪（制止，勸離，撲滅）；
十三、未經(jīng)準(zhǔn)張掛橫幅、張貼廣告（勸離，清理，沒收，撤除）； 十
四、商業(yè)網(wǎng)點店外經(jīng)營（勸其自行撤除，暫扣物品）； 十
五、違章建
筑（正在施工的勸止，匯報）； 十
六、現(xiàn)行違法犯罪行為（呼叫支援、設(shè)法抓獲、保護現(xiàn)場、救治傷員）； 十
七、各值班點情況（睡班叫醒，缺崗查人，記錄在案）；
十八、攀爬圍墻、樓宇外墻（制止，查清身份，注意發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人，匯報）；
第五條 隨時接收上級和監(jiān)控中心指令，協(xié)助相關(guān)部門值班人員處理當(dāng)班發(fā)生的問題。
定陶銀盾保安服務(wù)有限公司
2017年12月11日
第三篇：醫(yī)院保安個人工作總結(jié)
20__年，我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神，在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來，我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè)，按照“未達標(biāo)的網(wǎng)點限期整改，已達標(biāo)的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)，5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系，為做好保安工作打下了堅實基礎(chǔ)。
在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé)，并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳，定期進行檢測、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設(shè)，夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè)，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國__×銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國__×銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國__×銀行經(jīng)濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國__×銀行守護押運槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國__×銀行金庫管理辦法》、《中國__×銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào)整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“保安崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、槍支彈藥、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點，每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前，全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查，網(wǎng)點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故。
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第四篇：保安個人工作總結(jié)
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼我在泰禾已工作了近三年，追溯來泰禾時侯情景，依然那么真切的顯現(xiàn)在眼前，這三年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，從最初的一線員工做起，收獲很多?，F(xiàn)在我將這幾年的工作做一個簡單總結(jié)，為今后的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想方面
我堅持從小事做起，大事著眼，努力提高自己的服務(wù)水平，對待客人熱忱真誠，積極主動，配合地產(chǎn)銷售做好接待活動。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，堅持以誠待人、作，隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
二、工作方面
我嚴格要求自己，腳踏實地、努力工作。導(dǎo)下，我漸漸熟悉本職業(yè)務(wù)，快速進入角色，了解和掌握秩序維護部工作和要求工作，我注重根本，把握關(guān)鍵，有序開展各項工作任務(wù)。在近幾年的工作崗位上取得以下成績：（1）xxxx
（2）xxxx
（3）xxxx
（4）xxxx
（5）xxxx
（6）xxxx時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間全年工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，的進步。
20xx年，再回首，思考亦多、感慨亦多、收獲亦多。對我而言年的工作最難忘，和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想方法等一系列的適應(yīng)和調(diào)整，融進了收獲的快樂，密切配合下，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的工作任務(wù)。來到品質(zhì)部一個多月了，收益良多，在這一個月里在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做了7月晉升秩序維護部主管。8月完成領(lǐng)導(dǎo)交給首次秩序維護部10月由秩序維護部調(diào)入品質(zhì)管理部。xxxx在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無私的幫助下，以信處事，做好自己的本職工、在領(lǐng)導(dǎo)與同事孜孜不倦的教
xxxx使我這一年的工作取得了長足xxxx年參加集團年會，團體第一名。年因為工作需要，調(diào)至泰禾俱樂部任秩序維護部領(lǐng)班。年年參加集團年會，團體第一，第二名。年“八一”匯演任務(wù)。年年即將過去，年已經(jīng)悄悄的來了，回望印記最深，是不平凡的一年，工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作：
（1）月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改情況復(fù)查發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門負責(zé)人溝通，將問題及時解決，最終為了提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
（2）119消防演練的跟進、督促相關(guān)部門做好演練準(zhǔn)備。
（3）銷售動線觸點人員行為規(guī)范。（初稿）。
（4）相關(guān)模塊標(biāo)準(zhǔn)化手冊的建立（初稿）。
（5）特別事件報告的核查，為回復(fù)做好基礎(chǔ)。
（6）領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
準(zhǔn)備在新的一年里，承前啟后，繼往開來，計劃在以下幾個方面展開工作：
（1）認真做好巡視工作，加大與相關(guān)部門溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)
（2）認真做好各項專項檢查，督促相關(guān)部門按規(guī)定操作。
（3）認真做好各項檢查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實的材料。
（4）參加各項培訓(xùn)，好好學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)。
（5）參加會議，認真傾聽，認真理會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為最好各項工作做好準(zhǔn)備。
（6）對相應(yīng)模塊提出可行的建議，不斷創(chuàng)新。
（7）認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
品質(zhì)部的工作雖然比較繁重，但是只要在工作中保持認真謹慎，負責(zé)的態(tài)度，就一定能把工作干好，同時也會在工作中得到很大的收獲，當(dāng)然在這一個多月的工作過程中，也出現(xiàn)過一些差錯，但是我相信，前事之鑒，后事之師，同時我也在錯誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗，讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利。
在這些日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它早就了我的剛毅，勇敢和執(zhí)著，給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切希望。
xxxx年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。以下就是本人一年來的工作總結(jié)：
作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進步。
4、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。
XX年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來XX年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
第五篇：保安員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
根據(jù)x市市政府、教委有關(guān)文件，疫情過后各學(xué)校開學(xué)通知，我們校園保安于2020年4月24日—4月26日，公司組織校園保安為期3天的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有隊列訓(xùn)練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎(chǔ)知識，校園勤務(wù)規(guī)范，校園紀律，疫情防控措施，文明用語，校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓(xùn)我進一步認識到學(xué)校安全的緊迫性，我作一名校園保安工作人員；應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點拙見：
一是加強校園門衛(wèi)工作嚴格度，校門衛(wèi)是一個重要工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作到位，會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)：
1，熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責(zé)任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務(wù)的意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。
2，外來人員進入校園，要嚴格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書證等，對理由不充分或無證件人員，一律不準(zhǔn)進入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況，要及時報告。
3，嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并做好登記。
4，嚴格盤查出入校園的財物，防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動黃色音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。
5，維護校園周邊治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題積極處理，及時報告。
二是加強巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時忠于職守，認真負責(zé)，做好安全防范工作，針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡單處理時及時處理，并匯報學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責(zé)，認真，細致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守，愛崗敬業(yè)。通過培訓(xùn)，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個優(yōu)秀保安，就應(yīng)該做保安該做的事，盡力追求完美
