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第一篇：公文培訓(xùn)心得體會(huì)
少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年弱則國(guó)弱。作為新一代大學(xué)生肩負(fù)了建設(shè)祖國(guó)的重大使命，想要適應(yīng)社會(huì)，成為社會(huì)中的佼佼者，就要不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，從點(diǎn)滴做起。來(lái)到長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)有幸成為了第一臨床學(xué)院學(xué)生會(huì)的一員。在學(xué)生會(huì)工作和學(xué)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間，作為秘書處的實(shí)習(xí)干事，首先就是要掌握公文的書寫。剛剛面對(duì)公文的時(shí)候還很迷惑，不知道哪些屬于公文，公文的基本內(nèi)容。秘書處知道對(duì)于我們2009年的新同學(xué)還是一個(gè)問(wèn)題，所以在10月29日晚6點(diǎn)30分在致知樓1104室舉行了“公文培訓(xùn)”活動(dòng)。雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是豐富了我對(duì)公文書寫的認(rèn)識(shí)，提高了我們學(xué)生會(huì)同學(xué)們的公文寫作能力。
公文主要是處理事務(wù)、交流信息而使用的各種載體的.文字、圖表、聲像等記錄材料，其中文字記錄材料是主要部分。通過(guò)秘書長(zhǎng)和08秘書們的耐心、細(xì)致的講解，我們分別學(xué)習(xí)了工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議記錄、通知和活動(dòng)成果集的基本書寫格式和注意事項(xiàng)。
對(duì)于工作計(jì)劃是對(duì)工作質(zhì)量的指導(dǎo)和推動(dòng)，一項(xiàng)活動(dòng)的開展如果沒(méi)有一個(gè)良好的計(jì)劃就沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)參照，活動(dòng)的就會(huì)太過(guò)盲目。有了計(jì)劃就有了活動(dòng)目標(biāo)，就可以把工作做的細(xì)致化，大家在開展的過(guò)程中就更有針對(duì)性，可以合理的安排好每個(gè)人的工作，避免一些在工作中出現(xiàn)的一些不必要的問(wèn)題?？梢园炎约簩?duì)本次活動(dòng)的想法做一個(gè)歸納整理。對(duì)于任何組織、機(jī)關(guān)和個(gè)人在開展活動(dòng)的時(shí)候，寫好工作計(jì)劃都是必不可少的一步。
與工作計(jì)劃一樣，工作總結(jié)也是重要一步，在一項(xiàng)活動(dòng)開展以后就要對(duì)自己的工作做一個(gè)良好的總結(jié)，提出在活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，以免以后出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，少走彎路。把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)留下來(lái)作為別人的借鑒，通過(guò)這次活動(dòng)對(duì)于以后還有哪些打算。工作總結(jié)要突出他的自我性、回顧性、客觀性，經(jīng)驗(yàn)性。有了良好的總結(jié)，一項(xiàng)活動(dòng)才開展的完美。所以對(duì)于學(xué)生會(huì)的每一位成員寫好工作計(jì)劃和工作總結(jié)是非常重要的。
學(xué)生會(huì)的公文中還包括會(huì)議記錄和通知。會(huì)議記錄是概括會(huì)議精神，傳達(dá)會(huì)議精神。在部門會(huì)議、會(huì)、全委會(huì)的會(huì)議中都要有會(huì)議的相關(guān)記錄，用平實(shí)、概括的語(yǔ)言記錄下會(huì)議的全過(guò)程。然而通知是學(xué)生會(huì)常用的一種日常的公文，對(duì)于活動(dòng)的下達(dá)，活動(dòng)的相關(guān)時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)班級(jí)和個(gè)人加以告知。
對(duì)于活動(dòng)成果集的制作也是必不可少的，把每一次的活動(dòng)圖片和活動(dòng)留給我們的深刻意義制作成一份圖文并茂的本集。成果集的制作為一項(xiàng)活動(dòng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
柳青曾說(shuō)過(guò)“人生的道路雖然漫長(zhǎng)，但緊要處常常只有那么幾步，特別是人年輕的時(shí)候?！弊鳛槟贻p人應(yīng)該抓住可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間，公文的書寫對(duì)于以后的步入社會(huì)也有一定的用途，所以學(xué)好公文的書寫不僅僅對(duì)現(xiàn)在有一定的幫助，對(duì)于以后也是受益匪淺的。
通過(guò)此次培訓(xùn)的過(guò)程中，我看到了我們學(xué)生會(huì)的學(xué)哥學(xué)姐們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗的精神。一次短暫的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)哥學(xué)姐們認(rèn)真準(zhǔn)備，做了周密詳細(xì)的計(jì)劃和講解稿，為了讓每一位在場(chǎng)同學(xué)聽懂他們的講解，一遍又一遍的強(qiáng)調(diào)在公文中出現(xiàn)的一些常規(guī)性問(wèn)題。這種良好的工作態(tài)度是值得我去學(xué)習(xí)的，我還是一名剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)的實(shí)習(xí)干事，對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作還不是很了解，但是學(xué)哥學(xué)姐們的工作作風(fēng)是我首先要去學(xué)習(xí)的，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，多動(dòng)腦多學(xué)習(xí)，把每一項(xiàng)秘書長(zhǎng)交給的任務(wù)，積極認(rèn)真的完成。已經(jīng)對(duì)公文寫作有了一定的了解，所以要有效的運(yùn)用到平時(shí)的工作中，反復(fù)琢磨在哪些方面還是不懂，對(duì)于哪些問(wèn)題還需要注意。我不知道會(huì)在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里待多久，但是我會(huì)以我所有的熱情投身到學(xué)生會(huì)中，學(xué)習(xí)一些值得我學(xué)習(xí)的東西，在不斷完善中提高自己。
第二篇：從事文秘工作心得體會(huì)
本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，與xxx同志的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以xxxx重要思想和黨的十x屆x中、x中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí)，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。
通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。
平時(shí)，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，記有幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。
同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過(guò)程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實(shí)科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，XX年初進(jìn)入中心工作以來(lái)，集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行?？傊?，我注意努力成為一個(gè)一要能秘，二要會(huì)書的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒(méi)有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
4、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三篇：文秘人員培訓(xùn)心得體會(huì)
XX年年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ?，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫;編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。20xx年已經(jīng)到來(lái)了，新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
第四篇：參加文秘培訓(xùn)心得體會(huì)
非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對(duì)性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體，對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過(guò)此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：
一、珍惜工作崗位，提高自身能力。
一方面，珍惜機(jī)會(huì)，練好"內(nèi)功"。文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和斧正，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì)，必須牢牢把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴(kuò)大格局，強(qiáng)化看待問(wèn)題大局意識(shí)。另一方面，立足崗位，增強(qiáng)"外功"。辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長(zhǎng)才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長(zhǎng)起來(lái)。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。
二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。
一是當(dāng)好"參謀助手"。要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密圍繞"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研，掌握一線職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目"，輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個(gè)"細(xì)"字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事，抓實(shí)各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員"。三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過(guò)程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦，嚴(yán)催；狠抓現(xiàn)場(chǎng)，敢催；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催。"的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員"，保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。
三、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)。
一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多"，隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅(jiān)信付出就有回報(bào)，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì)，時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來(lái)豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
第五篇：做秘書的心得體會(huì)范文
從事秘書工作，指導(dǎo)思想不明確，很難把工作做好。本人認(rèn)為，作為基層公安秘書，首要的是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并主要是為自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因?yàn)檫@是由秘書工作內(nèi)在性質(zhì)確定的，是由秘書工作客觀規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導(dǎo)思想，我們的工作才能找準(zhǔn)基點(diǎn)，明確方向。有的_提出，秘書工作還要為基層干警服務(wù)，為老百姓服務(wù)。其實(shí)這是不矛盾的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)代表的是黨的一級(jí)事業(yè)，其本身就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，秘書人員按領(lǐng)導(dǎo)要求、意識(shí)辦事的服務(wù)性、從屬性的指導(dǎo)思想，不僅是秘書工作的原則，而且是秘書人員的一條紀(jì)律。由于指導(dǎo)思想明確，所以無(wú)論是摳摳文字的秘書，登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機(jī)要秘書，加加減減的統(tǒng)計(jì)秘書以及接待群眾來(lái)訪、處理人民來(lái)信、傾聽群眾呼聲的信訪秘書，在處理大量日常秘書事務(wù)時(shí)，都必須嚴(yán)格做到自覺(jué)按照領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求去做，使分局領(lǐng)導(dǎo)基本滿意。秘書科也多次被市局評(píng)為先進(jìn)集體。
其次，還必須熱愛(ài)秘書工作，做到“樂(lè)業(yè)而工作有恒”。
工作人員只有熱愛(ài)自己的事業(yè)，才能安心精心去做它，也才能把它做好，這是最簡(jiǎn)單、最明白、最實(shí)在的道理。
實(shí)際上秘書工作也是很有意思、很有味道的，只要自己鉆進(jìn)去后，就能熱愛(ài)它，就能干出味道來(lái)，就能樂(lè)于其中，甚至能樂(lè)而忘己，追求不已。因此，只有熱愛(ài)才有追求，追求才有勤奮，勤奮才有成果。例如，許成基局長(zhǎng)提出關(guān)于“新形勢(shì)下加強(qiáng)公安調(diào)研工作”的指示后，分局領(lǐng)導(dǎo)在親自動(dòng)手寫出較高質(zhì)量的調(diào)研論文的同時(shí)，要求秘書科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研。1994年，協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)擬定了30多個(gè)指令性調(diào)研題目，下發(fā)到各科、所、隊(duì)，有針對(duì)性地開展調(diào)研，逐步形成一個(gè)以秘書科為主的調(diào)研群體。在調(diào)研中，能夠自覺(jué)做到以身作則，抓住比較重要的調(diào)研課題，堅(jiān)持實(shí)事求是的調(diào)研方法，熟悉領(lǐng)導(dǎo)意圖，深入基層，廣為收集材料，占有可靠數(shù)據(jù)，引證論點(diǎn)，形成了一篇篇有一定質(zhì)量的調(diào)研論文。針對(duì)隊(duì)伍管理體制改革的實(shí)踐，撰寫了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進(jìn)管理機(jī)制中的效用》論文(獲市局三等獎(jiǎng))。
針對(duì)立案立線偵查機(jī)制的確立，撰寫了《推進(jìn)立案立線線偵查工作應(yīng)確立四信觀念》論文;針對(duì)外來(lái)人口現(xiàn)狀，撰寫了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》論文;針對(duì)嚴(yán)打政治攻勢(shì)，撰寫了《芻議在看守所開展攻治攻勢(shì)》論文(獲市局三等獎(jiǎng))等，均被市局全文轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫的《構(gòu)建“大刑偵”格局的四點(diǎn)嘗試》一文在省廳刑偵工作會(huì)議上交流，并在1994年天津全國(guó)友好城區(qū)公安工作會(huì)議上受到一定好評(píng)。
一些調(diào)研論文因及時(shí)準(zhǔn)確的撰寫，在指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)中發(fā)揮了積極作用。如針對(duì)大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場(chǎng)，并沖擊著本區(qū)治安管理秩序，按照分局領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)深入調(diào)查，寫出了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》的調(diào)研文章，分析了保姆市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下演變的三部曲，提出了分流疏解、強(qiáng)化管理的具體措施，在區(qū)政府的分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，及時(shí)有效地進(jìn)行了治理整頓，徹底扭轉(zhuǎn)了治安秩序。因此，秘書科被省廳評(píng)為1994年度公安系統(tǒng)調(diào)研先進(jìn)集體并被嘉獎(jiǎng)，本人也被省廳、市局和區(qū)里評(píng)為調(diào)研先進(jìn)個(gè)人。
再次，僅熱愛(ài)還不行，必須兼?zhèn)漭^強(qiáng)業(yè)務(wù)才干，才能出色做好工作。
較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，除了常說(shuō)的思想水平、政策水平，干練的辦事才能，較
強(qiáng)的評(píng)議表達(dá)能力，一定的文化水平等以外，在新形勢(shì)下，最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實(shí)干作風(fēng)。創(chuàng)新與實(shí)干，是秘書人員適應(yīng)新形勢(shì)的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒(méi)有實(shí)干精神，就談不上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);沒(méi)有創(chuàng)新精神，就會(huì)停滯不前，做不好秘書工作。因此，在日常秘書工作中，主要認(rèn)真處理好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
第一，從過(guò)去偏重一文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又更好地發(fā)揮參謀助手作用，還必須要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的口語(yǔ)敏捷地去理解，捕捉基本思想，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，通過(guò)撰稿和信息傳遞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好各項(xiàng)任務(wù)的布局，有準(zhǔn)備地超前做好各種材料、數(shù)據(jù)、情況，或列出表格，或?qū)懗鰰嫖淖?，思做于前，主?dòng)去干，以確保領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速落實(shí)。
第二，不斷發(fā)掘秘書功能作用。所謂 “發(fā)掘”必須在助手所涵限度內(nèi)，在服務(wù)中主動(dòng)多想點(diǎn)辦法，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是把過(guò)去單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬(wàn)變的新形勢(shì)下，信息傳遞已是科的一項(xiàng)重要工作。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一，信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。
過(guò)去存在著來(lái)什么報(bào)什么，來(lái)多少報(bào)多少的情況，現(xiàn)在則按照要求，信息進(jìn)來(lái)，及時(shí)綜合處理，去偽存真，去粗取精，以“深”和“準(zhǔn)”向上匯報(bào)。同時(shí)，還主動(dòng)通和各科、所、隊(duì)以及省、市、區(qū)信息點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)工作，堅(jiān)持做到正常日?qǐng)?bào)制度、分局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度、重要信息預(yù)報(bào)制度和重要情報(bào)即報(bào)制度。對(duì)較復(fù)雜的信息進(jìn)行情況綜合，提供領(lǐng)導(dǎo)參考，在領(lǐng)導(dǎo)決策指令下達(dá)后，主動(dòng)督促基層貫徹執(zhí)行并及時(shí)反饋情況。三是主動(dòng)和市局辦公室、研究科、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級(jí)主管部門溝通聯(lián)系，以強(qiáng)化對(duì)有關(guān)政策和上級(jí)決策的精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)能力。四是辦文辦事，起草文件，必須盡可能地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。
1994年中，本人和全科_共同努力，撰寫計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等各種文字材料449份，基本上做到客觀、真實(shí)、迅速，受到市局好評(píng)，其中有的還被省廳、市局轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫的關(guān)于人口信息微機(jī)管理的總結(jié)報(bào)告《一條路子、七點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)》被省廳在全省轉(zhuǎn)發(fā)，《堅(jiān)持“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)，維護(hù)社會(huì)安定》十年總結(jié)一文被編入鼓樓區(qū)_《閃光的路》。
第三，在秘書科建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和實(shí)績(jī)考評(píng)制度，使全科18位_任務(wù)明確，責(zé)任清楚，各司其職，各盡其責(zé)，保證每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作有章可循。同時(shí)除了搞好本職工作外，還提倡主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)去找工作，主動(dòng)去做工作，轉(zhuǎn)變過(guò)去那種推諉躲避的作風(fēng)，與秘書工作的主動(dòng)服務(wù)性相合拍。
最后，工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務(wù)才干外，還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂(lè)。
有人描繪，秘書工作者“政治上是紅人，工作上是忙人，生活上是窮人，身體上是病人”。但本人認(rèn)為，秘書工作更是人生世界觀的試金石。秘書工作沒(méi)有名、沒(méi)有利，唯有嚴(yán)格要求，這已是秘書工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了，就要具備獻(xiàn)身精神，對(duì)此本人也曾有過(guò)迷惘。人都是有榮譽(yù)感的，榮譽(yù)之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽(yù)感是和人的榮辱觀、苦樂(lè)觀緊密相融的。想一想，我們的許多領(lǐng)導(dǎo)_都從事過(guò)文字工作，勤勤懇懇，默默無(wú)聞，把自己青春年華、黃金歲月獻(xiàn)給了公安事業(yè)，不曾有一點(diǎn)份外要求，更何況一批老一輩文字秘書至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書戰(zhàn)線上，把一生交給黨安排。
“寧公而貧，不私而富。”唯此，本人仍以極大的熱情采寫新聞報(bào)道，去謳歌我們的干警、我們的公安事業(yè)。其中一被《人民公安報(bào)》、《中國(guó)法制報(bào)》采用。撰寫的《石城緝毒行動(dòng)》、《游戲機(jī)室的狂潮》、《警惕啊!無(wú)數(shù)個(gè)失竊的瞬間》等報(bào)道被揚(yáng)子廣角等報(bào)紙整版刊出后，在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響?！独麆Τ銮食玖觥芬晃谋粨P(yáng)子廣角整版刊登后，省委陳煥友書記親自在該文件批示：要表彰有膽有謀的公安干警;一大批讀紛紛來(lái)電，盛贊鼓樓公安干警是神兵天降，為民除害;死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無(wú)辜?xì)堅(jiān)鈿⒑鹤拥募廊?。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎(jiǎng)和分局的表彰，鼓舞了士氣。本人想，最感到滿足的還是我―― 一個(gè)普通的公安文字秘書。
