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第一篇：班組長培訓心得體會

為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？通過培訓，我找到了答案。

首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿眨谕瓿扇蝿盏倪^程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體，對這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，有時候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時候只有暗溝，沒有明溝，這時就需要兩手都要抓雙溝建設，以同理心傾聽，以共情心同應，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣工作就好開展多了。

班組“5s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。

在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運行的保障；

2、影響決策的實施質(zhì)量；

3、影響制度的落實程度；

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。

班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。

這次學習培訓，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己最大努力。

第二篇：2015年煤礦班組長工作總結

一、存在的問題　　1、思想政治素質(zhì)有待進一步提高。我礦目前班組長中還有60.8%政治面貌是一般群眾。一些人思想政治覺悟相對較低，一方面對黨的路線、方針、政策認識不到位，對集團公司和礦黨委的相關文件精神貫徹不到底;另一方面思想保守，因循守舊，不能突破封閉思想，怕自己的技術傳出后，別人與自己爭位置、奪飯碗。　　2、文化素質(zhì)有待于進一步提升。根據(jù)調(diào)查結果，目前我礦班組長，文化素質(zhì)相對較低，但在很大程度上已經(jīng)影響了班組長樹立自己的威信和順利開展工作?！　?、業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。鑒于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊性，班組長必須具有豐富的技術業(yè)務和工作經(jīng)驗，但是我礦部分班組長業(yè)務素質(zhì)的現(xiàn)狀不容樂觀，部分班組長不懂安全生產(chǎn)工藝，對生產(chǎn)過程中容易發(fā)生的事故部位及環(huán)節(jié)不能了如指掌，在安排工作時不能做到心中有數(shù)，制定不出有效預防應對措施。班組長在管理上存在的問題主要是管理粗放、安全意識不強?！　?、應對突發(fā)事件能力有待于進一步強化。我礦部分班組長雖然井下工作時間較長，但是缺乏相關的工作能力，遇到緊急事務往往束手無策，不能夠制定有效措施，果敢的處理好工作現(xiàn)場出現(xiàn)的臨時問題?！　?、班組長執(zhí)行能力有待于進一步增強。調(diào)查顯示，我礦部分班組長缺乏“不安全不生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題先處理后生產(chǎn)”的高度責任感，在工作中只抓生產(chǎn)不抓安全，安全生產(chǎn)過不了人情關，對班組內(nèi)成員“三違”查罰力度不夠，有時候甚至姑息，為安全生產(chǎn)埋下了隱患?！　《?、解決問題的對策　　搞好班組建設，首先要從班組長素質(zhì)建設入手，提高班組長的整體素質(zhì)，通過班組長素質(zhì)的提升，帶動職工品牌隊伍的建設。提出建議如下：　　1、班組長素質(zhì)建設要有章可循，有建設目標可參照。形成一個作風優(yōu)良、技術精湛、管理到位的班組長隊伍不是朝夕之功。要使班組長素質(zhì)建設取得實效，就必須制定一個詳細而又周密的計劃有序進行，可設立班組長素質(zhì)建設領導小組進行長期管理和督促，并制定相應的獎懲措施，鼓勵班組長提高素質(zhì)。　　2、加強培訓工作，全面提高班組長素質(zhì)。一是班組長思想政治素質(zhì)培訓。通過培訓班，政治活動日，電視、報紙、黑板報等多種大眾傳媒，組織班組長學習相關先進理論，幫助班組長樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義“八榮八恥”榮辱觀。與此同時，組織班組長學習相關的安全法律法規(guī)，增強班組長安全生產(chǎn)的法律意識。　　二是安全技術能力的培訓。班組長不但是安全生產(chǎn)的管理者，同時也是安全生產(chǎn)的踐行者。因此，提升班組長安全技術能力培訓就顯得尤為重要。結合煤礦自身特點和實際情況，制定班組長學習計劃，開設符合他們文化程度和專業(yè)的課程。同時，文化素質(zhì)培訓要結合生產(chǎn)實際，有計劃地有步驟地合理安排學時。為使理論教學更加具有針對性和實用性，班組長素質(zhì)培訓班的講義和教員要由分管領導和生產(chǎn)技術骨干擔任。

第三篇：班組長培訓心得體會

首先感謝領導給予我這次學習機會，讓我有幸參加了X月X日—X日XXXX舉辦的班組長培訓班為期一周的培訓，使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷，此次培訓的目的是使班組長明確認知自身角色，充分掌握班組基礎管理的理論和方法，增強班組長的管理能力、團隊意見、領導藝術和溝通技巧，使每位班組長進一步提高綜合素質(zhì)。

在此期間，我學習了“班組的基礎管理”班組是企業(yè)的細胞，加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業(yè)內(nèi)部“造血”功能，增強企業(yè)凝聚力和職工親和力，提高企業(yè)整體競爭力的基礎工作；“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，是各項工作的重中之重，也是班組管理工作的核心，班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎，沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎，鐵路運輸安全就沒有保障。 “班組管理技法”班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)經(jīng)營活動的最基層組織，是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點，同時也是承載壓力和責任的前沿哨所，班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”，是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責任者，“自控型班組建設”加強自控型班組建設，不斷優(yōu)化班組管理，提高班組自管自控能

力是鐵路全企業(yè)管理的一項長期戰(zhàn)略任務，也是新形勢下踐行科學發(fā)展觀，實現(xiàn)鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎；“管理心理的應用”“應用文寫作”班組長作為“兵頭將尾”是整個班組共組的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術技能。

通過此次培訓使我深深體會到當好班組長必須要做到八要：一要熱愛企業(yè)，熱愛崗位，有高度責任感；二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力；三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗，既要有靈活性又要有原則性；四要有過硬的技術技能；五要調(diào)動大家積極性，發(fā)揮好骨干作用，六要有豁達胸懷，能夠容納不同意見，發(fā)揚民主，帶頭搞好團結，七要有能夠吃虧敢負責，敢擔當風格；八要會做思想政治工作，講究方法，及時化解矛盾，一個優(yōu)秀團隊，必須是團結合諧團隊，一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個團結協(xié)作，高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關重要，感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓講解輔導。

第四篇：班組長培訓心得體會

透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習，使我深刻的明白了此次培訓的目的：主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要，因為班組長是班里的當家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長的素質(zhì)高低，是班組管理的關鍵。

透過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長務必具備以下條件：

1、堅持原則，作風正派，做事公道。

2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領班組完成各項任務，保證設備安全可靠運行。

3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗，懂管理，具有必須的技術和技能。

4、團結友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。

5、適應市場經(jīng)濟，用于開拓創(chuàng)新。

6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和職責感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說我一心撲在工作上，到達了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心，因為你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁，務必具備扎實的業(yè)務技術基本功。這就要求班組長技術水平必須要過硬，基本功必須要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實踐中總結工作經(jīng)驗，掌握熟練的業(yè)務。我曾一次次的參加各項技術競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名，獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的各項任務，從沒有誤差。

7、做好班組培訓工作，要想做好班組長工作，領導班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務掌握技術基礎上也經(jīng)常帶動班組成員學習，提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習，開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學習培訓計劃。

8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務差點的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。

9、做好人的工作，關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設的同時，務必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。

透過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織者領導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。

第五篇：煤礦班組長個人工作總結

2020年，我隊認真貫徹落實上級有關安全生產(chǎn)的一系列重要指示、指令，堅持“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，以強化現(xiàn)場管理為重點，以強化職工教育為突破口，狠抓采面質(zhì)量標準化工作，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督檢查，繼續(xù)推進全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進，現(xiàn)就2020年班組管理工作總結：

一、思想方面

2020年班組管理工作以加快發(fā)展建設和擴大經(jīng)營成果為主線，以提高職工收入為目的，積極推進區(qū)隊文化建設，貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，強化安全生產(chǎn)責任制的落實，強化監(jiān)督檢查，強化工程質(zhì)量達標，夯實安全管理基礎，超前防范，不斷開創(chuàng)我隊安全生產(chǎn)好成績，繼續(xù)推進全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進，保證班組管理工作總結安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。

二、采面質(zhì)量標準化水平進一步提高

我們認真執(zhí)行質(zhì)量標準化標準，加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，夯實標準化基礎工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標準進行作業(yè)，作業(yè)人員從支柱角度，質(zhì)量、支架結構及浮煤的清掃，每一道工序必須現(xiàn)場立即整改，直到達到質(zhì)量要求，從根本上消滅不合格品。同時，加大動態(tài)下質(zhì)量標準化達標工作力度，在各生產(chǎn)班組進行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，驗收員對各班組進行質(zhì)量驗收，第二天在班前會上公開考核，對造成質(zhì)量問題的責任人，按責任大小給予相應的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴格的質(zhì)量管理，杜絕了采面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現(xiàn)象，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標準化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。

三、強化培訓提素質(zhì)

加強教育培訓，提高職工素質(zhì)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。我們結合本隊實際情況，制定了詳細的教育培訓計劃，加強教育培訓，夯實安全工作基礎。在安全教育培訓上，我隊堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點，注意引導職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務。

我們堅持以班組長和操作人員為主體，區(qū)隊長為重點，在現(xiàn)場實行“日清日安”八項考核，在班前會上針對“日清日安”考核表中出現(xiàn)的問題進行專項培訓，職工在逐步的培訓當中達到“日學日高”，使職工安全意識不斷增強，理論素質(zhì)提高，技術操作逐步規(guī)范，培養(yǎng)出了一支作風硬、素質(zhì)高、安全好的新型采煤隊伍。

新的一年即將開始，未雨綢繆，我們會認真總結2020年工作的不足，力爭讓各項工作跨上一個新臺階，為今后安全生產(chǎn)工作的順利開展奠定一個堅實的基礎。

第六篇：班組長培訓心得體會

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本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx"年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。

通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責任人，是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。

然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。

一要強化業(yè)務技能，提高學習能力。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業(yè)務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。

二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。

三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態(tài)度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。

四要做到嚴格管理，嚴于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

五要善于總結思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。

還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。

總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質(zhì)，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。