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第一篇：團隊建設培訓心得

星期天，我公司組織全體員工進行了高績效團隊的建設與管理培訓，培訓雖然有些短暫，但是培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，印正了某些觀念，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團隊建設的一些體會和大家探討交流。

一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚―――――團結的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧。因為你最大的敵人就是企業(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式。團隊內(nèi)部關系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。和諧團隊是高績效的保證。一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量。

一、團隊的建設和目標確立

高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現(xiàn)在應該干什么，下一步應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認真分析、正確導向，發(fā)揮團隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達成績效目標。

第一，團隊核心成員要深入認識自我，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。

第二、每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得目標成功即面臨外部的

挑戰(zhàn)又面臨機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

第三，要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。

第四，合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。

第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

二、提高素質(zhì)，強化學習

人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習，提高人員的整體素質(zhì)，內(nèi)部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強化學習，充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。因此，應將團隊的學習作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。

一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設等結合起來，學習計劃要長期學習和短期學習并舉，使學習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作，融入到團隊建設企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

第三，要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。

第四，合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。

第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

三、提高素質(zhì)，強化學習

人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習，提高人員的整體素質(zhì)，內(nèi)部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強化學習，充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。因此，應將團隊的學習作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。

一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設等結合起來，學習計劃要長期學習和短期學習并舉，使學習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作，融入到團隊建設企業(yè)發(fā)展的各項工作中。有計劃的學習使團隊更加主動的、系統(tǒng)的進行學習并養(yǎng)成遵守培訓計劃的習慣，促進學習循序漸進，發(fā)揮作用；

二是學習內(nèi)容要規(guī)范，不能隨意，要結合企業(yè)的發(fā)展、團隊建設的需要及專業(yè)知識，對學習內(nèi)容進行認真的選定，要分類別、分專題、分階段；

三是學習時間要保證。企業(yè)各團隊都要定期安排時間進行學習，要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的學習時間，用制度保證學習時間，用時間保證學習內(nèi)容；

四是學習方式要靈活。學習方式不能一成不變的局限于開會和講課，要結合團隊的實際需要選用一些生動有效的培訓方式，方式是為達到效果服務的。

四、多方位溝通，確立互信

我認為團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

第一，隨著團隊的建設和發(fā)展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，溝通的手段多種多樣，如：通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強合力。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二，領導要做好服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領導，有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團隊的責任，目的是把工作做好，工作最終要整個團隊，而不是某個人來完成，要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

第三，團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈情

緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通，進一步調(diào)整彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

第四，團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術系統(tǒng)不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環(huán)境，學習并掌握相關的技術，以利于目標的及時完成。

第五，團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。

五、充分發(fā)揮團隊凝聚力，引領團隊向前進

第一，團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識 的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

第二，團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標，以較高的工作目標引領團隊向前進，使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，領導者要引導團隊成員個人目標與工作目標統(tǒng)一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

第二篇：優(yōu)秀團隊的建設與管理培訓心得

團隊的構建：

首先，團隊是一群志趣相同的人組成的，團隊的成員應該有共同的目標，要把個人的愿望與團隊的愿景相結合，以團隊的榮譽為全體隊員的追求目標，積極發(fā)揮個人的風采，這樣才能發(fā)揮出集體優(yōu)勢。

其次，優(yōu)秀的團隊需要準確的團隊定位，主要包括的就是團隊的精神和靈魂。一個團隊的精神和靈魂激勵著隊員為團隊的榮譽積極奉獻。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more，合起來就是每個人在一起獲得的就更多，這就是一個優(yōu)秀團隊的準確定位。團隊的定位關系到一個團隊的凝聚力與競爭力，關系到團隊的成敗。

第三，優(yōu)秀的團隊需要一個強有力的領導者，優(yōu)秀團隊對領導者的要求很高。團隊領導者不僅要有強有力的領導才能，深厚的知識，還有有長遠的眼光，這樣才能帶領團隊走得更遠。對待隊員，領導者的分工很重要，要讓大家做到各司其職、優(yōu)勢互補，還要整合大家的價值觀，讓大家分享成功的喜悅。領導者要因才施用，讓隊員找到適合自己位置。

第四，團隊成員之間的溝通也很重要。每個隊員可能都有不同的想法，所以有效的協(xié)調(diào)和溝通就想的更加重要，隊員之間的相互理解、相互信任、相互謙讓能夠讓團隊氛圍更加和諧，對外更有競爭力。

最后，良好的工作環(huán)境對優(yōu)秀團隊的構建也有很大的作用。充分重視環(huán)境的作用，對團隊的構建具有非常重要的作用。

總之，建設一個優(yōu)秀的團隊要以相互熟悉為基礎，以紀律為保證，以團隊意識為先導，以團隊文化為途徑，以優(yōu)秀團隊為目標。通過這樣的途徑方能建設一個優(yōu)秀的團隊。

團隊的管理：

第一，信任。不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。

第二，溝通。把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，比如說聊天，可以拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有其他的一些方式，如下打牌、喝酒，這兩項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。

第三，服務。這是團隊建設的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

第四，協(xié)調(diào)和組織。把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和信任、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。

第五，激勵。平常使用更多的方法是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈?，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。

第三篇：團隊建設心得體會

金秋十月，我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設》拓展訓練。訓練結束，心潮起伏、思緒萬千。

也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神，對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動，使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標，相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風，是團隊管理的靈魂，是成功的內(nèi)在動力。

無數(shù)事例說明，培育團隊精神，增強凝聚力、向心力、科學的領導策略事關成敗。美國學者喬恩r卡曾巴赫認為，團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體，團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識，營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍，從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊，人們會覺得心情愉悅，干勁十足，不知勞累，在眾成員的共同努力下，整個團隊成績驕人，蒸蒸日上；但在某些團隊，則心情壓抑，內(nèi)憂外患，最終一事無成。因此，現(xiàn)代管理者認為：獨行俠難成大事，勝利來自團隊，一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外，他將永遠不能獲得真正的成功。

一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標，目標就是明燈，是前進的動力和方向，如果沒有一個明確合理的奮斗目標，團隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài)，團隊的存在也就失去了意義，也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。

團隊領導是團隊的核心，事關全局的成敗。因此，領導者的自身影響力，對建立科學系統(tǒng)的管理制度，形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍，培育團隊精神、打造卓越學科，具有決定性的作用。領導者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關成敗的關鍵時刻，領導者或領導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展，果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領導意圖的同時，也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流，以增加對全局的了解和把握。出色的領導藝術、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領導魄力是推動學科發(fā)展和事業(yè)成功的關鍵。七巧板的失敗，跨越雷陣的全軍覆沒，充分說明堅強有力的領導是多么的重要。

團隊成員是貫徹團隊精神、實現(xiàn)團隊理想的基石，其素質(zhì)的高低是團隊目標能否預期達到的一個重要因素。結合團隊目標，空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我；攀崖提示我們要正確的認識自己的能力，準確地定位自己，只有每個成員都得到最大程度的發(fā)展，團隊才有最大的業(yè)績；背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持，恐怕誰也不可能完成；時空隧道要求我們在正確策略的指導下，只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內(nèi)取得最大的效益；驛站傳書告戒我們要懂得識時務者為俊杰，不要抱怨環(huán)境時代的變化，而要積極調(diào)整心態(tài)，適應時局的變遷。因此，發(fā)揮團隊精神，每個成員加強彼此信任、相互尊重和關懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒，相互學習和進步，勇于開拓進取，共同發(fā)展友誼，不斷奮斗的同時，密切和高效溝通交流，對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠，都是取得更大業(yè)績的重要因素。

第四篇：團隊建設心得體會

懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期三天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這三天里，我學到了很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會，還要感謝易知團隊和山鷹團隊的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓練，又有理論培訓，整個培訓安排井然有序，隊員們?nèi)耐度耄瑠^勇拼搏，充滿激情，相互關愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結協(xié)作，奮勇拼搏，相互關愛，相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：

一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。

在老師的指導下，我們分成了四個隊，并分別給自己的隊取了隊名、LOGO、口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示自己的設計作品。通過展示，我發(fā)現(xiàn)隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處，真是超乎想象。我們滿懷激情地給自己的團隊起了一個響亮的名字“藍鯨隊”，我們的口號“天高任鳥飛，海闊憑魚躍！”，我們的隊歌是“大海無邊，沖！沖！沖！ 藍鯨向前沖！ 團結一心，沖！沖！沖！”。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊名和口號，唱出我們的隊歌，這些場景就仿佛還在眼前，每一個項目，每一次感動，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓，我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。

我們一共進行了穿越電網(wǎng)、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”和“高空抓杠”這兩個項目?！按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力，在有限的時間內(nèi)，讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實不是易事，需要團隊拿出一個大致的脫險方案，隊長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議，充分了解團隊的每一個隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點和缺點，合理有序的安排各項工作，充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目，我深深感覺到團隊的力量是很大的，團隊的智慧也是很強的。關鍵是隊員之間要相互配合，積極參與。非?？上У氖俏覀冴犜谧詈笠幻爢T過電網(wǎng)的時候，腳碰到了電網(wǎng)，挑戰(zhàn)失敗。雖然挑戰(zhàn)失敗，我還是悟到了很多道理。我想這對如何做好工作團隊很有啟發(fā)，很有幫助。

“高空抓杠”是一個極具挑戰(zhàn)的項目，望著高高的立柱和遠處懸空的單杠，每個隊員相互觀望著?？粗热ヌ魬?zhàn)的隊友，大多數(shù)都有緊張、恐懼的表情，不停地抖動著雙腿。我在心里暗暗鼓著勁兒，“我能上嗎？我什么時候上啊？”“別人行，我一定能行?！碑斘遗郎蠗U頭時，感覺在下面時所有的勇氣似乎都沒有了，腿不停地抖，帶著立柱不斷晃動，有一種輕微的眩暈，有一種要掉下去的感覺，“放棄嗎？”腿有點軟了?！皼]問題，你是好樣的，加油！”真的聽不清是誰喊的，但我告訴自己，一定要跳出去，抓住杠。慢慢屏住呼吸，目視前方，大喊一聲“123”，用力一跳，伸手抓杠，我知道自己成功了。平靜之后的我，回憶起那一刻，如果沒有隊友的鼓勵我可能放棄了，不會取得成功，通過“高空抓杠”的體會，讓我更加感悟到了團隊力量的強大。

二、理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌握。

1、通過對螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團隊”的學習，我想到了很多，也感悟到了很多。

小小的螞蟻，以集體的力量創(chuàng)造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個道理，那就是團隊共同一致的目標能給我們帶來無限的力量。十個優(yōu)秀的個體是無法與十個普通的個體組成的優(yōu)秀團隊相匹敵的。一個優(yōu)秀的個體只有加入優(yōu)秀的團隊才能更充分地發(fā)揮自己的才能。 螞蟻雖小，但它們的團隊精神讓我佩服！

在大雁群的飛行過程中，會發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動翅膀的同時會呈V型排隊；同時大雁們會不斷發(fā)出鳴叫聲；如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴，隊群會自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁對這只遇到困難的同伴進行照顧；當領頭雁疲倦時，便會自動退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領頭的位置。在一個公司里面，員工就像大雁，團隊就像雁群。大雁的遷徙，就好比企業(yè)一步步向成功邁進。如果一個團隊能夠像大雁一樣目標一致、有策略、有責任和授權、有共同語言、不斷改善短板，就沒有做不到的事情，沒有達不到的目標。

每年冬天，在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上，生存著一群不畏寒冷的族類：皇帝企鵝。南極洲是一個終年寒冷的地方，它每年三月便開始進入寒冬，并將持續(xù)九個月的時間。于是每年的三月，為了尋找一個安全的環(huán)境，以便繁衍后代、延續(xù)種族生存，企鵝們不得不放棄海里的悠然生活，冒著昏天黑地的冰風暴，踉踉蹌蹌，開始一段漫長而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖，終于戰(zhàn)勝了狂風和嚴寒，小生命誕生了。皇帝企鵝讓我感受到個人的力量是有限的，團隊的力量讓我感到震撼，只要我們發(fā)揮團隊的力量，沒有不能戰(zhàn)勝的困難。

通過系統(tǒng)的學習我認識到：團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。

2、要建立一個高效協(xié)作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。

信任是一個團隊協(xié)作的基礎，是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導致了無視結果。

如何建設一個能夠高效協(xié)作的團隊，使每個成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。

3、建立一支高績效的團隊，我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。

三、建設具有“共好”三大精神的團隊，是我們企業(yè)努力的方向。

“松鼠的精神”：松鼠在樹林里面每天很努力尋找食物，并且儲存食物，這就是每個人基本工作精神。以價值觀為指導，基于一個明確共同的目標，為未來做有價值的工作。

“海貍的方式”：海貍是很講究團隊，利用團隊的默契來搭建復雜的水壩、巢穴，需要的是相互信任。團隊如果每一個人都有松鼠精神懂得未來價值自我努力，在團隊合作方面像海貍一樣互相有默契，互相信任這個團隊沒有內(nèi)耗，團隊最怕內(nèi)耗。團隊就會戰(zhàn)無不勝。

“大雁的天賦”：像大雁一樣，從北方到南方飛好幾千公里，沒有好的團隊協(xié)作任何大雁都可能掉隊，在飛行過程中每一只大雁會互相鼓勵它的隊友，大家加油，共同前進。

如果我們綦齒團隊像松鼠、海貍、大雁，那么我們團隊將是最有戰(zhàn)斗力的團隊，也是戰(zhàn)無不勝的團隊。

四、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動，進而養(yǎng)成習慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。

通過三天系統(tǒng)的學習，對團隊建設有了一個比較系統(tǒng)的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取?！皫煾殿I進門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養(yǎng)成我們的習慣。我們有了良好的習慣，就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

第五篇：團隊建設心得體會

從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。

筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會，這歸結起來涉及到以下五點：追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。

一、追求務實

筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實。

追求務實，就是要注重實際。做項目開發(fā)工作，不能脫離實際情況而盲目開發(fā)，其結果必然會導致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀，繼而把握好項目的.實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發(fā)開展工作。

追求務實，就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn)，而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn)，就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫，嚴格把控好項目的質(zhì)量關，盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。

追求務實，就是要注重實效。實效，這個概念對于項目團隊而言是至關重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經(jīng)理或負責人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循DRY（Don’t Repeat Yourself）原則，盡量運用正交性原則，注意每一個細節(jié)，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。

此外，無論是項目經(jīng)理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開發(fā)過程中，對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候，項目的目標和進度應該首當其沖，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人（當然并不是說自身可以不尋求解決之道）也許不到兩小時就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開發(fā)項目。知之為知之，不知為不知，這種務實態(tài)度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。

那么，在一個團隊工作當中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢？結合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關注出現(xiàn)的問題。當然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論；要么圍在白板前，通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人，在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募?，往往能夠起到事半功倍的效果?/p>

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點，就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接著就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開發(fā)需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓，但并未受過項目開發(fā)方面相關的培訓。于是，幫助他們盡快成長的這個任務，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃，并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。

再者就是目標導向。對于一個團隊而言，目標（包括最終目標和階段性目標）是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然，還包括物質(zhì)層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯(lián)，在這里不予討論。

四、合理組織

組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團隊成員的特點，合理地進行分工。

當然，在開始正式的團隊開發(fā)之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎。

此外，對于團隊的負責人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務于團隊工作的順利開展。

第六篇：優(yōu)秀團隊的建設與管理培訓心得

通過對公司*總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》課程三個多小時的學習，讓我對團隊管理和建設又有了更深一步的理解，*總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：

一、“羅輯思維”團隊的經(jīng)驗

羅輯思維是什么?開始了本次的課程，“羅輯思維”是一個成功的團隊，在他們的團隊中，沒有考勤機、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更高效的完成工作。

羅輯思維是個成功的團隊，我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天，能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式，讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起，值得我們?nèi)W習。

二、團隊建設的溝通、協(xié)調(diào)、合作

一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式，帶動大家的積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團隊建設的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展，“人在一起是聚會，心在一起叫團隊”

團隊中的溝通方法至關重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負面的影響，不利于團隊的發(fā)展。

一個企業(yè)中有各種不同的團隊，擔任的職務、責任各不相同，發(fā)揮個人的長處和優(yōu)勢，有效的做到資源共享，經(jīng)驗互補，最大程度的發(fā)揮團隊的能力，才能完成最終一致的目標。

三、打造狼性團隊

最后學習了打造狼性團隊的十大哲學，締造強大執(zhí)行團隊離不開團隊的個人，每個人都有他的長處和短板，取長補短，各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放，做好人員的儲備和激勵，領導者要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，因為他們才是帶領團隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。領導者要獨具慧眼，有長遠的發(fā)展意識，懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律，善于改變和變通，要做本領域的老虎。

團隊的硬件是團隊成員，要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。

團隊的軟件是文化，文化是團隊必不可少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長遠發(fā)展的動力，是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行，團隊會越變越強大，企業(yè)才會走的越來越遠。

以上是我對本次課程理解的三點體會，希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團隊。