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第一篇：村官電商培訓(xùn)心得體會
村官電商培訓(xùn)心得體會【篇1：電子商務(wù)培訓(xùn)心得】
電子商務(wù)培訓(xùn)心得
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此，省市各級組織部門高度重視，以“電子商務(wù)進萬村工程”為契機，開展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，我有以下體會：
一、把握機遇，新思路引領(lǐng)新發(fā)展
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動的適時結(jié)合，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的主要手段；新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機；“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式，讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個新的平臺上，結(jié)合中國郵政“千縣萬村”計劃，助推電子商務(wù)扶貧機制，改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念，充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。
二、聯(lián)動互推，多舉措助力電商扶貧
政府推動、社會參與、協(xié)會引領(lǐng)、市場推進、金融支撐、媒體助力的合力支撐，強有力的推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學(xué)習(xí)的標桿。依托微媒體的應(yīng)用、雙聯(lián)助力、精準扶貧等渠道，打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘，也是我們可以借鑒的手段。o2o線上線下融合的電子商務(wù)模式，讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。
三、創(chuàng)新模式，重人才壯大電商團隊
電子商務(wù)發(fā)展，人才為先，大學(xué)生村官年紀輕，有文化，接受新事物能力強，是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量，結(jié)合村官崗位特征和職責(zé)，積極鼓勵村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農(nóng)人為榜樣，大力培育新型職業(yè)農(nóng)民，壯大電商人才隊伍，打造富民、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺，健全農(nóng)村電商人才隊伍，為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強力的人才支撐，打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào)，因地制宜，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。
四、強化宣傳，辟蹊徑推廣社會化傳播 農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗性產(chǎn)品，在政府、社會、媒體多方推動下，內(nèi)外聯(lián)動，搭建第三方交流平臺，多渠道營銷，讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時間進入每位消費者手中，用戶體驗過后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建老師認為：“一切營銷，到人為止（錢在人手里）。網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)端于人性，發(fā)威于傳播?！边\用好社會化傳播手段，會讓我們的營銷插上翅膀。
此次的培訓(xùn)，讓我獲益匪淺，電商效益及電商扶貧對助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用，為實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的目標奠定了良好的基礎(chǔ)。成縣模式已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)軍人，為電商扶貧探索出一條光明的道路，結(jié)合嘉峪關(guān)具體實際，在學(xué)習(xí)之余也思考了以下幾點問題：
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏能夠獨立管理、運營電子商務(wù)平臺的人才？
針對這一現(xiàn)狀，個人認為應(yīng)該開創(chuàng)更全面的電子商務(wù)培訓(xùn)機制，讓更多的人參與到這個行業(yè)中來，由村官帶頭示范，引領(lǐng)包括農(nóng)村返
鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、有知識會管理的農(nóng)村致富帶頭人、合作社法人代表等，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握基本的運營機制，組建出健全的電商人才隊伍。
二、嘉峪關(guān)市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展契機如何？
嘉峪關(guān)市的現(xiàn)狀是三鎮(zhèn)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)物和市場脫節(jié)，導(dǎo)致滿足全市人民的“菜籃子”掌握在販子手中，市場所需的果蔬、肉禽、糧食作物絕大多數(shù)需要從別處引進，這大大增加了市民生產(chǎn)生活成本，同時不利于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售，對農(nóng)民致富增收起到了一定的削減作用，降低了農(nóng)民生產(chǎn)的積極性。
三、如果把電子商務(wù)這個最先進的技術(shù)和最古老的種植產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起，會發(fā)生什么?
困擾嘉峪關(guān)市農(nóng)村電商發(fā)展的問題主要存在于農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性輸出產(chǎn)品單一及相關(guān)的物流、運輸銜接存在問題，如果想要壯大我市農(nóng)村電商發(fā)展，應(yīng)當(dāng)充分依托農(nóng)超對接、在農(nóng)村成立服務(wù)點，使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過統(tǒng)一配送率先走入市場，同時，大力發(fā)展農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)，初步打造出一個供應(yīng)嘉峪關(guān)市民生產(chǎn)生活的城鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品電商，同步推進新型職業(yè)農(nóng)民發(fā)展，為下一步打造走出嘉峪關(guān)范圍的縣域電商奠定良好基礎(chǔ)。
【篇2：關(guān)于電子商務(wù)專題培訓(xùn)班的心得體會】
心得體會 在各級組織、部門的高度重視下，為期五天的面向全省在崗的100名大學(xué)生村官開展的電子商務(wù)專題培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。在此特別感謝省委組織部、共青團省委、縣委組織、部共青團太白縣委、**縣電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會，以及市、縣各級部門領(lǐng)導(dǎo)給予我了此次珍貴的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。
此次培訓(xùn)課程特別全面，對于剛剛踏進農(nóng)村基層工作的大學(xué)生村官來說可謂是上了一堂及時的課。不僅讓我更加堅定了當(dāng)好大學(xué)生村官的信念，而且讓我學(xué)到了如何做好農(nóng)村工作的方式和方法。讓我對未來農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展更加充滿信心。 此次電子商務(wù)專題培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：電商基礎(chǔ)理論與農(nóng)村實踐；農(nóng)產(chǎn)品電商運營之道；農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)的模式與運營；大學(xué)生村官電商創(chuàng)業(yè)案例分享；淘寶開店教程；電商客服及運營基礎(chǔ)等，讓我們學(xué)到了許多關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)知識。 首先是省委組織部組織一處處長，給我們講解了關(guān)于大學(xué)生村官的職業(yè)發(fā)展路徑與農(nóng)村工作的方法，為我們細致的介紹了國家近年來出臺的一些針對大學(xué)生村官的一些政策，通過給我們舉例子的方式，讓我們學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于在農(nóng)村基層工作時候的具體的方式和方法，讓我們受益匪淺。隨后團省委農(nóng)工部部長給我們耐心細致的解讀了電商的理論基礎(chǔ)和農(nóng)村實踐，他的授課方式別具一格，用詼諧幽默的方式讓我們這些大學(xué)生村官們學(xué)習(xí)到了很多之前所不懂的農(nóng)村電商之道。不僅如此武功縣電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的工作人員還邀請了****的董事長給我
們講解了農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品的運營之道。他以親身的體驗和經(jīng)歷為背景，給我們分析了如何做好農(nóng)村淘寶的各項事宜，他提倡的是“簡約”：就是共同倡導(dǎo)“做減法”的健康消費以及生活理念。要把包裝盒宣傳的費用全部用來投入到產(chǎn)品質(zhì)量這一方面來，要摒棄一切多余的東西，把自己的產(chǎn)品做出特色，為消費者營造一個簡單，和諧，健康的消費環(huán)境。不僅如此，***三農(nóng)頻道的主編也來給我們授課了，他給我們講解了如何運用新媒體開展網(wǎng)絡(luò)營銷。他提出了“網(wǎng)絡(luò)連結(jié)城鄉(xiāng)，互動產(chǎn)生價值”的觀念值得我們深思。接著“***”分享了他的成功創(chuàng)業(yè)史，讓我們滿懷敬佩之情。隨后又有幾名創(chuàng)業(yè)非常成功的大學(xué)生村官給我們反響了各自的艱辛創(chuàng)業(yè)史。
此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我對接下來的工作有了更加清晰和全面的認識，我要擔(dān)當(dāng)起作為一名大學(xué)生村官的責(zé)任與義務(wù)。雖然現(xiàn)在農(nóng)村淘寶工作的開展層層受阻，但是我在以后的工作中一定會多學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的新電商技術(shù)，業(yè)余時間多努力學(xué)習(xí)知識，為了能夠帶動人民群眾增收我會竭盡自己的全力。農(nóng)民群眾不畏艱辛，面朝黃土背朝天的辛苦耕耘，得到了收獲的喜悅，但是銷售難，銷路難的問題卻又擋在他們的面前，農(nóng)民只能眼睜睜看著由于農(nóng)產(chǎn)品的積壓使得那些原生態(tài)的健康新鮮的農(nóng)產(chǎn)品只能慢慢腐爛變質(zhì)，最后扔掉。這些扔掉的都是農(nóng)民的心血，他們付出了很多的勞力和物力的成果，就這樣白白浪費了，實在讓人心疼。對于此我也有自己的一些創(chuàng)新的想法，我會利用網(wǎng)絡(luò)通過圖片或者視頻讓消費者完全對我們將要銷售
的產(chǎn)品完全的了解，從耕地，栽植幼苗，施肥，除草，除蟲，發(fā)芽，開花，結(jié)果，最后的成熟都讓消費者了解到。讓消費者對我們的純天然無公害的農(nóng)產(chǎn)品完全放心的去購買。雖然在以后的工作中會遇到很多的困難，但是我會堅定不移的朝著我的目標去奮斗。我會在以后的工作中，多向那些有經(jīng)驗，有能力的人學(xué)習(xí)，爭取早日把農(nóng)村淘寶做起來，為農(nóng)民帶來新的希望。
【篇3：大學(xué)生村官電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會】
**縣電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會 **鎮(zhèn) **村大學(xué)生村官**
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)
絡(luò)經(jīng)濟，已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最
強、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此， **縣各級組織部門高度重
視，以“大眾創(chuàng)業(yè)、萬種創(chuàng)新”為契機，組織開展了為期一
周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，我有以下體會：
一、對電商本身的認識感悟
農(nóng)村淘寶是阿里巴巴的戰(zhàn)略項目。為了服務(wù)農(nóng)民，創(chuàng)新
農(nóng)業(yè)，讓農(nóng)村變得更美好，在今后很長一個時期里農(nóng)村淘寶
將作為農(nóng)村扶貧開發(fā)的重點項目，我們必須抓住這個機遇。一是澄清認識積極發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢在必得，我們
必須用發(fā)展的眼光看待這項巨大的工程。當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)營銷
沖擊著傳統(tǒng)經(jīng)營，太白縣人口數(shù)量少，人少做商，關(guān)鍵在于
聚人，所以現(xiàn)在必須借用網(wǎng)絡(luò)營銷來發(fā)展經(jīng)濟。 **縣的林
地面積占總面積的百分之九十以上，太白山是動植物的基因
庫有著豐富的林特產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的包裝要做到
精細化，標準化。二是電商是脫貧攻堅所需。電商扶貧，是
我國互聯(lián)網(wǎng)時代扶貧方式的一種創(chuàng)新，可用“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”
來表示，其主要內(nèi)涵是政府幫助扶貧對象通過開辦網(wǎng)店等電 子商務(wù)的方式達到減貧、脫貧目的的一種實踐活動。農(nóng)村發(fā)
展電子商務(wù)的優(yōu)勢是產(chǎn)品質(zhì)量有保證，產(chǎn)品種類豐富；劣勢
就是產(chǎn)品包裝、運輸存在一定的困難。在今后必須取長補短
盡力完善各項薄弱環(huán)節(jié)。三是把握重點，認真探索發(fā)展辦法。
雖然農(nóng)村的農(nóng)特產(chǎn)品種類豐富，質(zhì)量也有保證，但是由于要在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷，所以產(chǎn)品的賣相，也就是產(chǎn)品包裝是一個非常重要的因素，我們要加大宣傳力度，但是建設(shè)的同時不能浪費資源，要善于借力發(fā)展。同時要提高物流的運營能力，注重人才的培養(yǎng)，這樣才能更好、更快、更強的發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。
二、個人學(xué)習(xí)電商的心得
1、把握機遇，新思路引領(lǐng)新發(fā)展
**縣是國家級貧困縣，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅行動的適時結(jié)合，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的主要手段；新常態(tài)“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機；“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式，讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個新的平臺上，結(jié)合中國郵政“千縣萬村”計劃，助推電子商務(wù)扶貧機制，改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念，充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。
2、聯(lián)動互推，多舉措助力電商扶貧
政府推動、社會參與、協(xié)會引領(lǐng)、市場推進、金融支撐、媒體助力的合力支撐，強有力的推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學(xué)習(xí)的標桿。依托微媒體的應(yīng)用、雙聯(lián)助力、精準扶貧等渠道，打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘，也是我們可以借鑒的手段。線上線下融合的電子商務(wù)模式，讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹立
了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。
3、創(chuàng)新模式，重人才壯大電商團隊
電子商務(wù)發(fā)展，人才為先，大學(xué)生村官年紀輕，有文化，接受新事物能力強，是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量，結(jié)合村官崗位特征和職責(zé)，積極鼓勵村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農(nóng)人為榜樣，大力培育新型職業(yè)農(nóng)民，壯大電商人才隊伍，打造富民、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺，健全農(nóng)村電商人才隊伍，為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強力的人才支撐，打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào)，因地制宜，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。 4、強化宣傳，辟蹊徑推廣社會化傳播
三、學(xué)習(xí)感觸
此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我對接下來的工作有了更加全面清晰的認識，我要擔(dān)當(dāng)起作為一名大學(xué)生村官的責(zé)任與義務(wù)。雖然現(xiàn)在農(nóng)村淘寶工作的開展層層受阻，但是我在以后的工作中會多學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的新電商技術(shù)，業(yè)余時間多努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，帶動人民群眾增收我會竭盡自己的全力。
第二篇：供電局工作總結(jié)
根據(jù)南方電網(wǎng)公司工作要求，xx電網(wǎng)公司于今年九月份將xx供電局作為“生產(chǎn)管理標準化”試點單位。接到試點工作任務(wù)后，xx供電局立即行動，在xx電網(wǎng)公司的指導(dǎo)下，周密部署，認真組織開展試點建設(shè)工作。
九月份，xx電網(wǎng)公司和xx供電局分別下發(fā)了《關(guān)于開展xx電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理標準化試點建設(shè)工作的通知》和《關(guān)于開展局生產(chǎn)管理標準化建設(shè)工作的通知》。分別成立了公司及供電局級的“生產(chǎn)管理標準化”試點建設(shè)組織機構(gòu)。xx供電局在生產(chǎn)系統(tǒng)進行了動員，明確了標準化試點建設(shè)工作思路、內(nèi)容、目標及進度計劃。
經(jīng)過近半年時間的試點建設(shè)，xx供電局主要開展了以下工作：
一、進行了標準化基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，組織了生產(chǎn)系統(tǒng)的部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)、班組骨干等60多人，通過宣貫國家標準《企業(yè)標準化體系》，使大家進一步了解標準和標準化的概念、標準的層次、標準制定程序以及標準的格式，為標準化建設(shè)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
二、以部門為單位，對現(xiàn)行的工作標準、技術(shù)標準、管理標準以及各項規(guī)章制度進行了清理。
三、逐個討論各部門、各車間的管理職責(zé)界面，依據(jù)精簡、高效的原則，重新審核各生產(chǎn)部門職責(zé)，查遺補漏，重新修訂了各部門工作標準。
四、發(fā)動全局各級生產(chǎn)崗位人員，全員參與，各崗位人員依據(jù)部門職責(zé)、崗位職責(zé)，梳理各自崗位的業(yè)務(wù)，以及開展業(yè)務(wù)所依據(jù)的標準。
五、發(fā)布了《工作票執(zhí)行和管理流程》等20項主要生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，在新編流程中，對每一個環(huán)節(jié)的活動進行了詳細描述說明，并明確了每個環(huán)節(jié)執(zhí)行的標準或依據(jù)。
六、應(yīng)用VISIO軟件及網(wǎng)頁發(fā)布技術(shù)，完成了流程圖編制，并在流程圖中實現(xiàn)了業(yè)務(wù)導(dǎo)航功能，方便查詢使用。
七、對新頒布的20項流程開展了試運行工作，對在試行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行了收集。
八、重新修訂了生產(chǎn)計劃管理流程，并配合博聯(lián)公司對新流程進行了調(diào)研，開展生產(chǎn)計劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)前期工作。
九、配合公司開展設(shè)備公共信息模型建設(shè)，集中各專業(yè)技術(shù)人員，按照公共信息分類原則，對各專業(yè)的設(shè)備臺帳標準、設(shè)備技術(shù)參數(shù)標準進行了討論、審查。
十、配合公司對新生產(chǎn)MIS系統(tǒng)改造工作，討論、審核新MIS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能。
十一、配合公司對我局修訂的20項生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的討論、修改，進一步確認、固化業(yè)務(wù)流程。
十二、根據(jù)公司對變電站運行管理標準化的工作要求，結(jié)合本次標準化建設(shè)，編制了《設(shè)備位置檢查通用標準》等19項標準，對倒閘操作過程中工作人員站位、操作動作、設(shè)備狀態(tài)、位置檢查等進行規(guī)范。
十三、結(jié)合安全生產(chǎn)風(fēng)險體系建設(shè)，以變檢所為試點，先期開展風(fēng)險體系建設(shè)，在變電檢修專業(yè)開展重大危險點排查及預(yù)防措施制定，查找出6個專業(yè)重大危險點共86項；規(guī)范工作人員現(xiàn)場的工作行為，制定現(xiàn)場作業(yè)程序卡共41個；制定工作流程共14個。
第三篇：電力培訓(xùn)心得體會
日前,營銷部組織學(xué)習(xí)了《安徽省電力公司營銷作業(yè)現(xiàn)場安全隱患全面排查治理工作方案》，重點剖析了《湖北襄陽供電公司“9.26”人身死亡事故通報》和《陜西西安供電局8.16人身傷亡事故通報》兩起安全事故通報，事故主要原因均為施工單位在設(shè)備未經(jīng)驗收、營銷管理部門未批準的情況下，僅應(yīng)客戶要求擅自將電纜搭火，造成設(shè)備在驗收前即已帶電，現(xiàn)場驗收人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，強行打開高壓計量柜門，觸碰計量裝置高壓樁頭，造成人身傷亡事故。同時生產(chǎn)廠家裝配的電磁鎖產(chǎn)品質(zhì)量較差，鎖具強度不夠，不能在設(shè)備帶電時有效閉鎖，也間接導(dǎo)致了作業(yè)人員觸電。這兩起事故的發(fā)生，暴露了安全管理的一系列問題，凸現(xiàn)了部分營銷人員現(xiàn)場不進行查勘，缺乏基本的安全技能，不能正確的停電、驗電、掛接地線，習(xí)慣性違章的現(xiàn)象。事實再次證明，如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。 通過學(xué)習(xí)，我主要有以下幾點心得：
一、安全生產(chǎn)，不是口號
營銷安全生產(chǎn)不是口號,而是需要體現(xiàn)在行動上,落實到工作中。作為營銷一線員工，我必須提高安全防范意識，克服麻痹思想、僥幸心理，通過定期學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》，積極開展現(xiàn)場模擬和演練的方式，形成良好的現(xiàn)場作業(yè)習(xí)慣，提高安全防范意識和自我保護能力，嚴防工作中出現(xiàn)各種慣性違章行為。
二、加強學(xué)習(xí)、提前防范
作為一名營銷一線員工，我必須認真學(xué)習(xí)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程防人身事故十二條措施（試行）》、《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全風(fēng)險點辨識與預(yù)控手冊（試行）》及《安徽省電力公司營銷現(xiàn)場工作安全規(guī)定》，熟悉現(xiàn)場勘查、中間檢查、竣工驗收、接火、送電等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險點，嚴禁違章行為，嚴防工作中出現(xiàn)各種事故；通過定期模擬和演練，熟練使用各種安全工器具，提高現(xiàn)場操作技能，靈活應(yīng)對各種可能遇到的情況；通過加強與用戶溝通，熟悉用戶側(cè)設(shè)備運行狀況及與電源側(cè)的斷開點，及時排查各種安全隱患，最大程度減少營銷現(xiàn)場作業(yè)對人身傷害。
三、聽從指揮、服從調(diào)度
營銷現(xiàn)場工作涉及現(xiàn)場勘查、中間檢查、驗收、接火、送電各環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)會涉及到各項不同的任務(wù)，因此，作為一線員工，接到具體的任務(wù)后，我必須明確自己的工作任務(wù)和危險點，杜絕脫離集體、單人操作，做好工作計劃，理清工作流程，避免往返作業(yè)和疲勞作業(yè)。
營銷現(xiàn)場工作需要有健全管理制度和明確的部門職責(zé)，如果沒有嚴格的指揮，松松散散、各自為戰(zhàn)、不服從指揮，就很有可能造成自傷、誤傷事故。同樣制度的缺失，管理的缺位，風(fēng)險管理流于形式，有章不循，有規(guī)不遵，工作浮躁，作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行，往往造成危險點控制措施形同虛設(shè)。
四、安全生產(chǎn)、不容懈怠
安全事故的發(fā)生原因則是多方面的，但安全意識和規(guī)范操作意識淡薄、執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度不嚴格、現(xiàn)場安全防護措施不完善、設(shè)備維護不到位、施工質(zhì)量把關(guān)不嚴等是最直接的原因。兩起安全事故再次給我敲響了安全生產(chǎn)警鐘，今后的現(xiàn)場工作中，必須嚴格落實營銷作業(yè)現(xiàn)場安全管理要求，加強現(xiàn)場查勘和作業(yè)前的技術(shù)交底、安全交底，明確防范措施；嚴格執(zhí)行現(xiàn)場勘查制度、工作票和低壓施工作業(yè)票制度，對高壓供電客戶側(cè)第一斷開點設(shè)備進行操作，應(yīng)嚴格采取安全技術(shù)措施；嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一的業(yè)擴報裝管理流程，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定程序私自接電的現(xiàn)象，第一時間向上級部門匯報并做好安全防范措施，切實維護自身利益。 通過此次事故的發(fā)生，我深刻吸取事故教訓(xùn)，在今后的工作中，我更應(yīng)該嚴格要求自己，認真遵守各項安全保障制度，履行安全生產(chǎn)職責(zé)，認真遵守“兩票三制”等安全保障措施，決不麻痹大意，做到安全無小事，筑牢防線，長抓不懈，警鐘長鳴，為公司的安全生產(chǎn)工作做好、做實，作出新的成效。
第四篇：電商培訓(xùn)心得體會
電子商務(wù)心得
管理學(xué)院 營銷1001 3100806022 趙潮
通過一個學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí)，我對電子商務(wù)有了一定程度的了解，同時也深刻的體會到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械淖饔谩ｋS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，企業(yè)只有成功實現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化，才能具有時代競爭力并進入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。 電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi（電子數(shù)據(jù)交換）和internet來完成的。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為ic。
電子商務(wù)是前沿的學(xué)科，學(xué)習(xí)電子商務(wù)意味著我們要學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本理論和基本知識，廣泛的了解各種不同的新概念，豐富學(xué)識。電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展，學(xué)習(xí)這門課程對我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說有著重要的意義。
隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，目前世界已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時代，作為internet上的一個最主要的應(yīng)用——電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘Ｉ詈推髽I(yè)經(jīng)營的各個方面。電子商務(wù)作為一個很新的學(xué)科，有很多人像以前的我一樣都不是非常真正的了解，有的人認為電子商務(wù)就是電子交易，就是建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品；有的企業(yè)甚至認為只是建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。電子商務(wù)涉及到管理、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全以及法律和法規(guī)等領(lǐng)域，是一門多學(xué)科，多領(lǐng)域的技術(shù)，在當(dāng)前全球化和信息化的大趨勢下，企業(yè)必須要面對電子商務(wù)。其實企業(yè)電子商務(wù)所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡單的說，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動，它不是單純的技術(shù)問題，而是代表一次新的經(jīng)濟革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟增長方式。
電子商務(wù)有很多優(yōu)點和特點，它交易虛擬化，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等，無需當(dāng)面進行，均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成，整個交易完全虛擬化。它交易成本低，因為極大的縮短了交易時間，使整個交易變得非常快捷和方便，在現(xiàn)今社會科技發(fā)展十分迅速的背景下，這是十分重要和必要的。電子商務(wù)可以做到商品直接由企業(yè)的供應(yīng)商通過電子商務(wù)網(wǎng)站達到消費者，使得新品推銷給消費者的時間大大縮短。因為減少了中間環(huán)節(jié)，降低了營運
成本，并且可以減少90%的文件處理費用，因此企業(yè)可以能對商品的定價相較對更低廉。除此之外，電子商務(wù)交易透明化，買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。但同時電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問題，沒有服務(wù)就只能被淘汰。因此，電子商務(wù)能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品，但同時也保證了品質(zhì)。而電子商務(wù)也有它相對的缺點存在，因為電子商務(wù)現(xiàn)在處于起步階段，因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善，相應(yīng)的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙嵭兴拓浬祥T，這影響了他的進一步發(fā)展。同時因為社會的誠信危機，致使有些消費者也不愿意通過銀行匯款或電子銀行轉(zhuǎn)賬的方式來交易以免被欺騙，這也是電子商務(wù)目前存在的最大的問題——誠信問題。
現(xiàn)在大多數(shù)人們最擔(dān)心的是：從網(wǎng)上能夠買到貨真價實的商品嗎？人們能獲得電子商場在廣告中的服務(wù)承諾嗎？美國用法律建立起來的商業(yè)信用，在推廣電子商務(wù)時尚且步履艱難，而中國在商業(yè)信用嚴重缺乏的情況下，誰敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊購買鍵？因此，那些想在電子商務(wù)上大干一場的企業(yè)，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，包括商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務(wù)的健康發(fā)展，必須與“打假”同步進行。這樣人們進入商務(wù)網(wǎng)站才會更加放心、安心。作為市場營銷的學(xué)生，一定要以誠心為銷售目標，每一個人都有這樣的目標，電子商務(wù)以及企業(yè)才能夠更快更完善的發(fā)展，擴大。 對電子商務(wù)認識的提升反映了近幾年來其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個層面實踐發(fā)展的現(xiàn)實需求。電子商務(wù)的應(yīng)用已深入日常生活，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟模式正在改變著經(jīng)濟運行方式，虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。同時，電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的競爭力。
b2b和b2c是近幾年國內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，所以，b2b和b2c都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有p2p(path to profitability)，即通過建立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來實現(xiàn)企業(yè)的利潤增長才是電子商務(wù)的未來。雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因為潛在消費者的發(fā)展速度驚人。
電子商務(wù)交易突破了傳統(tǒng)交易在時空上的限制，其隱蔽性、虛擬化和無邊界特征衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權(quán)、電子合同有效性、電子簽名真實性、知識產(chǎn)權(quán)保護、消費者權(quán)益、網(wǎng)上支付與金融、服務(wù)提供者的權(quán)益與責(zé)任、跨國貿(mào)易與稅收和網(wǎng)上犯罪等等。因此，立法問題成為電子商務(wù)發(fā)展被關(guān)注和迫切需要解決的重點之一。從某種意義上說，電子商務(wù)應(yīng)用的未來發(fā)展空間取決于其立法的進展，而全球電于商務(wù)立法的發(fā)展無疑將推動電子商務(wù)的發(fā)展。
電子商務(wù)是一種全新的交易模式，所涉及到的法律問題非常之復(fù)雜，目前這些法律尚沒有涉及到稅收、知識產(chǎn)權(quán)保護、隱私權(quán)、網(wǎng)上支付、跨國交易管轄權(quán)等難度比較大的問題。至于國際上通行的電子商務(wù)法規(guī)的出臺恐怕還要等若干年，然而這并不會影響到電子商務(wù)的應(yīng)用。相反，目前已有的電子商務(wù)的立法及其發(fā)展為電子商務(wù)更為廣泛的應(yīng)用提供了空間。
電子商務(wù)的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客戶關(guān)系在跨國公司中的應(yīng)用已充分顯示出了其競爭優(yōu)勢。在這三大功能中，國內(nèi)企業(yè)比較關(guān)注的是成本功能，相對而言，其密切客戶關(guān)系功能往往被忽略。諸不知，商業(yè)競爭隨著全球化的加劇，客戶關(guān)系已成為企業(yè)制勝之道。電子商務(wù)在這一點上具有其他交易模式不可比擬的優(yōu)勢。世界物流巨霸ups和dhl之所以能有高人一籌的本領(lǐng)就在于他們依托強大的電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)、支持和發(fā)展客戶關(guān)系，滿足客戶的一般需求和特殊要求。比如商品處理能力、準確無誤的投遞能力和即時向客戶報告商品的跟蹤能力等。
進一步考察150年來商業(yè)發(fā)展的歷史，不難發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系已成為新世紀商業(yè)競爭的中心詞。從1950年代起至21世紀初，商業(yè)競爭由最初的生產(chǎn)競爭到銷售競爭，再到市場營銷競爭，其定位經(jīng)歷了一個不斷變化的過程。商業(yè)競爭的最新階段是始于新世紀的以客戶為中心的發(fā)展階段，它是市場營銷階段的深化與延伸，在這一階段，客戶關(guān)系競爭成為第一要務(wù)。雖然這個演變發(fā)展過程主要反映西方發(fā)達國家商業(yè)活動中心定位的變化，但有關(guān)理論與實踐已經(jīng)開始影響到國內(nèi)企業(yè)的變革。2001年我國聯(lián)想集團的企業(yè)變革就是按照以客戶為中心的理念來整合其內(nèi)外部資源的。
無可置疑，以客戶為中心的商業(yè)理念通過大公司特別是跨國公司的實踐將更多地和潛移默化地影響其他中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。電子商務(wù)以其無地理空間邊界的特征和低成本的
客戶溝通費用，以及強大的客戶關(guān)系處理功能，為企業(yè)定位于客戶關(guān)系中心提供了無可比擬的技術(shù)支持。它不僅能夠應(yīng)對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)而且能夠改善傳統(tǒng)經(jīng)濟在密切客戶關(guān)系方面的不足。重視電子商務(wù)客戶關(guān)系功能將達到事半功倍的效果。
企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期.篇2：電商培訓(xùn)總結(jié) 電子商務(wù)師二級培訓(xùn)總結(jié)
通過為期一周的電子商務(wù)師二級培訓(xùn)，對電子商務(wù)的發(fā)展方向以及電子商務(wù)的職業(yè)定位有了更深刻的認識，二級電子商務(wù)師在電子商務(wù)職業(yè)定位中處于承上啟下的作用。當(dāng)今時代，電子商務(wù)不斷的發(fā)展，如同一場風(fēng)云，變幻莫測，跌宕起伏，競爭激烈。電子商務(wù)的教學(xué)不能是一層不變的，電子商務(wù)知識不同于其他學(xué)科，推陳出新非?？?，這就要求從事電子商務(wù)教學(xué)的老師必須找準自己的位置，明確自己的責(zé)任。
整個培訓(xùn)從電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)解密、電子商務(wù)網(wǎng)站評估等方面對當(dāng)今的電子商務(wù)做了闡述，還補充了最新的電子商務(wù)新概念（大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)思維、云概念、粉絲經(jīng)濟等），并介紹了如今電子商務(wù)專業(yè)細分化研究與實踐，電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)時代下有怎樣的前景，電子商務(wù)專業(yè)方向分為：網(wǎng)站運營、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)編輯等。在知識講授過程中，結(jié)合各種生動的案例（阿里巴巴、小米、海爾等）特別針對2013年的電子商務(wù)大事件（移動電商、跨境電商、余額寶、快的打車）對電子商務(wù)的各個系統(tǒng)知識進行了剖析。最后通過理論知識考核以及系統(tǒng)實操進行了考評。
總的來說，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解到電子商務(wù)不是孤立的，它和其他專業(yè)（比如市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流、計算機等）必
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得
通過兩周電子商務(wù)的學(xué)習(xí)，我對電子商務(wù)有了一定程度的了解，同時也深刻的體會到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械淖饔?。隨著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，企業(yè)只有成功實現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化，才能具有時代競爭力并進入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。 電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi（電子數(shù)據(jù)交換）和internet來完成的。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為ic。 電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，是“新經(jīng)濟”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟運作方式，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要內(nèi)容。
配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的
角度來看，被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟形態(tài)：電子商務(wù)等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟的體系之中。當(dāng)然，配送對于經(jīng)濟發(fā)展意義，不僅局限在電子商務(wù)的一個重要組成部分，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到，“在過去十年里，這種態(tài)度和認識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
由此可見，電子商務(wù)這種新經(jīng)濟形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵，我們可以提出以下公式：
電子商務(wù) =網(wǎng)上信息傳遞＋ 網(wǎng)上交易 + 網(wǎng)上結(jié)算 + 配送 一個完整的商務(wù)活動，必須通過信息流、商流，貨幣流、物流等4個流動過程有機構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)，這就是人們概括的“鼠標”，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)，就是人們概括的“車輪”，即配送。所以，電子商務(wù)等 于鼠標加車輪，這是對上述公式的一個通俗的解釋。 當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實物運動，也不排除在一定時期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟運行的啟動期和初期，采取各種適用的經(jīng)濟手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言，也包括補充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。
因此，電子商務(wù)也有其特點，更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。 因此，電子商務(wù)也有其重要的作用：
第一， 極度節(jié)約商務(wù)成本，尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實物
交易成本; 第二， 極大提高商務(wù)效率，尤其提高地域廣闊但交易規(guī)
則相同的商務(wù)效率；
第三， 有利于進行商務(wù)宏觀調(diào)控、中觀調(diào)控和微觀調(diào) 控，可以將政府、市場和企業(yè)乃至個人連接起來，將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來，既可克服政府失靈又可克服市場失靈，即為政府服務(wù)又為企業(yè)和個人服務(wù)。
第四， 促進整個國名經(jīng)濟和世界經(jīng)濟高效化、節(jié)約化合
協(xié)調(diào)化
第五， 帶動一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如信息產(chǎn)業(yè)，知識
產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等
第六， 物盡其用、保護環(huán)境，有利于人類社會可持續(xù)發(fā)
展。 作為一種商務(wù)活動過程，電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。其對社會經(jīng)濟的影響會遠遠超過商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務(wù)會將人類真正帶入信息社會。
但是，我國的電子商務(wù)物流在發(fā)展中村在這許多的問題：
（1） 相關(guān)企業(yè)對電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。
（2） 電子商務(wù)物流發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。
（3） 缺乏完善的法律、法規(guī)。
（4） 發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)尚不完善，物流業(yè)相對落后。
（5） 我國工商企業(yè)在物流方面的信息化、自動化、集成化
管理與技術(shù)水平普遍較低。
（6） 物流配送企業(yè)的管理、技術(shù)水平有待提高。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
亟待形成整合。
（7） 金融體系支撐不足。
（8） 物流和配送管理方面的人才短缺，是阻礙電子商務(wù)物
流發(fā)展的一大障礙。
對于這些問題，我國也提出了一下的對策：
1、提高認識，明確發(fā)展現(xiàn)代物流的指導(dǎo)思想與總體目標。
2、由粗放型想集約型方向發(fā)展。
3、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化的建設(shè)。
4、加強物流企業(yè)配送手段機械化、自動化和現(xiàn)代化。
5、重視物流配送中心的建設(shè)和應(yīng)用
6、加快國家基礎(chǔ)的建設(shè)。
7、國家制度晚上的電子商務(wù)物流法律、法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的外部環(huán)境
8、突破管理體制瓶頸，組建電子商務(wù)物流協(xié)調(diào)委員會
9、國建抓緊制定物流的標準化工作。
10、加大電子商務(wù)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。
企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期篇4：電子商務(wù)培訓(xùn)心得
電子商務(wù)培訓(xùn)心得 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此，省市各級組織部門高度重視，以“電子商務(wù)進萬村工程”為契機，開展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，我有以下體會：
一、把握機遇，新思路引領(lǐng)新發(fā)展
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動的適時結(jié)合，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的主要手段；新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機；“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式，讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個新的平臺上，結(jié)合中國郵政“千縣萬村”計劃，助推電子商務(wù)扶貧機制，改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念，充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。
二、聯(lián)動互推，多舉措助力電商扶貧
政府推動、社會參與、協(xié)會引領(lǐng)、市場推進、金融支撐、媒體助力的合力支撐，強有力的推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學(xué)習(xí)的標桿。依托微媒體的應(yīng)用、雙聯(lián)助力、精準扶貧等渠道，打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘，也是我們可以借鑒的手段。o2o線上線下融合的電子商務(wù)模式，讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。
三、創(chuàng)新模式，重人才壯大電商團隊
電子商務(wù)發(fā)展，人才為先，大學(xué)生村官年紀輕，有文化，接受新事物能力強，是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量，結(jié)合村官崗位特征和職責(zé)，積極鼓勵村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農(nóng)人為榜樣，大力培育新型職業(yè)農(nóng)民，壯大電商人才隊伍，打造富民、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺，健全農(nóng)村電商人才隊伍，為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強力的人才支撐，打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào)，因地制宜，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。
四、強化宣傳，辟蹊徑推廣社會化傳播
農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗性產(chǎn)品，在政府、社會、媒體多方推動下，內(nèi)外聯(lián)動，搭建第三方交流平臺，多渠道營銷，讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時間進入每位消費者手中，用戶體驗過后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建老師認為：“一切營銷，到人為止（錢在人手里）。網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)端于人性，發(fā)威于傳播?！边\用好社會化傳播手段，會讓我們的營銷插上翅膀。
此次的培訓(xùn)，讓我獲益匪淺，電商效益及電商扶貧對助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用，為實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的目標奠定了良好的基礎(chǔ)。成縣模式已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)軍人，為電商扶貧探索出一條光明的道路，結(jié)合嘉峪關(guān)具體實際，在學(xué)習(xí)之余也思考了以下幾點問題：
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏能夠獨立管理、運營電子商務(wù)平臺的人才？
針對這一現(xiàn)狀，個人認為應(yīng)該開創(chuàng)更全面的電子商務(wù)培訓(xùn)機制，讓更多的人參與到這個行業(yè)中來，由村官帶頭示范，引領(lǐng)包括農(nóng)村返
鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、有知識會管理的農(nóng)村致富帶頭人、合作社法人代表等，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握基本的運營機制，組建出健全的電商人才隊伍。
二、嘉峪關(guān)市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展契機如何？
嘉峪關(guān)市的現(xiàn)狀是三鎮(zhèn)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)物和市場脫節(jié)，導(dǎo)致滿足全市人民的“菜籃子”掌握在販子手中，市場所需的果蔬、肉禽、糧食作物絕大多數(shù)需要從別處引進，這大大增加了市民生產(chǎn)生活成本，同時不利于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售，對農(nóng)民致富增收起到了一定的削減作用，降低了農(nóng)民生產(chǎn)的積極性。
三、如果把電子商務(wù)這個最先進的技術(shù)和最古老的種植產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起，會發(fā)生什么? 困擾嘉峪關(guān)市農(nóng)村電商發(fā)展的問題主要存在于農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性輸出產(chǎn)品單一及相關(guān)的物流、運輸銜接存在問題，如果想要壯大我市農(nóng)村電商發(fā)展，應(yīng)當(dāng)充分依托農(nóng)超對接、在農(nóng)村成立服務(wù)點，使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過統(tǒng)一配送率先走入市場，同時，大力發(fā)展農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)，初步打造出一個供應(yīng)嘉峪關(guān)市民生產(chǎn)生活的城鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品電商，同步推進新型職業(yè)農(nóng)民發(fā)展，為下一步打造走出嘉峪關(guān)范圍的縣域電商奠定良好基礎(chǔ)。篇5：電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 什么事電子商務(wù)？百度百科將它定義為：電子商務(wù)是利用計算 機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于electronic busine，是指利用簡單快捷低成本的方式，在買賣雙方不謀面的情況下，所進行的商務(wù)和貿(mào)易活動。然后o2o（online to offline）的格局出現(xiàn)似乎又將它的含義有所改變，因此在定義電子商務(wù)上似乎顯得有些不易。個人對電子商務(wù)的理解是：在傳統(tǒng)的商務(wù)情況下，充分將計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)融合于商務(wù)過程，從而降低各方交易成本的一種新型商務(wù)方式。
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，大大的改變了人們的交易
方式，充分發(fā)揮了它的優(yōu)勢：
1、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子
流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面
突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
2.電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更
多的貿(mào)易機會。 3.電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使
得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。 4.電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使
得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
5.電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富
的信息資源，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。
6.互動性:通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消
費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者
商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性
互動. 但是，作為一種在發(fā)展尚未完全成熟的交易方式，它同時存在著 一些劣勢。
1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性
在這一模式上，只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁設(shè)計家對網(wǎng)頁把握更加
好的模式，向消費者展示商品。但是我們必須看到，對于一些質(zhì)感
性較強的商品，無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)多美的先進，消費者由于不能親身
體驗，會減少這類商品的網(wǎng)上購買。這是電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)層面暫時
無法逾越的障礙。
2、交易的安全性得不到保障
電子商務(wù)的安全問題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于 internet的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認為是未來it業(yè)最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進行過在線調(diào)查，當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數(shù)的人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。電子商務(wù)的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題，和現(xiàn)實商業(yè)貿(mào)易相識，均需雙方
的共同協(xié)作和努力。電子商務(wù)的未來，需要所有網(wǎng)民的共同協(xié)作。
3、稅務(wù)問題：稅務(wù)（包括關(guān)稅和稅收）是一個國家重要的財政 來源。由于電子商務(wù)的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行，造成國家難以控制和收取電商務(wù)的稅金。
4、標準問題 ：各國的國情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)
然也存在某些差異，而且我們要面對無國界、全球性的貿(mào)易活動，因此需要在電子商務(wù)交易活動中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國際性標準，以解決電子商務(wù)活動的互操作問題。中國電子商務(wù)目前的問題是概念不
清，搞電子的搞商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散、無序、局部的狀態(tài)。
5、物流問題：物流是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網(wǎng)上消費者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象，而且配送的費用很高。業(yè)內(nèi)人士指出，我國國內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、全國性的貨物配送企業(yè)，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng)，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
6、知識產(chǎn)權(quán)問題 ：在由電子商務(wù)引起的法律問題中，保護知識產(chǎn)權(quán)問題又首當(dāng)其沖。由于計算機網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信息，因而在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域（專利、商標、版權(quán)和商業(yè)秘密等）中，版權(quán)保護的問題尤為突出。
7、電子合同的法律問題 ：在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易中所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效力進行規(guī)范。
8、電子證據(jù)的認定 ：信息網(wǎng)絡(luò)中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性，這就造成了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)生侵權(quán)行為時，鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大，對解決侵權(quán)糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。
9、其他細節(jié)問題 ：最后就是一些不規(guī)范的細節(jié)問題，例如目前網(wǎng)上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40％；
網(wǎng)上商店服務(wù)的地域差異大；在線購物發(fā)票問題大；網(wǎng)上商店對定單回應(yīng)速度參差不齊；電子商務(wù)方面的法律，對參與交易的各方面的權(quán)利和義務(wù)還沒有進行明確細致的規(guī)定。
當(dāng)然，在這些問題之間，個人認為信用、支付、物流是制約著電子商務(wù)發(fā)展的最重要因素。經(jīng)過十多年的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國重要經(jīng)濟形式和流通方式。商務(wù)部信息化司副司長聶林海在2011年a pe c中小企業(yè)峰會電子商務(wù)主題日上介紹說，中國的網(wǎng)上零售額達到500多億元用了近10年時間，但是從500多億元達到2010年的5000多億元只用了短短三年，這足以證明中國的電子商務(wù)在快速發(fā)展。中國電子商務(wù)代表企業(yè)敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹彤說，電子商務(wù)在中國突飛猛進成長，即使在金融危機最嚴重的2008年和2009年，電子商務(wù)的發(fā)展也并沒有停滯，2008年b2b交易額有兩萬億人民幣，2009年到了2.8萬億人民幣，這些數(shù)據(jù)的背后就可以看出中小企業(yè)對于電子商務(wù)的歡迎程度，以及電子商務(wù)推動中小企業(yè)發(fā)展過程中的力量。 電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器、服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。目前，在法國、德國等歐洲國家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4，在美國則已高達1/3以上，而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時間。
第五篇：培訓(xùn)心得體會
轉(zhuǎn)眼間，為期一個月培訓(xùn)已經(jīng)過半，緊張的“期中考試”告一段落，通過這段時間的學(xué)習(xí)和檢驗了解了自己的不足。短短的時間里，讓我感觸很深。
對于我來說，這是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí)，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導(dǎo)作用，它是我前進方向的指南針?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。
那么在后半個月里我將從這幾個方面做起：
一、珍惜機遇，認真學(xué)習(xí)。
首先感謝學(xué)校給我提供了這次培訓(xùn)的機會。而我也非常珍惜這次培訓(xùn)機會，固然為期半個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的，但同時也是幸福的、快樂的！
二、加強溝通，團結(jié)一致。
在今后的學(xué)習(xí)中，我要運用所學(xué)的知識指引、促進工作，用實踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果；還要不斷汲取專業(yè)知識，深進鉆研，用豐富的知識武裝頭腦，才能站得更高，走得更遠，與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻！
三、腳踏實地，志在擎云
十五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我的知識體系得到了極大的豐富與充實，同時也意識到自身知識的貧乏，明確了自己努力的方向。運用所學(xué)的知識指引、促進工作，用實踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果。
總之，在下半個月的學(xué)習(xí)中，對操作技能的學(xué)習(xí)要不斷加強對于我來說，這段時間的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí)，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，這次培訓(xùn)讓我的到了許多收獲、許多體會，學(xué)習(xí)技能不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，恪盡職守、嚴格要求，主動適應(yīng)學(xué)習(xí)及以后生活、各種的需要。同學(xué)們雖然來自不同的班級，但是短短的半個月時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫，我們學(xué)到的也畢竟有限，但它至少在我們心里種下了一顆種子，只要時機成熟，這顆種子就一定會開花、結(jié)果。
